Domene AS Bewertungen 273

TrustScore 3.5 von 5

3,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Trengte bistand med en litt komplisert oppsett ifbm domene navnet vårt og epostkontoene våre. Benjamin var utrolig behjelpelig i support chatten, og han både skjønte med en gang hva feilen var og varb... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sikkert generelt flinke folk! Men nærmer seg nærmeste svindel det de driver med. Viser én pris og etter ett år øker de prisene med mange hundre prosenter! Mitt råd er å finne utenlandske leverandører... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg hadde et problem når jeg ikke fikk innkommende mail, hadde endret noe i c-panel for å knytte et nettsted til domene mitt. Tok kontakt på support, fikk svar i løpet av 5 minutter, ble satt ove... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg hadde i går en svært god brukeropplevelse med Domene.no, som drifter mine nettsider. Utenfor deres kontroll ble domenenavnet og de faktiske sidene frakoblet. Men raskt svar på telefonen og en tålm... Mehr ansehen


Kontaktinformationen

3,6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

273 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 90 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Domene.no levererar en smidig och…

Domene.no levererar en smidig och professionell tjänst med snabba registreringar och användarvänligt gränssnitt. Vi uppskattar deras pålitliga support och tydliga prisstruktur – perfekt för både småföretag och etablerade aktörer.

16. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fungerer slik det skal

Har hatt domenenavn i ett år hos domene.no. Si bare "nei takk!" til overivrige telefonselgere.

15. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Domene AS-Logo

Antwort von Domene AS

Hei Tor,

Kjedelig å lese at du opplever våre tjenester på denne måten. Vi får sjekke våre rutiner slik at dette ikke skjer i fremtiden.

Du har ingen ubetalte fakturaer hos oss og det kan se ut som domenet ditt er flyttet bort. Jeg ønsker deg lykke til hos ny leverandør og du er alltid velkommen tilbake.

Mvh,
Domene

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Løste alle mine domenepeking- og mailproblemer.

Domene.no er kanskje ikke den mest sexy looking tjenesten, men de har ting på stell og en support som er uovervinnelig! Tilgjengelig, hyggelig, kunnskapsrik og får ting gjort på korrekt måte når man har kløna det litt til. Tusen takk for all hjelpen! Hadde tatt meg lengre tid å finne ut av dette sjæl, så jeg er kjempeglad for at dere kunne bistå🙌

8. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Svindel

Etter å ha bestilt domene, blir man oppringt og får høre at man har behov for ekstra sikkerhet til kr 7500,- selv om man ikke bestiller dette fortsetter de å kreve inn dette beløpet. Helt syk måte å gå frem for å selge noe. Dette er ren svindel og utpressing de driver med. Finn en annen leverandør som er seriøs

5. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Domene AS-Logo

Antwort von Domene AS

Hei Lars,

Dette er ikke en opplevelse vi ønsker at våre kunder skal sitte igjen med. Jeg har sørget for at fakturaen har blitt kreditert, slik at du kan se bort fra den.

Vi jobber også videre for at denne salgsprosessen skal håndteres på en mer oversiktlig og ryddig måte.

Igjen, beklager det du har opplevd i dette tilfellet.

Mvh,
Domene

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Svindel!

Ble ringt av en svensk telefonselger som vil ha meg til å aktivere et program jeg aldri har bestilt. Når jeg forsøker å si at jeg aldri har bestilt noen program så legger han bare på. Utrolig useriøst. Skal trekke alle mine produkter ut av dette firmaet så snart avtaletiden er over.

24. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Domene AS-Logo

Antwort von Domene AS

Hei Line,

Vi beklager at du har hatt en negativ opplevelse. Fakturaen som ble opprettet er kreditert og den skal selvfølgelig ikke betales.

Vi tar så klart opp dette med selgerne og jeg håper du fortsatt vil være kunde hos oss.

Vennlig hilsen
Domene

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SVINDEL🚨 SVINDEL🚨 SVINDEL🚨 SVINDEL🚨…

SVINDEL🚨 SVINDEL🚨 SVINDEL🚨 SVINDEL🚨 SVINDEL 🚨 NEKTER å avlyse domenet ditt, og gir deg inkasso. Du får ikke tilgang til inkasso sakene engang, og de vokser og vokser. De vil ikke hjelpe deg når du vil avslutte som kunde. ALDRI kjøp fra dem! Mvh 22 år kvinne fra Norge.

13. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Domene AS-Logo

Antwort von Domene AS

Hei Melanie,

Jeg beklager at du har hatt en negativ opplevelse. Vi har prøvd å ta kontakt med deg flere ganger vedrørende dette domenet og tilhørende faktura, men vi har dessverre ikke fått noen respons.

Fakturaen som er sendt til inkasso er fra 2024 og det aktuelle domenet er allerede slettet. For endelig løsning i denne saken, ta direkte kontakt med Collectio.

Med Vennlig Hillsen,
Daniel
Domene

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SVINDEL!

SVINDEL!

Påstår websiden er full i malware bare for å få solgt noe ræva antimalware produkt. Blir oppringt av sure og kranglete svensker som ikke tar et nei for et nei.

Når en slår av auto fornying av abonnement, sier di opp domenet hos norid umiddelbart. En får ikke bruke det ut avtaleperioden engang. Deretter blir en nektet AUTH kode!!! Skylder på tekniske problemer, men tydeligvis en strategi di har.

Lurer deg hele veien.

HOLD DERE UNNA!!!

18. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Domene AS-Logo

Antwort von Domene AS

Hei Ole Martin,

Vi beklager at du har hatt en negativ opplevelse. Når det gjelder ditt domene, er det viktig at EPP-koden hentes ut før tjenesten sies opp og automatisk fornyelse skrus av. I noen tilfeller kan domener flyttes uten EPP-kode, men det avhenger av om den nye leverandøren støtter dette eller ikke. I ditt tilfelle ville løsningen vært å midlertidig aktivere automatisk fornyelse igjen for å kunne hente ut koden. Vi forstår at dette ikke var tydelig nok, og vi vil jobbe med å forbedre vår kommunikasjon rundt dette i fremtiden.

Når det gjelder telefonsamtalen fra vår selger, gjaldt det en ny tjeneste som skal hjelpe kundene våre med å beskytte seg mot datalekkasjer samt tilby en forsikring. Vi beklager om samtalen opplevdes som påtrengende, og vi tar til oss din tilbakemelding.

Vennlig hilsen,
Domene

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SVINDEL

SVINDEL! En svensk selger forsøker å få deg til å betale for en tjeneste som jeg tydelig sa nei til. Når jeg sier nei, legger bare selger på. Som andre har skrevet her, kommer domene.no sansynligvis til aa sende ut faktura paa noe jeg ikke har godkjent. REN SVINDEL

edit: Domene.no lyver. Lengre ned skriver domene at de har sluttet med disse "tilbudene" (Okt 2024). Det stemmer ikke, da jeg har blitt oppringt fra domene.no med samme scammen som beskrevet av andre senest i dag.

Domene.no holder på med ulovlig virksomhet.

18. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Domene AS-Logo

Antwort von Domene AS

Hei Jonas Bø Cassel,

Vi beklager at du har hatt en negativ opplevelse. Vi vil forsikre deg om at vi aldri sender ut fakturaer for tjenester som ikke er godkjent. Du vil ikke motta noen faktura fra oss for samtalen du refererer til.

Vi har også sørget for at ditt nummer er fjernet fra vår kontaktliste, så du vil ikke bli oppringt igjen i fremtiden. Vi setter pris på din tilbakemelding og jobber kontinuerlig med å forbedre vår kommunikasjon.

Vennlig hilsen,
Domene

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mest useriøse bedrifter

Mest useriøse bedrifter. De prøver faktisk å svindle deg for tjenester du aldri har bestilt, de nekter og avslutte eller trekke tilbake regningene de sender på dette. Hold dere unna!

23. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Domene AS-Logo

Antwort von Domene AS

Hei J.ivar,

Vi beklager at du har hatt en negativ opplevelse og vil gjerne hjelpe deg med å finne ut av dette. Vi har forsøkt å finne dine opplysninger i vårt system, men kan dessverre ikke se at du er registrert som kunde hos oss. Vi har også bedt om mer informasjon via Trustpilot, men har ennå ikke mottatt svar.

