DEGIRO Bewertungen 

904
TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 83 Bewertungen, Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die äußerst übersichtliche und intuitive Plattform, welche eine schnelle sowie völlig unkomplizierte Ausführung von Trades im Alltag ermöglicht. Verbraucher betonen zudem regelmäßig die enorm große Auswahl an internationalen Aktien sowie die insgesamt sehr zuverlässige Bereitstellung aller angebotenen Dienstleistungen. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit den im Vergleich zu einigen anderen Brokern etwas höheren Handelskosten. Einige Personen merkten zudem an, dass bestimmte Details wie Zinsen oder fehlende Orderfunktionen noch verbessert werden könnten. Einige Kunden berichteten ferner über vereinzelt auftretende Herausforderungen bei Kontozugriffen oder bei administrativen Abläufen im Service.

Was am häufigsten genannt wird

Price

Kunden zeigten große Zufriedenheit mit dem Preis und lobten die günstigen Handelsgebühren sowie die... Mehr ansehen

User experience

Rezensenten heben positive Aspekte von user experience hervor, insbesondere die einfache und übersichtliche... Mehr ansehen

Website

Verbraucher haben unterschiedliche Erfahrungen bezüglich der Website gemacht. Einige Kunden loben die... Mehr ansehen

Service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu service und sind mit den schnellen sowie unkomplizierten... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben positive Erfahrungen mit dem Produkt und schätzen besonders die einfache... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Riesiges Angebot an Aktien weltweit…mehr bekommt man kaum wo, ich kenne keinen anderen Anbieter. Nur die Kosten könnten etwas niedriger sein, wenn man z.B. bei finanzenzero nahezu gratis handelt…aber... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin seit einigen Jahren Kunde bei Degiro weil ich darüber meine Aktien kaufe. Heute das erste mal den Kundenservice gebraucht. Alter Schwede! Schnell, Kompetent, Hilfsbereit und Zuvorkommend. Da könne... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Titel: Tolle Plattform, aber zwei wichtige Funktionen fehlen Positives Feedback: Ich bin sehr zufrieden mit DEGIRO – die Plattform ist stabil, intuitiv und bietet sehr gute Konditionen. Wi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit Jahren sehr zufrieden auch im Vergleich mit anderen Brokern die ich habe und hatte. Schön wäre noch eine Jahressteuerbescheinigung fürs deutsche Finanzamt passend.


Unternehmensdetails

  1. #10 der 22 besten Unternehmen in Investmentservice
  2. #2 der 6 besten Unternehmen in Finanzmakler
  3. #1 der 2 besten Unternehmen in Börsenmakler

Vom Unternehmen geschrieben

DEGIRO wurde 2008 in Amsterdam gegründet und hat sich zu einem der größten und renommiertesten Online-Broker Europas entwickelt. Heute nutzen über 3 Millionen Kunden in 16 europäischen Ländern unsere leistungsstarke Plattform, um weltweit kostengünstig zu investieren. Anleger haben Zugang zu mehr als 45 Märkten in 30 Ländern und einer breiten Palette an Anlageprodukten, darunter Aktien, ETFs, Anleihen, Optionen und Futures. In mehreren Märkten wie den Niederlanden, Spanien, Frankreich, Deutschland, Italien, Irland, Portugal und Griechenland können Kunden auch in Kryptowährungen investieren. So können Anleger in einem einzigen Konto diversifizierte Portfolios aufbauen. Unsere Plattform verbindet innovative Handelstechnologie mit persönlicher Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail in den jeweiligen Landessprachen. Egal ob du Anfänger oder erfahrener Anleger bist, du kannst bei uns von transparenter Preisgestaltung, zuverlässigen Tools und einem reibungslosen Anlageerlebnis profitieren. Als Teil der flatexDEGIRO Bank SE (ISIN: DE000FTG1111, Ticker: FTK) verbinden wir innovative, benutzerfreundliche Technologie mit der Größe und finanziellen Stabilität einer führenden europäischen Broker-Infrastruktur. Unser Anspruch an Mehrwert, Zuverlässigkeit und Servicequalität wurde mit mehr als 100 internationalen Auszeichnungen gewürdigt. DEGIRO unterstützt Anleger weiterhin durch effiziente, transparente und benutzerfreundliche Lösungen, die ihnen helfen, ihre finanziellen Ziele mit Zuversicht zu erreichen. Investieren ist mit Verlustrisiko verbunden. Dies ist keine Anlageberatung.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

904 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,6

Alle Bewertungen

(904)

98 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Plattform

Sehr gut gemachte, seriöse, informative App mit riesigen Handelsmöglichkeiten und sehr niedrigen Kosten.
Hier macht das Traden Spass !

