Cela fait maintenant plusieurs mois que j’utilise les produits day + L’uv drop est simple d’utilisation, le format pratique pour l’exporter partout avec soi, faire des retouches dans la journée et... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
J’ai passé commande de masques en cellulose. Ils sont incroyables. Aussi efficace mais beaucoup plus pratique que les masques au collagène qu’il faut garder une nuit entière. Je les recommande pour... Mehr ansehen
Merci à Claire Despagnes d'avoir commencé son aventure, en créant Day +, elle donne tellement d'énergie depuis le premier jour. Cliente depuis plus de 6 ans, elle a vendu son premier stick et depuis e... Mehr ansehen
Excellents masques avec de vrais effets sur la peau mais délais de livraison catastrophiques bien qu’à chaque fois on vous répond : en raison d’une forte demande… Une fois le mail d’expédition envoy... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Laden für Gesundheits- und Kosmetikprodukte
- Kosmetikbedarf
- Kosmetikproduktehersteller
- Geschäft für Vitaminpräparate und Nahrungsergänzungsmittel
Vom Unternehmen geschrieben
DAY+ est la marque de la performance beauté In & Out. Naturels, scientifiques et hautement efficaces nos compléments alimentaires et notre cosmétique sont pensés par des experts pour cibler des problématiques spécifiques.
Kontaktinformationen
78 avenue Raymond Poincarré, 75016, PARIS, Frankreich
- client@dayplus.fr
- dplusforcare.com
4,5
Hervorragend
727 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Fidèle cliente de la marque depuis près…
Fidèle cliente de la marque depuis près de 3 ans, j ai testé les sérums lift et nuit, stick collagène , les masques, les patchs yeux …tout est au top !!!!
5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DAY+
Bonjour Marie-Laure,
Un grand merci pour votre fidélité depuis toutes ces années !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez testé plusieurs de nos soins et que chacun d’eux vous plaît.
Votre confiance et votre enthousiasme nous touchent beaucoup.
Merci encore pour votre soutien et pour ce si gentil retour ✨
Gros coup de coeur pour le Sérum Nuit
Gros coup de coeur pour le Sérum Nuit ! Son odeur, l’effet peau de bébé le lendemain au réveil… honnêtement c’est un produit bluffant d’efficacité !!! Je l’utilise depuis 2 ans, je n’ai pas trouvé mieux pour l’instant. En plus il a baissé de prix (belle surprise).
J’aime beaucoup les patchs yeux également. Ils sentent bon, ne tombent pas et l’effet frais est très agréable.
Je recommande !
5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DAY+
Bonjour Charlotte,
Merci beaucoup pour votre retour, il nous fait vraiment plaisir !
Nous sommes ravis que le Sérum Nuit vous accompagne depuis déjà 2 ans et qu’il vous apporte cet effet « peau de bébé » au réveil.
Votre fidélité et votre enthousiasme sont la plus belle des récompenses pour nous.
Merci encore pour votre recommandation et votre confiance ✨
Une marque que je recommande !
Je suis totalement conquise par les produits Day+ que j’ai découverts grâce à Veronika Loubry.
J’utilise la Majorité de la gamme proposée et je vois une vraie différence au quotidien. La qualité est au rendez-vous, les textures sont agréables et les résultats bien visibles.
Je remercie Véronika Loubry pour cette belle découverte !
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DAY+
Bonjour Sandrine,
Un immense merci pour votre si beau message 🥰
Nous sommes ravis que votre découverte de la gamme Day+ vous apporte entière satisfaction et que vous constatiez une réelle différence au quotidien.
Lire que vous appréciez à la fois la qualité, les textures et les résultats est la plus belle des récompenses pour nous.
Merci encore pour votre confiance et votre fidélité 💛
L'équipe Day+
L huile solaire 50 est super agréable
L huile solaire 50 est super agréable
Le gloss repulpant marron tres agréable et la couleur se mélange a la couleur naturelle des lèvres ce qui donne un rendu un peu coloré mais naturel
4. März 2026
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Antwort von DAY+
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour qui nous touche beaucoup 😊
Nous sommes ravis que notre UV Drops vous plaise et que vous appréciez sa texture.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt 💛
L'équipe Day+
Produits de qualité
Produits de qualité, envoi soigné et toujours impeccable. Je commande régulièrement.
3. März 2026
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Antwort von DAY+
Bonjour Alexandra,
Un grand merci pour votre fidélité et pour votre message 😊
Nous sommes ravis de savoir que nos produits et le soin apporté à nos envois répondent à vos attentes.
Votre confiance et vos commandes régulières sont notre plus belle récompense.
