Väldigt bra och Fin service vi fick på Mariebergs köpcentrum i Örebro. Hon som jobbade var väldigt lyhörd och var inte påträngande på något sätt. Köpet blev via internet då det inte fanns tid att åk... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jag fick en mkt bra kundservice i Marieberg galleria i Örebro. Gick in att titta på någon blus men köpte två. Hon var inte påträngande och mkt uppmärksam på passformen och gjorde det lite extra att... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Det enda som inte var bra var att klänningen kom fram och var smutsig (på flera ställen). Vet inte hur/ varför, men svart ”smuts”. Däremot var kundservicen toppenbra (beställde ett plagg online som... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
En ny vinterjacka sprack i en sömn - gick tillbaka med jackan och fick ett trevligt bemötande att jackan kunde lagas detta beräknas ta 8 arbetsdagar - jag tycker det känns som lite väl lång tid dock... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Bekleidungsgeschäft
- Modeschmuckgeschäft
- Geschäft für Modeaccessoires
- Fachgeschäft für Fest- und Abendmode
- Herrenmodengeschäft
- Damenmodengeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Att få vara en viktig del av våra kunders garderob har alltid varit vår högsta önskan och är en stor drivkraft och motivationskälla hos oss på D.O. Design Only. Detta innebär att vi ständigt strävar efter att förbättras och utvecklas för att bli Sveriges mest omtyckta multibrandbutik.
Kontaktinformationen
Kungsgatan 10A, 41119, Göteborg, Schweden
- emma@design-only.se
- design-only.se
4,1
Gut
384 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Fina shorts
24. April 2026
Antwort von D.O. Design Only
Hej,
Tack för att du hör av dig och för att du delar din upplevelse. Vi är verkligen ledsna att höra att det blev fel med ditt onlineköp!
Vi vill självklart hjälpa dig att reda ut detta så snabbt som möjligt. Kontakta gärna vår kundtjänst på kundsupport@design-only.se om du inte redan har gjort det, så ser vi till att undersöka vad som har hänt och hitta en bra lösning.
Vänliga hälsningar,
Design Only
Allt gick som man önskar sig, snabbt enkelt o rätt
Jag uppskattade enkelheten, snabb leverans och tydlig prissättning.
23. Februar 2026
Wanted to change a T-shirt that turned…
Wanted to change a T-shirt that turned out to be to small. At Kungsmässan, Kungsbacka.The staff refused to help me because the tags were of. Still I had the tags intact with me. I am normaly a frequent customer who now is superdissapointed. Will not come back. Zero flexibility😢
20. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von D.O. Design Only
Hi Malin,
According to our return policy, items must be unused with tags attached to the garment to be approved for return or exchange. Once the tags are removed, our staff are unfortunately not able to make exceptions, even if the tags are brought separately.
We’re sorry this caused disappointment and appreciate you taking the time to share your experience.
Best regards,
D.O. Design Only
Snabb leverans och enkelt att beställa.
30. Dezember 2025
Antwort von D.O. Design Only
Hej Ingela,
Tack för den fina responsen!
Superkul att höra att du är nöjd med din upplevelse och att leveransen nådde dig snabbt.
Välkommen åter!
Vänliga hälsningar,
Design Only
Vi gillar jeansen och kvaliteten mycket
Vi gillar jeansen och kvaliteten mycket. Då får ni fem stjärnor. Den här gången fick min dotter helt annat par än vad vi beställt. Jeansen kom snabbt lagom till ett kalas, rätt storlek, men fel sort och midjehöjd.
23. Dezember 2025
Antwort von D.O. Design Only
Hej Madeleine,
Vi är väldigt ledsna över att er dotter fick fel modell och midjehöjd den här gången, även om storleken stämde och leveransen kom i tid. Självklart är detta något vi vill se över.
Hör gärna av er till vår kundservice på kundsupport@design-only.se, så hjälper vi er att lösa detta på bästa sätt 💙
Tack för att ni tog er tid att skriva, vi uppskattar det verkligen!
