Delticom Bewertungen 808

Nun, ich habe in vergangenheit oft bei Delticom bestellt...
-> Vergangenheit!

Ich empfehle jedem nicht bei Delticom zu bestellen!

Zum wiederholten male hat sich die Lieferung extrem verzögert!!

Angegeben wurde eine lieferung innert 4 Tagen...
Bestellt am 12.8.25, laut Versandbestätigung wurde der 14.8.25 genannt.

Nachdem ich meine Reifen per 20.8.25 nicht erhalten habe, habe ich mich an fen Kubdendienst gewandt..
Nach 30Min Musikhören, wurde ich an den KI-Idioten Namens "Noah" verwiesen, der mir nach mehrmaligem suchen bestätigte, dass ich die Reifen per 14.8.25 erhalten hätte...
Ähm, ja...

Also auf den Whatsapp Chat gewechselt... Kam wieder ein KI Idiot...
"Reifen wurden zugestellt, per 14.8.25"
...ah nein, doch nicht... "Die Reifen wurden heute morgen, 20.8.25 zugestellt."
Ich, 20:00 Abends trinke ein Bier und warte vor der Tür und begutachte meine angeblich zugestellten Reifen...

Erneute Whatsappmeldung an den KI-Idioten:
"Ey, keine Reifen da!! Wo bleiben die?!"

KI:
"Ihre bestellung wurde soeben aufgegeben, und trifft demnächst bei ihnen ein"

Aaaaah! Super!
Angeblich habe ich die ja schon doppelt!!

Per 25.8.25 habe ich dann meine Reifen erhalten...

Finger weg von dieser Unfähigen Firma!!!!

Unter aller S….. 🐷
Leider muss man ja ein Stern geben , der ist schon Zuviel .
Lasst die Finger davon .
Geld überwiesen, dann heißt es Geld ist nicht angekommen, Screenshot geschickt vom Beleg , null Reaktion auf E Mails .
Der Support unterirdisch, 2 Stunden in der Warteschleife, dann versteht die Dame am anderem Ende nur Bahnhof, da sie der Deutschen Sprache nicht mächtig war.
Naja am Ende ist der Reifen tatsächlich noch angekommen.
Wir hatten ehrlich gesagt die Hoffnung schon aufgegeben.
Ich kann nur abraten.

1 Stern, da ich 0 Sterne nicht wählen kann.

11 Tage lieferzeit, Falsche Versandinformationen (angeblich UPS, aber die wissen von nichts!), keine Erreichbarkeit egal ob via E-Mail, Formular, Live Chat, Whatsapp, Telefon.

Gebe den Fall an meinen Rechtschutz weiter. Wenn Sie neue Reifen brauchen, bestellen Sie nicht hier!

Unterirdisch... vor 1,5 Monaten wurden gelieferte Reifen reklamiert und auch seitens Delticom storniert. Weit über 25 e-Mails wurden hin- und hergeschickt, Abholterme wurden vom Lieferanten nicht eingehalten - auf die Rückzahlung des Rechnungsbetrages warte ich noch heute... Bei denen klappt offensichtlich nichts...

Wir haben am 17.11.2022 bei Delticom 2 Reifen der Marke Falken mit dem Produktionsdatum 08/22 gekauft. Die Sommerreifen fahren wir nur von ca, Ostern bis Oktober wie vom ADAC empfohlen. In der anderen Zeit fahren wir mit Winterreifen. Die Laufleistung der Reifen ist nicht sehr hoch gewesen und das Restprofil beträgt noch ca. 4mm. Am 05.08.2025 hatten wir die Hauptuntersuchung, wir wären wegen der bei Delticom gekauften Reifen durchgefallen, da diese bereits porös waren und somit laut TÜV Prüfer ein Sicherheitsrisiko darstellen. Ich muss nun nach ca. 2,5 Jahre neue Reifen kaufen. Ich habe mich an Delticom gewandt um Kulanz zu erhalten.
Erst war niemand zu erreichen im ersten Versuch (2h in der Warteschleife verbracht). Am 2. Versuch jemand erreicht, der einen nicht weiterhelfen konnte. Stunden später eine E-Mail erhalten nach dem Motto "Pech gehabt", Sachmängelhaftung nur 2 Jahre. Ich werde einen großen Bogen um diese Firma in der Zukunft machen und wieder bei meinem "Händler vor Ort" kaufen der 3 Jahre Sachmangelhaftung einräumt. Ich habe ja nicht mit einer vollständigen Erstattung gerechnet, aber zumindest einer Kulanz leider nichts.

Schnelle Lieferung. Fairer Preis. Bestelltes Produkt, wie beschrieben erhalten. (Conti Reifen von 41/24 in 28/25 bestellt - völlig in Ordnung)
Bisher keine Mängel am Produkt festgestellt.

Unterirdisch!!!!!!
Angeblich bekommt man für 9,90 pro Reifen eine Garantie,dass die Reifen aus dem Produktionsjahr 2025 stammen.
Wir haben das leider bezahlt.
Natürlich stammen die Reifen nicht aus 2025.
Mailkontakt ist sinnlos,da nur KI oder Menschen,die einen offensichtlich nicht verstehen.
Dann irgendwann die Antwort,dass man ja gar keine Garantie geben können,weil man die DOT Nummern der Reifen nicht ermitteln könne.
Das ist für mich ganz klar Abzocke und arglistige Täuschung.
Die Reifen sind auch nicht der Brüller.
Absolut unseriöses Unternehmen.