À très bientôt ✨
L'équipe Day+
Les produits sont de très bonnes qualités et efficaces
Les produits sont de très bonnes qualités je les ai presque tous commandé crème sérum gélules patch pour les yeux masque J adooore merci à Veronika de me les avoir fait découvrir et merci Claire pour vos produits qui sont excellents
3. März 2026
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Antwort von DAY+
Bonjour Armelle,
Un immense merci pour votre adorable message !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent autant et que vous ayez pu en découvrir une grande partie ! Votre enthousiasme nous fait vraiment chaud au cœur.
Merci également pour votre confiance, ainsi que pour votre gentil mot pour V Claire.
À très bientôt ✨
L'équipe Day+
Lamentable, en restant polie
Commande 157238 avec une pré commande du masque collagène biocellulose nuit passée le 24/01/26,non reçue et sans aucune nouvelle, SAV inexistant, mais un service bancaire efficace qui encaisse!!!
Ce produit est disponible sur le site le 19/02 et aucun envoie pour une pré commande du 24/01.Donc si je n'obtiens pas le remboursement de mes 27 euros ou très rapidement le dit produit, je poursuis ma plainte auprès du service de protection des consommateurs, la plaisanterie a assez duré !!!!!
24. Januar 2026
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Antwort von DAY+
Bonjour Line,
Nous comprenons votre mécontentement face à l’attente de vos masques Bio Cellulose.
Comme indiqué sur la fiche produit au moment de votre achat, il s’agissait d’une précommande. Le produit n’était donc pas disponible en stock, ce qui explique la précommande avec une date estimée d’expédition sur notre site.
Vous avez bien reçu la première partie de votre commande du 29 janvier, elle vous a été livrée le mercredi 4 février. Concernant le masque Biocellulose en précommande, celui-ci sera expédié dès demain. Vous recevrez automatiquement un mail de confirmation d’expédition avec les informations de suivi.
Concernant vos messages précédents, notre service client vous a répondu ici le 02/02/2026 ainsi que par mail le 03/02/2026 afin de vous informer des délais.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout complément d’information.
Cordialement,
L’équipe Day+
Commande non réceptionnée
Commande non réceptionnée
J ai passée commande qui a été encaissée le 20 janvier.
Aucune nouvelle de ma commande et malgré des email de relance envoyés au service réclamation, sans nouvelle.
Si une personne a des coordonnées je suis preneuse.
Décevant 😡
19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DAY+
Bonjour Loewy,
Nous sommes navrés que votre expérience ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Cependant, notre service client répond bien à chacune des demandes reçues. Il arrive toutefois que nos messages soient dirigés vers les courriers indésirables (spams) ou bloqués par certains fournisseurs de messagerie.
Concernant votre commande, nous avons bien informé nos clientes que les masques en précommande seront expédiés prochainement.
Nous restons bien entendu disponibles si vous avez besoin d’informations complémentaires.
Bien cordialement,
Le Service Client
Par où commencer? Une expérience désastreuse!
Par où commencer?
J étais une très bonne cliente de cette marque dont j appréciais les patchs , masques et sérum UV drops et sérum nuit.
Je me laisse convaincre par une personne sur les réseaux qui a fait l éloge du sérum lift expert, j en achète deux! Le sérum est a 180 euros…
À peine posé, je fais une allergie énorme qui dure plus d’une semaine et qui est partie grâce à un médecin.
J ai informé Day + qui m a prise de haut! Et dont le service clients est désastreux, aucune considération pour leurs clientes, même les plus fidèles (avec des dépenses importantes chez Day+).
Je n attendais pas grand chose mais juste de l empathie et un geste commercial! RIEN.
Ils ont juste accepter, après plusieurs mails, de reprendre l exemplaire non ouvert.
La cerise sur le gâteau : j ai écrit un avis plutôt soft sur leur site concernant le produit, à ne pas mettre en toutes les mains surtout à éviter pour les peaux fragiles,… et l avis a disparu! Quelle transparence avec leurs clientes!!! Une véritable honte.
Il y a tant d autres marques à des prix bien moindres qui existent!!
Day+, plus jamais!!!
27. Dezember 2025
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Antwort von DAY+
Bonjour Stéphanie,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience ne vous a pas convenu et nous regrettons la réaction allergique survenue suite à l’utilisation de notre sérum Lift Expert.
Il s’agit d’un sérum contenant plusieurs actifs, notamment du rétinol végétal. Nous recommandons de l’appliquer seul ou uniquement avec une crème hydratante neutre afin d’éviter tout surplus d’actifs.
Nous conseillons également d’utiliser une crème solaire afin de prévenir tout désagrément.
Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions.
