Crystalli 

ACHTUNG: MEINE MEINUNG FAKESHOP

Für mich und nach meiner eigenen Erfahrung mit diesem Shop handelt es sich hier um einen Fakeshop.

Ein Bundle Tierlampe Anfrang Dezebember 24 bestellt. Geliefert erst Februar 2025. Gelieferte Ware entspricht in keiner Weise der auf der Homepage dargestellten Bildern. Totale Minderqualität.

Sendung retoniert und Wiederrufsrecht eingehaltet.
Rückersattung keine Chance, nur Gutscheine zum verrechen oder 30 % Cash Erstattung.

Sendung wurde zurückgesendet auf eigene Kosten (war ein selbstversuch, da Kosten der Retoure zwei Drittel des Warenwertes) und nach 6 Monate erhielt ich diese zurück mit dem Hinweis das Zustellung nicht möglich.

Der Liebe Chatbot Sara leider keine Hilfe.

Sehr lehrreiches Shopping Erlebnis und definitiv hab ich sehr viel dazu gelern.

Mini Kamera wird ohne Manual geliefert, lässt sich so nicht nutzen. Ich werde seit Wochen hingehalten aber eine Anleitung habe ich immer noch nicht bekommen. Habe einiges an kostbarer Zeit vergeudet, werde draus lernen.
Insgesamt sehr enttäuschend.

Statt der bestellten silbernen Kette mit einem Kreuzanhänger kam eine billige Kette an. Weder nette noch Anhänger sehen aus wie die bestellte Ware. Nun gibt es Ärger bei der Rücksendung. Ich soll 25% Nachlass bekommen, Rücksendung nur auf eigene Kosten. Finger weg, größter Schrott

Der Webshop wirkt deutsch ist aber ein Fake China Shop. Sie liefern Kunststoff Anzüge anstatt Leinen.Die Ware ist Fake und das Geld bekommen sie nie wieder zurück! Kontakt Versuch werden nur in die Länge gezogen. Auf der Webseite steht 30 Tage Rückgabe und Agb's 14 Tage. Finger Weg. Ich werden es mir zur Aufgabe machen die Menschen überall vor diesem Shop zu warnen!!!!!

Handtuchhalter fürs Bad bestellt, 50€, am 23.7. bestellt, kam 19 Tage nach Bestellung erst an. Sehr minderwertig. Schrieb das ich es zurückschicken möchte, da kommt kein Rücksendeformular was man ja „unbedingt“ benötigt. Es folgen nur dumme, standardisierte Antworten. Die erste war das man das Teil behält und 25% des Kaufpreises zurück erhält. Will das Zeug nicht haben, wieder darum gebeten das ich zurückschicken will, als Antwort dann 30% angeboten bekommen. Seit 2 Tagen nichts mehr gehört. Die wollen keine Lösung finden und bieten nur Gutscheine an für den Saftladen. FINGER WEG, man bekommt nur Schrott der absolut überteuert ist und sein Geld bekommt man nicht zurück. Alles andere als ein seriöser Shop!!!!!!

Aus der Website ist nicht erkennbar, dass meine Bestellung (Cargo Shorts) aus China kommt. Ergebnis: 2 Wochen Lieferzeit. Qualität: extrem minderwertig (Plastik statt Baumwolle). Das Foto der Website hat nichts mit dem Produkt gemein. Der Banner auf der Website spricht von 30 Tagen Rückgaberecht, im Kleingedruckten stehen 14 Tage nach Erhalt der Sendung. Auch nach mehreren Mailanfragen ist mir nicht gelungen, die Rücksendeadresse herauszufinden. Meine Empfehlung: Finger weg von dieser Plattform!

größter Dreck. Ich soll nach China retournieren. Aufpassen und dort nichts bestellen.
# Chinaschrott

