DPD Bewertungen 132.709

Der Fahrer notierte im Internet, ich befände mich im Urlaub und er hätte mich nicht angetroffen aber benachrichtigt. Beides ist eine glatte Lüge. Im Internet sehr genau zu verfolgen. Anbei der Verlauf meiner Sendung. Es war im übrigen die 5. Sendung von DPD die mich nicht erreichte.

Wenn ich könnte,wären es 0 Sterne,die ich DPD vergeben würde.Zustellung eine Katastrophe,Adresse 2x nicht gefunden,Beschwerde bei DPD abgegeben und keine klare Ansage was mit meinen 2 Lieferungen passiert!Komisch ist nur,daß DHL,UPS und Hermes mich ohne Problem finden.
Der Zusteller ist nicht in der Lage,einen Abholschein in den Briefkasten zu legen.Man sollte diesen Lieferservice meiden und auf andere Paketdienste ausweichen,armes Deutschland.Nie wieder DPD

Der schlechteste Paketdienst, den wir in Deutschland haben. Der d....... Fahrer Ahmed Yusein hat zum wiederholten Male mein Paket einfach vor die Haustür geworfen, obwohl ein anderer Ablageort vereinbart war. Er hat natürlich angegeben, dass er das Paket dort abgelegt hat, was aber nicht stimmt. Das hat er schon einmal gemacht und glücklicherweise hat es meine Nachbarin dann vor meiner Wohnungstür abgelegt. Man muss wissen, dass sich gegenüber unseres Hauses ein stark frequentierter Baustoffhandel befindet und auch von dort aus unsere Haustür sehr gut einsehbar ist. Habe jetzt einen Schaden von über 140 Euro und werde Anzeige bei der Polizei erstatten.

Es ist wirklich eine Unverschämtheit wie DPD Mit Kunden umgeht!!
Ich sollte heute ein Paket zugestellt bekommen.
Ich habe ein zeitfenster bekommen.
Ich bin extra zuhause geblieben um das Paket anzunehmen.
Dann ein paar Minuten nach der angegebenen Zeit bekam ich eine Nachricht das ich nicht zu Hause angetroffen wurde und das Paket wird zu einem pickup Shop gebracht!!!
Das ist mir leider nicht zum ersten Mal passiert!!
Aber DPD bekommt das Problem leider nicht in den Griff!?
Mir wird das bestellen online leider dadurch echt vermiest!! Und meine Freizeit ist mir sehr wichtig!!

Es passiert mir zum zweiten Mal, dass ein Paket angeblich geliefert wurde und es nicht da ist. Dieses Mal hatte ich einen Liefertag vereinbart, der nicht eingehalten wurde (Paket kam zwei Tage zu früh). Ich hatte schon Bauchschmerzen, als ich gesehen habe, dass die Bestellung mit DPD kommt, weil ich sowas geahnt habe.

Wo ist mein Paket? Seit 5 tagen in der Paketzentrum in Hamburg ist wie in einem Bermudadreieck. Noch mehr: der Fahrer anstatt bei Kunden zustellen bringt die Pakete in einen Paketshop in Berner Herweg 122 Hamburg welche von mir 7 km entfernt ist, aber den Paket Shop hat kein Platz mehr, und seit dem in Paketzentrum DPD deponiert wurde, Kundenservice eine Schein-Kundenservice ist nutzlose Stelle. Fahren bzw. Zusteller , wenigstens diejenige wer zuständig für unseren gebiet eine der größte faulste Fahrer ist und DPD seit grausamer Zeit tut sich nicht diese Fahrer in Ordnung bringen, mindestens, trotz Beschwerden von mehreren.... . Frechheit unverschämt

Zum wiederholten mal warte ich auf eine Sendung von DPD. Ich bekomme ein Zeitfenster. Ich warte die ganze Zeit. Stunden später bekomme ich die Nachricht, es wurde in einem Pickup Store abgegeben. Ohne Erklärung.
Warum? Ganz schlechter Service. Nicht zu empfehlen.

Hallo,

wir haben ein Bett für unsere Tochter bestellt. Geliefert werden sollte es über dpd, ja sollte.

Am Dienstag, den 05.08., erhielten wir ein Paket von dpd. Am nächsten Tag, Mittwoch, den 06.08., sollte über dpd das Bett geliefert werden. Das Paket war im Paketzentrum Köln und kann nicht zugestellt werden.

Begründung: Unsere Adresse gibt es gar nicht. Wie wurde denn nur ein Tag vorher ein Paket von dpd zugestellt?

Heute Dienstag, den 13.08., wieder ein Zustellungsversuch, ja nicht nur Versuch. Das Paket wurde wieder nicht zugestellt. Zwei Begründungen gleichzeitig:

1. Wir waren zu dem Zeitpunkt nicht da. Gelogen, wir waren da

2. Wir haben die Annahme verweigert. Der Zusteller war nieeeee da.

Wie kann man erst lügen wir wären nicht da und dann später noch zu schreiben wir hätten die Annahme verweigert, obwohl niemand da war.

Wir werden rechtliche Schritte gegen dpd einleiten. Meine Tochter, aus erster Ehe, schläft jetzt auf zwei Matratzen auf dem Boden.

Danke für nicht!!!

Ich warte und warte und warte... und wenn ich nicht gestorben bin, dann warte ich immer noch auf das Paket.

Also Leute... was soll denn das? Vor 5 Tagen bekam ich die Info, dass das Paket eben an diesem Tag 1 geliefert werden soll. Ich war Zuhause. Fahrer hat mich leider verpasst. .... mmhhh... dann stimmte meine Adresse nicht.... dann ging das Paket wieder an das Paketzustellzentrum. Ich habe da schon reklamiert und nun sollte es heute ankommen - zwischen 14 und 15 Uhr. Ok. Noch 20 Zustellstopps - noch 10 - noch 9 - noch 13 (hähhh??) - dann noch 2 - dann 1 ... und dann schwupps ... nichts mehr. Angeblich käme es noch heute. Wir haben nun 16:35 Uhr. Ok... ich warte noch ein bisschen

Mitarbeiter stellen Pakete mit Alkohol nicht zu.

Wunschablageort wird jedesmal missachtet und man macht sich auf die Suche nach dem Paket. Mal vor dem Haus, mal in dem Stockwerk, mal bei dem Nachbarn ohne Hinweis.
Auf Nachfrage meinerseits kommt immer die gleiche Antwort:" Unsere Nachforschungen (Hahaha!!!) haben ergeben, dass das Paket am Wunschablageort hinterlegt wurde.
Sie haben einem Haftungsausschluss
zugestimmt.
Egal was man erwidert, es kommt diese identische, sicher automatisch versendete Nachricht..
Top Kundenservice!!! Und Wunschablageort Wohnungstüre, 1. Stock rechts bedeutet nicht, dass man das Paket in einem 24 Parteien Haus jedesmal woanders hin schmeisst!!!
M.uf.G.
M.Dorn

Da man leider nicht 0 Sterne vergeben kann, muss ich einen Stern vergeben. Doch auch das ist ehrlich gesagt noch zu gut bewertet.
Mein Paket lag seit Freitag im Paketzustellzentrum und da ich am Samstag außer Haus war, habe ich als Zustelltermin Montag (heute) gebucht.
Paket ging dann auch auf die Reise und man konnte im Livetracking den Fortschritt beobachten.
Ankommen sollte es zwischen 11:41 und 12:41 Uhr. Da um ca. 12:15 Uhr immer noch 15 Zustellstopps vor mir an der Reihe waren, war mir schon klar, dass das mit dem Zeitfenster wohl nichts wird. Grundsätzlich ja auch nicht so schlimm, da ich den ganzen Tag zuhause bin.
Plötzlich wird dann in der App angezeigt, dass das Paket wieder im Zustellzentrum liegt. Wie kann denn das passieren? Zauberei? Teleportation?
Der Fahrer war ein paar Straßen weiter und plötzlich wieder wie durch Zauberei einige Kilometer weit weg im Zustellzentrum? Ich glaube nicht...
Geklingelt hat natürlich mal wieder niemand und bei der Hotline bekommt man nur so hilfreiche Aussagen wie "Haben Sie keine Benachrichtigungskarte bekommen?", "Sie konnten nicht angetroffen werden", "Da kann ich jetzt auch nichts machen" oder "Sie müssen das Paket im Paketshop abholen".
Vielleicht wurde ich mit meiner Couch ja auch spontan wegteleportiert, so wie mein Paket. Vielleicht lag es aber auch daran, dass niemand geklingelt hat und mich deshalb auch nicht angetroffen hat. Das würde auch die fehlende Benachrichtigungskarte mal wieder erklären.
In Zukunft wird also bei Händlern darauf geachtet, dass diese NICHT mit DPD verschicken.

DHL Katastrophe, UPS nur unterirdisch schlecht!
Ich wollte bei DHL bereits eine Gehaltserhöhung und Urlausgeld anfragen. Denn obwohl ich zuhause bin, im Haus ein Ladenlokal, Büros und viele Nachbarn im Homeoffice – DHL klingelt nicht und bringt Pakete ans andere Ende der Stadt. DHL ist kein Zusteller, von Logitik kann keine Rede sein, sondern ein Abholer für Kunden.
Anders DPD – die stellen wirklich seit vier Wochen laufend zuverlässig zu, sogar zeitliche Ankündigungen stimmen fast exakt und heute hatte ich einen Kulturschock!
Morgens habe ich die Klingel überhört. Es hieß, Paket kommt an Pickup Paketshop. Vor 20 Minuten klingelt es, „ich war heute morgen schon mal bei Ihnen, da waren Sie nicht da“… Er hat wirklich eine erneute Zustellung am selben Tag durchgeführt. Das ist Dienstleistung!! Super! Spreche für München und über aktuelle/jüngste Erfahrungen, ich kann andere Gebiete also nicht beurteilen.

Ich sollte laut E-Mail-Ankündigung heute zwischen 11 und 12 Uhr ein Paket bekommen. Ich war zuhause und habe auf das Paket gewartet. Leider bekam ich nun eine E-Mail in der mir mitgeteilt wurde, dass der Fahrer mich nicht angetroffen habe. Das ist unwahr, scheinbar hatte der Fahrer einfach keine Lust das Paket bei mir zuzustellen und hat es direkt in den DPD-Paketshop gebracht. Vielleicht ging's heute nicht nur mir so sondern anderen Kunden auch.

Am 30.Juli 2025 wollte dpd liefern. Ich war zuhause und ein Zettel hing zusätzlich an der Haustür. Bitte bei .... Schellen. Bekam eine Email die Zustellung war nicht möglich, das Paket ist auf den Weg in ein Pick up Shop. Kannte ich nicht. Hab bei dpd angerufen und mich beschwert das der Zusteller nicht geschellt hat. Habe auch eine Email an dpd verschickt. Ich werde jetzt bei Bestellungen darauf achten , das nicht dpd liefert. Und würde auch nichts mit dpd verschicken. Schlechter unzuverlässigen Service.

Leider wird nicht zugestellt, man bekommt lediglich eine Mail- wir haben Sie verpasst. Das war nicht immer so. Dürften wohl Fahrer haben die keine Lust haben.
Ich hole die Pakete nicht im Pick up Store ab . Schreibe der Firma nicht zugestellt und die senden es erneut. Schauen wie lange die das mitmachen wenn Sie Pakete doppelt und dreifach senden müssen. Die werden dann auch mal auf andere Auslieferer umsteigen.

Erneut wurde ein Paket bei mir durch DPD nicht abgeliefert. Obwohl ich extra in dem genannten Zeitfenster Zuhause geblieben bin, erfolgte bei mir in dem angegebenen Zeitfenster kein Anschellen. Eine Mail von DPD, dass man mich nicht erreichen konnte, erfolgte sogar in dem angegebenen Lieferzeitfenster. Ich habe mehrere Mails als Rückantwort auf die jeweiligen Benachrichtigungsmails von DPD geschickt und mich sogar für einen Paketshop angemeldet. Es erfolgte keine Rückmeldung auf meine Mails. Als ich schließlich telefonisch beim Kundendienst des DPD durchkam, teilte man mir mit, dass mein bezahltes Paket in einem Depot aufbewahrt würde. Eine Registrierung meines Paketshops zur Abholung war nicht erfolgt. Ich hoffe, ich erhalte noch meine bezahlte Ware!
Ich werde in Zukunft keinen Kauf bei einem Geschäft tätigen deren Auslieferungs-Service über DPD erfolgt.

PAKET SOLLTE ZUR ABLAGE HAUSTÜR ABGESTELLT WERDEN ! LAUT SENDUNGSVERFOLGUNG WURDE DAS PAKET ZUGESTELLT!! NACH AUSWERTUNG DER ÜBERWACHUNGSKAMERA WAR KEIN DPD FAHRER VOR DER HAUSTÜR !! DAS IST BETRUG !! EINE ANZEIGE FOLGT !! TIPP > PAKETE VON DPD NUR GEGEN EINE UNTERSCHRIFT ANNEHMEN...ANSONSTEN SIEHT MAN ES NIE WIEDER......

Ich verstehe nicht wie man überhaupt noch etwas mit Dpd verschicken kann. Lieferzeiten und Absprachen werden nicht eingehalten. Pakete werde nicht zugestellt. Dieser Lieferservice ist eine Katastrophe.

DPD kann ich leider nicht gut bewegen!

Es ist Angeblich ein Päckchen angekommen, Was leider nicht der Fall ist!!

Ich war heute den ganzen Tag zu Hause, Nichts ist Gekommen!!

Nicht Nötig zu Klingeln,im Briefkasten war auch nichts !

Es ist ja schon lange Bekannt,Das die Beschwerden immer mehr werden !!

Wo hat der Fahrer die Sendung hingewiesen???

Händel ist schon informiert!!

Frechheit!!