Die Software ist sehr komplex und von der Struktur her veraltet, sie arbeitet aber korrekt, wenn es einmal läuft. Der Service ist absolut unterirdisch bzw. fast nicht vorhanden. Am Telefon sind Endlo... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Datev hat den schlechtesten Kundenservice den ich kenne. Ich versuche schon seit 5 Wochen einen Menschen zu erreichen, aber das ist unmöglich, man hat nur Kontakt mit KI. Es ist unmöglich per E-Mail,... Mehr ansehen
Arbeitnehmer online ist echt ein gutes und nützliches Produkt. Endlich muss ich nicht mehr meine Abrechnung in Papierform einscannen und archivieren - ich kann sie einfach als PDF herunterladen un... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Was mich extrem nervt: Man wird unnötigerweise immer wieder aus dem Programm geworfen - wegen Untätigkeit. Manche Prozesse benötigen eben Zeit, ausserdem bearbeite ich auch andere Themen. Wenn ich... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Hände weg!
Hoch komplexes Programm das selbst die Datev Systempartner und Programierer der 1st Level Datev Support nicht durchdringen können. Auf Hilfe wartet man Monate für überdurchschnittlich hohe Kosten im Vergleich zur Konkurrenz. Wenn das Programm nicht läuft ist immer der Kunde schuld. Support kostet immer separat on top. Programm macht den PC sehr viel langsamer. Nicht empfehlenswert!
Datev ist Monopolist und das merkt man…
Datev ist Monopolist und das merkt man auch. Sie sind auf einem sehr hohen Ross. Das Programm hat auch Auswertungen in englischer Sprache, die extra aktiviert werden müssen.
Es gibt keine Literatur über das Datevprogramm im Buchhandel- eine Logik erschliest sich mir da nicht. Eine logische Prüfung der Buchungssätze ist ausbaufähig.
Die Instalation von Datev ist durch den Stick viel zu komliziert. Hier sollte man eine einfache Variante nehmen. Homeoffice ist bei Datev nur mit großem Aufwand möglich- hier sollte Datev unbedingt nachbessern.
Die Instalation der Wettbewerber Agenda und Sage KHK sind einfacher.
Der Einarbeitungsaufwand ist bei allen drei Programmen etwa gleich. Es wäre schön wenn die Kosten für die Hotline während der Einarbeitung auf 0 reduziert werden. .
Bloß kein Datev.
Bloß kein Datev.
Hauptsache kompliziert. Völliger Blödsinn!
Viel zu kompliziert, Cloud verpennt.
Ich beteue seit vielen Jahren Datev-Steuerberechnungssoftware aus Nürnberg. Einkommensteuer, Buchhaltung und Bilanzierung, Lohnabrechnung und und und ... Die Datev ist der Marktführer in Deutschland. Leider ist alles viel zu kompliziert gelöst. Den von Google vorbildlich vorgemachten Trend zu einfacheren Cloud-Lösungen mit Software as a Service (SaaS) im Browser hat die Datev leider bis heute verpennt.
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