Väldigt bra och Fin service vi fick på Mariebergs köpcentrum i Örebro. Hon som jobbade var väldigt lyhörd och var inte påträngande på något sätt. Köpet blev via internet då det inte fanns tid att åk... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jag fick en mkt bra kundservice i Marieberg galleria i Örebro. Gick in att titta på någon blus men köpte två. Hon var inte påträngande och mkt uppmärksam på passformen och gjorde det lite extra att... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Det enda som inte var bra var att klänningen kom fram och var smutsig (på flera ställen). Vet inte hur/ varför, men svart ”smuts”. Däremot var kundservicen toppenbra (beställde ett plagg online som... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
En ny vinterjacka sprack i en sömn - gick tillbaka med jackan och fick ett trevligt bemötande att jackan kunde lagas detta beräknas ta 8 arbetsdagar - jag tycker det känns som lite väl lång tid dock... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Bekleidungsgeschäft
- Modeschmuckgeschäft
- Geschäft für Modeaccessoires
- Fachgeschäft für Fest- und Abendmode
- Herrenmodengeschäft
- Damenmodengeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Att få vara en viktig del av våra kunders garderob har alltid varit vår högsta önskan och är en stor drivkraft och motivationskälla hos oss på D.O. Design Only. Detta innebär att vi ständigt strävar efter att förbättras och utvecklas för att bli Sveriges mest omtyckta multibrandbutik.
Kontaktinformationen
Kungsgatan 10A, 41119, Göteborg, Schweden
- emma@design-only.se
- design-only.se
4,1
Gut
384 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Beställde två klänningar online!
Beställde två klänningar online!
En passade o en tillbaks för byte av storlek! Snabb leverans o enkelt att byta!
6. September 2022
Antwort von D.O. Design Only
Härligt att höra! 👏🏻
Köpte en tröja har inte fått den men…
Köpte en tröja har inte fått den men betalat. Har försökt ringa maila men helt värdelös kundservice
11. August 2022
Antwort von D.O. Design Only
Hej Christoffer, vi ber om ursäkt för den sena återkoppling du fick. Hoppas att varan blev bra för dig och att kompensationen mötte dina förväntningar. Vi ber återigen om ursäkt för förseningen av ditt paket.
Tack för din förståelse!
Fruktansvärt osmidiga att ha att göra…
Fruktansvärt osmidiga att ha att göra med, slö återkoppling och betalde för utebliven expressfrakt samt fick själv hämta paketet på annan ort för att få det inom utsatt tid 1-2 dagar annars hade jag fått paketet levererat först efter helgen.
Fina kläder, men det hjälps inte om kundtjänst inte fungerar eller har rätt fokus!
2. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von D.O. Design Only
Hej Sara, vi ber om ursäkt för den sena återkoppling från vår sida. Vi ambition är att alltid leverera den bästa servicen till våra kunder men ser att någonting blivit fel här. Vår leveranstid är 3-5 arbetsdagar och är det leveranssätt vi tills vidare kan erbjuda. Du får gärna kontakta mig kring vad som hänt med ditt paket och hur långt ifrån dig det hamnat. Kontakta mig på emma@design-only.se så hjälper jag dig att hitta vad som blev fel och hur vi kan kompensera dig.
Fin sommarklänning
Så nöjd med klänningen! Tog en storlek större än vanligt för att V-ringningen skulle sitta bra.
3. Juni 2022
Antwort von D.O. Design Only
Vad kul att du skriver. Du är hjärtligt välkommen tillbaka :)
Trevlig och så hjälpsam personal
Trevlig och så hjälpsam personal, snabb leverans.
Kanoners! 👍🏻🤩
20. Mai 2022
Antwort von D.O. Design Only
Vad kul att du skriver. Du är hjärtligt välkommen tillbaka :)
Mycket bra bemötande av personal i…
Mycket bra bemötande av personal i butik göteborg! Sen snabb hjälp med beställning på nätet !
20. Mai 2022
Antwort von D.O. Design Only
Vad kul att du skriver. Du är hjärtligt välkommen tillbaka :)
Storleken var alldeles för liten
10. April 2022
Antwort von D.O. Design Only
Hej,
Susanne, vad tråkigt att storleken inte passade för dig. Vi jobbar ständigt med att samla på oss information kring passformerna på våra produkter för att kunna förmedla ett tillfredsställande storleksguide till våra kunder. Vi tar till oss feedbacken och hoppas du hittar något annat hos oss i framtiden.
Bästa hälsningar
Emma
Utmärkt service!
24. März 2022
Antwort von D.O. Design Only
Vad kul att du skriver. Du är hjärtligt välkommen tillbaka :)
Ovanligt lång leveranstid
Ovanligt lång leveranstid, fick paketet 3 dagar innan returen fortfarande gällde!!!!!!!!!
23. März 2022
Antwort von D.O. Design Only
Hej!
Väldigt tråkigt att varan blev försenad. Jag tittade i spårningen för att se hur de kunde bli så många dagar och ser att paketet verkar fastnat på terminalen i Stockholm i 6 dagar innan den skickades till ditt ombud. Hur detta kan hända kan bero på flera saker men vi kommer kika på det så det inte händer igen!
Jag har skickat ett mail till den mail adressen som angivits i beställningen med en värdecheck som kompensation för förseningen.
Bästa Hälsningar
Emma
Ett fantastiskt bemötande av personalen…
Ett fantastiskt bemötande av personalen i butiken på Hallarna i Halmstad.
Ulrika & Allie
21. März 2022
Antwort von D.O. Design Only
Vad härligt att höra, jag ska hälsa detta till personalen i butiken!
Snabb leverans
Snabb leverans, bra förpackning, både färg och passform på varan stämde överens.
18. März 2022
Antwort von D.O. Design Only
Vad härligt att höra, hoppas att den stickade västen blev bra!
Är jätte nöjd.
5. März 2022
Antwort von D.O. Design Only
Vad kul att du skriver. Du är hjärtligt välkommen tillbaka :)
Jag tycker att paketet kom fort.
Jag tycker att paketet kom fort.
Och därmed väldigt nöjd med plagget
19. Februar 2022
Antwort von D.O. Design Only
👏🏻
Beställde en vara som fanns på hemsidan…
Beställde en vara som fanns på hemsidan men den fanns inte, fick göra en ny beställning på en annan vara och då funka inte rabattkoden. Fick meddelande att beställningen var skickad men inget spårningsnummer, för mycket krångel och mail för att det ska vara lönt att beställa igen från D.O igen. Det är bättre att handla i butiken tyvärr.
18. Februar 2022
Antwort von D.O. Design Only
Hej Anders,
Vad tråkigt att du fick en dålig upplevelse hos oss. Vi jobbar ständigt för att minska problem som kan uppstå vid köp online. Tyvärr har vi ingen funktion som gör att rabattkoden automatisk går tillbaka in på medlemskontot vilket är någonting vi ser över aktivt.
Jag har skickat ett mail till den mailadressen som angivits i beställningen med en värdecheck som kompensation för problemet. Hoppas att se dig i våra butiker eller online framöver!
Bästa Hälsningar
Emma
Trevlig personal 😃
11. Februar 2022
Antwort von D.O. Design Only
Vad kul att du skriver. Du är hjärtligt välkommen tillbaka :)
Antwort von D.O. Design Only
👏🏻
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.