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dentolo Bewertungen 

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Zahnversicherung
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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 1.676 Bewertungen, Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele begeisterte Kunden loben die besonders schnelle Abwicklung sowie die absolut einfache und unkomplizierte Einreichung von Rechnungen über das Handy. Zahlreiche Verbraucher betonen zudem erfreut, dass die finanziellen Rückerstattungen für zahnärztliche Behandlungen wie die Zahnreinigung meist innerhalb weniger Tage oder sogar Stunden auf dem Konto eingehen. Einige Kunden waren nicht zufrieden mit der teils sehr langen Bearbeitungszeit bei größeren Angelegenheiten und bemängelten nachdrücklich, dass versprochene Auszahlungen teilweise komplett ausblieben. Zudem merkten manche Personen kritisch an, dass die tatsächlichen Erstattungssummen für bestimmte zahnärztliche Leistungen spürbar niedriger ausfielen als im Vorfeld des Vertragsabschlusses erwartet.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden verzeichnen geteilte Erfahrungen mit der Dienstleistung und bewerten die Prozesse unterschiedlich.... Mehr ansehen

Payment

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu Zahlung, während zahlreiche Verbraucher eine schnelle Bearbeitung,... Mehr ansehen

Response time

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit sehr schnellen Reaktionszeiten, bei denen einige Kunden... Mehr ansehen

Refund

Rezensenten heben positive Aspekte der Rückerstattung hervor und zeigen große Zufriedenheit mit der... Mehr ansehen

User experience

Menschen berichten von großer Begeisterung bezüglich des Nutzererlebnisses. Kunden loben den schnellen sowie... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr schnelle Abwicklung und Freigabe. Alles digital und direkt. Anregung: Schön wäre es noch, einen eigenen direkten LogIn zu haben für dem Kundenbereich statt jeweils über EMail-Link.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

alles ging sehr einfach sogar für mich der online nicht so gut Unterwegs ist für das erste mal Rechnung Online einreichen, hat alles gut geklappt.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Bezahlung der Rechnung. Einreichung der Rechnung sehr einfach. Das Geld ist nach ca 5-10 Minuten angewiesen. Habe Dentolo Premium und bin bei einem Dentolo Netzwerk Zahnarzt in H... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Liebs! Fand schon den Abschluss mega unkompliziert und hab jetzt die dritte Rechnung eingereicht und alles schnell unkompliziert per Handy geklappt. War bei der ersten Rechnung sehr positiv überrascht... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Zahnversicherung
  2. auch in
  3. Versicherungsgesellschaft

Vom Unternehmen geschrieben

dentolo ermöglicht mehr als Zahn­schutz – wir kümmern uns mit unseren Zahnzusatztarifen aktiv um das sorgenfreie Lächeln unserer Kund:innen. Dabei unterstützen uns täglich geprüfte Zahnärzt:innen, Marktspezialist:innen und Versicherungsexpert:innen.

Kontaktinformationen

  • Chausseestraße 123, 10115, Berlin, Deutschland

  • dentolo.de

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

10.420 Bewertungen

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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,4

Alle Bewertungen

(10.420)

1.603 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr teuer und komplette…

Sehr teuer und komplette Rückerstattung von der PZR erfolgt nicht.
Momentan überlege ich mir, ob ich kündige und zu einer besseren Zusatzversicherung wechsle.

25. September 2026
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Antwort von dentolo

Hallo Carola Kraft,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Beitrag als zu teuer empfinden und mit der Erstattung Ihrer professionellen Zahnreinigung nicht zufrieden sind. Wir können gut nachvollziehen, dass Sie sich in diesem Fall Gedanken darüber machen, ob unsere Zahnzusatzversicherung weiterhin zu Ihnen passt.

In unserem Helpcenter finden Sie ausführliche Informationen rund um die professionelle Zahnreinigung (PZR) und die jeweiligen Erstattungsbedingungen. Falls Sie möchten, schauen Sie dort gerne noch einmal nach, vielleicht lassen sich so bereits einige offene Fragen klären: https://support.dentolo.de/hc/de/articles/360009442860-Werden-Professionelle-Zahnreinigungen-PZR-auch-erstattet

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben.

Herzliche Grüße
Ihr dentolo Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin erst seit Kurzem bei Dentolo…

Ich bin erst seit Kurzem bei Dentolo versichert und mein erster Eindruck ist wirklich sehr gut. Ich bin positiv überrascht, wie unkompliziert alles läuft und wie schnell die Erstattung erfolgt. Bisher bin ich sehr zufrieden!

24. September 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit der Dentolo sehr zufrieden 😃

Ich bin mit der Dentolo Zahnversicherung sehr zufrieden. Die Abwicklung ist unkompliziert und die Erstattung erfolgt zügig. Besonders positiv finde ich, dass die Leistungen genau so eingelöst werden, wie es vertraglich vereinbart wurde. Insgesamt eine zuverlässige und kundenfreundliche Versicherung, die ich gerne weiterempfehle.

17. September 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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