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Sto ancora spettando il rimborso per degli articoli resi più di due mesi fa.
Questo nonostante non sia stato un ripensamento ma un loro errore e nonostante abbiano autorizzato il reso e confermato l'arrivo del pacco presso di loro.
Non sono seri.
Ho acquistato un pantalone, era di qualità scarsa, tipo sacco, ho fatto il reso un mese fa ma non mi hanno ma rimborsato, non rispondono alle mail, non ti assistono in nulla
Amazing experience at this Italian suit shop in Milan. The staff are genuinely friendly, welcoming, and very helpful — they really take their time to assist you properly.
The quality of the fabrics is excellent, especially for the price. You truly get great value for money, with beautiful Italian cloth and superb tailoring.
This was our second time visiting, and once again they did not disappoint. Definitely one of the best suit shops in Milan. Highly recommended!
I placed an order with Blu Studio (order no. 12992) on August 27, 2025. I exercised my right of withdrawal and returned some of the items on September 5, with delivery confirmed by the company on September 15 (UPS tracking number: 1Z5VT5H2DK19593029).
Despite multiple formal requests via email, the company has neither issued a refund nor responded to my messages. This is a clear violation of European consumer protection regulations, which require the seller to refund the full amount within 14 days of receiving the returned goods.
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