27. Mai 2024
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Antwort von DEGIRO

Hallo Markus,

danke für deine freundliche Nachricht! Wir werden alles tun, um unsere hohen Qualitätsstandards zu halten.

Mit freundlichen Grüßen, DEGIRO

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gutes Handling

Ich bin mit dem Service und der einfachen Bedienung sehr zufrieden.

23. Mai 2024
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Antwort von DEGIRO

Hallo Uw,

vielen Dank für Ihre freundliche Nachricht! Wir tun unser Bestes, um Ihnen auch weiterhin einen sehr guten Service zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen DEGIRO

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Simple and very fast.

Simple and very fast.

13. Mai 2024
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Antwort von DEGIRO

Hello Andreas,

Thank you for the 5-star review. We greatly appreciate it!

Kind regards, DEGIRO

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es passt sowei

ist gut. Insgesamt bin ich zufrieden. Interface könnte allerdings besser sein. Auch die jähriliche Steuerbescheinigungen könnten besser sein.

25. April 2024
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Antwort von DEGIRO

Hallo Daniel,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen.

Mit freundlichen Grüßen DEGIRO

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fair fees

Fair fees, brilliant user experience.

24. April 2024
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Antwort von DEGIRO

Hello Thomas,

Thank you for the super 5-star review. We appreciate it!

Kind regards, DEGIRO

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great bank

Great bank. and often the cheapest.

9. April 2024
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Antwort von DEGIRO

Dear Tom,

Thank you for your review! We will make every effort to maintain our high standards.

Best regards, DEGIRO

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnelle und preiswerte…

Super schnelle und preiswerte Ausführungen

9. April 2024
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Antwort von DEGIRO

Hallo,

vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Wir wissen es sehr zu schätzen!

Mit freundlichen Grüßen DEGIRO

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Kundenservice

Ich warte seit mehr auf einer Woche darauf, dass mein Account freigeschaltet wird und DEGIRO ist weder telefonisch erreichbar noch wird auf Mails im Kundenservice reagiert - das ist nicht gerade vertrauenserweckend

2. April 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin sehr zufrieden mit dem Broker!

Bin sehr zufrieden mit dem Broker!

18. März 2024
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Antwort von DEGIRO

Hallo PR,

vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Wir wissen es sehr zu schätzen!

Mit freundlichen Grüßen DEGIRO

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aus Deutschland? Finger weg

Absoluter Karnvealsverein

Jeder Kunde sollte sich im klaren sein, dass es bei einem niederländischen Broker ist. Deutsches Recht zählt hier nicht. Solltet ihr z.B. euer Depot jemals nach D holen wollen, dann viel Spaß.
DEGIRO kann Ankaufsdaten für euer Depot NICHT an einen deutschen Broker weitergeben! Dadurch werden Aktien mit 0 Euro Anschaffungskosten in D eingebucht und sie können dann mit dem Finanzamt verhandeln, wieviel KeSt Sie zahlen müssen. Die bei Degiro ausgebuchten Aktien werden als verkauft und Kapitalgewinn in der Jahresübersicht ausgewiesen. Viel Spaß bei der Kommunikation mit dem Finanzamt. Ich würde NIEMANDEM empfehlen zu Degiro zu gehen. Sie möchten eine Übersicht der Kosten für die Steuer? Kein Problem. Die gibt es am 31.12. des Folgejahres, MAXIMAL intransparent. Da ist die Steuererklärung schon lange durch. Katastrophe der Laden.

15. März 2024
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Antwort von DEGIRO

Guten Tag Chris, es tut uns leid, von Ihrer negativen Erfahrung mit uns zu lesen. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es nutzen, um uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen DEGIRO

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

"Kostenloses" Depot verursacht hohe Verluste

Was nützt ein "kostenloses" Depot, wenn wegen technischer Mängel der Handel teilweise unmöglich und teilweise erschwert ist, so dass hohe Verluste entstehen. Verkaufslimits, wie sie Börsenbriefe empfehlen, werden bei Degiro als zu hoch abgelehnt. Wertpapiere lassen sich nur über eine einzige Börse verkaufen, obwohl Degiro angeblich auch andere Börsen anbietet. Sperrt eine Börse den Handel, kann das Wertpapier bei der anderen Börse, wo es handelbar wäre, bei Degiro nicht mehr verkauft werden. Anfragen und Beschwerden bleiben unbeantwortet, so dass der Schaden wegen sinkender Kurse immer schlimmer wird. Ob Degiro den Schaden aufgrund seiner Mängel erstattet, ist bislang ebenso fraglich wie die Möglichkeiten einer gerichtlichen Klage in den Niederlanden von Deutschland aus.

