Hudson Reed DE Bewertungen 12.570

TrustScore 5 von 5

4,8

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 932 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden sind mit der Qualität der Produkte sehr zufrieden und empfinden sie als hochwertig und ansprechend im Design. Der Service wird oft als exzellent beschrieben, wobei die Mitarbeiter als äußerst freundlich, hilfsbereit und kompetent wahrgenommen werden. Die Lieferung erfolgt in der Regel zügig und die Verpackung wird als sehr gut empfunden, was zu einer reibungslosen Abwicklung führt. Einige Kunden bemängelten jedoch, dass gelieferte Ware beschädigt ankam oder es zu Problemen mit der Passform oder den Anschlüssen kam. Auch die Montage mancher Produkte wurde als umständlich oder nicht nachvollziehbar beschrieben, und es gab vereinzelt Kritik an der Qualität bestimmter Möbelstücke.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden hatten positive Erfahrungen mit den Produkten, die oft als hochwertig, schön und optisch ansprechend... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zum Lieferservice und loben häufig die schnelle und pünktliche Zustellung,... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zur Qualität, wobei viele die Produkte als hochwertig, schön und... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben positive Aspekte des Services hervor und sind absolut zufrieden, wobei viele den Service... Mehr ansehen

Staff

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Personal, wobei viele die Freundlichkeit, Kompetenz und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nachdem ich sehr lange wartete um Mich an Hudson Reed zu wenden wegen der Reklamation bekam ich sofort freundliche Feedback und umgehend ein Kulanzangebot. Angela war wirklich sehr freundlich und kon... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir waren mit der bestellten Toilette sehr zufrieden. Obwohl ein kleiner Teil der Keramik einen kleinen Sprung hatte, wurde uns schnell und unkompliziert geholfen und wir haben problemlos Ersatz erh... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Armatur die ich bei Hudson Reed kaufte passte leider nicht in mein System. So konnte ich diese problemlos zurücksenden und entschied mich für eine Abholung durch den Spediteur, dies hatte... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vor der Bestellung war ich unsicher, wo das Gäste-WC herkommen soll. Es gab praktische Modelle, der Sales-Service (Angela) hat gemeinsam mit mir Varianten und Kombinationen gesucht und wir sind zu ein... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #1 der 11 besten Unternehmen in Bäderstudio
  2. #2 der 12 besten Unternehmen in Badezimmerrenovierung
  3. #1 der 9 besten Unternehmen in Kessel- und Heizungstechnik
  4. #2 der 9 besten Unternehmen in Innenarchitekt
  5. #1 der 1 besten Unternehmen in Klempner
  6. #2 der 6 besten Unternehmen in Heizkörpergeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Hudson Reed Deutschland bietet ein umfangreiches Sortiment von eigenen Designer Produkten im Bereich Heizung, Badezimmer und Beleuchtung, die exklusiv Online verkauft werden. In unserem Shop finden Sie unter anderem stilvolle Heizkörper, diverse Duschsysteme und Armaturen, hochwertige Badkeramik und Accessoires – im modernen sowie nostalgischen Stil. Mit langjähriger Erfahrung in Europa und einer Präsenz auf dem deutschen Markt seit 2005 legen wir großen Wert auf die Meinungen unserer Kunden. Hudson Reed bietet Ihnen High-End Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen und eine dedizierte, persönliche Kundenbetreuung.

Hudson Reed

Vom Unternehmen geschrieben

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Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

12.570 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schöne Ware

Sehr schöne Ware, sehr schnelle Lieferung, sehr gut verpackt, netter Speditionsfahrer - alles zur vollsten Zufriedenheit. Danke!

13. April 2026
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Antwort von Hudson Reed DE

Sehr geehrter Herr Wille,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell und gut verpackt bei Ihnen eingetroffen ist und Sie rundum mit allem sehr zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen,

Angela
Hudson Reed Europe

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Service ist hervorragend

Der Service ist hervorragend. Die Kontaktaufnahme war denkbar einfach und die Frau, mit der ich geschrieben habe war sehr freundlich. Ein Lob und 5 Sterne für Christine

27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Hudson Reed DE

Sehr geehrte/r Herr /Frau König,

vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen freundlichen Kontakt mit der Christine hatten und mit dem Service sehr zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen,

Angela
Hudson Reed Europe

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Problemlose Bestellung.

