CretanCars Bewertungen 55

Wir haben im Oktober 2025 für 8 Tage einen PKW Citroen C3 online gemietet. Mit dem Service waren wir sehr zufrieden. Das Fahrzeug wurde sogar kostenfrei am Vorabend zur Verfügung gestellt. Das Fahrzeug war in einem tadellosen und fast neuwertigem Zustand.
Der Fahrer brachte das Fahrzeug zu unserem Hotel, erklärte uns alle wichtigen Details. Die Vertragsunterlagen waren sogar in deutscher Sprache, sodass man alle Bedingungen gut verstehen konnte. Da wir mit Allem zufrieden waren, möchten wir CretanCars eine klare Empfehlung geben.

Wir mieten schon seit mehreren Jahren die Autos und bis jetzt waren wir immer zufrieden mit dem Service . Sehr freundlich und zuverlässig 1A👌👍👌👍👌

Schnell, freundlich und unkompliziert. Super Kontakt. Hatten wie vor 2 Jahren schon einmal, waren da schon begeistert. Auto abgeben super einfach: Nur das Auto vor dem Geschäft abstellen, Schlüssel durch einen Briefkastenschlitz einwerfen, fertig. Entweder in englisch, aber auch in Deutsch ist Kontakt möglich.
jederzeit wieder

Im Voraus gebucht, alles ohne Probleme geklappt. Online eingecheckt, damit war die Übergabe super schnell erledigt. Der Bring- und Holservice des Autos in das Hotel ist perfekt, alles Vollkasko versichert. Bezahlung erfolgt in Cash! Also Bares bei der Übernahme bereithalten! Sehr nette Mitarbeiter und Einweisung.

Vorabbuchung des Mietwagens per Mail problemlos, Zustellung direkt am Hotel hervorragend, sehr freundlicher Fahrer, der alles gut erklärt hat. Rundum super Service - gerne wieder mit Cretan Cars

Insgesamt war der komplette Ablauf super unkompliziert. Wir wurden freundlich eingewiesen und alles ging sehr schnell. Das Fahrzeug war für den Preis auch total in Ordnung. Auch ein von uns verursachten Schaden am Auto wurde einfach so notiert (Vollkasko). Sehr Stressfrei und werden wir immer wieder buchen.

Wir sind das zweite Mal sehr zufrieden.
Hans ist toll. Auch Nachts um 0.45 Uhr 😂
Wir wurden geduldig am Flughafen abgeholt und zum Auto gebracht. Danke nochmals 😍
Sehr empfehlenswert! 👍🏼💪👏

Ihr könnt ruhig irgendwo billig buchen, aber beschwert Euch dann nicht, wenn was kaputt geht und die Kaution weg ist, oder Ihr wegen der Selbstbeteiligung zahlen müsst...
Die Griechen fahren verrückt Auto, die Straßen sind oft schlecht und in den Städten geht es sehr eng zu. Das Parken ist manchmal abenteuerlich. Vorallem in den Parkhäusern... 😜

Perfekter Ablauf, sehr netter Kontakt! Wir hatten unseren Flug sehr spät, aber das Auto hat schon in Heraklion auf uns gewartet!😉
Immer wieder gerne über Cretan Cars!!!

Wir haben bereits zum zweiten Mal bei

Wir haben spontan auf Kreta einen Leihwagen über das Internet gebucht. Sehr freundliche und umgehende Korrespondenz. Durch die Angabe der relevanten Informationen wie Führerscheinnummer etc. war die Übergabe eine Sache von 5 Minuten. Kommunikation hinsichtlich Übergabe erfolgte per WhatsApp. Der Wagen wurde am Vorabend zum Hotel gebracht. Zahlung per Kreditkarte. Keine versteckten Kosten und minimale Bürokratie. Auto mieten kann so einfach sein! Die Rückgabe war ebenfalls problemlos. Schlüssel an der Rezeption des Hotels abgegeben und das war’s.
Unser Fahrzeug war in einem ordentlichen Gesamtzustand und hat uns sicher über die ganze Insel begleitet..... Wir buchen gerne wieder

Wir haben einen Fiat Panda für eine Woche gemietet. Auto im sehr guten Zustand. Die Übergabe lief sehr schnell und problemlos: auf uns wurde schon im Flughafen gewartet und wir mussten nur über die Straße, um das Auto abzuholen. Nettes Personal. Die Rückgabe verlief genau so problemlos. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Jederzeit wieder !