Ich möchte am liebsten 10 Minussterne vergeben. Ich hatte bei Crystalli 2 Kleider bestellt, die absolut minderwertig und mangelhaft verarbeitet sind. Der Stoff ist keine 5,00 € wert und das Zusammennähen hätte ein Kind im Kindergarten besser hinbekommen. Ich wollte von meinem Rückgaberecht Gebrauch machen und bekam einige E-Mails mit dubiosen Angeboten, unter anderem einen 100 % Gutschein, den ich jedoch niemals einlösen werde, da die Ware von Crystalli absolut minderwertig und wertlos ist. Nach mehreren Absagen meinerseits betr. dieser Angebote habe ich nun ein Rücksende-Formular erhalten, welches einige Regeln für die Rücksendung enthält und die Ware zudem nach China verschickt werden soll, obwohl sie von einer deutschen Firma, nämlich Schipping Agent in Dreieich versendet wurde. Der Sitz der Firma ist augenscheinlich im Ausland, obwohl die Firma allen Anschein erweckt, in Deutschland ansässig zu sein, hier crystalli.de. Ich verstehe die guten Bewertungen hier ebenso wenig wie auf der Seite von Crystalli und muss davon ausgehen, dass sie gefakt sind. Im Internet wird mehrfach bzgl. dieser Firma gewarnt, was ich leider übersehen habe. Ich kann nur jeden eindringlich davor warnen, bei dieser Firma etwas zu bestellen. Auch der Hinweis unter manch' negativer Bewertung hier von der Firma, man möge sie nochmal kontaktieren und sie würden sich kümmern, ist alles nur eine reine Augenwischerei. Die Produkte können NICHT oder unter sehr erschwerten und kostenintensiven Bedingungen zurückgegeben werden, obwohl es ein 30-tägiges Rückgaberecht gibt. Aber die Bedingungen sind so erschwert, dass es völlig unmöglich ist, die Produkte zurückzuschicken. Ständig werden neue Anforderungen gestellt, unter anderem eine Track & Trace-Nummer, die die Rücksendung verfolgbar macht, die man jedoch nicht erhält. Dann wird damit geworben, dass eine Einigung ohne Rücksendung umweltschonender und nachhaltiger ist, geht man nicht darauf ein, ist das Paket nach China zu senden, was alleine schon durch den Transportweg nicht umweltschonend und nachhaltig sein kann. Crystalli selbst versucht sich immer neue Ausreden einfallen zu lassen, damit eine Rücksendung nicht in Erwägung gezogen wird. Lasst bloß die Finger von diesem Shop, ich kann nur jeden davor warnen!!! Und an Crystalli direkt: Ihr könnt Euch einen Kommentar hier unter meiner Bewertung sparen. Ich habe alles, wirklich ALLES versucht, um eine gütliche Einigung mit Euch herbei zu führen, aber Ihr verlangt trotz allem, dass ich mein Päckchen nach China für eine weitere Investition von rund 40,00 € schicke und dann noch nicht einmal die Garantie haben werde, ob es jemals ankommt oder von Euch so akzeptiert wird und Ihr nicht noch wieder neue Gründe findet, es nicht als das zu akzeptieren, wie es von Euch gewünscht war. Das sind Betrugsmaschen und die werde ich auch zur Anzeige bringen, unter anderem mich auch bei Pay Pal beschweren, dass so eine dubiose Firma überhaupt unterstützt wird. Nunmehr sind gut 3 Wochen vergangen und ich habe immer noch nichts weiter erreicht, außer, dass ich diese minderwertige Ware an der Backe habe. Das, was Crystalli hier unten geschrieben hat, ist alles Fake und KI-generiert. Eine Lösung mit denen gibt es bis heute nicht!!! Außerdem die guten Bewertungen hier sind alle getürkt. Glaubt' nichts davon, die Ware ist absolut mangelhaft und taugt nur noch für den Müll.

Das ist SCHLiCHT Betrug!!!
Hände weg von diesem Shop.
Ihr könnt euer Geld auch direkt sus dem Fester werfen oder verbrennen.

Solche Leute gehören verhaftet

Finger weg von dem Shop. Liefert billigste China-Ware mit unterirdischer Qualität. Rücksendung der Ware auf eigene Kosten nach China, keine Reaktionen trotz Ankunft der rückgesendeten Ware und somit auch keine Rückerstattung des Kaufbetrages. Mittlerweile sind 4 Wochen vergangen.... es tut sich NICHTS!

Bitte Finger weg! Im Mai was bestellt jetzt das Geld zurück bekommen! Es handelt sich um einen China Shop die aber mit Name de täuscht! Lieferung dauert 1 Monat Rückgabe über 2 Monate mit viele unzählige Mails ! Ware Minderwertig nicht einmal 5€ wert ! Aufpassen und nicht bestellen ! Ich weis nicht warum es Deutsche markt zulässt dass solche Anbieter überhaupt was verkaufen dürfen!
Es sind Betrüger die deutsche Seiten nutzen und sich als de abgeben ! Bitte aufpassen

Versuche seit Tagen die Ware(Schuhe)zurückzuschicken.Man bekommt immer wieder verständnisvoll Mails,mit immer wieder der gleichen Aufforderung ,das Problem zu schildern und ein Photo von dem Mangel zu machen.(Was ich natürlich längst gemacht habe).
Zurück schicken ,natürlich auf eigene Rechnung,aber nur mit Rücksendeformular,das natürlich nicht zugesendet wird.
Schuhe sind völlig unbrauchbar,da der Verschluß defekt ist.Billigstes Plastik,das widerlich stinkt.HÄNDE WEG von diesem Shop!!

