Zeer fijne en correcte klantenservice. Ze reageerde zeer snel en hebben advies gegeven over mijn idee. Enkele 1 meter rails kon ik achteraf vlot omruilen voor 2 meter rails. De instructies zijn d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
2 minuten geleden NIEUW Echt super tevreden, de eerste keer een rails met spots besteld. Kregen meteen een mailtje dat we konden kiezen voor nieuwe spots zonder meerprijs. En daarnaast hele... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Verlichting gezien op facebook, maar ben toch altijd beetje achterdochtig met 'reclame' daar, dus afspraak gemaakt in de showroom. Daar zijn we prima geholpen en meteen alle spullen meegenomen. Na he... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Zeer prettig contact en perfecte service. Er moesten een aantal onderdelen retour, waarbij Dezignstore tegemoet kwam in de retourkosten. Ook toen door toedoen PostNL een pakket waar langer onderweg wa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Modern en betaalbare verlichting voor iedereen, want uw thuis verdient het om in de spotlight te staan.
Kontaktinformationen
Marsstraat 1, 2830, Willebroek, Belgien
- +32 2 455 36 26
- info@dezignstore.be
- dezignstore.be
4,6
Hervorragend
185 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
perfecte levering, uitleg en correcte leveringen
fantastisch !
alles perfect geregeld !
duidelijk en correct leveringen
heel mooie verlichting !
26. November 2025
Antwort von DEZIGNSTORE.BE
Hi Ann, Wat een geweldige review, dank je wel! 🤩
Fantastisch om te horen dat alles, van levering en uitleg tot de producten zelf, perfect in orde was. We zetten elke dag in op duidelijke communicatie, correcte leveringen en natuurlijk mooie verlichting, dus dit doet ons echt plezier!
Bedankt voor het vertrouwen en heel veel plezier met onze verlichting! ✨
Stralende groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡
Antwort von DEZIGNSTORE.BE
Wat fijn om te horen, dank je wel voor je mooie woorden, Belinda! 🙌
We doen ons best om zowel via de helpdesk als met de levering snel en vlot te schakelen, dus dit is echt leuk om te lezen.
Bedankt voor je vertrouwen!
Team DEZIGNSTORE 💡
Très bon produits de qualité
Très bon produits de qualité ! Vraiment content de mon achat !
27. Januar 2025
Antwort von DEZIGNSTORE.BE
What a wonderful review, thank you so much! 🤩
It’s fantastic to hear that you’re so happy with your purchase and the quality of our products.
Kind regards,
Team DEZIGNSTORE 💡
Alles was dik in orde!
24. November 2025
Antwort von DEZIGNSTORE.BE
Hey Ann, Leuk om te horen dat alles dik in orde was! Bedankt om dit met ons te delen.
Met stralende groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡
Goed zen😀!
Correct levering en degelijk product,maar hoe krijg ik bij de pendellamp een RECHTE vertikale kabel
20. November 2025
Antwort von DEZIGNSTORE.BE
Hi Phil, bedankt voor uw 5-sterren review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met de levering en het product. Wat betreft de kabel van de pendellamp: deze kan in het begin wat buiging vertonen. Na verloop van tijd zal hij door de zwaartekracht vanzelf rechter hangen. Met wat geduld en door de kabel af en toe voorzichtig bij te duwen, krijgt u hem uiteindelijk mooi verticaal. We hebben u inmiddels per e-mail gecontacteerd om dit verder toe te lichten.
Met verlichte groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡
Mooi spul en lekker snel geleverd
Mooi spul en lekker snel geleverd. En dat voor een eerlijke prijs.
3. November 2025
Antwort von DEZIGNSTORE.BE
Hi Roger, bedankt voor je mooie review! Super om te horen dat je tevreden bent met je aankoop en de snelle levering. We streven ernaar om kwaliteit tegen een eerlijke prijs te bieden, fijn dat dit zo wordt ervaren. Veel plezier met je verlichting!
Met stralende groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡
Snelle levering.
30. Oktober 2025
Antwort von DEZIGNSTORE.BE
Hi Marc, bedankt voor je positieve review! Fijn dat de levering snel was. Als er nog iets is waarmee we je ervaring naar 5 sterren kunnen brengen, horen we het graag!
Met verlichte groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡
Railverlichting 3m
Railverlichting 3m. met diverse spots besteld en vlug thuis geleverd.
Plaatsing was a piece of cake en resultaat is knap, al zeg ik het zelf.
Efficiënte en klantvriendelijke backoffice.
Bedankt Dezignstore !
26. Oktober 2025
Antwort von DEZIGNSTORE.BE
Hi Henk, bedankt voor je fantastische review! Wat leuk om te horen dat de railverlichting zo snel geleverd werd én dat de plaatsing vlot verliep, precies zoals bedoeld. Super dat het resultaat zo knap is geworden!
Ook fijn om te lezen dat onze backoffice je goed heeft kunnen helpen. Klantenservice staat bij ons op absolute nummer 1. Dankjewel voor het vertrouwen en veel plezier met je nieuwe railverlichting!
Met stralende groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡
Eclairage personnalisé
Montage simple, éclairage moderne et modulable pour un prix raisonnable.
