Ha sido un trato fenomenal al igual que rápido, en poco tiempo se ha solucionado y en todo momento se preocuparon en poder mandar el pedido lo antes posible
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Envíe a reparar el reloj de mi hijo por rotura de la pantalla. Una vez recibido observo que, no solamente han sustituido la pantalla que era el motivo de la reparación sino que también han sustituido... Mehr ansehen
Empresa muy recomendable. Los relojes son estupendos, tienen muchas funciones. Pero lo mejor es el servicio de atención al cliente. Responden muy rápido, son muy atentos, hacen seguimiento y se preocu... Mehr ansehen
Compré 2 mandos para TV Samsung y funcionan correctamente, se enlazaron solos. No le doy 5 estrellas porque en la caja pone fabricados en Europa, diseñados en España, pero al quitar la tapa de las pil... Mehr ansehen
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Nuestra ambición está en proveer con la mejor relación calidad-precio a miles de profesionales del sector electrónico, audio y vídeo. Y potenciar el estilo de vida moderno que se ha convertido en tecnología, donde el movimiento constante y la flexibilidad en tiempo y pensamiento es lo más importante y para nosotros una prioridad. Creando productos que respalden esta forma de vida con una funcionalidad mejorada, una excelente relación calidad-precio, esperamos brindar a las personas la confianza para perseguir sus propias pasiones.
Kontaktinformationen
Carrer Jaume Pol i Perera 10, 17005, Girona, Spanien
- 972244105
- info@dcutec.com
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Ha sido un trato fenomenal al igual que…
Ha sido un trato fenomenal al igual que rápido, en poco tiempo se ha solucionado y en todo momento se preocuparon en poder mandar el pedido lo antes posible
Gran servicio posventa y trato muy…
Gran servicio posventa y trato muy profesional. Envié a reparar un reloj y me ofrecieron varias opciones. Una vez elegida la opción, actuaron muy rápido.
Satisfacción por reparación de reloj
Envíe a reparar el reloj de mi hijo por rotura de la pantalla. Una vez recibido observo que, no solamente han sustituido la pantalla que era el motivo de la reparación sino que también han sustituido correa y cargador. También he podido apreciar que se ha entregado limpio toda la carcasa o armazón el cual se encontraba con desgaste, la verdad que parece nuevo. más que satisfecho con el servicio y profesionalidad en la reparación.
Dar las gracias por ese empeño y buen hacer de su trabajo que no en todos los sitios se encuentran estas condiciones de profesionalidad.
Han sido fabulosos
Han sido fabulosos, en tiempo de respuesta y resolución de problemas,
Los recomiendo seguro.!
Súper atentos
Súper atentos. Muy contenta con la atención al cliente. Tuve problemas ajenos a ellos con mi dispositivo y no dudaron en mostrarme su ayuda y lo más importante su solución. Repetiré con ellos.
Un servicio bueno y rápido
Un servicio bueno y rápido. Tania ha sido muy agradable y profesional. Tuve un problema y me lo soluciono en un día. Si hubiera sido por ella seria en horas.
Tenían que haber profesionales y eficientes como ella en todos los sitios.
Muchas gracias.
Está empresa no recurre a robots y atiende personalmente las consultas.e
La empresa vende excelentes productos, es fácil comunicarse con ellos por correo y WhatsApp y tiene videos explicativos de cada artículo que ponen a la venta.
Tanto la calidad de los productos como…
Tanto la calidad de los productos como el trato al cliente SOBRESALIENTES.
Problema resuelto
Molt bé. M'han resolt molt ràpid i eficientment un problema que pensaba que no tenía solucio.
Gran atencion y servicio
Los productos son bastante buenos, así como su servicio postventa, tuve un problema con (en mi caso) el reloj, rápidamente me facilitaron como hacer el envio al sat y lo solucionaron de manera rápida y muy amable.
Los recomiendo
Los recomiendo. Tenía una duda y en menos de 5 minutos me contactaron. Trato agradable y educado. Perfecta la atención. 100x100.
Perfecto servício impecable.
Perfecto servício impecable.
Gran servicio post venta
Servei profesional
Servei profesional, he tingut un problema amb el producte i l’han solucionat molt rapid, servei potsvenda i harantia excelent, no es la primera vegade que compro els seus productes, tampoc sera l’ultima. No decepciona mai.
Excelente atención post venta
Excelente atención post venta
Gran profesionalidad y magnífico trato
El servei postvenda un 10
El servei postvenda un 10! Vaig tenir un problema amb la app i em van ajudar en tot moment fins que vam aconseguir arreglar-ho. Estem molts contents amb la compra del rellotge pel meu fill.
Molt amables, servei postventa de 10
Molt amables. Empresa catalana molt atenta. Bons productes i un tracte amb el client i servei postventa molt recomanable.
Excelente
La comunicación con ellos instantánea y fácil y a su vez todo bien una reparación de un reloj en menos de 72h y excelente resultado
Empresa muy recomendable
Empresa muy recomendable. Los relojes son estupendos, tienen muchas funciones. Pero lo mejor es el servicio de atención al cliente. Responden muy rápido, son muy atentos, hacen seguimiento y se preocupan en todo momento por solucionar los problemas. Se estropeó el reloj por un golpe y nos dieron presupuesto de reparación muy ajustado, reparación rápida y muy buena comunicación. Lo recomiendo totalmente, tanto por la calidad como por la atención y gestión de incidencias. Muchas gracias!
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