Wat een ontzettend slechte ervaring met dit bedrijf! Ik adviseer echt iedereen om hier GEEN watertap aan te schaffen. Het klopt dat ze misschien een van de goedkoopste aanbieders zijn, maar inmidd... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Krijgen maandelijks automatisch waterlevering voor onze waterkoeler. Via het online portaal makkelijk extra water te bestellen of extra levering aan te vragen. Waterkoeler is ons eigendom, geen huur... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Fijn contact met Danny in verband het vervangen van onze huidige watercooler. We zijn straks weer up to date met een prachtige nieuwe cooler die tevens heet water kan geven!
Er werd zeer snel telefonisch contact opgenomen, nadat ik een aanvraag voor offerte op de webshop had ingediend. Ik werd zeer goed geïnformeerd. De levertijd was vooral gezien het seizoen kort en ik b... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
3,7
Akzeptabel
507 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 63 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Onze waterkoeler is al 4 weken stuk
Onze waterkoeler is al 4 weken stuk. Hij lekt water bij de uitloop en ik kan niemand bereiken niet op de mail, niet telefonisch en niet via de chatfunctie op de website. Ook Eden Springs gebeld en die kunnen ook niet helpen. Ik zit met mijn handen in het haar om onze dure waterkoeler weer werkend te krijgen.
6. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Culligan Nederland
Beste klant, bedankt voor uw review.
Wij nemen spoedig contact met u op om uw waterkoeler te reparereren en u de nodige ondersteuning te bieden.
Onze excuses voor de langere wachttijd.
Super slechte communicatie monteur is…
Super slechte communicatie monteur is niet geweest heeft me 6 uur laten wachten meerdere keren gebeld voor duidelijkheid kon niemand me geven
16. Oktober 2023
Antwort von Culligan Nederland
Beste klant, intussen hebben we samen telefonisch het probleem opgelost en werd de installatie volbracht.
Wij hopen van harte dat u geniet van ons BIBO-toestel! Wij horen het graag als u nog vragen zou hebben.
Antwort von Culligan Nederland
Hartelijk dank voor de fijne review!
Na een abonnement van 4 jaar probeerde…
Na een abonnement van 4 jaar probeerde ik in januari het abonnement te beëindigen. 8 maanden later (en na veel mailtjes en telefoontjes) is het uiteindelijk gelukt om een bevestiging te krijgen dat het ze mijn abonnement stoppen en de beëindiging accepteren. Maar niet direct, of per afgelopen januari toen mijn abonnement afliep. Nee pas per eind december !! Ik zit er dus een jaar extra aan vast. Ik had namelijk 3 maanden voor het einde van het 4 jarige contract een aangetekende brief moeten sturen geeft Eden Springs aan. Erg slechte service!
16. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Culligan Nederland
Beste, we vinden het zeer spijtig te vernemen dat u geen goede ervaring had met ons bedrijf. Bij het opzeggen van de overeenkomst, houden wij rekening met de algemene voorwaarden op uw contract. Wij begrijpen dat u niet tevreden bent hiermee en nemen dan ook graag opnieuw contact met u op om te kijken hoe we de situatie voor u kunnen verbeteren. Bedankt voor uw geduld.
Beter moet in ieder geval communicatie
Beter moet in ieder geval communicatie, dat is bitter slecht.
14. Oktober 2023
Antwort von Culligan Nederland
Beste Giel,
Hartelijk dank voor uw review. Wij nemen uw feedback zeer oprecht in ontvangst om dit te verbeteren in de toekomst.
Antwort von Culligan Nederland
Hartelijk dank voor de fijne review!
Antwort von Culligan Nederland
Hartelijk dank voor de fijne review!
Professionele service en vriendelijke…
Professionele service en vriendelijke medewerkers. Wij maken gebruik van hun diensten en producten in onze Showrooms.
16. Oktober 2023
Antwort von Culligan Nederland
Bedankt voor de fijne review. We vinden dat erg leuk om te lezen!
Antwort von Culligan Nederland
Bedankt voor de mooie review!
Het Water is zuiver
Het Water is zuiver, lekker om te drinken. Ik wil nu zelfs meer gaan bestellen. Niet meer 4 maar 5 stuks
2. Oktober 2023
Antwort von Culligan Nederland
Bedankt voor de mooie review!
Van te voren contact geweest over wat…
Van te voren contact geweest over wat er geleverd moet worden en wanneer ze komen. De levering is netjes afgeleverd
6. Oktober 2023
Antwort von Culligan Nederland
Bedankt voor de fijne review!
Antwort von Culligan Nederland
Wat fijn dat u zo tevreden bent, bedankt voor de positieve review!
Omwisseling van oude lege waterflessen…
Omwisseling van oude lege waterflessen voor nieuwe volle waterflessen is vlot en effectief verlopen.
13. September 2023
Antwort von Culligan Nederland
Bedankt voor de review.
Goed telefonisch bereikbaar
Goed telefonisch bereikbaar, tijdige en correcte levering
20. September 2023
Antwort von Culligan Nederland
Bedankt voor de fijne review.
fijne machine voor in onze winkel werkt…
fijne machine voor in onze winkel werkt makkelijk en snel
16. August 2023
Antwort von Culligan Nederland
Hartelijk dank voor deze fijne review. Wij wensen u veel plezier en drinkgenot met uw BIBO-machine!
Antwort von Culligan Nederland
Bedankt voor uw fijne review!
Prijs en levertijd zijn goed maar de…
Prijs en levertijd zijn goed maar de communicatie omtrent de levering zou stukken beter kunnen.
Ook op de account pagina staat nu nog bezig met verwerken.
14. August 2023
Antwort von Culligan Nederland
Beste Ton,
hartelijk dank voor uw fijne review en feedback over onze leveringscommunicatie. Wij nemen dit meer ter verbetering naar de toekomst toe.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.