Crystalli bewirbt aggressiv (dedizierte emails) eine SSD Festplatte mit angeblich 128 TB (!) Kapazität, 'ultraschnell' mit 'up to 540 MB/s' und 'USB 3.1' und 'USB-C'. In Wahrheit ist die SSD unerträglich langsam (das Duplizieren eines 10 GB großen Files dauert >20 Minuten!) und meldet oft Fehler (auf MacOS). Die Kapazität konnte ich wegen der zunehmenden Fehler ab ca. 60GB Füllstand nicht ermitteln. Obwohl das Produkt die Specs somit nicht erfüllt, hätte die Rücksendung auf eigene Kosten erfolgen müssen. Der Kaufpreis wurde nur als Gutschein erstattet. Finger weg!!! Diese Platte ist unbrauchbar!!!

ACHTUNG, die deutsche Homepage ist ein Fakeshop! Die Ware muss bei Nichtgefallen auf eigene Kosten teuer nach China zurück geschickt werden! Das Paket hat mich 50,- gekostet!!!
Außerdem war die Ware absoluter Plunder und nicht wie geschrieben aus hochwertigem Leder !
Nie dort bestellen!!!

So !!!!!!
Ich bleibe bei meiner Bewertung!!!!
Dieses Unternehmen ist für mich unseriös !
Die gelieferte Ware die mittlerweile geliefert wurde , ist minderwertig und nicht von der Qualität wie online zu sehen und beschrieben ist.
Ich warne jeden davor, dort nur irgendwelche Ware zu ordern!!!!!

Finger weg! Das Unternehmen sieht wie ein deutscher Shop aus, ist jedoch chinesisch. Habe zwei Badeanzüge in unterschiedlicher Größe zur Auswahl bestellt. Zuerst kamen die nach drei Wochen erst an und es wurde dann seitens der Firma abgelehnt diese zurückzunehmen, obwohl sie nicht passten. Als Begründung wurde Hygiene genannt und Bademoden wären generell vom Umtausch ausgeschlossen. Wem bitte passt denn sofort der erste Badeanzug? Das ist Betrug. Paypal hat crystalli recht gegeben und ich bleibe auf zwei Badeanzügen sitzen und kann die nun nur verschenken. Bitte @alle immer im Impressum schauen, woher eine Firma ist und in den AGBs nachlesen, ob Artikel vom Umtausch ausgeschlossen sind, dann bleibt einem viel Ärger erspart.

Habe einen Anzug bestellt, der unfassbar billig aussah und nichts mit dem Anzug auf den Bildern gemein hatte. Anfragen auf Rückgabe des Artikels wurden ignoriert. Auf keinen Fall dort bestellen.

Wie viele hier bereits richtig erkannt haben - ich nun auch - ist Crystalli ein einziger Scam. Die Ware mag nett designed sein, aber das wars dann schon. Habe dort zwei Lampen bestellt. Eine ist schlicht ihr Geld nicht wert, die zweite kam jedoch so mangelhaft an, dass schon die Montage nicht möglich ist. Nun soll ich auf meinen Kosten sitzen bleiben. Es sind BETRÜGER, nicht mehr und nicht weniger!

Die Reklamation ist ein Witz.
Um Ware reklamieren zu können, wird ewig mit Emails hin und her geschrieben, bis man endlich einmal das Retoureformular bekommt. Über Reaktionszeiten braucht man sich gar nicht unterhalten.
Hat man das Formular, darf man auf eigene Kosten das Zeug nach China schicken. Ich bin einfach nur froh wenn ich das Zeug los bin.

Dieses "Unternehmen" hat gar keinen Stern verdient.
Leider habe ich dort etwas bestellt bevor ich die Bewertungen gelesen habe und somit sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Gleich nach Bestellung habe ich storniert, jedoch wurde mir die Ware trotzdem zugeschickt. Diese war auch noch defekt. Zurückschicken auf eigene Kosten NACH CHINA!!!! Kundenservice ist eine Unverschämtheit! Es wird nicht auf das Anliegen eingegangen und auf Zeit und Nerven gespielt. Ich habe PayPal hinzugezogen, um den Fall zu klären und es zieht sich schon seit über einen Monat hinweg ohne Lösung! Ich verstehe nicht, wie PayPal mit solchen Betrügern "zusammenarbeiten" kann.