Früher mal ein guter Shop, aber diese Zeiten sind leider vorbei.
Die Bestellung verlief reibungslos und war in Ordnung. Aber schon am Tag darauf erhielt ich 2 E Mails. Meine bestellung für 2 Reifen wurde in 2 Lieferungen aufgeteilt.die Lieferung dauerte viel zu lange, was sehr ärgerlich war. Zudem waren die bereitgestellten Informationen unzureichend und wenig hilfreich, was die Abwicklung erschwerte. Der Kundendienst konnte meine Anliegen nicht zufriedenstellend klären und war kaum erreichbar. Insgesamt bin ich mit dem Service nicht zufrieden und kann diesen Anbieter daher nicht empfehlen.

Reifen für mein Bike bestellt.... Dienstags.Eintreff die Woche drauf Mittwoch....nach Bestellung tat sich drei Tage nichts im bestellstatus...
Reifen kam endlich ,schaute ob alles passt, Größe OK ,aber Fertigungsdatum 47 / 2023....
Schade ....

Zwei Motorrad Reifen am 9.7. bestellt, einer wurde geliefert der zweite hinten keine Ahnung, Kunden Tel. 40min Warteschleife echt übel der Laden , ich denke das war’s mit Reifen direct Punkt ch

Unterirdisch
Alles was andere Kunden beschrieben haben
stimmt haargenau.
Vorsicht,Vorsicht,Vorsicht.
Habe erst über Paypal-Käuferschutz mein Geld
zurück bekommen.

Ich warte seit 5 Wochen auf meine Bestellung, obwohl die Reifen im Shop immer noch (auch zum aktuellen Zeitpunkt) als "auf Lager" angeboten werden. Der Support ist nicht zu erreichen, weder telefonisch noch im Chat. Bezahlung ist leider bereits bei Bestellung erfolgt. Ich fühle mich betrogen!

Verbrecher Unternehmen, wirkt wie eine Insolvenz Verschleppung.
Reifen auf Lager, bestellt, bezahlt warte nunmehr seit 2 Wochen und Nichts kommt, Kundendienst hat mich mittlerweile 5 mal weggedrückt
Finger weg

Unglaublich. Einmal klappt alles, das nächste Mal gar nichts. 2 Reifen von 4 drei Tage später vor der Haustür abgelegt, die anderen sind lt. KI seit 3.06. unterwegs, in Zustellung und heute ist der 12.06.. Hotline obwohl extra englisch ausgewählt da dies angeblich schneller geht, seit 35 Minuten in Warteschleife.

20.05. bestellt, Angeblicher Liefertermin 29.05.

30.05. Paket angeblich in Lieferfahrzeug geladen und auf dem Weg

Bis heute nichts angekommen.
Auf Mails wird nicht geantwortet. Ich gehe am Freitag mit dem Motorrad in die Ferien - somit bleibt mir nur noch ein Tag für die Montage. Habe dies auch bereits zwei mal per Mail mitgeteilt. Jedoch keine Reaktion!
Absolute Frechheit!! Ich muss nun irgendwie organisieren, dass ich Morgen noch zu neuen Reifen komme, da ich sonst die Ferien abblasen kann.

Es ist eine Frechheit von einer Firma, Kunden einfach so zu ignorieren!

Absolut katastrophaler Kundenservice , keine Antwort über den Live Chat / 45 Minuten gewartet .
Keinen Erfolg übers Telefon, 15 min Warteschleife.
Das Kontaktformular funktioniert leider auch nicht , lässt sich nach dem Ausfüllen nicht abschicken .
Wir wollten lediglich die Rechnung zu unserer Bestellung anfordern . Rechnung Nr. B54815110
Auftrag RD 54815110

Nie wieder! Nach Falschlieferung nur Probleme! Warte nun seit Wochen auf Antwort. Absolut kein Service weder bekommt man einen Retourenschein, noch Antwort auf E-Mails, Live Chat ist nur zur Zierde und Telefonservice ist auch nicht wirklich vorhand

Leider sind drei von vier Reifen innerhalb von 6 Monaten kaputt gegangen. Das Gummi löste sich von der Barkasse. Mühselig zwei Reifen getauscht, Montage selbst bezahlt. Nun seit 4 Wochen kein Kontakt mehr...

NIE MEHR WIEDER! 20 Jahre Kunde gewesen.
4 Reifen gekauft und davon 4 Reifen nicht fahrbar (Hochschlag). Nach knapp 2 Monaten mühsamen Mailverkehr wurden die Reifen wieder abgeholt. Ergebnis: 1 Reifen wird vergütet, die anderen sind in der Toleranzgrenze. Zum Glück habe ich die Reifen vor dem zurücksenden von einem Sachverständigen prüfen lassen. Von der Toleranzgrenze weit entfernt und die Werte die mir zugesendet wurden, unterscheiden sich weit von meinen Werten.Diese Firma verlangt, dass man einen Reifen mit knapp 300 Gramm gesamt, aufrüstet. Anschließend wurde mir geschrieben bis zum 20.05.2025 bekannt zu geben, ob ich die anderen 3 Reifen haben möchte, ansonsten werden sie "entsorgt". Mit welcher Frechheit nimmt sich dieser Betrieb das Recht, mein Geld zu entsorgen? 3 Mails wurden von mir gestellt, man solle die Reifen zu mir schicken. Natürlich bis dato keine Rückmeldung.
Mit der Beweisaufnahme des von mir georderten Sachverständigen, werde ich nun vor Gericht gehen. Wir werden diese Firma verklagen, denn hier wird offensichtlich kassiert und von Kundenservice wie früher, keine Spur mehr. VORICHT vor dem Geschäftsabschluss!!!!