Da wir in 2022 gute Erfahrungen mit CretanCars gemacht hatten, haben wir in diesem Jahr wieder für 3 Wochen einen Wagen angemietet. Da die Auswahl an Automatik-Fahrzeugen in der gewünschten Preisklasse nicht so groß war, haben wir uns für den Citroen C3 HDi entschieden. Das das Fahrzeug 5 oder 6 Jahre alt ist, wart uns bewusst, allerdings sind wir davon ausgegangen, dass es in einem guten Zustand ist. So sollte es bei einer Mietwagenfirma eigentlich sein. Bei der Übergabe wurden wir schon darauf hingewiesen, dass das Motorensymbol und die Serviceanzeige öfter mal in der Anzeige erscheint, was dann auch tatsächlich mit Piepton der Fall war. Das gehe aber wieder weg. Der Wagen selbst war in einem schlechten Zustand, zwar sauber von außen, aber mit vielen Macken. Man übernimmt den Wagen dann erstmal und auf skeptische Blicke unsererseits wurde dann mit Schulterzucken geantwortet, dass es halt ein alter Wagen ist und kein neues Modell. Man übernimmt mangels Alternativen den Wagen erstmal und in den ersten Tagen, sind die Unzulänglichkeiten immer deutlicher geworden. Um nur einige aufzuzählen: Scheinwerfer matt und von innen beschlagen, Kofferraumabdeckung abgerissen, Lenkrad porös / abgegriffen, vorne unterschiedliche Reifen hart an der Profilgrenze, Alarmanlage unzuverlässig ging ohne Grund schon mal an, Frontschürze locker, Abdeckung Radinnenlauf locker, Scheibenwischergummis abgerissen, bei vollem Lenkradeinschlag poltert die Vorderachse, Klimaanlage riecht und hat keine Kühlleistung.
Nachdem wir unserer Unzufriedenheit nach ein paar Tagen per whatsapp Luft gemacht hatten und den Wagen tauschen wollten, wurden wir zum Flughafen einbestellt, wo man sich den Wagen anschauen und ggf. instandsetzen wollte. Auf die Frage nach einem Preisrabatt für die Umstände und die nicht funktionierende Klimaanlage wurde nicht eingegangen. An dem Tag war kein Fahrzeug zum Tausch vorhanden, was wir selbst gegen Aufpreis gemacht hätten, aber das Kühlmittel wurde ausgetauscht, es gab neue Wischerblätter, ein total verdreckter Luftfilter wurde ersetzt und die Alarmanlage wurde deaktiviert, was wiederum zur Folge hatte, dass die Zentralveriegelung nicht mehr mit der Fernbedienung funktionierte. Bei allem anderen wurde wieder auf das Alter des Fahrzeugs hingewiesen. Mangels Alternativen haben wir den Wagen dann behalten. Nach Abgabe haben wir dann nochmal von zuhause per whatsapp nach einem Rabatt gefragt, da für eine Woche ja die vertraglich vereinbarten Leistungen teilweise nicht erbracht wurden (Klimaanlage).
Die Antwort (von Nikitas): Unverständnis und … „I should consult with the tourist police about possible fraud action“ …, also die Unterstellung eines Betrugsversuches !! Und noch der nette Hinweis: „ If for some reason you do not like our service, please contact another company.“
Dann wurde uns noch mitgeteilt, dass der Vertrag zu 100% erfüllt wurde und die Klimaanlage bei der Übergabe einwandfrei funktioniert hat. Eine Aussage, die wir natürlich nicht widerlegen können, allerdings eine Lüge, denn sonst hätte man sie nicht einige Tage nach der Übergabe repariert.
Ich denke, man hat das Fahrzeug optisch aufgehübscht, aber vor der Übergabe keine technische Prüfung mehr gemacht, sonst wären einige Dinge aufgefallen. Also in diesem Jahr für das Preis-Leistungs-Verhältnis ein klares mangelhaft und für den Service sowie den Kulanzgedanken ein deutliches ungenügend. Ein angemesserer cashback oder ein voucher für die nächste Anmietung hätte hier für einen zufriedenen Kunden gesorgt. Wir werden den Vorschlag aufgreifen und nächstes Mal einen anderen Vermieter nehmen.

Wir haben vor dem Urlaub aus Deutschland gebucht, eine kleine Anzahlung per Kreditkarte getätigt und Hotel Anlieferung genutzt. Auto wurde sogar am Vorabend zugestellt aber vorher freundlich per WhatsApp nachgefragt ob es möglich ist. Kurze Übergabe des Schlüssels, Restzahlung in Bar und dann wurde das Smart Cabrio sauber übergeben. Rückgabe.... Schlüssel an der Hotel Rezeption hinterlegt und noch kurz per WhatsApp den Anbieter informiert. Fahrzeug war in einem aus meiner Sicht ordentlichen Gesamtzustand und hat uns sicher über die ganze Insel begleitet..... Wir buchen gerne wieder

Top Service: unkompliziert, zuverlässig, seriös . Uneingeschränkt zu empfehlen

Wir buchen immer über diesen Anbieter- Service, Annahme, Abgabe - alles klappt zur vollsten Zufriedenheit.

Arndt Horstmann

Super, unkompliziert, auf Empfehlung, keine versteckten Zuschläge, alles inkl. Ohne Selbstbehalte, faire Preise, die beste Autovermietung on the Planet wie man hier so schön sagt auf Kreta.

Sehr freundlich und hilfsbereit, unkomplizierte Abwicklung, absolut vertrauenswürdig. 100% Weiterempfehlung.

Wir hatten vom 09.05. bis 14.05.23 ein Auto gemietet. Der Service war sehr gut. Das Auto wurde in Abstimmung sogar schon am Abend vorher zum Hotel gebracht. Ich konnte mobil per Visa zahlen. Die Übergabe war freudlich und kompetent. Die Rückgabe war ebenfalls unkompliziert, ich konnte den Schlüssel einfach an der Rezeption des Hotels abgeben und das Auto wurde abgeholt. Sehr zu empfehlen, gerne wieder!