Könnte besser sein! - Antwort auf Beschwerde erfolgte rasch, das war ok. Hätte mir aber eine Entgegenkommen gewünscht. Prokukt als Wecker nicht verwendbar, weil die Taste für Snooze/Wecker_AUS kontinu... Mehr ansehen
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Sehr schnelle Lieferung. Kundenservice hat meine Anfrage sehr schnell via Mail zur vollsten Zufriedenheit beantwortet. Der gekaufte Wecker "Braun x Paul Smith Limited Edition Classic Travel Analogue A... Mehr ansehen
Leider wird aus der Website und dem Bestellvorgang nicht ersichtlich, dass es sich um ein außereuropäisches Unternehmen handelt. Lediglich ganz am Ende der AGB wird dem Kunden mitgeteilt, dass aus UK... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Bestellung war einfach, korrekt, mit allen Dokumenten. Die Uhr Braun funktioniert einwandfrei, was bei den 2 zwei gleichen Uhren vorher von Amazon geliefert nicht der Fall war. Aufgrund der Li... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Braun Clocks - DE
Vom Unternehmen geschrieben
Over the last six decades, design has become a core pillar of the Braun brand. The values of quality, functionality, clarity, longevity and timelessness have been integrated into an enduring design philosophy. Braun users identify with these values; for them, Braun watches, Braun clocks, and Braun calculators are long-term companions. In an age of prosperity and saturation, the benefit of fewer, better products has become self-evident.
As Braun sets out to create desirable, innovative products, their gaze looks forward into the future, whilst the design principles they use to achieve consistency, simplicity and clarity are firmly rooted in the brand’s unique design legacy.
Through the productions processes in the Prestige collection, where the BN0095 has been crafted from a single block of stainless steel, to the use of materials for the Full Ceramic Watch, innovation remains a central focus on the Braun brand.
There are few better examples of these enduring design principles than Braun timepieces. These watches, clocks, and calculators have been created as collections of engaging simplicity, where less becomes so much more.
Kontaktinformationen
Unit 1 Phoenix Park, Aspley Way, NW2 7LN, London, Vereinigtes Königreich
- info@braun-clocks.com
- de.braun-clocks.com
3,4
Akzeptabel
434 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Braun Clocks - DE
Update: March 2022
From March 2022, import duties and tax are now included within the checkout price for all deliveries within the EU. No additional import taxes or duties are payable on purchases to within the EU.
Bestellung war inkl
Bestellung war inkl. Lieferkosten.
Musste aber Zoll bezahlen.
Geht GAR NICHT!
24. Januar 2022
Antwort von Braun Clocks - DE
Update: March 2022
From March 2022, import duties and tax are now included within the checkout price for all deliveries within the EU. No additional import taxes or duties are payable on purchases to within the EU.
Leider wurde die Ware aus England…
Leider wurde die Ware aus England verschickt und ich musste 14€ Zoll bezahlen.
19. Januar 2022
Antwort von Braun Clocks - DE
Update: March 2022
From March 2022, import duties and tax are now included within the checkout price for all deliveries within the EU. No additional import taxes or duties are payable on purchases to within the EU.
Wenn die Lieferung es nicht bis zur…
Wenn die Lieferung es nicht bis zur Haustüre schafft, muss man den Zusteller wechseln. DHL sieht dabei nicht gut aus, ob die Paketnummer aus GB in D nicht bekannt ist und auf Nachfrage von Fremdem Lieferanten gesabbert
wird ist es ein gutes Zeichen das dann auch zu tun.
13. Januar 2022
Antwort von Braun Clocks - DE
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Nach Überprüfung unserer Aufzeichnungen steht, dass Ihre Bestellung an uns zurückgesendet wurde, da sie nicht vom Zoll angefordert wurde.
Nach Erhalt der Bestellung wurde am 01.07.22 eine Rückerstattung auf Ihr Konto bearbeitet.
Bitte überprüfen und bestätigen Sie.
Wenn Sie sich erneut mit uns in Verbindung setzen müssen, empfehlen wir Ihnen, uns über die Kontaktseite zu kontaktieren. Unten finden Sie den direkten Link für Ihre einfache Referenz.
https://braun-clocks.com/pages/contact-us
Mit freundlichen Grüßen
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gute Verpackung, gutes Produkt dass der Beschreibung entspricht. Gerne wieder
11. Januar 2022
22,- "Porto" für einen 35,- Wecker
Wer nicht 22 Euro für einen 35 Euro Wecker ausgeben will, sollte woanders kaufen. Es ist nicht kundenfreundlich den Kunden nicht über eine Pauschale von 12 Euro zu informieren, die für Zoll und Auslagen noch zusätzlich zu dem bereits entrichteten Preis inklusive Porto gezahlt werden muss. Das ist unverschämt und ein schlechter Service.
Don't buy something here if you don't live in the UK! Otherswise you have to pay a lot of fees without being told beforehand.
