The measurements are incorrect and don't follow the size guide for the sleeves. Furthermore, the style is generally unsuitable for dancing because, when the arms are raised, the tails don't create a f... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
J'ai commandé plusieurs fois des costumes. Je n'ai jamais été déçu. Taille impeccable. Prix raisonnable. Livraison rapide. J'apprécie le fait que l'on puisse commander la veste d'une certaine taille e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Commande facile et rapide, le costume avait l'air très bien mais malheureusement la livraison ne s'est pas faite, bloquée sur St Barthélémy en anjou, supposée perdue. Après réclamation, on m'a prop... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Première expérience Dobell. Tissu léger et étonnamment fluide par rapport aux vestons en laine que j'ai pu avoir avant et avec une finition intérieur plus "pop". Avantage : moins chaud que prévu mais... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Dobell
Vom Unternehmen geschrieben
Chez Dobell, nous croyons que chaque homme mérite d'être élégant sans se ruiner. Depuis 2003, nous nous engageons à offrir des vêtements de cérémonie pour hommes abordables, en proposant des costumes de haute qualité et des vêtements pour hommes élégants qui sont à la fois accessibles et économiques. Que vous ayez besoin d'un smoking pour un mariage, d'une tenue pour un événement en cravate noire, ou que vous souhaitiez simplement rehausser votre mode masculine quotidienne, nous avons ce qu'il vous faut.
Notre vaste sélection comprend des smokings classiques et des costumes sur mesure, ainsi qu'une large gamme d'accessoires de mode pour hommes tels que des gilets, des nœuds papillon et des chaussures habillées. Nous nous engageons à offrir des tailles inclusives et à proposer un rapport qualité-prix exceptionnel pour les vêtements pour hommes, en veillant à ce que chacun trouve sa coupe parfaite.
Profitez d'une livraison rapide et fiable et de notre service client dédié, rendant votre expérience d'achat simple. Nos clients louent régulièrement nos produits de qualité et notre service rapide. Dobell est plus qu'une simple marque ; nous sommes votre partenaire pour vous aider à être et à vous sentir au mieux, en proposant des costumes pour hommes en ligne et des vêtements de cérémonie pour hommes accessibles pour toutes les occasions.
Kontaktinformationen
4,3
Hervorragend
255 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von Dobell
Bonjour Sebastien,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Je n'ai pas reçu ma commande et je n'ai…
Je n'ai pas reçu ma commande et je n'ai pas de réponse de Dobell à ce sujet.
12. Dezember 2024
Antwort von Dobell
Bonjour Sebastien,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, désolé du retard de votre commande. Je peux le voir entrer dans l'UE et même en France, mais je ne sais pas pourquoi il n'a pas bougé depuis. C'est inacceptable, alors pendant que nous examinons ce problème avec le transporteur, je vous ai procédé à un remboursement complet. Désolé pour tout inconvénient causé.
Un feedback continu est très important pour nous chez Dobell, car nous recherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à info@dobell.fr
Cordialement,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Wasted christmas gift
No real follow up of order before I asked for tracking and parcel lost by delivery company.
Refund ok but failed christmas gift…
9. Dezember 2024
Antwort von Dobell
Good afternoon Sebastien,
Thanks for taking the time to leave your review, sorry to see our carrier failed us on this one and you didn't receive the level of service you have come to expect from us. Glad to see the team was quick to action your request and processed a full refund as soon as the investigation showed lost in post.
I can see DPD still has this investigation open, but I apologise again for any inconvenience caused.
Continuous feedback is so important to us at Dobell, as we are always looking for ways to improve our products and processes in order give the best possible service.
We look forward to seeing you again on the Dobell website, and in the meantime if you need anything please don’t hesitate to get in touch @ info@dobell.co.uk
From everyone at Dobell, we wish you a very Merry Christmas & a Happy New Year.
All the best
Dave
Customer Services, Operations & Logistics Manager
La taille
Les couleurs de là veste sont plus ternes que la photographie ne le montre !
3. Dezember 2024
Antwort von Dobell
Bonjour Christian,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Antwort von Dobell
Bonjour Gerard,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
quality
quality, originality (classics which we cannot find elsewhere and classics revisited) and price
2. Dezember 2024
Antwort von Dobell
Bonjour Sophie,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Antwort von Dobell
Bonjour Maxime,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
très satisfait
26. November 2024
Antwort von Dobell
Bonjour Jean,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
C’est toujours u e très grande…
C’est toujours u e très grande satisfaction de passer par votre site et d’y acheter des costumes de très bonnes qualités
Merci à vous pour votre professionnalisme
2. Dezember 2024
Antwort von Dobell
Bonjour Emmanuel,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Great!
I love the quality. The prices are also good.
Just the shipping takes a bit long.
2. Dezember 2024
Antwort von Dobell
Good morning Fidan,
Thanks for taking the time to leave your review, we love receiving positive comments from our customers!
Continuous feedback is so important to us at Dobell, as we are always looking for ways to improve our products and processes in order give the best possible service.
We look forward to seeing you again on the Dobell website, and in the meantime if you need anything please don’t hesitate to get in touch @ info@dobell.FR
From everyone at Dobell, we wish you a very Merry Christmas & a Happy New Year.
All the best
Dave
Customer Services, Operations & Logistics Manager
Antwort von Dobell
Bonjour Albert,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Antwort von Dobell
Bonjour Eric,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Antwort von Dobell
Bonjour Didier,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Really bad experience
They did not deliver the parcel. I ordered a new one and they sent me a wrong size for the pants!!!
30. November 2024
Antwort von Dobell
Good morning Brice,
Thanks for taking the time to leave your review, apologise for this carrier and sizing issue, this is poor and not the service we expect for our customers, I have now refunded you your order in full including delivery paid.
Continuous feedback is so important to us at Dobell, as we are always looking for ways to improve our products and processes in order give the best possible service.
We look forward to seeing you again on the Dobell website, and in the meantime if you need anything please don’t hesitate to get in touch @ info@dobell.fr
From everyone at Dobell, we wish you a very Merry Christmas & a Happy New Year.
All the best
Dave
Customer Services, Operations & Logistics Manager
Très bon rapport qualité prix
Très bon rapport qualité prix. Les tailles correspondent par rapport au tableau. Envoi rapide. Je recommande
29. November 2024
Antwort von Dobell
Bonjour Chris,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
it would have been better if the…
it would have been better if the customer could track the progress of the shipment
29. November 2024
Antwort von Dobell
Bonjour Marie,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Pantalons de qualité livraison soignée…
Pantalons de qualité livraison soignée délai assez court tout va bien merci
29. November 2024
Antwort von Dobell
Bonjour Bernard,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Parfait !
Commande facile à concevoir
Envoi très rapide
Remboursement aussi quand retour de commande
28. November 2024
Antwort von Dobell
Bonjour Gilles,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Antwort von Dobell
Bonjour Elie,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Très beaux costumes et accessoires à…
Très beaux costumes et accessoires à des prix abordables.
Rares sont les enseignes qui permettent de choisir les vêtements avec les mensurations précisément !
Tout tombe impeccable !!!
Le colis est bien emballé et arrivé par chronopost qui est sûre !
Bravo ! J'ai toujours été satisfaite !
26. November 2024
Antwort von Dobell
Bonjour Tatiana,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.