Don Disfraz Bewertungen 82

TrustScore 4 von 5

3,8

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mi experiencia con Don Disfraz ha sido excelente de principio a fin. Todo el proceso de compra fue muy sencillo, claro y rápido, sin ningún tipo de complicación. Pedí un disfraz de Goku para mi h... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hice un pedido grande con disfraces de diferentes tallas y tengo que decir que todo estaba perfecto y lo mejor de todo a sido su rapidez en el envío Gracias por ser una web tan clara y efectiva

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pagué por una entrega en una fecha concreta porque me iba de viaje. El repartidor vino cuando no estabamos y en lugar de dejarlo a un vecino como le pedí me dijo de malas maneras que volveria al d... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

El disfraz vino incompleto, en la descripción que detalla los componentes que llevaba, no venían ni la pechera, ni la corbata, ni el cinturón. Mandé un mensaje reclamando pero ni caso. Tuve problemas... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Kostümgeschäft
  2. Bekleidungsgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Don Disfraz, envíos en 24h y devolución garantizada. Contamos con una amplia variedad de disfraces para todas tus fiestas de Carnaval, Halloween, Despedidas, Festivales... Visita nuestra tienda www.dondisfraz.com. donde encontrarás el disfraz que estás buscando o déjate sorprender por la multitud de ideas que tenemos para proponerte!


Kontaktinformationen

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

82 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ha sido una experiencia pésima

Ha sido una experiencia pésima. Pedí un disfraz para mi hija de 7 años. Además de que la talla no era la correcta, el material era malísimo y tenía una parte del cinturón descosido. Hice la devolución y me dicen que no me devuelven el dinero porque lo he manipulado... una calidad malísima y encima me parecen muy poco honestos...

17. Februar 2026
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Antwort von Don Disfraz

Si un cliente recibe algo en mal estado, debe comunicarlo y siempre nos hacemos cargo, así se indica en nuestras condiciones de devolución. Si el cliente paga por realizar la devolución porque ya no quiere el producto cuando llega a nuestras instalaciones para poder reembolsarlo tiene que llegar en perfectas condiciones, si ha sido usado o deteriorado no puede ser reembolsado.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

LENTO Y DESCUIDADO.

Si pones envío en 24h/48h no puedes recibirlo una semana después y sin saber nada. MAL.

14. Februar 2026
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Antwort von Don Disfraz

Le agradeceríamos que contactara con atención al cliente, porque los plazos que ofrecemos si no se cumplen nosotros resolveremos la incidencia. Si le ha ocurrido lo que indica, puede ser que se haya podido extraviar el paquete.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

El disfraz llegó arrugadisimo

El disfraz llegó arrugadisimo, daba la sensación de haber sido desembalado y vuelto a meter en su bolsa de manera descuidada, no creo que repita.

10. Februar 2026
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Antwort von Don Disfraz

Sentimos su valoración, los disfraces son prendas de tejidos que se arrugan bastante.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Y una estrella porque menos no se…

Y una estrella porque menos no se permite.
Mi experiencia ha sido pésima. Te venden que te envían el pedido en 24horas y no es cierto. Lo achacan a un problema de la empresa de reparto, pero no te avisan, tuve que interesarme yo al de 48 horas de por que no llegaba el paquete.
No lamentan el error, se limitan a responsabilizar en todo momento al transporte. Francamente, una decepción que juega con la ilusión de los niños.

11. Februar 2026
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Antwort von Don Disfraz

Sentimos su valoración, en todo momento si un cliente elige la entrega 24horas o cualquier otro servicio, si no llega por motivos de transporte, indicamos al cliente que lo rechace a la entrega y se reembolsa íntegro. Siempre nos hacemos cargo si el cliente ya no quiere el paquete.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

No Recomendable

El envío bien.
Los productos solicitados bien de calidad pero no coinciden con las tallas de la web.
El servicio post venta malísimo.
No lo Recomiendo mala experiencia.

10. Februar 2026
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Antwort von Don Disfraz

Todas las medidas de los disfraces están publicadas en las fichas de producto y si no se corresponden nos hacemos cargo. Contacte con atención al cliente enviando una foto dónde podamos ver que no coinciden y gestionaremos su incidencia sin cargo.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excelente servicio postventa

Excelente servicio postventa. Pedí un disfraz para mi hijo online, llegó en tiempo pero con un pequeño roto, me dieron todas las facilidades vía whatsapp tanto para devolver/cambiar sin coste de transporte e incluso quedarmelo y devolverme una parte de lo pagado. Por comodida era una pequeña raja en el pantalón que se puede coser, entiendo perfectamente que puede pasar porque los disfraces vienen embalados y es díficil de detectar por su parte. 100% recomendable.

27. Januar 2026
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Antwort von Don Disfraz

Muchas gracias por su valoración.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Malísima calidad y tallaje

No lo recomiendo. Peor calidad que el chino. Tallaje no acertado. Y hacer devoluciones es prácticamente imposible.
No volveré a comprar aquí.

1. Januar 2026
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Antwort von Don Disfraz

Sentimos su valoración, porque tenemos disfraces de todas las calidades según la relación calidad/precio. Tenemos las medidas reales de cada modelo en todas nuestras fichas de producto para que el cliente pueda acertar con la talla elegida. Y si aún así quiere devolver porque no es de su agrado tiene 30 días para su devolución que puede gestionar desde el link publicado en nuestra web.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Volvería a comprar

Pues yo estoy encantada. Mi peke quería el disfraz de elefante ese q es un peto entero y aunque yo pensé q iba ser un trapo mal cosido y q no luciría nada, se lo compré xq es el q ella quería. Pues lo acabo de recibir y ha sido una grata sorpresa la q me he llevado. El disfraz es monísimooo !!!!! Y de muyy buena calidad, súper calentito. Además me he dado cuenta q si aprietas una de sus orejas hace ruido de elefante y me ha encantado. Súper bien ! Estoy muy contenta. Además ha llegado en 2 dias y sin ningún problema. Gracias !