Vänliga hälsningar,
D.O. Design Only
Snabb och bra
Jag beställde en fuskpäls jacka. Jackan är elagant och vacker. Perfekt i storleken.
Jag är mycket nöjd med både produkten och servicen.
21. November 2025
Riktigt otrevliga säljare samt…
Riktigt otrevliga säljare samt personal, behandlar kunder olika och skyller på stressig dag. Ida en anställd nämner två olika historier. & en yngre kille samt äldre kvinna med mörkare hår är riktigt otrevliga och bör se över om de skall arbeta med service. Hade samtal med (troligtvis) butiksansvarig men det var bara bortförklaringar hela tiden. Trist trist.
Meddelat och anmält.
31. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von D.O. Design Only
Hej,
Vi beklagar verkligen att ditt besök hos oss inte blev som du önskat. Vi tar givetvis åt oss av din feedback och arbetar alltid för att utveckla och förbättra vår service.
Som vi förstått har ärendet hanterats tillsammans med vår butikschef för att försöka reda ut situationen på bästa sätt. Upplever du att detta inte är fallet är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst på kundsupport@design-only.se.
Vi hoppas att du i framtiden vill ge oss möjlighet att ge dig en bättre upplevelse.
Vänliga hälsningar,
Design Only
Snabb leverans och stort utbud av…
Snabb leverans och stort utbud av högkvalitativa kläder. Repley jeansen va super fina och passade perfekt.
23. Oktober 2025
Antwort von D.O. Design Only
Hej Anders,
Tack för ditt trevliga omdöme! Vi är väldigt glada att du är nöjd och att dina jeans passade perfekt.
Välkommen åter!
Vänliga hälsningar,
Design Only
En snabb och smidig handling
En snabb och smidig handling. Jag slapp åka in till staden och trängas med andra kunder. Stort tack!
20. Oktober 2025
Trevlig och kundvänlig personal
Trevlig och kundvänlig personal. Alltid en glädje att besöka butiken. Dessutom utmärkt service!
24. September 2025
Antwort von D.O. Design Only
Hej Britt-Marie,
Tack så mycket för dina fina ord, det värmer att du är så nöjd med din upplevelse hos oss.
Välkommen åter!
Falsk marknadsföring!
Jag åkte till butiken på Fredsgatan i Göteborg igår efter att jag fått mail och SMS om att det var 20% rabatt i HELA butiken. Inga märken undantaget.
Men när jag åkt hela vägen dit enbart för att köpa en jacka jag spanat på möts jag av en lapp att det inte gäller det märket.
Det är ok att vissa märken undantas om man så uppger. Att lova 20% rabatt på HELA butiken och sen inte stå för det är falsk marknadsföring!
Jag kommer att köpa jackan, men definitivt i annan butik än Design Only!
25. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von D.O. Design Only
Hej Annika,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi förstår verkligen din besvikelse och vill be om ursäkt för denna miss från vårt håll.
Vi vill alltid vara tydliga och transparenta i vår kommunikation och beklagar att vi inte lyckades den här gången. Din feedback hjälper oss att förbättra våra rutiner så att detta inte händer igen.
Vi hoppas få chansen att ge dig en bättre upplevelse nästa gång.
Vänliga hälsningar,
Teamet på Design Only
Antwort von D.O. Design Only
Hej Sara,
Tack snälla för ditt omdöme! Så kul att höra att både kläderna och leveransen levde upp till förväntningarna 🙌
Vänliga hälsningar,
Design Only
Helt värdelöst
Helt värdelöst, jag beställer på hemsidan och ni har saldofel? Efter ert meddelade om detta sker återbetalning men produkten ligger fortfarande kvar på er hemsida?
27. Juli 2025
Antwort von D.O. Design Only
Hej Tomas,
Förlåt för strulet med din beställning. Tyvärr kan saldofel ibland uppstå, även om det är sällan samt något vi försöker undvika. Vi uppskattar att du flaggar detta så att vi kan se över våra rutiner!
Hoppas vi får chansen att ge dig en bättre upplevelse framöver.
Vänliga hälsningar,
Design Only
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.