Problemlose Bestellung.

6. April 2026
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Antwort von Hudson Reed DE

Sehr geehrte Barbara,

Wir freuen uns, dass alles problemlos geklappt hat bei Ihrer Bestellung, und bedanken uns herzlich für Ihre tolle Bewertung.

Mit freundlichen Grüßen,

Christine
Hudson Reed Europe

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

Alles bestens, die Beratung war sehr gut und schnell, nur der Versand war teuer, kann aber die Firma nichts dafür. Gerne wieder

9. April 2026
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Antwort von Hudson Reed DE

Sehr geehrter Herr Schmitt,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie schnell und sehr gut beraten wurden.

Mit freundlichen Grüßen,

Angela
Hudson Reed Europe

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ware ist wie beschrieben

Ware ist wie beschrieben. Die Installationsanweisungen sind jedoch nicht sehr ausführlich/Aussagekräftig.
Allein die Montage der Wandbrause ist nicht nachvollziehbar. Erst muss alles Montiert werden und dann soll man in der Fertigen Wand den Wasseranschluss befestigen. Wer keine Rewiklappe auf der Rückseite befestigen kann hat dann verloren. Keine Anschlüsse für Brausearmatur oder Kopfbrause im Paket. Daher der günstige Kurs. Zum Anschließen der Armatur sollte man gut 100€ zusätzlich mit Kalkulieren.
Ich hoffe alles ist dann auch dicht!

14. April 2026
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Antwort von Hudson Reed DE

Sehr geehrte Frau und sehr geehrter Herr Gladosch,

Vielen Dank für Ihre Bewertung und das freundliche Telefongespräch. Wie soeben telefonisch besprochen, werden wir Ihre Anmerkung zur Montageanleitung intern an die zuständige Abteilung zur Prüfung und Überarbeitung weiterleiten.

Mit freundlichen Grüßen,

Angela
Hudson Reed Europe

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lieferung war flott

Lieferung war flott und die Mischbatterie ist schick und war gut zu installieren. Wenn sich dieses Bild über hoffentlich mehr als 2 Jahre ohne Probleme fortsetzt, bin ich hochzufrieden.

14. April 2026
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Antwort von Hudson Reed DE

Sehr geehrter Herr Zimmermann,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell erfolgt ist und Sie mit Ihrem Produkt sehr zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen,

Angela
Hudson Reed Europe

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service!

3. April 2026
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Antwort von Hudson Reed DE

Sehr geehrte/r Kunde /Kundin,

wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Service sehr zufrieden sind und danken Ihnen für Ihre positibe Bewertung.

Mit freundlichen Grüßen,

Angela
Hudson Reed Europe

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ist schon der zweite Heizkörpervon…

Ist schon der zweite Heizkörpervon Hudson Red,vom Design gefällt er mir,und schnelle Lieferung.

14. April 2026
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Antwort von Hudson Reed DE

Sehr geehrter Herr Blum,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu sehr hören, dass Sie bereits zum zweiten Mal bei uns bestellt haben und mit dem Design der Heizkörper sehr zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen,

Angela
Hudson Reed Europe

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jetzt alles super danke

Jetzt alles super danke
aber Lieferung war sehr schwierig
aber gut.

20. März 2026
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Antwort von Hudson Reed DE

Sehr geehrter Kunde,

wir freuen uns, dass bei der Lieferung, trotz anfänglicher Schwierigkeiten alles gut geklappt hat und bedanken uns für Ihre Bewertung.

Mit freundlichen Grüßen,

Angela
Hudson Reed Europe

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein Schadensfall wurde promt vom…

Ein Schadensfall wurde promt vom Kundenservice bearbeitet und Ersatzlieferung noch am gleichen Tag veranlasst. Christine von Hudson Reed war sehr hilfreich.

24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Hudson Reed DE

Sehr geehrter Sascha,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass die Christine Ihnen bei Ihrer Reklamation sehr hilfsbereit war und umgehend Ersatz für Sie veranlasst wurde.

Mit freundlichen Grüßen,

Angela
Hudson Reed Europe

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Topkundenservice durch Angela

Angela war sehr freundlich, lösungsorienriert und hat eine schnelle Lösung gefunden. Weiter so!

24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Hudson Reed DE

Sehr geehrter Herr Schneider,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Anliegen schnell und freundlich gelöst werden konnte.

