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Das sagen Bewerter
1ere livraison dans un lieu différent de mon choix… et au final perdu - 2eme livraison 1 mois apres et a nouveau dans un lieu différent de mon choix et des délais de livraison trop long - changez de t... Mehr ansehen
une belle découverte et une agréable surprise!!! qualité de service et de livraison,top. Un petit problème sur le produit,certainement pendant le transport et le service client a aussi répondu à m... Mehr ansehen
Mon premier achat sur ce site, et je suis très contente... Qualité parfaite, livraison également et produit conforme à la description. Si besoin je recommanderais. Merci
Unternehmensdetails
Über Doucheetbain
Vom Unternehmen geschrieben
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Doucheetbain est la boutique en ligne pour tous vos textiles de bain et accessoires de salle de bains et de toilettes. Vous pouvez trouver une large gamme de produits de salle de bains de grandes marques telles que Tiger, Aquanova, Blomus, Zack, Sealskin et Walra. Nos produits sont de haute qualité et dureront des années. Vous avez besoin d'aide ou de conseils lors de l'achat de votre article de salle de bains ? Notre service clientèle se fera un plaisir de vous aider!
Kontaktinformationen
Frankreich
- serviceclient@etrias.fr
- doucheetbain.fr
4,0
Gut
458 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Transporteur chronopost à fuir
1ere livraison dans un lieu différent de mon choix… et au final perdu - 2eme livraison 1 mois apres et a nouveau dans un lieu différent de mon choix et des délais de livraison trop long - changez de transporteur !!!
11. Juni 2026
Produit reçu cassé produit retourné un…
Produit reçu cassé produit retourné un mois de délai entre la commande et le nouveau produit ! !! !
20. Mai 2026
Très satisfaite de mon expérience
Très satisfaite de mon expérience. L’entreprise a été sérieuse, réactive tout au long de la transaction. Tout était conforme à mes attentes et le suivi était impeccable.
Je recommande !
21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Peignoir coton femme zippé avec capuche
Mon premier achat sur ce site, et je suis très contente... Qualité parfaite, livraison également et produit conforme à la description. Si besoin je recommanderais. Merci
10. Mai 2026
Transaction simple et rapide
Transaction simple et rapide, la table à repasser est superbe, le seul hic est qu’elle manque de protection pour le transport, un simple film plastique ne suffit pas
4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Impressionné par le traitement d'un SAV…
Impressionné par le traitement d'un SAV de la part de douche et bain. Je recommande pour leur suivi.
1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Parfait
Ce site est d’une fiabilité et d’un professionnalisme exceptionnels. Le service client est disponible à tout moment, efficace et rapide. La qualité des produits est exceptionnelle. C’est ma troisième commande sur le site et je suis toujours aussi ravie. Je recommande le groupe Etrias douche et bain. Merci beaucoup !
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Commande jamais reçue
Commande jamais reçue alors que j'ai passée la journée à attendre le colis à mon domicile.
Depuis un mois, le service client me fait attendre sans retour précis.
Toujours dans l'attente d'un envoi ou d'un remboursement.
L'enfer, du transporteur au fournisseur
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
une belle découverte et une agréable…
une belle découverte et une agréable surprise!!!
qualité de service et de livraison,top.
Un petit problème sur le produit,certainement pendant le transport et le service client a aussi répondu à mes questions et a trouvé immédiatement une solution.
sincèrement très satisfait par ce site,bravo!!
13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rapidité et efficacité
9. April 2026
Excellente expérience
Excellente expérience
Produit de qualité
Livraison rapide
24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
1ère expérience réussie
La commande a été effectuée facilement et la livraison dans les temps. Les serviettes reçues sont de belle facture.
21. März 2026
Grand choix d'articles pour salle de bains, livrés soigneusement emballés et très rapidement.e
Grand choix d'articles pour salle de
13. März 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
A fuir !!!!
A fuir !!!!
Rien ne c est passé comme convenu lors de la.visite du commercial.
Je ne recommande pas cette entreprise .
28. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Doucheetbain
Beste Pim,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience ne s’est pas déroulée comme convenu lors de la visite de notre conseiller et que tout s’est passé différemment de vos attentes. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous trouvons regrettable de constater que les accords conclus n’ont pas été respectés. Nous prenons cela très au sérieux et souhaitons examiner cela plus en détail afin de comprendre ce qui s’est passé et de pouvoir vous proposer une solution.
Vos retours nous aident à améliorer nos services, nous vous remercions donc encore de nous en avoir fait part.
Si vous avez encore des questions, n’hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L’équipe Etrias
très satisfaite de mon expérience sur ce site
Tout est clair, la livraison est soignée. Bon rapport qualité prix concernant les produits.
8. März 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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