dolls club Bewertungen 69

TrustScore 3.5 von 5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 44 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung und die diskrete Verpackung der Produkte. Die Kommunikation mit dem Personal wird als sehr freundlich, kompetent und zuvorkommend beschrieben, wobei Sonderwünsche oft berücksichtigt werden. Einige Kunden sind von der Qualität der Produkte begeistert und finden sie sehr realistisch, insbesondere die Details an Händen und Füßen. Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte: Mehrere Kunden berichten von Problemen mit der Produktqualität, wie zum Beispiel beschädigter oder gebrauchter Ware, die nicht der Beschreibung entsprach. Es gab auch Beschwerden über falsche Angaben zu Gewicht, Größe und Material der Produkte. Einige Rezensenten waren unzufrieden mit dem Lieferservice, der sich verzögerte oder die Ware nicht fristgerecht zustellte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit den Produkten. Einige Kunden äußern sich begeistert über... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit der Qualität der Produkte. Einige Verbraucher loben die sehr gute... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen gemischte Meinungen zum Lieferservice. Viele loben die schnelle und pünktliche Lieferung, die... Mehr ansehen

Staff

Verbraucher finden das Personal sehr positiv. Viele loben die umfassende, freundliche und kompetente Beratung... Mehr ansehen

Order

Rezensenten äußern gemischte Meinungen bezüglich des Bestellvorgangs. Viele Kunden sind zufrieden und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe schon ein paar Mal bei diesem Shop bestellt und war immer zufrieden. Der Kundenservice ist echt klasse, super freundlich und hilfsbereit. Einmal gab es ein Problem mit einem Produkt, das er... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Vorweg: Dollsclub.com und Dollsclub.de scheinen zusammenzuhängen. Ich halte Dollsclub.de für absolut vertrauenswürdig. Die Kommunikation war super. Bei meiner ersten Bestellung war die Doll plötzl... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Torso ist leider viel schwere als ich gedacht habe, aber support team reagiert sehr schnell und tolles Verständnis! schade ich zurück schicken muss, aber Service ist tip top!


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

3,7

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

69 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super Support

Ich habe schon ein paar Mal bei diesem Shop bestellt und war immer zufrieden. Der Kundenservice ist echt klasse, super freundlich und hilfsbereit. Einmal gab es ein Problem mit einem Produkt, das erst später einen Schaden hatte. Ich habe den Support kontaktiert und Fabian hat mir wirklich super weitergeholfen. Er hat sofort einen kostenlosen Ersatz geschickt Klar, manchmal dauert es ein bisschen länger, bis eine Antwort kommt, aber insgesamt war der Service top. Ich werde auf jeden Fall weiterhin hier bestellen und kann den Shop empfehlen.
LG
NR

10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Shop und faire Preise

Hallo, ich habe mir die Tina 175 cm von zelex beim DollsClub gekauft und bin hin und weg, DollsClub hat alle meine Sonderwünsche und Konfigurationen für meine Tina erfüllt, deswegen bin ich schon seit 2019 Stammkunde beim DollsClub, die haben mich noch nie enttäuscht und immer ein offenes Ohr für meine Sonderwünsche und setzen diese zu 100% um.
Danke DollsClub

5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einmal und nie wieder!

Ich habe hier eine angeblich neue Puppe als Lagerware für über 1000 Euro bestellt. Geliefert bekommen habe ich aber in Wirklichkeit eine stark beschädigte, völlig unbrauchbare Retoureware der schlechtesten Kategorie C, die offensichtlich auch schon der Vorbesitzer so nicht haben wollte. Dieser Schrott hätte so gar nicht mehr angeboten werden dürfen, erst recht nicht für so viel Geld. Den völlig unseriösen Shopbetreiber interessierte das aber alles überhaupt nicht.

18. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nach meiner Erfahrung gut und seriös

Vorweg: Dollsclub.com und Dollsclub.de scheinen zusammenzuhängen.
Ich halte Dollsclub.de für absolut vertrauenswürdig. Die Kommunikation war super. Bei meiner ersten Bestellung war die Doll plötzlich nicht vorrätig, obwohl "sofort lieferbar" angegeben war (was den Stern Abzug macht). Die Rückzahlung war aber absolut unkompliziert.
Jetzt habe ich eine Doll mit weniger Lieferzeit als angegeben bekommen (2 statt 4 Tage) und bin SEHR zufrieden. Die Puppe ist der Hammer. Fühlt sich total echt an und ich bin richtig verliebt. Und ich bin ein studierter Mensch mit Partnerin und durchaus was in der Birne :-) Sie ist etwas anders als angegeben, aber besser, wie ich finde. Und der Preis war einfach unschlagbar!
Und nein, das war keine Gefälligkeitsbewertung, ich habe dort wirklich gekauft. Ich weiß nur, wie schwer das ist, zu entscheiden, wer ein seriöser Anbieter ist. Und ich glaube, bei Dollsclub.de kann man guten Gewissens kaufen.

