Daikin Deutschland Bewertungen 

Angebot entsprach der Ausführung. Kostenrahmen wurde eingehalten. Anlage leistet mehr als erwartet.

Mein Installateur leitete mir die Registrierungs-E-Mail von Daikin weiter.
Ich registrierte mich, um eine Garantieverlängerung auf fünf Jahre zu bekommen.
NACHDEM ich alle meine daten eingegeben habe, wurde mir mitgeteilt, dass mein Anliegen einige Tage zu spät komme. Eine Garantieverlängerung war nicht mehr möglich.

Wir sind mit unsere Wärmepumpe sehr zufrieden!

Positives:
Das das defekte 3 Jahre alte Außengerät ohne garanti auf Kulanz ausgetauscht wurde.
Eine freundliche und gute Beratung vom Kundendienst und Kundenservice.

Negatives
Ich heute noch nicht weiß warum das Außengerät (Wärmetauscher) nach 3 Jahren so defekt war das es ausgetauscht werden musste.
Was ist wenn das in 3 Jahren wieder passiert. (Kulanz Garantie?)
Das mir nach 3 Jahren der austausch die Reparatur trotz Kulanz noch ca. 1300,- Euro kostete.

Habe eine Splitklimaanlage bei einem Daikin Vertragspartner gekauft. Die Montage war unprofessionell und nicht annähernd wie gesprochen. Schade das ich hier keine Bilder einstellen kann, wie der Daikin Partner mein Wohnzimmer hinterlassen hat. Das Gerät selbst war sehr laut, es wurde von Daikin ausgetauscht. Mit Daikin selbst war ich zufrieden, mit dem Vertragspartner NICHT.

War ein sehr guter Installateurpartner. Online Portal gut und einfach.

Durch einen Fehler eines Daikin Mitarbeiters ist unser Monoblock vereist und konnte nicht abtauen.
Bis heute keine Entschuldigung bzw. Entschädigung für den hohen Stromverbrauch vom Heizstab!

Aller Anfang war verdammt schwer. Nach Inbetriebnahme lief die Anlage 1 Woche, danach
wurde festgestellt, das das Update wegen defekter Platine nicht installiert werden konnte.
Das Resultat... 4 Wochen ohne funktionierende
Heizung im Winter.. Leferzeit von Ersatzplatine!
das war eine shr schlechte Erfahrung.
Nach Reparatur endlich mit Hiolfe des Heizungbauers mit DAIKIN Monteur läuft die Anlage jedoch ohne Aussensteuerung.

Bei Rückfragen zum Produkt habe ich von der Firma Daikin immer eine schnelle Auskunft bekommen. Top Mitarbeiter die ihr Handwerk verstehen.

Alles bestens.
Gute Erklärungen.
Danke

Heizungstausch von Öl auf Wärmepumpe mit Komplettpaket. Hat alles problemlos geklappt.

Die Firma Walther hat perfekt gearbeitet von der Angebotserstellung bis zur Inbetriebnahme

Jede Montage ist mangelhaft. Nach jeder Montage musste ich die Ausführung bemängeln, weil diese

a) nicht den Vorschiften entsprechend durchgeführt wurde,
b) jede Nachbesserung ewig dauerte,
c) Nachbesserungen sich über mehr alsneun Monate hinzogen,
d)ein falscher hydraulischer Abgleich gemacht wurde,
e)die Nachbesserungen immer noch nicht abgeschlossen sind,
f) die Kommunikation mit dem Einbauunternehmen eine Katastrophe ist,
g)die Bezahlung der Endrechnung vor Abschluss aller Arbeiten und Nachbesserungen mehrfach gefordert wurde, ohne auf unsere Anliegen einzugehen
Einbaufirma war 1Komma5Grad - Finger weg!!!

Hier paart sich geballte Inkompetenz mit Arroganz und Ignoranz!
3 Versuche die Kombination aus Wärmepumpe, PV Anlage und Gas an's Laufen zu bringen, scheiterte gnadenlos. Der eine Monteur schob es auf den Anderen usw. Reklamation wurde auf Monate verschoben und somit nicht mehr als Solche akzeptiert.
Ignoranz und absolute Unfähigkeit in der Rechnungsstelle kam noch obendrein.
Leute, seid gewarnt!!! Euer Briefträger kann's mit Sicherheit besser!
Und das Beauftragte Inkassobüro der "Tollen" Firma DAIKIN, ist der Oberkracher!!!
Ich rate dringend dazu andere Firmen zu beauftragen!!!

Von Auftrag Erteilung bis zu Inbetriebnahme hat viel zu lange gedauert. Die Kältemittelleitung ist am ihnen Gerät nicht akkurat angeschlossen.
Das Gerät funktioniert bis jetzt Gut.

Kompetentes Personal. Bin rundum zufrieden und die Wärmepumpe ist flüsterleise.

Der Servicetechniker war sehr kompetent und super freundlich. Er hat sich Zeit genommen, um unsere Fragen zu beantworten und darüber hinaus noch sehr hilfreiche Tipps zur Einstellung unserer Luft-Wärmepumpe gegeben. Das war super und schafft Vertrauen für die neue Technik.

Läuft einwandfrei und tut was es tun soll.

Falsche Konfiguration, die Endkunde nicht ändern kann: Meine Deckenheizung darf mit max. 35 °C betrieben werden. Leider gibt es diese Option nicht im Menü. Es wurde "Radiator" eingestellt anstatt "FBH", der Pufferspeicher ist viel zu heiß (65 °C). Auch die Steuerung des Dreiwegeventils zur Umschaltung auf den Warmwasserbetrieb funktioniert nicht. Die Wartezeit bevor der technische Service reagiert beträgt lt. Website über 14 Tage. Offenbar fehlt bei Daikin für Deutschland eine große Anzahl von technisch erfahrenem Fachkräften. Die technische Dokumentation ist sehr gut und ausführlich. Leider ist der Installationsmodus passwortgeschützt, so dass ich die erforderlichen Korrekturen nicht selbst vornehmen kann. Ich musste die Wärmepumpe deshalb nach der Installation wieder außer Betrieb nehmen, die Stromkosten waren aufgrund der falschen Konfiguration untragbar.