10. Januar 2022
Antwort von Braun Clocks - DE
Update: March 2022
From March 2022, import duties and tax are now included within the checkout price for all deliveries within the EU. No additional import taxes or duties are payable on purchases to within the EU.
war sehr zufrieden
10. Januar 2022
Achtung, Zollgebühren werden fällig, Versand aus UK!
Leider gab es keinen Hinweis darauf, dass die Ware aus UK verschickt wird und Zusatzkosten für Zollabwicklung anfallen.
6. Januar 2022
Antwort von Braun Clocks - DE
Update: March 2022
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Die Wetterstation ist super aber dass…
Die Wetterstation ist super aber dass ich 25€ für Transport und Zoll bezahlen muss ist einfach zu viel.
1. Januar 2022
Antwort von Braun Clocks - DE
Update: March 2022
From March 2022, import duties and tax are now included within the checkout price for all deliveries within the EU. No additional import taxes or duties are payable on purchases to within the EU.
Sehr gut hergestellt
Sehr gut hergestellt. Einfach un sehr gute qualitat!
Wo genau herstellen sie den Wecker Braun BNC020?
In Deutschland?
31. Dezember 2021
Intransparente Herkunftsangabe
Im gesamten Bestellprozess ist nicht ersichtlich, dass es sich um eine Lieferung aus Großbritannien handelt. Habe es soeben nochmal mit einer neuen Bestellung probiert und bewusst nach einer Info gesucht, Fehlanzeige. Das hat durch Zollgebühren zu Zusatzkosten von knapp 16€ geführt, bei einer Bestellung von 55€ ein nicht ganz unerheblicher Mehrkostenaufwand.
Für die Intransparenz kann es leider nur einen Stern geben.
31. Dezember 2021
Antwort von Braun Clocks - DE
Update: March 2022
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Vorsicht, Lieferung aus UK, die Zollrechnung kommt noch im Nachgang
Die Lieferung kommt aus UK und die Internetseite zeigt im Kaufprozess nicht klar und deutlich, dass man noch Steuern nachbezahlen muss. Darum nur 3 Sterne. Das Kauferlebnis war dadurch getrübt
31. Dezember 2021
Antwort von Braun Clocks - DE
Update: March 2022
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Die zwei bestellten BRAUN-Wecker BC10…
Die zwei bestellten BRAUN-Wecker BC10 tun genau das, was sie sollen: Sie zeigen Uhrzeit, Datum, Temperatur und Weckzeit für den Nachttisch auf Wunsch gedimmt an oder aber man aktiviert die Anzeige durch Berührung des Weckers. So habe ich es mir gewünscht!
Nach dem Brexit muss man nun leider hier noch die Einfuhrumsatzsteuer entrichten!
30. Dezember 2021
Die Ware ist nicht eingegangen.
28. Dezember 2021
Antwort von Braun Clocks - DE
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Nach Überprüfung der Tracking-Details heißt es, dass die Bestellung am 27.12.21 erfolgreich zugestellt wurde
Bitte überprüfen und bestätigen Sie.
Wenn Sie sich erneut mit uns in Verbindung setzen müssen, empfehlen wir Ihnen, uns über die Kontaktseite zu kontaktieren. Unten finden Sie den direkten Link für Ihre einfache Referenz.
https://braun-clocks.com/pages/contact-us
Mit freundlichen Grüßen
Intransparente, versteckte Kosten/Gebühren
Während des Bestellvorgang wurde nicht deutlich, dass das Produkt aus Groẞ-Britannien versandt wird. Dadurch sind Zoll- und Auslagegebühren bei DHL entstanden, durch die die Gesamtkosten teurer als ein Kauf im Geschäft wurden.
28. Dezember 2021
Antwort von Braun Clocks - DE
Update: March 2022
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Viel zu teuer
23. Dezember 2021
Antwort von Braun Clocks - DE
Update: March 2022
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Alles gut gelaufen
21. Dezember 2021
Zollgebühren Horror
Als Kunde von Braun (einer eigentlich deutschen Firma) erwarte ich nicht, dass ich bei einer e-com Bestellung 13Euro Zollgebühren (bei 40€ Warenwert und 10€ Liefergebühr) bezahlen muss. Auch wenn das D2C Geschäft von Braun nichts für den Brexit kann, die Kommunikation vorab einer Bestellung sehe ich als mangehaft an. Nie wieder, die Marke hat bei Service versagt und mich für immer verloren.
20. Dezember 2021
Antwort von Braun Clocks - DE
Update: March 2022
From March 2022, import duties and tax are now included within the checkout price for all deliveries within the EU. No additional import taxes or duties are payable on purchases to within the EU.
Ich habe die Ordnung vor 14 tagen…
Ich habe die Ordnung vor 14 tagen gemacht, aber leider habe ich bis jetzt nichts bekommen. Die Uhr war auf dem Seiten lieferbar in 5-6 tagen
20. Dezember 2021
Antwort von Braun Clocks - DE
Update: March 2022
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