Djøf Bewertungen 196

Forfærdelig kundeservice, snyder sine kunder, og svindler og hiver penge ud af studerende for ingenting. ALDRIG MELD JER IND!!

Dårligt service og dårlig rådgivning, You are on your own når du virkelig har brug for hjælp. Helt tværtimod modarbejdede min TR mig under en meget svær sag og hun talte ikke til mig men prøvede blot at behage lederne. Sådan er Djøf TRére generelt. Vil du nå langt med noget skal du klare alt selv. Total ligegyldig med medlemskab her. Hellere dem med 3-4 årige uddannelser mv som HK. De er knivskarpe og støtter medlemmerne helhjertet og sætter sig ind i sagerne ordentligt så de kan skelne mellem ordentlige emner at tage op på et møde til støtte for medlemmerne. Langt ude at Djøf TR modarbejder dig i en svær situation fordi de mister overblikket og vil hellere tale ledernes sprog. Så skuffet at min TR aldrig hilste på mig og gik endda fra mødet uden farvel eller anden opfølgning. Flere gange blev jeg lovet en opringning under processen uden held og heller ikke efter et første møde hvor hun skulle repræsentere mig mens jeg var sygemeldt. Hørte intet feedback. Ved en opringning til hovedlinjen får jeg at vide at hun er fantastisk så ingen forståelse for min oplevelser. Jeg har nemlig oplevet lige så lidt støtte med tidligere TR og endnu en TR i en anden offentlig organisation. Så skuffende, og hvis det kun er mig, der behandles sådan af TR'erne, så er der noget helt galt med hele Djøf systemet. Jeg vil i hvert fald fraråde alle at melde sig ind i Djøf lige nu.

Har sagt jeg aldrig ville skifte forsikring, men med rådgiver som Mikkel, så kunne jeg ikke andet. Det er sjældent jeg oplever så god service, hvor der virkelig bliver spurgt ind til behov og nødvendighed for, at skræddersy den helt rigtige forsikring.

Mikkel gav flere gange gode råd til ting, som jeg burde vælge fra, og lyttede til og skabte en forsikring, som tilpasser mine behov 100%.

Jeg tror ikke Mikkel repræsentere hele Codan, men service gennem ham kan varmt anbefales og er 5 stjerner værd!

Jeg fik en af jeres studierepræsentanter til at tilmelde mig DJØF, men ved en fejl tilmelder vedkommende mig studieforsikringen, som var en ment som en velkomstgave, men som endte med at at koste mig 327 kr, fordi vedkommende ikke gjorde det korrekt.

Da jeg henvender mig, både på mail og telefon, og forklarer episoden, bliver jeg mødt af en nedladende attitude " du kan bare selv have gjort det". NEJ DJØF. Lad være med at forklare til jeres repræsentanter, at de kan gøre det, især når de laver fejl, som koster økonomisk. I vil ikke engang give pengene tilbage, selvom det er jeres skyld.

Lige ekstra note;
Mette, du bliver simpelthen nød til at lære hvordan man snakker til mennesker, især når du har den stilling som du har, og især når du svarer på alle mails man sender til djoefs egen mail. Jeg har en mistanke om at over halvdelen af dårlige anmeldelser herinde på TP, er du skyld i.

Undgå DJØF medlemsskab

Jeg var meget utilfreds med mit medlemsskab, som jeg nu har opsagt. Jeg følte virkelig ingen værdi for de DKK 300+/mdr.

Den ene gang jeg havde brug for hjælp, fik jeg helt inkompetent og ubrugelig rådgivning. Det var vedr. regler om forældreorlov og personen jeg talte med, gav mindre information end hvad jeg selv kunne Google.

Hvis man påtænker at blive medlem, for rådgivningens skyld, så vil jeg klart anbefale at man ikke melder sig ind, førend man har selv har Google’et og spurgt rundt i sit netværk.

Kompetent rådgivning og hjælp

I forbindelse med en arbejdsrelateret sag fik jeg uvurdelig sparring og hjælp samme dag, og i ugerne der fulgte efter. Særlige karrierekonsulenten Trine var fantastisk, der også fungerer som stresskonsulent, men alle de rådgivere jeg har talt med har været top-tunede :)

Der er inspirerende workshops og "Få succes i dit arbejdsliv" events. Der er også mange fede kurser og online - forløb (ofte gratis).

Jeg anbefaler djøf 100% - jeg er uddannet jurist men havnet i lærer-verdenen. Selvom du ikke er jurist eller økonom er det stadig det bedste valg.

Jeg blev lovet at jeg kunne være medlem gratis i en periode og at jeg ikke pludselig ville modtage en regning, jeg har så nu modtaget en regning på 762 kr og der er ikke meget hjælp eller opklaring at hente hos Djøf. Det er en enormt vildledende og uærlig taktik.

ikke muligt at afmelde medlemskab via hjemmeside

For dem der heller ikke ved det- Djøf snyder og vildleder deres kunder. Et godt eksempel: fandt ud af at deres ulykkesforsikring for cykel dækker kun, hvis du har en børnecykel i trafikuheld ELLER din cykel går i brand ELLER får en vandskade. SUPER DÅRLIGT FORSIKRING- Hold jer langt væk!