Vi setter stor pris på om du kan kontakte oss direkte på amina.magnusson@missgroup.com, slik at vi kan gå gjennom saken din og se hva som har skjedd. Vi ønsker selvfølgelig å sikre at ingen tjenester faktureres feil, og at du får den hjelpen du trenger.

Vi ser frem til å høre fra deg!

Vennlig hilsen,
Amina
Domene

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Svindel

Som mange andre ble jeg oppringt av en pågående svensktalende selger. Selgeren var uklar og snakket om datasikkerhet. Selv om jeg aldri har bekreftet noen avtale skriftlig, fikk jeg faktura på kr. 5188. Sendte skriftlig klage på regningen og fikk tilbud på 30% reduksjon på noe jeg aldri har bestilt. Domene AS følger deretter opp ved å sende saken til Collectio inkasso. Summen er nå på kr. 6077. For meg virker dette som ren svindel og jeg kommer til å følge opp med advokat og politianmeldelse. Det håper jeg andre som opplever liknende saker også gjør.

20. desember fikk jeg telefon fra Viktor som lovet å ordne opp i denne saken, tilbakekalle inkasso og sende kreditnota.
Veldig hyggelig!

26. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

renspikket svindel (Victor ryddet opp)

Oppdatering: Fikk telefon fra Victor på kundeservice(05.12.24). Han fikset opp, og fikk sendt over kreditnota. De får en ekstra stjerne for og fikse opp, men det tok altfor lang tid før noen tok tak i det.

Fikk telefon fra Eyeonid, som skulle selle en sikkerhetspakke av et slag. sa hun kunne sende info på mail, slik at jeg kunne se gjennom tilbudet. Etter lang tid mottok jeg mail med informasjon om produktet, og uten og ha bekreftet tilbudet så kommer fakturaen. Etter mye krangling med Robert på kundeservice, så fikk jeg skriftlig beskjed om at de skulle kreditere fakturaen (20.11.24). Har ikke mottatt kreditnota, og nå har jeg fått brev fra inkassoselskapet (04.12.24) (Collectio AS). Legger ved mailen om kreditering:
Hei,


Jeg vil starte med å takke deg for din forståelse og tålmodighet i denne saken. Jeg har nå tatt saken videre og diskutert den med vår salgssjef. Etter nøye vurdering har vi i fellesskap besluttet å gjøre et unntak for deg og kreditere din faktura med fakturanummer: xxxxxx.


Jeg vil også forklare at vi har visse regler og retningslinjer som vi må følge, og det er grunnen til at forespørselen din ikke ble godkjent tidligere. Vi tilstreber alltid å være rettferdige og konsekvente i vår håndtering av saker, men i akkurat denne saken har vi valgt å gjøre et unntak.


Har du ytterligere spørsmål eller bekymringer, er du alltid velkommen til å ta kontakt.


Vennlig hilsen,
Robert

Robert

Domene AS

4. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Domene AS-Logo

Antwort von Domene AS

Hei Henry,

Tusen takk for at du tok deg tid til å oppdatere oss og dele tilbakemeldingen din. Vi forstår frustrasjonen din over prosessen som tok altfor lang tid, og vi beklager på det sterkeste at dette skjedde.

Vi er glade for å høre at Victor på kundeservice har ryddet opp i saken og sendt deg kreditnotaen. Vi setter stor pris på tålmodigheten du har vist, og vi tar denne situasjonen som en viktig lærdom for å sikre at lignende problemer ikke oppstår i fremtiden.

Når det gjelder saken med EyeOnID, ønsker vi å informere deg om at vi har avsluttet samarbeidet med dem og ikke lenger vil tilby denne tjenesten. Vi beklager at dette har ført til misforståelser og ulemper for deg og andre kunder. Vårt mål er alltid å skape en trygg og pålitelig opplevelse for alle våre kunder, og vi vil fortsette å jobbe hardt for å oppnå dette.

Hvis du har flere spørsmål eller noe fortsatt ikke er løst, er du hjertelig velkommen til å ta kontakt med oss. Vi er her for å hjelpe deg og sikre at du får den støtten du trenger.

Med vennlig hilsen,
Domene.no

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr