coraltravel.de Bewertungen 

278
TrustScore 2 von 5

2,1

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 185 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden äußerten Unzufriedenheit mit dem Service, da sie Schwierigkeiten hatten, einen Ansprechpartner zu erreichen und der Kundenservice als wenig hilfreich empfunden wurde. Es gab häufig Probleme mit dem Buchungsprozess, einschließlich falsch gebuchter Zimmer oder Flüge, die nicht den Erwartungen entsprachen. Die Preise wurden oft als zu hoch empfunden, insbesondere wenn zusätzliche Kosten für Leistungen anfielen, die eigentlich inklusive sein sollten. Die Reiseleiter vor Ort wurden oft als unfreundlich und unmotiviert beschrieben, wobei einige versuchten, Kunden zum Kauf teurer Ausflüge zu drängen. Zudem gab es wiederholt Schwierigkeiten mit dem Transfer, wie lange Wartezeiten, fehlende Abholungen oder unzureichende Informationen. Einige Kunden waren jedoch mit der Organisation und dem Transfer zufrieden und würden erneut buchen.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Service; während einige von reibungslosen Transfers,... Mehr ansehen

Booking process

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Buchungsprozess. Einige Kunden berichten von... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zum Personal, wobei einige positive Erfahrungen mit... Mehr ansehen

Location

Verbraucher finden die Erfahrungen mit den Standorten mehrdeutig, wobei viele von Problemen bei der Ankunft... Mehr ansehen

Price

Kunden teilen negative Meinungen zu den Preisen und berichten von zahlreichen zusätzlichen Kosten und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Wir buchten in Hurgada bei einem Reiseleiter von Coraltravel ein Ausflug nach Kairo zu den Pyramiden. Soweit so gut! Fahrt ok, nur der Ägyptologe war unmöglich. Erst Museum in 30 Minuten wieder raus,... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocker, Haben ein Hotel unserer Wahl gebucht, nach 4 Wochen kam die Nachricht, dieses Hotel steht nicht zur Verfügung (Umbau) ??? Haben ein gleichwertiges mit Halbpension. Wir angekommen, leider 300... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuschung…Problem am Urlaubsort Kundenservice schlecht erreichbar, nicht eingehaltenen Zusagen später nicht mehr nachvollziehbar. Unser Sohn 3 Jahre am Pool verletzt Bilder Nachweis zugeschickt t... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben eine Reise nach Andalusien gebucht mit Direktflug, Dauer 3:15h. Jetzt kam eine Flugzeitänderung Dauer 4:30 h. Coral ist nicht in der Lage dieses zu klären, es ist ganz wahrscheinlich ein Zwi... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Reisebüro
  2. Reiseveranstalter
  3. Reiseanbieter
  4. Reise-Aggregator

Vom Unternehmen geschrieben

Die Coral Touristik GmbH ist ein Unternehmen der Coral Travel Group, welche seit mehr als 30 Jahren über 30 Millionen Reisegäste in den Urlaub geschickt hat und aus 22 Ländern heraus agiert. Die Coral Travel Group ist heute ein international agierendes Unternehmen und zählt mit ihren Reisebüros, Hotels, Incomingservices, Fluggesellschaften und Sicherheitsfirmen in allen Bereichen der Tourismuswirtschaft zu einem der führenden Anbieter. Zur Coral Travel Group gehören renommierte Hotelmarken wie das Xanadu High Class Resort, das Xanadu Makadi Bay, die Seven Seas Hotels und die MARVIDA Hotels, die für erstklassigen Service, luxuriöse Ausstattung und unvergessliche Urlaubserlebnisse stehen. Darüber hinaus bietet Coral Travel eine breite Auswahl an Pauschalreisen, Last-Minute-Angeboten, Familienurlauben und All-inclusive-Pakete für verschiedene Reiseziele weltweit. Coral Travel legt besonderen Wert auf Nachhaltigkeit, innovative Hotelkonzepte und erstklassigen Service, um den Gästen unvergessliche Reiseerlebnisse zu garantieren. Coral Travel bietet regelmäßig attraktive Sonderaktionen, mit denen Reisende beste Preise und exklusive Vorteile genießen können. Die beliebten Happy Weekend Deals sind ein besonderes Highlight – jede Woche warten neue spontane Reiseangebote auf Kurzentschlossene, die sich große Rabatte sichern möchten. Diese Deals umfassen oft Pauschalreisen mit Flug, Hotel und Verpflegung zu unschlagbaren Preisen. Neben den Wochenend-Angeboten gibt es auch die Deals der Woche, bei denen ausgewählte Top-Hotels in beliebten Reisezielen vergünstigt angeboten werden. Hier können Urlauber aus einer breiten Palette an Resorts wählen und sich exklusive Frühbucher- oder Last-Minute-Rabatte sichern. Ganz gleich, ob du einen Luxusurlaub, eine Familienreise oder eine All-Inklusive-Auszeit suchst – mit den regelmäßig wechselnden Deals von Coral Travel findest du garantiert dein perfektes Reiseangebot zu einem sensationellen Preis! Wir von Coral Travel freuen uns, Ihr Partner für die schönsten Wochen im Jahr sein zu können. Ihr Coral Travel-Team


Kontaktinformationen

2,1

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

278 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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2,1

Alle Bewertungen

(278)

183 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Hotelbewertung

Transfer vom Flughafen zum Hotel mit defekter Klima Katastrophe.
Zimmer mit Meerblick gebucht und gerade so ein wenig Meerblick gehabt nach Absprache mit Reiseleitung und Rezeption konnte man nichts machen.
Restaurant schmutzig Tische klebrig Essenreste und Servietten und mehr auf dem Boden. Sonnenschirme sehr tief Kopf verletzt. Strand und Pool auch nicht sauber.
Zimmer Teppich kaputt und Flecken sowie Tisch und Stühle Terasse. Einfach Katastrophe und keine Entschädigung nie wieder Coraltravel.

1. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben unsere Urlaub für Juli 2025…

Wir haben unsere Urlaub für Juli 2025 per Coral Travel gebucht. Von unsere Seite können wir nur positives berichten. Die Kommunikation war super . Bei Anreise in Hurghada hat auf uns Transfer nur für uns 2 gewartet was für wirklich toll fanden weil wir nicht auf die andere Menschen warten mussten. Bei Abreise kam Transfer sogar bissen früher was für uns gut passte. Die Unterlagen kam auch rechtzeitig und wir können uns nicht Beschweren.

15. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder

Sehr geehrte Leserin, sehr geehrte Leser, falls Sie sich für die Coral Travel Reiseagentur entscheiden möchten, würde ich Ihnen davon abraten.
Wir haben im Juli 2025 eine Reise nach Türkei gebucht. Am Tag vor unserer Abreise hatten wir einen Unfall und unser Sohn musste ins Krankenhaus.
Nach einem Telefonat mit dem Herrn Mustafa, dem Vertreter vom Coral Travel vor Ort, wurde uns gesagt, wir sollen alles selber klären. Wir bekamen GAR KEINE Unterstützung, weder für die Hotelzimmerverlängerung, noch für den Rückflug. Im Vergleich zu Coral Travel haben die tollsten Mitarbeiten von Hotel Megasaray den General Manager kontaktiert und wir durften das Zimmer so lange benutzen, wie wir es benötigten. Das Megasaray Team hat uns mit der Übersetzung geholfen, ein Auto für meinen Mann organisiert, damit er uns im Krankenhaus besuchen kann und haben Essen, Getränke und Geschenke ins Krankenhaus gebracht. Sie haben uns sogar persönlich im Krankenhaus besucht. Von Coral Travel haben wir NICHT MAL einen Anruf bekommen, um sich zu erkundigen wie es unserem Sohn geht... Wir würden einfach so im Stich gelassen, in einem fremden Land ohne Sprachkenntnisse, ohne Unterstützung, ohne Rat...
Wenn Sie nicht in so einer Situation landen wollen wie wir, dann suchen Sie lieber einen anderen Reise-Anbieter.
Wir können diesen Reiseveranstalter keinem empfehlen.

12. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Coral Travel verdient gar keinen Stern

Coral Travel verdient gar keinen Stern, denn die gebuchte Reise nach Spanien wurde kurz vor der Abreise in Juli storniert, obwohl wir das Hotel bereits in Februar gebucht hatte. Auf Nachfrage nach dem Grund der Stornierung, behauptete Coral Travel, unser Hotel sei geschlossen. Als wir vor Ort waren, war das Hotel regulär geöffnet. Sehr unzuverlässig und verlogen!

18. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Betreuung

Laut Reiseleiterin ist sie 24/7 für die Gäste da.2 Tage vor Rückreise musste ich mit einem entzündeten Knie ins Krankenhaus. Sie war schlecht zu erreichen und hat meine Frau nicht unterstützt. Das Hotel, was sehr gut war hat sich um alles gekümmert.Andere Patienten haben besuch von ihren Reiseleitungen bekommen, die sich auch gekümmert haben. Nur von meiner war weit und breit nichts zu sehen. Lag vielleicht auch daran, das wir keine Ausflüge bei ihr gebucht haben, die sie in höchsten Tönen angepriesen hat

10. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reibungsloser Ablauf, super Reiseleitung

Kann nur positives berichten. Von der Buchung, über die pünktlichen Transfers bis hin zur exzellenten deutschen Reiseleiterin vor Ort (Evrenseki/Türkei).
Alles hat reibungslos geklappt.
Deckt sich zwar nicht mit den negativen Erfahrungen andere Urlauber, war bei uns glücklicherweise aber so.

1. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Unterstützung von Coraltravel

Wir sind im Hotel am morgens gegen 2 Uhr angekommen und mussten an der Rezeption erfahren, dass Coraltravel unsere Reservierung nicht durchgeführt hat. Es gab sehr lange Diskussion und um die Uhrzeit könnte man natürlich keinen Verantwortlichen finden.So dass wir nicht Mal die Möglichkeit hatten in der Lobby zu warten bis das geklärt ist. Mit Kindern um die Uhrzeit in einem fremden Land möchte ich keinem zumuten.
Am nächsten Tag haben wir das dem Reiseleiter mitgeteilt und er hat das aufgenommen und an Coraltravel weitergeleitet. Coraltravel zieht sich aus jeder Verantwortung.

20. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klasse Reiseagentur!!!!!!!!!

Wir haben zum ersten mal bei Coraltravel gebucht,und waren tatsächlich ein bisschen skeptisch aufgrund der negativen Bewertung.
Muss jetzt sagen das alles absolut top abgelaufen ist, Vom Reisebeginn bis zum Rückflug, einfach sensationell,
Wir bedanken uns in aller Form für den gesamten Service,jedenfalls wird die nächste Reise wieder bei Coral gebucht.
Ich kann die negative Bewertung nicht verstehen, bin selbst 40 Jahre im Dienstleistungsektor tätig!

Absolut vorbildlich und vielen dank für den angenehmen Ablauf.......

17. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht Travel coral

Vorsicht nicht mit diesen Anbieter buchen,Flug nach Spanien mit Risiko der Anbieter bucht keine festen Flüge man fliegt nur vieleicht mit wenn Platz frei ist obwohl voll bezahlt ist.

Für eine Familie mit Kinder reinste Katastrophe

25. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der letzte Laden!!! 🤮👎

Der letzte Laden — bloß nicht zu empfehlen! Storniert und warte nun schon seit über 3 Wochen vergeblich auf meine Gutschrift. Keiner hat Ahnung, was zu tun ist, und auf Nachrichten wird gar nicht reagiert. Ein Ansprechpartner? Fehlanzeige. Ich würde niemals wieder dort buchen! 👎 mein Anwalt lässt grüßen!

14. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wider erstmal hat unsere Name…

Nie wider erstmal hat unsere Name komplett vertauscht beim alles 4 Mitglieder
Zweites Mal ich hab versucht von Türkei Notruf’s Nummer zum erreichen aber nach 40 min warte zeit und ich war die erste in warte schleife und 100 Euro kostet habe ich niemal erreicht.
Ich werde nie wieder mit Coral reisen.

10. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht zu empfehlen

Nicht zu empfehlen. Wenn man eine Pauschalreise wie wir bucht, hat man nur Probleme. Bei unserem Rückflug wurden wir über nichts informiert. Wir mussten uns mit dem Hotel darum kümmern, wann der Bus uns anbringt. Niemand wurde informiert.
Wir konnten uns für den Rückflug nicht einchecken und Uns hat niemand geholfen. Uns wurde nur gesagt, dass sie mit dem Flug nichts zu tun hätten, obwohl es eine Pauschalreise ist.
Wir hatten richtig Probleme! Nicht empfehlenswert! Dann lieber etwas mehr bezahlen und bei TUI buchen, die helfen einem zumindest.

9. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warnung vor Coral Travel

Kundenservice ist bei Coral Travel nicht inkludiert.
Wir haben Flug/Hotel/Transfer pauschal gebucht.
Pick Up am Flughafen war eine Katastrophe, selbst Menschen mit dem Schild "Coral Travel" fühlten sich nicht zuständig. Nach 2,5 Stunden konnten wir dann doch in einem Minibus mitfahren. Ausflug vor Ort über Coral Travel gebucht, klassische Verkaufs Tour die einem Kidnapping am Urlaubstag gleichkommt. 13 Stunden für eine Tour, die in Besichtigung/Führung/Fahrt knappe 5 Stunden benötigt hätte.
Für Angaben zum Rücktransfer war die Reiseleiterin bis zum Abend des Vortages nicht zu erreichen und die Hotelrezeption hatte bis in die Nacht keine Info, so dass uns selbst einen Rücktransfer organisieren mussten. WhatsApp Verlauf und Rechnung Taxi wurden nicht anerkannt. Auch uns wurden Pseudo GPS Daten von einem No-Show Transfer übermittelt.
Aber wie soll man auf einen Transfer warten, von dem man nicht weiß, dass er erfolgen wird.
Nie wieder Coral Travel, wir können nur eindringlich warnen!

30. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Betreuung vor Ort (Everenseki) war katastrophal

Die Betreuung vor Ort (Everenseki) war eine Katastrophe. Sie war so gut wie nicht zu erreichen. Über unsere Gästebetreuerin im Hotel hat sie sich dann gemeldet. So sind uns 6 Tage Urlaub "flöten" gegangen.
Nach dem Urlaub (Anfang März) wurden unsere Beanstandungen bis heute nicht bearbeitet. Trotz diverser Anrufe und Mails erhalten wir keine Stellungnahme von Coral Travel. Man wird nur vertröstet......

4. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir hatten eine Reise im Appolon…

Wir hatten eine Reise im Appolon windmill auf Kos gebucht. Aufgrund eines familiären Notfalls waren wir gezwungen, unsere Reise abzubrechen. Frau Sibel Baybo organisierte den Rückflug und erledigte sogar den online-check-in für uns. Sie war so aufopferungsvoll und einfühlsam, wofür wir uns ganz herzlich bedanken.

31. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Kein Service bei Reklamationen und keine Betreuung vor Ort

Buchung, Reiseverlauf, Bezahlung hat alles bestens geklappt. Allerdings war die Betreuung vor Ort im Hotel in Thailand nicht vorhanden. Ausflüge haben wir sehr zufrieden über Schauinsland-Reisen gebucht. Eine Buchuung über Coraltravel wäre nur per WhatsApp-Kontakt gegangen. Reklamationen im Hotel auch nur so. Hilfe dann erst nach 1 1/2 Wochen einen Tag vor der Abreise. Die Reklamationsabteilung ist zu nichts bereit und wehrt alle Reklamationen ab. Problem war, dass in einem Strandhotel alle Liegen um 7:30 Uhr belegt waren. Lt. Coralreisen sind 20% Liegen für die Urlauber ausreichend. Schauinslandreisen hat Bekannten, die zur gleichen Zeit im gleichen Hotel waren anstandslos eine Reisepreisminderung gezahlt! Selbst unser Anwalt hat nichts erreicht. Wir hätten vor Gericht gehen müssen, was uns dann zu aufwendig war für vielleicht 250 € Entschädigung.

1. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Reklamationsabteilung ist eine Frechheit!

Die Reklamationsabteilung ist eine Frechheit! Wir hatten einen Urlaub inkl. Transport gebucht. Einen Tag vor der Rückreise haben wir, wie gefordert, versucht die Informationen zum Rücktransport zu erhalten. Dem Hotel lagen keine Informationen vor und nachdem wir über 8 Stunden versucht haben die lokale Ansprechpartnerin und die Kundenhotline zu erreichen, konnte uns der Kundenservice keine Informationen zum Transport geben. Wir sollten mit dem Taxi fahren und die Rechnung einreichen. Nun, nach 8 MONATEN kam eine Rückmeldung und trotz stichhaltiger Belege wird unsere Version der Geschehnisse geleugnet und wir erhalten natürlich keine Erstattung der zusätzlichen Kosten.

21. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir hatten rundum gelungene Reise

Wir hatten eine rundum gelungene Reise, die vom Touristikunternehmen hervorragend organisiert wurde. Schon bei der Ankunft am Flughafen wurden wir freundlich und herzlich empfangen- ein sehr angenehmer Start in den Urlaub! Der Transfer verlief absolut reibungslos und stressfrei. Der Reiseleiter Walid Ben Jeddi hat sich wirklich große Mühe gegeben, alles zu unserer Zufriedenheit zu regeln. Dank seines Engagements durften wir anschließend ein wunderschönes Hotel genießen, das all unsere Erwartungen übertroffen hat. Auch die gebuchten Ausflüge waren echte Highlights. Die Organisation war top, alles lief wie geplant, und wir haben viele interessante Informationen erhalten.Man merkt,das hier Profis am Werk sind,denen das Wohl der Gäste wirklich am Herzen liegt. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team- wir können das Unternehmen absolut weiterempfehlen und würden jeder Zeit wieder buchen!

14. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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