Jeg anbefaler aldrig at blive medlem her. Nu man først er meldt er det umuligt at komme ud af det igen. Først prøvede jeg flere gange at afmelde på appen hvilket åbenbart ikke gik igennem, så betalte jeg et ekstra kvartal og forsøgte derefter at skrive uden held. Kom til sidst igennem telefonisk og fik min opsigelse bekræftet. Nu har jeg så fået et girokort på den betaling jeg allerede har foretaget i start januar. Dybt uprofessionelt dårlig kunde service

Dårlig og flabet kundeservice. Man får ikke lyst til at melde sig ind af den grund, da de ikke virker hjælpsomme overhovedet, men blot snakker nedladende og flabet

Meget dårlig oplevelse med udmelding af kontingent

I called to cancel membership, only because I am in an other union, and the woman I spoke to got so offended and just said “ok, good day, bye” and hung up. So I’m not sure what happens now… Not very nice costumer service

Jeg har været meget glad for Djøf, som studerende

Fantastisk at have Djøf i ryggen, da arbejdssituationen blev uholdbar. Meget hurtig reaktion fra dem (vi taler timer, ikke dage) og jeg blev mødt af en super kompetent juridisk konsulent, der mere eller mindre holdt mig i hånden igennem et langt og opslidende forløb med arbejdsgiver. Det er helt klart Runes fortjeneste, at jeg kom helskinnet ud på den anden side af den situation.

Uanset hvilken afdeling/medarbejder jeg får fat i hos Djøf, så oplever jeg kompetent rådgivning og sparring, og har igennem mit forholdsvis korte medlemsskab følt mig virkelig velkommen og godt passet på hele vejen rundt. Jeg kan kun anbefale Djøf på det varmeste.

Jeg kontaktede selv Djøf da jeg skulle finde en fagforening. Personen jeg fik i røret gav mig et godt tilbud: 3 måneders gratis fagforening og jeg kunne sagtens nå at opsige og derfor prøve dem for 0 kr. Jeg spurgte flere gange om jeg kunne nøjes med de 3 gratis måneder og der blev svaret JA. Jeg skulle bare melde mig ud inden de 3 måneder er gået. Først sender jeg en mail til djøf for at spørge hvordan jeg opsiger mit medlemskab. Den får jeg aldrig svar på. Da jeg så ringer til dem for at opsige, fortæller damen mig at jeg har bundet mig selv for det næste kvartal og da jeg fortæller at det ikke var det jeg blev lovet, griner hun lidt af mig men hun siger “sådan er det i alle fagforeninger”. Så jeg får afsluttet opringningen og indstillet mig selv på at skulle betale. Men på deres hjemmeside står tilbuddet som om det kan opsiges, ligesom jeg blev lovet?!

Opdatering:
Jeg har netop snakket med en anden medarbejder som fik rettet op på fejlen og undskyldte. Det var rigtig dejligt og en god afslutning på en træls oplevelse. Men hvis ikke jeg selv havde kontaktet dem igen havde jeg jo betalt for det næste kvartal.

Jeg blev mobbet af min kontorchef i et Ministrium - det var TR enig i - men Djøf forklarede mig, at "Erhver kritik af kontorchefen er en kritik af direktøren som har ansat hende. Derfor vil det være bedst for dig at tie stille".

Djøf - og de andre akademiske fagforeninger - overlever kun fordi man som offentlig ansat er tvunget til at forhandle løn gennem TR - og de som ikke er medlem, bliver ikke prioriteret som én TR vil kæmpe for.

Er blevet kimet ned de sidste 4 måneder af en medarbejder, der mente, at jeg kunne få 12 måneders gratis medlemsskab inden jeg færdiggjorde min uddannelse. Da jeg endelig melder mig ind, melder hjemmesiden om fejl, hvortil jeg ringer ind for at få hjælp. Her bliver jeg modtaget af to sure medarbejdere, der begge mener, at der ingen fejl er på deres side, og at tilbuddet har været løgn, hvorfor jeg har værsgo' at betale.. Øv en træls oplevelse, som jeg har spildt meget tid på.

Jeg er utroligt glad for Djøf og deres medarbejdere. De har hjulpet mig igennem en forsikringssag efter et indbrud, så det er bare skønt. Jeg får altid fat i nogle søde og kompetente medarbejdere. Prisen er fantastisk for en studerende som mig!

Bliver ringet op af DJØF i forbindelse med et arrangement (gratis) jeg gerne vil deltage i, og da jeg efter flere gange at have givet udtryk for at jeg ikke er interesseret i at være medlem af en fagforening (jeg arbejder ikke, og studiet fungerer fint for mig) bliver røret mere eller mindre knaldet på, og der når ikke at blive sagt ordentligt farvel! Så hvis man ikke er interesseret i at være medlem af DJØF på stående fod, kan man åbenbart godt forvente at medarbejderne bliver uhøflige. Utroligt dårligt “førstehåndsindtryk” af DJØF....