13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Guten Abend

Guten Abend, alle zusammen.
Im August habe ich mich dazu entschieden, hier meine Frau für's Leben zu bestellen.
Angegeben waren maximal 4 Wochen,( also Lieferung pünktlich zu meinem Geburtstag).
Doch durch Produktions und Lieferprobleme wurden es knapp 3 Monate!!!
Die lange Wartezeit sollte man mit einplanen.
Die Bestellung kam heute an, und was soll ich sagen, abgesehen davon dass sie unheimlich schwer ist, also dass finde ich nach einem Tag Erfahrung als ein Kritikpunkt, sie ist so schwer dass man sich einen Arm Bruch zuzieht, wenn man sie anheben will. Dazu kommt noch, dass die Gelenke sehr sehr fest angezogen sind, sodass es keinerlei Möglichkeiten gibt, sie mal vernünftig hinzusetzen. Beim nächsten Kauf werde ich unbedingt auf das Gewicht Achten.🥴🙏.
Aber sie gefällt mir zu gut, und wenn sie dann mal richtig liegt, ist es echt schön mit ihr zu kuscheln.🥰🥰
Das TPE Material ist wirklich sehr echt, fast wie normale Haut.
Am besten gefallen mir die Füßchen von meiner neuen liebsten, unglaublich weich.
Für den Preis, bin ich mit der Lieferung zufrieden.
Ich denke unsere gemeinsame Tochter, werde ich auch hier bestellen.
Dann habe ich endlich, meine eigene kleine Familie.
PS: bei der Lieferung gibt es noch 2 Schraubgewinde dazu( keine Ahnung ob das unterschiedliche sind, oder die selben).

Mit freundlichen Grüßen
Ein glücklicher Kerl und seine neue Schwere liebste.🙏🤭🥰

13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Cydoll auf Lager - ein Highlight!!!

Hi liebe Community, ich wollte mich hier ebenfalls einmal kurz melden, Gott sei Dank geht das anonym, da ich bei dem Thema doch etwas skeptisch bin :)
Den Dollsclub kann ich ebenfalls nur empfehlen, meiner Meinung nach der stärkste Anbieter in Deutschland. Ich komme zwar aus Österreich, was jedoch in der Abwicklung keinen Unterschied gemacht hat. Antworten kommen teils binnen Minuten zurück, teils am Sonntag sogar und Lieferungen werden PERFEKT abgesprochen. Meine Top Cydoll vom Lager ( ich glaube DollsClub ist der einzige in Europa mit dem Angebot ) wurde genau wie abgesprochen am Tag genau zum UPS Point in meiner Nähe geliefert, wo ich am gleichen Tag abholen konnte, 100% anonym, perfekt!!! Zur Puppe selber kann ich nur sagen - ATEMBERAUBEND! Ich hab zwar 15 Silikonpuppen von nahezu je Manufaktur, was Dollsclub hier jedoch anbietet ist einfach das nächste Level. Ich besitze Polly nun seit einer Woche, bin jedoch jeden Tag auf s neue geflasht! Danke für die reibungslose Abwicklung, der Beratung, der anonymen Zustellung zum Lager und nicht zuletzt, für eine 10/10 Silikonpuppe, exklusiv von Top Cydoll, überragend. Danke und alles Gute & macht so weiter! Servus aus Wien - Olli!

3. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kompletter Totalausfall!

Hier passt einfach gar nichts. Weder Produktbeschreibungen, noch Qualität, Lieferzeiten oder Kundenservice. Alles ein kompletter Totalausfall.

8. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seriös, Freundlich, Zuverlässig. 6 von 5 ✴️

Ich habe leider mehrfach schlechte Erfahrungen gemacht.. Und dafür hatten sie die freundlichen Mitarbeiter immer Verständnis. Jede Frage wurde zu meiner Zufriedenheit beantwortet.. Leide gab es bei der ersten Bestellung ein paar Missverständnis, die Hautfarbe war eine andere wie abgebildet aber in der Beschreibung war die richtige Hautfarbe angegeben.. Obwohl dies ein Fehler meiner seits war, wurde es zu meiner vollen Zufriedenheit gelöst.. Puppe wurde abgeholt und auf Kosten des Händlers ausgetauscht.. Die Kommunikation ist zu jederzeit gegeben. Freundlich, kompetent und zuvorkommend. Lieferung war 1 Tag per UPS.. Einfach top.. Ich kann diesen Shop nur empfehlen.. Immer wieder gerne..

15. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ACHTUNG! MÖGLICHER SCAM!

Bestellung wurde vor fast 4 Monaten mittlerweile gemacht und es gibt noch immer kein Datum wann geliefert wird.
Angeblich hat sich die Lieferung um 2 Wochen verzögert, weil es einen Fehler in der Produktion gab, auf der Seite selber steht unter dem Artikel, dass die Lieferzeit 14-28 Tage betrifft. 4 Monate und mehr sind da ziemlich heftig.
Es gibt weder genauere Angaben dazu wann endlich geliefert wird, noch dazu wo das Problem momentan liegt.
Nach mehrmaligem Antworten wo mir versichert wurde alles wird jetzt auch ganz bestimmt mit Priorität und Express und so gemacht, herrscht jetzt auch nach einem Anruf Funkstille.
Ich weiß nicht ob und wann ich meine Bestellung bekomme und (nachdem ich die Bewertung eines anderen Users gelesen habe) ob die Bestellung in Einwandfreiem Zustand ankommen wird... Erste Zweifel sind da und zu diesem Zeitpunkt kann ich nur davor warnen hier zu bestellen. Vor allem bei den Preisen.
Sollte letzten Endes alles Einwandfrei sein und die bestellung erfolgreich ankommen, werde ich meine Bewertung entsprechend raus nehmen oder aktualisieren.

7. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Betrüger!

1.) Geben eine völlig unrealistische Lieferzeit von 14-28 Tagen an
= Vortäuschung falscher Tatsachen zur Erschleichung eines Auftrags!
Die Lieferung erfolgte nach 105 Tagen !!!

2.) Gaben an, dass die Puppe sowohl beim Hersteller, als auch im Hause Dollsclub auf Qualität überprüft wird. = Vortäuschung falscher Tatsachen!
- Die Puppe kam in einem völlig desolaten Zustand an, offensichtlich schon gebraucht.
- Kaputte Verpackung und zerrissene Polsterung.
- Keine Hygieneversiegelung
- Zubehör aufgerissen und wieder einfach wild zurück in die Kiste geworfen
- Gefährliches Cut-Messer mit ausgefahrener Klinge lag offen im Karton.

3.) Geben ein völlig falsches Gewicht der Puppe an.
- Auf der Angebotsseite wird ein Gesamtgewicht von 33Kg angegeben.
- Der Torso allein wiegt aber fast 40Kg !!
+ 3-4 Kg für den Kopf.
= Gewichtsüberschreitung von ca. 30% und Vortäuschung falscher Tatsachen und Betrug!

Dollsclub hat die Puppe dann zwar zurückgenommen, aber nur 50% des Kaufpreises erstattet.

10. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Nicht das bekommen was bestellt wurde

Hallo, ich habe mir einen Sextorso Carla bestellt und die Lieferung kam auch sehr schnell an. Die Lieferung wurde auch diskret verschickt. Wovon ich sehr enttäuscht bin, sind die Angaben in der Artikelbeschreibung. Der Torso sollte nur 22 kg wiegen, was auch mein Bestellgrund war, da ich nicht mehr der jüngste bin und Rückenprobleme habe. Beim nachwiegen stellt ich fest das der Torso 31 kg wiegt. Die Körpermaße stimmen auch nicht. Lt. Beschreibung soll der Torso mit Kopf 98 cm groß sein. Beim nachmessen stellte sich heraus das der Körper mit Kopf nur 82 cm lang ist, dass sind 16 cm kleiner!!!Meine Nachfragen per Email (3x) bei Dollsclub blieb erfolglos und ich habe bis heute (2 Wochen später) immer noch keine Antwort. Im großen und ganzen werden hier Sexpuppen beworben/verkauft die in Größe, Gewicht und Material weit von der Artikelbeschreibung bzw. Realität abweichen und bei der Reklamation stößt man auf taube Ohren. Hat man aber Fragen zu dem Sortiment bekommt man innerhalb von ein paar Stunden eine Antwort. Ich bestelle hier auf jeden Fall nicht mehr, weil hier wird nur schnelles Geld gemacht und will mit Kundenservice nichts zu tun haben, zumindest nicht wenn der Kunde mit der Ware unzufrieden ist.

8. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht Empfehlenswert

Guten Tag,
Ich habe ein Produkt bestellt und es ist angekommen.
Nun meine Anmerkungen zu dieser Bestellung:

1. Das Produkt ist in einem dicken Beutel versiegelt, sodass es unmöglich ist, Hautton oder Haut Qualität zu überprüfen.
2. Natürlich muss man das Produkt aus der Schutzhülle nehmen, um zu sehen, wie das gekaufte Produkt aussieht.
3. Farbe, Größe und Form des Produkts stimmen nicht mit den Fotos auf der Website überein. Sie sind unterschiedlich. Auch die Abmessungen sind unterschiedlich.
4. Ich wollte das Produkt zurückschicken, aber sie haben die Rücksendung abgelehnt, weil es aus der Schutzhülle genommen wurde.

