DoYouItaly.com Bewertungen 

51.366
TrustScore 4 von 5

3,8

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buchungsprozess war gut Preis für Mietwagen ist gut Entscheident ist aber die Dienstleistung vor Ort: Service und Freundlichkeit der Mitarbeiter, ganz wichtig Zustand des Fahrzeuges und auch die ent... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es war nicht annähernd möglich pünktlich das Auto abzuholen beziehungsweise VOR Ablauf der Abholfrist zu stornieren. Eine solche WarteSchlange können Sie sich nicht vorstellen. Wartezeit mindeste... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Mein Auto Vermieter Vettura Cagliari konnte nur italienisch englisch . Ich verstand nicht alles ... mein Problem klar. Fehler . Das Auto hatte schon diverse Schöden an Stosstange, Reeling Kr... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe schon mehrmals bei do you Italy, ein Leihauto angemietet . Leider ist der Service in Catania Abholstation nicht immer der kundenfreundlich. Das Auto von letztem Jahr war nicht besonders salon... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Mietwagenanbieter

Über DoYouItaly.com

Vom Unternehmen geschrieben

DoYouItaly è il comparatore leader per il noleggio auto in Italia, scelto ogni anno da migliaia di viaggiatori che cercano di prenotare un’auto economica in Italia con totale fiducia. Il nostro obiettivo è aiutarti a trovare il veicolo perfetto per il tuo viaggio, con un processo di prenotazione rapido, trasparente e 100% sicuro. Per questo collaboriamo con le principali compagnie di noleggio auto in Italia, offrendo tariffe esclusive, prezzi chiari e un processo di prenotazione senza complicazioni.

Perché noleggiare un’auto con DoYouItaly?

  • Ampia scelta di veicoli: dalle auto economiche ai modelli premium e familiari.
  • Prezzi convenienti: confronta in pochi secondi e prenota la tariffa che più ti interessa.
  • Punti di ritiro in tutta Italia: aeroporti principali come Roma Fiumicino, Milano Malpensa o Napoli, oltre a città e destinazioni meno turistiche.
  • Assistenza clienti: assistenza in oltre 13 lingue, rapida e vicina per risolvere qualsiasi dubbio .

Lowest Prices - 5⭐ Service

Vom Unternehmen geschrieben

📅 Free Cancellations
Free Cancellation Offers giving you total flexibility. Free modifications on most bookings.
⛽ Full/Full Fuel Policy
Choose the fuel policy you prefer. Collect full and return full so you only pay for the fuel you use.
✈ On-Airport
Car hire companies at the airport to make collection of your car quicker and easier.
🎛 Unlimited Mileage
Unlimited mileage offers for greater freedom.

DoYouItaly.com

5⭐ Customer Service

5⭐ Customer Service
👥 Friendly staff who speak your language. 🏃🏽 We look after you all the way - from before you book to after you've returned the car. 👍🏽7.5 Million Customers

Kontaktinformationen

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

51.366 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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3,8

Alle Bewertungen

(51.366)

8.199 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Einfach Buchung, gute Preise

Buchung war an sich einfach. Es werden nur sehr viele Extraleistungen angeboten, die man nichr brauch und diese muss man immer weg klicken. Die Preise sind aber top und deswegen würde ich immer wieder über die Seite erst nach Angeboten schauen.

30. Juli 2026
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Antwort von DoYouItaly.com

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben! Es freut uns zu hören, dass alles gut gelaufen ist.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Möglichkeit der Zeitänderung

Keine Möglichkeit der Zeitänderung. Nicht ausreichend hervorgehoben! Keine Kontaktaufnahme möglich.

30. Juli 2026
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Antwort von DoYouItaly.com

Hello,

Time changes depend on the details of your booking and the car rental company’s availability, and this information is outlined in your voucher along with the available options. All contact channels and management steps are also included there so everything can be handled smoothly.
Best regards,
Marta

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Versteckte kosten

Ich habe meine Buchung bei doyouitaly durchgeführt, allerdings vor Ort beim abholen des Fahrzeugs mehrere Hunderte Euro gesamt 1300€ vor Ort bezahlen müssen!! Diese Kosten waren mit vor der Buchung nicht bewusst bzw. wurde nicht transparent und ausführlich aufgelistet. Ich musste mein gesamt Vertrag online im voraus bezahlen und die Kaution und evtl. Eine jungfahrgebühr vor Ort bezahlen jedoch war nie die Reden das ich nochmal vor Ort so viel bezahlen muss ! Ich finde das eine Frechheit. Ich bekomme auch keine Antwort auf meine Email und auch meine Anrufe werden aufgelegt.

29. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von DoYouItaly.com

Hello,

The charges requested at pick-up, such as the deposit or young driver fee, are defined by the car rental company and outlined in the details of your booking and voucher, which are accepted during the reservation process. Our goal is your complete satisfaction, and we are committed to ensuring all information is clearly presented so you can review it in advance.

Kind regards,
Marta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Buchung war sehr einfach und…

Die Buchung war sehr einfach und unkompliziert.

ich hofffe die Abholung und Ubergabe funktioniert genauso.

27. Juli 2026
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Antwort von DoYouItaly.com

Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prima

Prima, Online- Buchung problemlos erfolgt; Bestätigung hatte ich kurz drauf

27. Juli 2026
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Antwort von DoYouItaly.com

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bitte besser erklären alles

Es ist alles ein wenig unübersichtlich aus dem Handy, natürlich super Preise

26. Juli 2026
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Antwort von DoYouItaly.com

Hello,
Access from mobile can sometimes feel less intuitive, and we are continuously working to make navigation clearer while keeping those attractive rates you mentioned. All key information is always available in the booking voucher for easy reference.
Best regards,
Marta

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von diesem Anbieter

Finger weg von diesem Anbieter! Aufgrund einer minimalen Abweichung beim Vornamen wurde uns die Fahrzeugübernahme verweigert und der komplette bereits gezahlte Betrag einbehalten. Der Kundenservice am Telefon war zudem äußerst unfreundlich und überhaupt nicht lösungsorientiert. Absolut unseriös ich kann diesen Anbieter niemandem weiterempfehlen.

17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von DoYouItaly.com

Hello,
Name details must match the booking exactly, as indicated in the voucher and accepted during the reservation process, since the car rental company verifies this at pickup. Our goal is to ensure a smooth experience, and all key requirements are clearly outlined in the details of your booking to help avoid this situation.
Best regards,
Marta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfacher geht’s nicht!

Das ist jetzt meine siebte Buchung über DoYouItaly. Immer war‘s einfach, schnell, unproblematisch und günstig. Gerne immer wieder.

23. Juli 2026
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Antwort von DoYouItaly.com

Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Keine persönliche Bearbeitung meiner Beschwerde

Ich habe über DoYouItaly einen Mietwagen für den Zeitraum 18.07.2026 bis 31.07.2026 am Flughafen Mailand-Linate gebucht und die Mietgebühr von 260 € im Voraus bezahlt.

Bei der Fahrzeugabholung konnte die Kaution aus nicht nachvollziehbaren Gründen mit meiner gültigen Kreditkarte nicht autorisiert werden. Obwohl die Karte funktionierte – ich konnte bereits am nächsten Morgen im Hotel mit derselben Karte und derselben PIN problemlos bezahlen – wurde mir das bereits bezahlte Fahrzeug verweigert.

Ich habe sofort versucht, die Buchung auf den nächsten Tag zu verschieben, um den Schaden so gering wie möglich zu halten. Dies wurde jedoch abgelehnt. Dadurch musste ich kurzfristig Ersatzfahrzeuge sowie alternative Verkehrsmittel organisieren, wodurch mir zusätzliche Kosten von 452 € entstanden.

Besonders enttäuschend ist der Kundenservice. Trotz mehrfacher E-Mails erhalte ich ausschließlich automatisierte Antworten mit dem Hinweis auf ein Online-Portal. Eine persönliche Bearbeitung meines Falls findet bis heute nicht statt.

Ich hoffe, dass DoYouItaly nun auf diesem Weg reagiert und meinen Fall endlich individuell prüft. Meine Reservierungsnummer lautet DYI-210791322.
Update:
So you Italy ist hat zwar geantwortet geht aber wieder nicht auf das Problem ein und enthält keine konkrete Lösung unsere Bewertung bleibt daher bestehen!!! 23.07.2026
Update:
Nach meiner ursprünglichen Bewertung hat sich do you Italy meines Falls angenommen und weitere Nachweise angefordert. Nachdem ich diese eingereicht hatte, wurde mein Anliegen geprüft und der bereits gezahlte Mietpreis angewiesen. Vielen Dank für die Bearbeitung und die abschließende Lösung meines Falls.
28.07.2026

23. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von DoYouItaly.com

Hello Karsten,

Thank you for sharing your experience at Milan Linate; card authorization depends on specific requirements detailed in your booking voucher, which must be met at the counter to release the vehicle. Our goal is your complete satisfaction, and each case is reviewed based on the booking details accepted during the reservation process, including options for date changes.

Kind regards,
Marta

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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