Booked apartment for Ayr show a year in advance. Then received phone call to say that apartment was no longer available and would be give an alternative. I agreed to this. Then received a further ph... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Had a great short break at Links View in Prestwick. Great location and lovely apartment. Had a couple of minor issues that were quickly addressed by the Donnini staff who were informative and helpf... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
We stayed at the Lookout in Prestwick. It's a beautiful well designed apartment with wonderful views, can't fault it. Everything you need in this duplex. Good internet connection , handy for publi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Cannot thank the team at Donnini enough. The care and support they offered when we had cause to seek an extended stay for an aging family member was fantastic and very much appreciated. The apartment... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Unterkunft für Selbstversorger
- Gruppenunterkunft
- Ferienhaus
- Tierfreundliche Unterkunft
- Gästeunterkunft
- Urlaubsvermietung
Vom Unternehmen geschrieben
For business. For leisure. For extended stays. Donnini Apartments have over 65 stunning serviced apartments and houses, mainly across South Ayrshire, Scotland. So whether you are looking for a romantic weekend in a beach front property, or the perfect home to relocate your family to, Donnini Apartments have got you covered. Give us a call to discuss your requirements with a member of our team.
Kontaktinformationen
Hartfield House, KA7 2TS, Ayr, Vereinigtes Königreich
- 03300 130 882
- hello@donnini.co.uk
- donnini.co.uk
4,2
Gut
42 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Liked · Location and view.
Liked · Location and view.
Disliked · A mismatched bathroom suite, rusty radiator, mold on wall. No freezer facilities. Years of dust and fluff on light fittings. Filthy, dog hair/sand everywhere. Spilled drinks under couch. Sofa bed falling apart. Draughty patio doors. Broken furniture held together with sellotape?? Bad tile finish in Kitchen. Many of these issues being reported to them years ago?? We lost 3hrs of Saturday due to having to pack, move and unpack again. Moved to 57 Churchill tower which obviously hadn't even been checked if it was fit for habitation even though there was a Donnini member of staff in the vicinity when we arrived. It had a really strong smell of stale cigarette smoke. Tobacco/ash on furniture. Holes in wall held together with sellotape. Litter under beds, blood stained mattress. All soft furnishings in living room had marks & stains. Filthy windows, cobwebs. Remnants from past tenants in wardrobes, on kitchen cupboards and in hallway cupboard. Dirty grout in bathroom. Dirty/broken glasses. Sticky floors. Dirty, threadbare living room rug. Literally a burst couch in living room. Clanging parking garage door below reverberating right through the flat regularly. We were woken at 6am by it this morning! 11 emails and over 100 photos later and all we get are paltry excuses and offered £40 off our NEXT 'Luxury' Donnini stay by a nameless employee who kept banging on about Donini's high standards! Making a complaint to booking.com as this wasn't by any means a cheap break. This was supposed to be a treat for the last few days of bereavement leave so needless to say we will never book another Donnini managed property.
10. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Don't book, not work £330 for 12 hours
11.30 pm looking for a room for the night and this was the only one available. Donnini apartments in ayr. Everything looked lovely but on closer inspection, there were little problems, like loose water taps and a noisy town centre (it was a Saturday so can be expected in a town centre). Now we get the price, I stayed from 11 pm on the 28th of May till 11 am the next morning on the 29th of May had to be out by 11 am, at a cost of £330. Complete rip-off. I will not be using them again, I would rather sleep on the beachfront in the car than book with these people again just out to rob you. All in all very bad weekend and even worse paying £330 for 11 hours
30. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.