Wat een ontzettend slechte ervaring met dit bedrijf! Ik adviseer echt iedereen om hier GEEN watertap aan te schaffen. Het klopt dat ze misschien een van de goedkoopste aanbieders zijn, maar inmidd... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Krijgen maandelijks automatisch waterlevering voor onze waterkoeler. Via het online portaal makkelijk extra water te bestellen of extra levering aan te vragen. Waterkoeler is ons eigendom, geen huur... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Fijn contact met Danny in verband het vervangen van onze huidige watercooler. We zijn straks weer up to date met een prachtige nieuwe cooler die tevens heet water kan geven!
Er werd zeer snel telefonisch contact opgenomen, nadat ik een aanvraag voor offerte op de webshop had ingediend. Ik werd zeer goed geïnformeerd. De levertijd was vooral gezien het seizoen kort en ik b... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
3,7
Akzeptabel
507 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 63 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Culligan Nederland
Bedankt voor de fijne review!
Goede communicatie over de bestelling…
Goede communicatie over de bestelling (voor en na de levering).
Vriendelijke klantenservice.
21. Februar 2024
Antwort von Culligan Nederland
Bedankt voor de mooie review!
Er worden spookfacturen gestuurd…
Er worden spookfacturen gestuurd van een servicecontract die er niet is en ook van apparaten die er al jaren niet meer staan. Als je dit wilt oplossen zijn ze niet te bereiken, op geen enkele manier!
8. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Culligan Nederland
Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat dit niet juist verloopt. Wij zullen contact met u opnemen hierover.
Because the time is good and everything…
Because the time is good and everything went well am happy with the delivery. Keep it up. 💯
31. Januar 2024
Antwort von Culligan Nederland
Thank you for the kind review!
Slechte afwikkeling Edensprings, geen uitbetaling van statieflessen
We zijn gestopt met bestelling van waterflessen. De statiegeld flessen werd opgehaald. Ik heb hiervan een creditnota ontvangen. Maar de uitbetaling blijft steeds uit. Heb vaker gebeld en mailen naar klantenservice. Helaas niks geholpen. Het is echter belangrijk op te merken dat het uitstellen van betaling is een ernstige zaak is en in strijd kan zijn met wet- en regelgeving.
Te late betalingen aan de reputatie van een bedrijf en hebben juridische consequenties. Alle extra kosten zullen we bij Edensprings verhalen. Ze vertelt dat ik moet wachten met 1 jaar.
31. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Culligan Nederland
Bedankt voor uw review. U heeft het bedrag van de creditnota inmiddels ontvangen. Wij zullen contact met u opnemen hierover.
Antwort von Culligan Nederland
Bedankt voor de mooie review!
Netjes optijd
Netjes optijd, netjes geplaatst waar het moest staan. Duidelijke communicatie via de mail
12. Januar 2024
Antwort von Culligan Nederland
Bedankt voor de mooie review, dat horen we graag!
Antwort von Culligan Nederland
Bedankt voor de fijne review.
Chaos met facturatie als je meerdere…
Chaos met facturatie als je meerdere waterkoelers hebt en er één binnen ervan vervangt. Waterleveringen gaan een eigen leven leiden, er wordt ten onrechte gefactureerd en je kan hierover klagen wat je wil, maar er valt geen contcat te leggen.
18. Dezember 2023
Antwort von Culligan Nederland
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat het niet juist verloopt. Ik zal uw accountmanager vragen met u contact op te nemen.
Leveringen gaan de afgelopen maanden…
Leveringen gaan de afgelopen maanden weer zoals van ouds. Houden zo.
21. Dezember 2023
Antwort von Culligan Nederland
Wat goed om te horen, bedankt.
Lax bedrijf komt zijn afspraken niet…
Lax bedrijf komt zijn afspraken niet na.
Zou na het eerste kontakt terug gebeld worden, moet nog steeds gebeld worden.
Toen ze eidenlijke kwamen hebben ze de koffie automaat meegeneomen na 2 weken factuur van onder zoek blijkt hij niet te repareren waarvan we nooit iets van hebben gehoord.
En zijn erg traag met reageren op de maileng
11. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Culligan Nederland
Beste Angelique,
Allereerst onze excuses voor het ongemak. We vinden het zeer jammer om dit te lezen en wensen u dan ook te bedanken voor deze feedback, dit zal ons alleen maar helpen om onze dienstverlening nog meer te optimaliseren. Onze commerciële dienst neemt contact met u op om dit verder te bespreken.
Het Culligan Team
Nog steeds geen factuur na verzoek 7…
Nog steeds geen factuur na verzoek 7 dagen na levering, open doos levering via DHL, onderkant kapot, op zijn kop geleverd met open onderkant en apparaat moest rechtop vervoerd worden.. jammer.
12. Dezember 2023
Antwort von Culligan Nederland
Dat horen we graag! Bedankt!
Antwort von Culligan Nederland
Wat fijn om te horen, bedankt!
Antwort von Culligan Nederland
Bedankt voor de mooie review!
Antwort von Culligan Nederland
Bedankt voor de fijne review.
Tevreden over monteur Erwin
Monteur Erwin heeft bij ons bedrijf een nieuwe Waterkoeler geplaatst.
Samen de wateraanvoer slang geplaatst waarna de monteur verder kon met het installeren van de koeler.
Alles netjes achter gelaten.
Wederom tevreden over deze monteur.
23. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Culligan Nederland
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wij zullen het compliment doorgeven aan Erwin!
heel klantvriendelijk
Zeer vriendelijk geholpen, zowel bij de klantenservice als door de chauffeur. Goede communicatie, erg goed op de hoogte gehouden van de levering.
21. November 2023
Antwort von Culligan Nederland
Dat horen we uiteraard heel graag!
Vriendelijk dank voor deze fijne review!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.