Culturetribe Bewertungen 26

Lieferung kam schnell, gute Qualität, tut, was es soll. 🙏🏻 WICHTIGE MESSAGE in der heutigen Zeit !!

Sehr schlechte Erfahrung.
Ich habe von Anfang an schriftlich klargemacht, dass ich wegen der defekten Ware keine Ersatzlieferung möchte, sondern eine Rückerstattung. Trotzdem wurde mir ohne meine Zustimmung erneut Ware zugesendet. Gleichzeitig sollte ich auch noch die Rücksendekosten tragen, obwohl der Fehler klar beim Unternehmen lag.

Die gesamte Kommunikation wirkte auf mich weder transparent noch fair. Anstatt das Problem sauber zu lösen, hatte ich ständig das Gefühl, hingehalten zu werden und dass versucht wurde, mein Geld einzubehalten beziehungsweise mir zusätzliche Kosten aufzudrücken.

So sollte mit Kundinnen und Kunden nicht umgegangen werden. Für mich war das insgesamt eine sehr enttäuschende und unseriöse Erfahrung.

Qualität Mega gut! Message noch besser! Kaufe jederzeit wieder!

Die Qualität der Pullover ist leider zweitrangig, wenn der Service so schlecht ist. Informationen zur Retoure sind auf der Website schlecht auffindbar und im Kleingedruckten versteckt. Man muss erst mühsam per E-Mail widerrufen, erhält dann aber tagelang keinerlei Antwort – weder per Mail noch via Instagram.
Besonders dreist: Man muss die 14-Tage-Frist für die E-Mail einhalten UND die Ware innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf zurücksenden, wird aber bei Fragen komplett ignoriert. Wer hier bestellt, braucht starke Nerven und rechtliches Vorwissen. Nie wieder!

Warte seit 4 Wochen auf meine Bestellung. Bekomme keine sendungsnummer und nach unzähligen e Mails erst eine Mail, dass die Sachen unterwegs seien. Ich werde Safe dort nichts mehr bestellen. Und ich will die Sachen auch nicht behalten, falls die je ankommen sollten, mal schauen wie sie Rücksendung ablauft

Tolles Produkt und Qualität.
Super Service! Gerne wieder!

Ich habe zum ersten Mal hier bestellt und bin echt begeistert. Die Teile sehen super aus, genau wie auf den Bildern und die Qualität ist mega. Alles kam schnell an und hat perfekt gepasst, kein Stress mit Rücksendung oder falschen Größen!!

Ich bin total begeistert von dieser Marke. Die Bestellung war super einfach, der Versand ging schnell und die Kleidung kam schön verpackt an. Die Qualität der Stoffe ist wirklich hochwertig, nichts fühlt sich billig an und die Schnitte sitzen perfekt. Besonders gefällt mir, dass die Größenangaben realistisch sind und die Produkte genauso aussehen wie auf den Fotos.