26. Februar 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkompliziertes Handen mit Wertpapieren

Günstig, unkompliziert und einfach zu bedienen.

3. März 2024
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Antwort von DEGIRO

Hallo Ralf,

vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Wir wissen es sehr zu schätzen!

Mit freundlichen Grüßen DEGIRO

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden, alles funktioniert wie es soll und die Webseite ist übersichtlich und leicht zu verstehen.

19. Februar 2024
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Antwort von DEGIRO

Hallo Alexander,

vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Wir wissen es sehr zu schätzen!

Mit freundlichen Grüßen DEGIRO

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Damals Top, Heute Flop

Vor über 5 Jahren habe ich diese Plattform gefeiert.
Extrem günstige Gebühren, exzellenter Kundenservice, permanente Innovation und Verbesserung der Plattform.

Fast traurig anzusehen was heute daraus geworden ist. Während so gut wie alle Banken ihre Tradinggebühren massiv gesenkt haben, Neobroker in den Markt gepräscht sind und Trades für quasi lau anbieten, erhöht DEGIRO fleißig die Gebühren. Zuletzt gab es eine saftige Verdoppelung.

Der Kundenservice ist schlecht erreichbar und sehr langsam geworden. Das letzte mal habe ich 6 Wochen auf eine Antwort gewartet. Aktuell läuft ein Verfahren zum Börsenplatztransfer eines Delisteten Produkts. Andere Banken benötigen dafür ein paar Werktage. Bei DEGIRO sind es Stand heute 3 Monate und 2 Wochen.

Die Plattform hat einige weitere Nachteile:
- Der Steuerreport hat inoffiziellen Charakter (da aus den Niederlanden) und war bis dato fast immer fehlerhaft.
- Über Währungswechselgebühren kommt es hier zu sehr hohen, intransparenten Kosten.
- Aktien, die an einem Handelsplatz (z.B. XETRA) gekauft wurden, können auch NUR über selbigen wieder verkauft werden. Das ist untypisch! Bei jeder anderen Bank kann ich meine Aktie heute in FRA kaufen und morgen an der XTR verkaufen, wenn ich lustig bin.
- Gebühren auf Dividenden
- Jahresgebühr je Börsenplatz

Die unten genannten Nachteile bestanden schon immer. Da DEGIRO damals absolut revolutionäre Konditionen zusammen mit der Vorreiterrolle im digitalen Handel angeboten hat, hat man das aber in Kauf genommen.
DEGIRO ist meiner Erfahrung nach ein seriöser und kompetenter Finanzpartner. Das Angebot ist heute aber nicht mehr Konkurrenzfähig und seit der FLATEX Übernahme merkt man den Sparkurs, sowohl an den Gebühren, als auch am Kundenservice.
Ich liquidiere mein Konto und schließe dieses Kapitel ab. Nicht im Traum würde ich auf die Idee kommen, heute hier ein Konto zu eröffnen.

14. Februar 2024
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Antwort von DEGIRO

Guten Tag Michael, es tut uns leid, von Ihrer negativen Erfahrung mit uns zu lesen. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es nutzen, um uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen DEGIRO

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von Degiro

Das Angebot von Degiro im Bereich KO-Zertifikate ist ungenügend und beschränkt sich hauptsächlich auf BNP Parisbas als Emittenten und die Preisstellung auf der Plattform von Degiro ist seit Monaten fehlerbehaftet.
Sobald im amerikanischen Bereich Aktionen erfolgen, wie die Veröffentlichung von Daten oder die Eröffnung der NASDAQ werden falsche Preise gestellt und die Kunden in die Irre geführt.
Auch werden die Kunden von Seiten Degiro nicht darüber informiert und auf demSystemfehler basierende Verluste werden nicht ausgeglichen.
Für Aktien ist Degiro ok, aber für den Handel von Zertifikaten grottenschlecht. Da kann man besser sein Geld in den nächsten Gulli werfen

12. Februar 2024
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Antwort von DEGIRO

Guten Tag Micha, es tut uns leid, von Ihrer negativen Erfahrung mit uns zu lesen. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es nutzen, um uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen DEGIRO

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Günstig. Schlank. Professionell.

Sehr gute Plattform. Professionell, ohne Schnickschnack.

9. Februar 2024
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Antwort von DEGIRO

Hallo Michael,

vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Wir wissen es sehr zu schätzen!

Mit freundlichen Grüßen DEGIRO

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einfach unzuverlässig

Die Plattform ist unzuverlässig und instabil. Hier zu traden ist ein Lotteriespiel.

1. Februar 2024
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Antwort von DEGIRO

Guten Tag Stefan, es tut uns leid, von Ihrer negativen Erfahrung mit uns zu lesen. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es nutzen, um uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen DEGIRO

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

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