Ich werde nie wieder bei dieser Firma kaufen und kann sie nicht empfehlen.

25. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

DOLLSCLUB sind Betrüger

DOLLSCLUB sind Betrüger , ich habe Ware retourniert und das Geld nicht zurück bekommen . Ich empfehle niemanden dort einzukaufen. Ich werde meinen Anwalt einschalten müssen um mein Geld zurück zu bekommen. Habe die x mal angeschrieben und die ignorieren meine Mails .

Finger weg , die Ware was als Silikon angegeben wird ist in Wirklichkeit kein Silikon !

26. August 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hab zum ersten Mal bei DollsClub…

Hab zum ersten Mal bei DollsClub bestellt und muss sagen: richtig positiv überrascht! Versand war super schnell und die Verpackung total diskret. Man merkt, dass die wissen, worauf es ankommt. Kundenservice war auch sehr hilfsbereit, meine Fragen wurden fix beantwortet.

Einzig auf dem Handy finde ich das Stöbern nicht ganz so angenehm wie am PC, da macht’s mehr Spaß. Aber das ist echt nur eine Kleinigkeit. Alles in allem top Erfahrung. Ich bestelle bestimmt wieder.

13. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vorbildliches Unternehmen

Nach langem hin und her auf zahlreichen Seiten und Geschäften im Internet bin ich auf Dollsclub gestoßen. Ich habe mir von Zelex aus der SLE Serie die Bildhübsche Nika gekauft. Alle Fragen wurden schnell und sehr ausführlich beantwortet, vielen lieben dank an Fabian und Dennis.
Ein Wunschtermin zur Lieferung wurde vereinbart und am gewünschten Tag diskret und ohne Probleme geliefert. Sehr gefallen hat mir auch die Möglichkeit per Nachnahme zu bezahlen, was nochmal unter die Kategorie diskret fällt und man so wirklich erst bezahlen muss wenn die Ware ankommt. Nika bewerte ich auf der Seite von DOLLSCLUB noch einmal extra, aber wer mehr Geld übrig hat wird nicht enttäuscht. Nika und auch ihre "Konkurrentinen" machen die Auswahl verdammt schwer, und ihr Gesicht und der Körper, Wahnsinn was Zelex da bietet.
DollsClub ist auf jeden Fall zu empfehlen, ich bin sehr zufrieden und durch Fabian und Dennis habe ich mich sehr wohl, gut beraten und verstanden gefühlt.
Vielen lieben dann an euch.

16. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehr zuftiedener Kunde

Bin Glücklich so ein tolles Unternehmen gefunden zu haben. Alle Lieferungen waren super schnell und mit Sendungsverlauf gut nach zu verfolgen. Hatte ein kleines Problem und sofort Ersatz bekommen. Der Kundenservice ist schnell und Hervorragend. Die Produkte welche ich gekauft habe sind in sehr guter Qualtät.
Mit ganz lieben Dank und gene wieder,
Thomas

14. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Torso zu schwer

Torso ist leider viel schwere als ich gedacht habe, aber support team reagiert sehr schnell und tolles Verständnis! schade ich zurück schicken muss, aber Service ist tip top!

8. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung erfolgte wie gewünscht…

Die Lieferung erfolgte wie gewünscht problemlos an einem Samstag. Ich bin sehr zufrieden,  ich bin überrascht von den Details , besonders bei den Händen und Füßen. Interessant ist, dass der große Zeh nicht einfach "rumschlabbert", sondern einen Draht zur Stabilisierung hat. Gewundert hatte mich aber, dass die Option "Kostenlose Upgrades: Soft mit Gel" nicht vorhanden war, aber ich finde das sogar eher positiv, da die Busen doch sehr groß sind und dann aus meiner Sicht das zusätzliche Gewicht zu viel Zug auf das Material ausgeübt hätte, somit ist die Luftfüllung wesentlich besser und sie fühlen sich wirklich gut an ohne Gel Füllung.

26. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr enttäuschend

Nach dem Kauf der Ware gab es Probleme mit der Lieferung welche mehrere Wochen aus blieb. Nach mehrmaligen Schriftverkehr mit dem Support, ist die Ware angeblich in den Versand gegangen. Stunden später wurde ich informiert, dass diese nicht im Lager vorrätig ist. Die Verfügbarkeit auf der Website war somit Obsolet zu betrachten. Wie dem auch sei, nach einigen weiteren Mails und einigen Wochen Wartezeit habe ich meine Rückerstattung erhalten. Für mich ist diese Website in keinster Weise Seriös!

19. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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