3. November 2025
Antwort von DEZIGNSTORE.BE
Hi Axel, thank you for your great review! Great to hear that the installation was so simple and that you’re enthusiastic about the modern, adjustable lighting. Even better that you feel it’s fairly priced. Enjoy your lighting!
Kind regards,
Team DEZIGNSTORE 💡
Antwort von DEZIGNSTORE.BE
Hi Steve, dankjewel voor je mooie review! Fijn om te horen dat de levering op tijd en met zorg is verlopen. Veel plezier met je verlichting!
Met verlichte groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡
Antwort von DEZIGNSTORE.BE
Hi Inez, dankjewel voor je positieve beoordeling! Geweldig dat je onze uitleg en het materiaal als kwalitatief hebt ervaren. Dat is precies waar we voor gaan. Geniet van je nieuwe verlichting!
Met vriendelijke groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡
Antwort von DEZIGNSTORE.BE
Hi Guido, bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij dat de uitleg duidelijk was en dat je tevreden bent over de kwaliteit.
Met verlichte groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡
Na een miskoop van ons waren ze…
Na een miskoop van ons waren ze onmiddellijk bereid om de bestelling te wisselen tegen andere. Een goede service en zeker klantvriendelijk. Bedankt.
29. September 2025
Antwort von DEZIGNSTORE.BE
Hi Dirk, we helpen altijd graag mee aan een oplossing. Bedankt voor je vertrouwen en je fijne review! 🙌
Met stralende groeten,
Team DEZIGNSTORE
Snelle levering en het product voldoet…
Snelle levering en het product voldoet aan onze verwachtingen. Zeer blij mee
29. September 2025
Antwort von DEZIGNSTORE.BE
Hi Tom, leuk om te lezen dat u zo tevreden bent! Bedankt voor uw vertrouwen en de mooie feedback.
Met verlichte groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡
Antwort von DEZIGNSTORE.BE
Hi Marino, bedankt voor uw fijne woorden!
We zijn blij dat u onze service als vlot en correct ervaarde.
Met vriendelijke groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡
Vlotte en vriendelijke service
Vlotte en vriendelijke service. Bij levering van ons huisnummer bleek er een productiefout en wat schade aan één van de cijfers. Deze kon vlot geretourneerd worden en meteen geruild tegen een nieuw exemplaar.
19. September 2025
Antwort von DEZIGNSTORE.BE
Hi Evelien, wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service! 😊
Bedankt voor uw begrip bij de productiefout, blij dat we dit snel konden oplossen.
Met stralende groeten,
Team DEZIGNSTORE
Ik wil een artikel retourneren
Ik wil een artikel retourneren, in de mail staat dat je op de mail moet replyen zodat je daarna een retourlabel krijgt toegestuurd.
Op de dag van vandaag heb ik nog steeds geen retourlabel ontvangen.
25. September 2025
Antwort von DEZIGNSTORE.BE
Hi Axelle, Bedankt dat u de tijd nam om uw ervaring te delen.
Jammer om te horen dat het retourproces niet zo vlot verliep voor u. Dat is uiteraard niet wat wij beogen.
Na uw review hebben we dit meteen nagekeken en vastgesteld dat u een mailtje had gestuurd een donotreply@ emailadres. Daardoor kwam uw mail helaas niet bij ons terecht. U had ons uiteraard ook eerst via livechat, mail of telefonisch mogen contacteren, zo kunnen we zulke situaties meteen oplossen, in plaats van ze via een review te moeten ontdekken zonder voorafgaand contact met onze klantenservice.
We hopen dat u de verdere afhandeling alsnog als positief ervaart, want bij DEZIGNSTORE streven we er altijd naar om elke klant snel, correct en met een glimlach verder te helpen.
Met verlichte groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡
Goede en vlotte levering
Goede en vlotte levering
Bij levering was er één railspot waarvan de vastzettingsring vast zat en niet los ging. We hebben dit gemeld en zonder problemen een nieuwe toegestuurd gekregen.
15. September 2025
Antwort von DEZIGNSTORE.BE
Hi Joris, wat fijn om te horen dat alles zo goed verlopen is! 😊
Fijn dat alles vlot geleverd werd en dat we het kleine euvel meteen konden oplossen, zo hoort het.
Bedankt voor je vertrouwen!
Met verlichte groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡
Vlotte levering en producten aan een…
Vlotte levering en producten aan een goede prijs kwaliteit.
20. September 2025
Antwort von DEZIGNSTORE.BE
Hi Michel, wat leuk om te horen dat alles vlot verliep en de prijs-kwaliteit in de smaak viel. Bedankt voor uw vertrouwen en positieve feedback!
Met verlichte groeten,
Team DEZIGNSTORE 💡
Een aanrader
De service is top
De artikelen kwaliteit prijs ok
Telefonisch contact super heel hulpvaardig en vriendelijk
17. September 2025
Antwort von DEZIGNSTORE.BE
Hi Patricia, wat leuk om te lezen! 😊
Fijn dat u onze service en het vriendelijke contact zo waardeert, dat doet ons echt plezier. Bedankt voor uw vertrouwen!
Met vriendelijke verlichtingsgroeten,
Team DEZIGNSTORE 💡
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.