L'équipe Day+
il y a un service client ?
j'ai profiter des soldes pour commander plusieurs sérums de nuit, malheureusement j'ai fait une réaction au produit.
j'ai envoyé 3 message au service client pour demander un retour et toujours pas de réponse … a suivre
je commande souvent le collagène en poudre qui est formidable ainsi que les UVdrops.
j'aimerai au moins une réponse du SAV c'est la moindre des choses.
Suite à votre réponse ci en dessous, je n’ai reçu aucun message !!!!!
J’ai renvoyé un 4eme mail
30. Januar 2026
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Antwort von DAY+
Bonjour Nathalie,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez fait une réaction à notre sérum de nuit.
Nous tenons à vous assurer que nous répondons à chacun des messages de nos clients et que nous avons bien apporté une réponse à vos trois messages. Pourriez-vous vérifier dans vos courriers indésirables (spams) ? Il arrive que nos e-mails soient bloqués.
Si vous ne trouvez rien, pourriez-vous nous renvoyer un message avec vos coordonnées ? Nous pourrons ainsi vous recontacter rapidement afin de faire le point par mail ou par téléphone.
Nous vous remercions également pour votre fidélité et pour vos retours positifs concernant le collagène en poudre et les UV Drops, cela nous fait très plaisir.
Dans l’attente de votre retour, nous restons bien entendu à votre disposition.
L'équipe Day+
Arnaque
Colis reçu! Packaging très moyen ! Produit moyen résultat nul et attention crème jour ultra allergisante
aucune réponse mail / WhatsApp encore de l’esbroufe…. Je suis tomber ds le panneau !!! Et ma peau en tombe aussi!!
1. Dezember 2025
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Antwort von DAY+
Bonjour Fanny,
Nous avons bien pris connaissance de votre message. Nous sommes toutefois un peu surpris, car nous vous avons répondu ce matin à votre Whatsapp et vous nous avez même laissé un vocal indiquant de ne plus vous contacter.
Nous comprenons votre frustration et sommes sincèrement désolés que notre produit n’ait pas répondu à vos attentes.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage ou trouver une solution adaptée.
Cordialement,
Le service client
A fuir !
La commande a subi un délai important sans aucune information préalable. À aucun moment je n’ai été prévenue d’un retard, malgré un paiement débité immédiatement. J’ai dû contacter moi-même le service client à plusieurs reprises (car ils ne répondent que quand ils veulent) pour obtenir des réponses, souvent vagues ou à côté des questions posées.
Le discours a ensuite changé, invoquant des précommandes qui n’étaient pas indiquées comme telles au moment de l’achat, alors même que le site précise que les autres produits doivent être expédiés immédiatement, ce qui n’a pas été respecté.
Aucun geste commercial n’a été proposé malgré une expérience client clairement insatisfaisante. Le service client refuse toute remise en question et se contente de réponses standardisée !
Expérience très décevante pour une première commande, je ne recommande absolument pas !
14. Januar 2026
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Antwort von DAY+
Bonjour Elodie,
Nous sommes désolés que votre première commande n’ait pas répondu à vos attentes.
Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions importantes concernant votre suivi :
• Notre équipe a bien répondu à l’ensemble de vos demandes lors de vos différents messages.
• Sur la fiche produit concernée, un délai d’expédition plus long était clairement indiqué en rouge, soit 9 jours ouvrés, en raison d’un réassort.
• Ce délai n’a aucun lien avec notre offre de précommande, qui est arrivée plusieurs jours après votre achat et ne concernait donc pas votre commande.
• Durant toute cette période, nous vous avons informée de l’avancement au fur et à mesure, afin de vous tenir au courant.
• À ce jour, votre commande a bien été livrée et réceptionnée.
Nous comprenons que l’attente ait pu générer de la frustration, et nous en sommes sincèrement désolés.
Notre objectif reste de garantir une communication claire et transparente, ainsi qu’une qualité de service constante.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez des questions complémentaires.
Bien cordialement,
Service Client
Commande #152180 non reçue
Commande #152180 non reçue, montant 268,67€ - Aucune solution concrète malgré mes démarches.
J’ai commandé chez DAY+ le 28/11/2025, montant 268,67€ (N° de suivi XR526862015TS). Le colis n’a jamais été reçu, malgré un statut ‘livré’ par Chronopost. Je n’ai jamais reçu le code personnel requis pour la livraison Chrono2Shop.
Malgré l’ouverture d’un litige, l’envoi de tous les documents demandés (facture, attestation sur l’honneur, pièce d’identité) le 16/12/2025, et plusieurs relances, je n’ai à ce jour aucune solution concrète ni remboursement.
Le manque de suivi et de réactivité du service client est très décevant. Face à cette situation inacceptable, je suis contrainte de saisir le médiateur de la consommation.
Je déconseille fortement.
16. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DAY+
Bonjour Khadija,
Nous sommes sincèrement désolés pour la situation rencontrée et comprenons votre mécontentement.
Nous tenons toutefois à préciser que nous vous avons apporté des réponses via Instagram, Facebook ainsi que par l’intermédiaire de notre service après-vente par email.
À la suite de la confirmation de la contestation de livraison par le transporteur le 03 janvier, le remboursement de votre commande n°152180 d’un montant de 268,67 € a bien été effectué de notre côté.
Le délai d’apparition du remboursement dépend désormais du traitement de votre établissement bancaire ; celui-ci peut toutefois être immédiat selon les banques.
Nous regrettons sincèrement les désagréments occasionnés, indépendants de notre volonté, et restons bien évidemment à votre disposition pour toute question complémentaire.
Bien cordialement,
L’équipe DAY+
Expérience horrible
Expérience horrible, j'ai envoyé 4 emails au service client suite à la non réception de mon colis de plus de 200 euros, je n'ai AUCUN retour. C'est une honte. J'étais prête à recommander car ça peut arriver à tout le monde ; c'est hors de question.
5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DAY+
Bonjour Laura,
Nous sommes désolés d’apprendre votre mauvaise expérience. Notre service client vous a répondu le 29/12 à 10h31 afin de vous demander pourquoi vous ne parveniez pas à récupérer votre colis.
N'hésitez pas à regarder dans vos spams et à les les relancer au besoin.
L'équipe Day+
Antwort von DAY+
Bonjour Valérie, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits vous donnent entière satisfaction 😊
Bravo
J’ai commencé à tester Day + avec le collagène mais j’ai un peu de mal avec le goût citronné. Ensuite, j’ai testé le baume à lèvres : validé. J’avais eu l’échantillon du sérum nuit que j’ai adoré. Je l’ai donc acheté ainsi que les patchs yeux hydratants. J’adore ces deux produits. J’ai reçu l’échantillon des uv drop et ce sera mon prochain achat. Bravo à Day+ pour la qualité de leurs produits.
15. Dezember 2025
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Antwort von DAY+
Bonjour Alexia,
Merci beaucoup pour votre retour positif 🌟 Nous sommes ravis de lire que le soin lèvres, le sérum nuit et les patchs yeux vous plaisent autant. Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que nos produits répondent à vos attentes.
Concernant le collagène, le goût citronné peut effectivement surprendre au début.
Un grand merci pour vos encouragements et votre confiance envers Day+.
Superbes produits
Cela fait maintenant deux ans que j’utilise les produits Day+ et je les adore👌
L’UV Drop est tout simplement topissime, il laisse un petit glow naturel que j’aime énormément. Je viens d’acheter le sérum lift il est fantastique, avec un effet immédiat dès l’application. Super produits !
29. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DAY+
Bonjour Gian, merci infiniment pour votre fidélité et pour ce superbe retour 💛
Nous sommes ravis d’apprendre que vous utilisez les produits Day+ depuis deux ans et qu’ils vous plaisent autant !
L’UV Drop fait effectivement partie de nos incontournables, et savoir qu’il apporte ce petit glow naturel que vous aimez nous fait vraiment plaisir ✨
Merci encore pour votre confiance et votre enthousiasme. À très vite pour de nouvelles routines beauté !
Sérum de nuit
Sérum vraiment très agréable. Les résultats au réveil sont là !!! Peau revitalisée et régénérée que du positif 🥰
1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DAY+
Bonjour Isabelle,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre sérum vous apporte une peau revitalisée et régénérée dès le réveil.
C’est un vrai plaisir de savoir qu’il vous convient aussi bien. 🥰
À revoir
Franchement pas sur les produits que j’aime bien mais quand un problème pas de réponse rien c’est pas normal pas la première fois que ça m’arrive ….la commande n’est pas arrivée l’expéditeur en faute ok . Mais la moindre des choses c’est de répondre …. Le SAV est vraiment pas à la hauteur .
7. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DAY+
Bonjour Marie,
Merci pour votre message et désolée pour cette mauvaise expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration.
Veuillez noter que notre service client répond uniquement les jours ouvrés, ce qui peut parfois entraîner un léger délai de réponse, notamment avec les jours fériés.
N'hésitez pas à renvoyer un mail à notre service client qui pourra vous répondre dans la journée.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Je suis fan du sérum IP50 et des patch…
Je suis fan du sérum IP50 et des patch yeux ! 2 produits innovants et surtout très efficaces
Livraison rapide et très bon suivi
2. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DAY+
Bonjour Delphine,
Nous sommes ravis que les UV Drops et les patchs yeux vous séduisent. Ce sont en effet deux soins incontournables, alliant innovation et efficacité.
Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison et le suivi de votre commande. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 💫
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