16. Januar 2026
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Antwort von Don Disfraz

Muchas gracias por su valoración.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

No le daría ninguna estrella

No le daría ninguna estrella.
No se pudo utilizar el disfraz porque venía todo roto. Se intentó coser y la tela era malísima, se escapaban las puntadas.
La solución es devolver una cantidad ridícula de dinero ya que el traje ha sido manipulado...
No recomiendo Don Disfraz!! Mala calidad y muy caros

5. Januar 2026
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Antwort von Don Disfraz

Lamentamos su valoración, si un traje llega defectuoso nosotros nos responsabilizamos de su cambio o su devolución gratuita. En su caso no avisó y después de varias semanas de haberlo recibido, nos indicó que lo había manipulado, por ese motivo no pudo ser cambiado o devuelto gratuitamente.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Muy mala experiencia

Muy mala experiencia. Compré un disfraz de pastorcita para mi hija confiando en el plazo de entrega indicado (del 31 de diciembre al 2 de enero), ya que lo necesitaba para el día 5 y pagué gastos de envío.
El pedido llegó el día 7, fuera de plazo y sin ninguna solución por parte de la empresa.
Para colmo, al solicitar la devolución, me vuelven a cobrar los gastos de envío, cuando el error fue claramente del transporte o la gestión.
Servicio poco serio. No volveré a comprar.

9. Januar 2026
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Antwort von Don Disfraz

Lamentamos que el paquete llegase con algo de retraso, tal como indicamos en la web antes de la compra en la navidad las mensajerías suelen entregar con retraso. Al coincidir varios festivos se entregó más tarde de lo habitual, en el caso de que no lo quisiese, si no recoge el paquete lo retornan y no implicaría gastos de devolución.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Muy recomendable

Realice el pedido el día 31, y lo recibí el 3 de enero como acordamos. Aunque tuve que pagar un porte extra para que llegará en esa fecha.
Muy satisfecha con el producto y embalaje.
Volvería a comprar.

3. Januar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ha sido un acierto comprar en esta web

Ha sido un acierto comprar en esta web, han sido rápidos, el material es bastante bueno en relación calidad/precio y la opción de recoger el paquete en un punto cerca del domicilio es otro gran acierto. Sin duda recurriré a esta web muchas más veces

16. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Teniendo como empresa de mensajería a…

Teniendo como empresa de mensajería a mrw nefasto los envíos no llegan y nadie se hace responsables, todos son excusas y no te dan solución alguna. Leyendo las reseñas de dicha empresa no es un hecho aislado. No me explico como esta tienda puede contar con esta mensajería que es de todo menos buena en su área, irresponsables y me quedo corta así les va de mal a peor. He estado en la c/ ayala y los clientes no paraban de reclamar sus paquetes que brillan por su ausencia. Don Disfraz primera y última vez que les compro, no me dieron ninguna solución acerca de mí pedido. Decepcionante.

12. Dezember 2025
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Antwort von Don Disfraz

Sentimos su valoración, en todo momento si un cliente elige la entrega 24horas o cualquier otro servicio, si no llega por motivos de transporte, indicamos al cliente que lo rechace a la entrega y se reembolsa íntegro. Siempre nos hacemos cargo si el cliente ya no quiere el paquete.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

El tutú que encargué era de adulta

El tutú que encargué era de adulta, según vi en su web y me vino uno de niña que no me valía. La peluca, no tenía nada que ver con la de su web. Y según he visto me cobran 6e por devoluciones. Pagué envío expréss (más caro) y no lo recibí al día siguiente. Hasta los dos días no lo trajeron. Hubiera pagado para eso envío standar. Fue con MRV

3. Dezember 2025
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Antwort von Don Disfraz

Sentimos sus valoraciones, si ha recibido un producto defectuoso o que no concuerda con nuestra web, contactando con nosotros lo resolveremos rápidamente.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Me he llevado una gran sorpresa al ver…

Me he llevado una gran sorpresa al ver la buena calidad del vestido y los accesorios que pedí. La verdad es que ha sido una compra fantástica. Enhorabuena por el buen trabajo en la confección del vestido y por el precio asequible sin en el cuál algunas personas no podríamos acceder. Felicidades!!!

4. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Calidad bastante mediocre, gastos de cambios excesivos

La tela del disfraz que he comprado es bastante mediocre. El disfraz costaba unos 17 euros. A la hora de probárselo a mi hija, veo que, además, le queda bastante grande para la talla que es. Decido quedármelo a pesar de la calidad.
Cuando voy a solicitar el cambio de talla, me dicen que son 7 euros de transporte.
Me parece excesivo para un cambio de talla.
En definitiva, este disfraz me lo tengo que quedar pero desde luego, no volveré a comprar en esta web.

2. Dezember 2025
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Antwort von Don Disfraz

Sentimos que la calidad no le haya gustado. Puede usted realizar la devolución, si la prefiere en lugar de un cambio.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

No volveré a comprar en este comercio

No volveré a comprar en este comercio, telas malisimas, la ropa súper mal confeccionada , no lo recomiendo para nada. He probado aquí por no comprar en bazares pero ha sido un desacierto.

28. November 2025
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Antwort von Don Disfraz

Sentimos mucho su valoración, nos gustaría que nos contactase y nos enviase fotos de la incidencia que dice tener para que podamos darle una solución.

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