Disability Shop Bewertungen 

1.775
TrustScore 5 von 5

4,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We bought walker that turns into wheelchair fur a family member There was a delay in delivery beyond their control. But Tracey was excellent once I Made contact and voiced my concerns. It arri... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Purchased 4 Wheel Walker for personal use. Prompt delivery, product was as described. Price reasonably competitive. Add stated "delivered assembled" but it came in a compact box (no surprise) and ther... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The suction backed rubber bath mat was of very good quality - something that I knew I would be buying from a reputable supplier. I feel much safe in my daughter's shower now when I visit her, but it... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I hesitated for some time about buying a walker for myself. Lots of research into the best types to suit navigating the ups and downs around my yard. I found a walker with ten inch front wheels on... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Anbieter von Hilfsmitteln für Menschen mit Behinderung

Vom Unternehmen geschrieben

Disability Shop provides you with easy access to disability aids & equipment. Available 24/7 online & on time. Our range includes wheelchairs mobility walkers electric hospital beds lift chairs mattresses and bathroom toilet items. NDIS registered. Gua...


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

1775 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,8

Alle Bewertungen

(1.775)

12 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bigotry and Prejudice from the Delivery Driver

The packages were delivered on time but the delivery driver initially refused to deliver them to the front door. Despite me clearly being unable to carry anything as I was on crutches with a broken leg, the delivery driver stated it wasn’t his job. I asked him again and he said he’d carry the package but only if I said “Pretty please”.

Although I stated I‘d already said please, he told me it wasn’t enough - laughing at me he again told me it had to be “Pretty please”. Since there wasn’t any way I could carry the package upstairs while on crutches I asked again with the demanded expression of “Pretty please.”

This was a customer experience that no one should be subjected to, let alone a customer unable to walk who was awaiting disability aids.

This was nothing more than bigotry and prejudice directed at someone who couldn’t respond.

I’m happy to discuss
Mark Coles
0409 288 652

1. Juli 2024
Disability Shop-Logo

Antwort von Disability Shop

Hello Mark, Thanks for taking the time today to talk with me today. I have passed details of your experience onto the management of the courier company involved and I'm sure they'll take appropriate action at their end. I'm pleased you were satisfied with our performance as a business and truely value your comments to use our services again if required. Let me know if you need any further assistance. Regards Allan

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mums shoes

I could not have found a more helpful assistant.
She was very understanding, polite and kind.
She pointed me in the right direction and my mum has now got the exact right shoes and slippers.

28. Juni 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I hesitated for some time about buying…

I hesitated for some time about buying a walker for myself. Lots of research into the best types to suit navigating the ups and downs around my yard. I found a walker with ten inch front wheels on the Disability Shop and purchased the walker.
After a slight hiccup, Allan sorted everything quickly and I received my walker.
It has become my bestie!

1. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I followed a link on the website to a…

I followed a link on the website to a selected product, when adding to basket a different part number item was unknowingly added and I ordered it, once arrived I discovered the wrong product and the part number was different again to what showed on invoice and what was ordered. I then only got refunded cost of item and not including postage and I had to pay return postage for an item that I did not order. Disgraceful situation. Would not recommend to anyone

15. Mai 2024
Disability Shop-Logo

Antwort von Disability Shop

Hello Warren Rowell,

Obviously you are frustrated and annoyed about whats happened here. As are we.

We do our best to minimise errors when customers are ordering online, but in this instance despite our best efforts this terrible situation exists. You are unhappy and we have had our reputation tarnished.

You have told us that you thought you were ordering a 3 wheel walker - you ordered a 4 wheel walker.

I guess the old saying "a picture paints a thousand words" holds true here.

At every step of your purchasing decision an image was clearly displyed to you - even in the shopping cart. The image was the 4 wheel walker that your ordered.

With regards to the refund - the value of the refund and terms to which you needed to comply were accepted by you via email. If you had concerns you could have easily raised them prior to the walkers return and refund - unless you paid as little attention to the return transaction as you did to the original ordering process.

Sincerely disappointed

Allan

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Allan and his team were extremely…

Allan and his team were extremely helpful in supporting us with our purchase, and even more important when we had a few issues they didn't hesitate to quickly resolve the problems even though were on the other side of the country in WA.
Very professional service and we whole heartedly recommend Disability Shop

Thanks Dave and Julie

29. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr