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Schnelle und einfache Abwicklung und günstig im Vergleich zu den Wettbewerbern
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Unternehmen hat geantwortet
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Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Coverwise Reiseversicherung ist stolz einen neuen Ansatz in die Welt der Versicherungen zu bringen. Einen Ansatz, der den Kunden als Mensch in den Mittelpunkt stellt, und Sie so behandelt, wie Sie behandelt werden möchten, auch und gerade im Schadensfall. Eine Reiseversicherung muss nicht teuer sein, und dass ist die Stärke von Coverwise, denn Sie zahlen bei Coverwise nur für das, was Sie wirklich benötigen. Wir helfen Ihnen die richtige Entscheidung bei der Auswahl der Reiseversicherung zu treffen, und wir lassen Sie nicht allein, wenn Sie einmal einen Schaden haben. Wir kombinieren unser Expertenwissen mit einem außerordentlichen Kunden-Service, den Sie nur noch selten finden. Sie finden in uns das, was Sie bei einem Versicherer immer gesucht, aber nie gefunden haben – bis jetzt! Coverwise unterstützt traditionelle Werte, wie Respekt, Ehrlichkeit und Transparenz. Wir sehen Sie nicht nur als Kunden, sondern vor allem auch als Mensch, weil hinter Coverwise selbst Menschen stehen. Wir haben ausgezeichnete Produkte, bieten einen außerordentlichen Service, und möchten Ihnen bei der Auswahl des für Sie richtigen Produktes helfen. Wir glauben nicht, dass Reiseversicherungen kompliziert sein müssen oder nur ein nötiges Übel sind - Im Gegenteil, wir finden Reiseversicherungen können einfach, großartig und spannend sein. Wir geben Ihnen die Freiheit 3000 Kilometer von zu Hause zu entspannen, ohne sich große Sorgen machen zu müssen, wenn mal etwas passiert. “Das ist Coverwise – und es freut uns Sie kennenzulernen"!
Kontaktinformationen
Colonia-Allee 10-20, 51067, Köln, Deutschland
- 089 353 380 30
- info@coverwise.de
- coverwise.de
4,4
Hervorragend
33 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
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Schnelle und einfache Abwicklung und…
Schnelle und einfache Abwicklung und günstig im Vergleich zu den Wettbewerbern
8. März 2026
Einfacher Abschluss für unsere Fernreise
Wir benötigten einen Last-Minute Abschluss für unsere kurzfristig gebuchte Reise, und sind auf Coverwise gestoßen, da der Abschluss noch bis zu 20 Tage nach Buchung der Reise möglich ist. Der Abschluss war sehr einfach und schnell erledigt. Alle wichtigen Dokumente haben wir direkt nach dem Abschluss per E-Mail erhalten. Alles hat für uns gepasst, und da die Schadensbearbeitung von AXA abgewickelt wird, fühlen wir uns hier gut aufgehoben.
16. Januar 2026
Abschluss einfach und schnell
Der Abschluss der Police war einfach und schnell, und ich hatte den Versicherungsschein sofort erhalten. Top!
4. Dezember 2025
Urlaub mit Camper
Wir haben uns einen Camper für einen zweiwöchigen Urlaub in Südfrankreich gemietet. Bei einer Wanderung hat sich meine Frau den Knöchel gebrochen und wir mussten schon nach 5 Tagen die Reise abbrechen. AXA Assistance hat sich sofort um alles gekümmert, und ein geeignetes Krankenhaus vor Ort empfohlen. Die Kosten für den Rückflug haben Sie ebenfalls übernommen, sowie die Rückführung des Campers nach Deutschland. Die Kosten des Campers für die restlichen Tage haben wir ohne Probleme estattet bekommen, und daher geben wir 5 Sterne für die AXA Assistance und möchten auf diese Absicherung im Ulaub nicht mehr verzichten.
14. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
ACHTUNG Altersdiskriminierung!!!!
ACHTUNG Altersdiskriminierung!!!!
Seit sehr vielen Jahren haben mein Partner und ich die Reiserücktrittsversicherung bei dieser Versicherung. Wir hatten im letzten Jahr auf Grund eines Unfalls einen Schaden zu beklagen. Die Versicherung hat auch reguliert - soweit o.k. aber dass man uns jetzt wegen dem Alter sozusagen "rauskickt" finde ich ehrlich gesagt diskriminierend. Ab 65 ist man dann ´raus aus der Versicherung obwohl man keinerlei gesundheitliche Einschränkungen hat. Es gibt auch kein Angebot für einen höheren Beitrag. Zum Glück haben wir jetzt eine Reiserücktrittsversicherung ohne Altersbeschränkung und für einen geringeren Beitrag bei gleicher Leistung gefunden. Ich wünsche Coverwise dann viel Glück mit den jungen und kranken Versicherungsnehmern - für mich haben die glatt die Zeit verpennt.
25. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Coverwise
Sehr geehrte(r) Versicherungsnehmer/in,
Vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Service, und wir bedauern, dass Sie nur zwei Sterne für eine von uns angebotene Service-Leistung vergeben haben.
Nach sorgfältiger Risikoanalyse hat Coverwise zusammen mit AXA Partners entschieden, einen Reiseschutz zu einem vergleichsweise günstigen Preis zu entwickeln, und dafür mussten wir leider einige Einschränkungen wie z.B. die Altersbeschränkung einführen.
Wir sind aber gerne bereit bei zukünftigen Produktentwicklungen zu überprüfen, ob die Altersgrenze entsprechend den Marktgegebenheiten nach oben angepasst werden kann.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir Ihren Reiseschutz aus diesem Grund bedauerlicherweise nicht fortführen konnten, und stehen bei Rückfragen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Coverwise/AXA Partners
Keuzfahrt günstig abgesichert
Wir haben gerade unsere lang ersehnte Keruzfahrt im Reisebüro gebucht, aber der angebotene Reiseschutz dort erschien uns sehr teuer. Daher haben wir uns auch im Internet umgesehen und haben uns für eine Coverwise Police entschieden. Uns wurden alle Dokumente sofort per E-Mail zugeschickt und mit der AXA Assistance fühlen wir uns auch auf der sicheren Seite, wenn unterwegs doch mal etwas passieren sollte. Wegen dem günstigen Preis und gute Leistungen gebe ich 5 Sterne.
17. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schaden wurde vollumfänglich beglichen
Der komplette Schaden wurde mir erstattet. Den Punkt Abzug gibt es, da dies erst nach zweimaligem Einspruch geschehen ist. Aber immerhin... besonderen Dank der netten Callcenter Dame, die mir immer wieder geholfen hat wenn immer wieder irgendwas gefehlt hat.
7. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Coverwise
Sehr geehrte(r) Versicherungsnehmer/in,
Vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Service, und wir bedauern, dass Sie nur einen Stern für eine von uns angebotene Service-Leistung vergeben haben.
Coverwise als auch unser Partner AXA Assistance Deutschland schätzen Ihren Kommentar, da wir dadurch unsere Services weiter verbessern können, um so die selbst auferlegten hohen Standard an unseren Service-Leistungen zu erfüllen.
In Bezug auf Ihren konkreten Fall möchten wir aber hiermit aber darauf hinwiesen, dass die angeforderten Unterlagen der Schadensabteilung nicht wie erforderlich eingereicht wurden, und Ihr Schadensfall daher aufgrund der fehlenden Unterlagen abgelehnt werden musste.
Wir sind aber gerne bereit, Ihren Fall nochmals zu prüfen, wenn Sie die fehlenden Unterlagen nachträglich einreichen.
Wir bitten um Ihr Verständnis, und stehen bei Rückfragen gerne unter der Telefonnummer 089 380 353 30 oder per E-Mail unter info@coverwise.de zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Coverwise Service-Team
5 Sterne verdient Top
28. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
5 Sterne verdient Top
4. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Police absolut wertlos
Absolut wertlos. Verweigert jegliche, vertragliche Leistung. Kündigung nach Leistungsfall. Nicht zu empfehlen...zum heulen einfach
16. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
5 Sterne verdient Top
12. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr souverän.
13. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr überrascht.
24. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bedanke mich herzlich
23. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schöner Besuch.
22. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schöner Besuch.
22. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Finger weg von dieser Versicherung
Von coverwise bzw. AXA kann ich nur abraten. Die Versicherung versucht mit unzutreffenden Klauseln aus den Versicherungsbedingungen eine Leistung zu verweigern.
Mir bleibt jetzt leider nur der Zivilklageweg. Dank meiner Rechtsschutzversicherung kann ich mein Recht risikofrei einklagen.
23. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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