Mit freundlichen Grüßen,

Angela
Hudson Reed Europe

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prompte Lieferung!

3. April 2026
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Antwort von Hudson Reed DE

Sehr geehrter Bernd,

Wir freuen uns, dass Sie die Lieferung prompt erhalten haben, und bedanken uns für Ihre tolle Bewertung.

Mit freundlichen Grüßen,

Christine
Hudson Reed Europe

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Kundenservice

Die Lieferung der ursprünglichen Bestellung klappte erstmal reibungslos. Die Heizkörper haben eine sehr gute Qualität. Leider konnten wir sie nicht zeitnah nach Lieferung montieren, weshalb sich erst nach etwa 1,5 Jahren herausgestellt hat, dass zu einem Heizkörper die falschen Wandhalterungen mitgeliefert worden sind. Der Kundenservice ist sehr verständnisvoll und hat überaus kulant die richtigen Wandhalterungen ohne Austausch neu verschickt. Vielen Dank an dieser Stelle an Christine, die uns dabei geholfen hat.

23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Hudson Reed DE

Sehr geehrter Kunde,

vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Kundenservice erfahren haben und die Christine Sie engagiert unterstützt hat und Ihnen die richtigen Komponente als Ersatz zur Verfügung gestellt hat.

Mit freundlichen Grüßen,

Angela
Hudson Reed Europe

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles super geklappt

Hat alles super geklappt. Die Ware war gut verpackt

9. April 2026
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Antwort von Hudson Reed DE

Sehr geehrter Herr Meyer,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles super geklappt hat und die Lieferung gut verpackt bei Ihnen eingetroffen ist.

Mit freundlichen Grüßen,

Angela
Hudson Reed Europe

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gerne wieder

sckickes teil, sehr gute Verpackung.

7. April 2026
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Antwort von Hudson Reed DE

Sehr geehrter Herr Hofmann,

Wir freuen uns, dass Ihnen die Ware gefällt und diese gut verpackt angekommen ist. Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Mit freundlichen Grüßen,

Christine
Hudson Reed Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Produkte

Tolle Produkte, sehr zufrieden. Leider gab es Dichtungsringe nicht als Ersatzteil, aber sonst alles bestens.

9. April 2026
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Antwort von Hudson Reed DE

Sehr geehrte Frau Coulman,

Wir freuen uns, dass Sie mit den Produkten sehr zufrieden sind, und bedanken uns vielmals für Ihre Bewertung.

Mit freundlichen Grüßen,

Angela
Hudson Reed Europe

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr hochwertige Qualität des…

Sehr hochwertige Qualität des Produktes, schnelle und zuverlässige Lieferung.

1. April 2026
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Antwort von Hudson Reed DE

Sehr geehrter Herr Greiner,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität Ihrer Ware sehr zufrieden sind.


Mit freundlichen Grüßen,

Angela
Hudson Reed Europe

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundenservice top

Kundenservice top

22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Hudson Reed DE

Sehr geehrte Frau Jung,

Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind, und bedanken uns für Ihre tolle Bewertung.

Mit freundlichen Grüßen,

Christine
Hudson Reed Europe

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

bei unserer Heizkörperbestellung gab es…

bei unserer Heizkörperbestellung gab es Lieferschwirigkeiten . Christine vom Kundenservice hat uns hervorragend und professionell beraten und hat eine perfekte Lösung gefunden . sehr freundlich.
Das Design und die Qualität sind sehr gut . wird weiterempfohlen . Alles Top. Vielen Dank für diesen Services .

21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Hudson Reed DE

Sehr geehrter Herr Kuhnhardt,

Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen hervorragenden Kundenservice erfahren haben und eine für Sie geeignete Lösung gefunden werden konnte.

Mit freundlichen Grüßen,

Christine
Hudson Reed Europe

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr begeistert über die…

Ich bin sehr begeistert über die Kompetenz, Höflichkeit und schnelle Lieferung...Danke!
Ich würde jederzeit wieder bei Bedarf dort einkaufen und kann die Firma nur weiterempfehlen!!!

7. April 2026
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Antwort von Hudson Reed DE

Sehr geehrte Simone,

vielen Dank für Ihre sehr schöne Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von unserem Service sehr begeistert sind und jederzeit bei uns wieder einkaufen würden.

Mit freundlichen Grüßen,

Angela
Hudson Reed Europe

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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