Continentale Versicherung Bewertungen 

730
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TrustScore 3.5 von 5

3,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 314 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Kunden schätzen die persönliche Betreuung durch ein sehr freundliches Team, das bei allen Fragen und Anliegen stets schnell und zuverlässig zur Stelle ist. Viele Verbraucher loben besonders die unkomplizierte, transparente Beratung sowie die äußerst angenehme Atmosphäre bei der persönlichen Lösung von Versicherungsfragen. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit langen Bearbeitungszeiten und den stark verzögerten Auszahlungen bei verschiedenen Schadensfällen. Einige Personen bemängelten zudem erhebliche Schwierigkeiten, bei dringenden Anliegen erreichbare Ansprechpartner im Kundenservice zu finden. Darüber hinaus berichteten manche Verbraucher von bürokratischen Hürden und strengen Prüfungen bei der Einreichung von Rechnungen.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit der Dienstleistung, wobei viele Rezensenten den schnellen und... Mehr ansehen

Staff

Verbraucher beschreiben durchweg positive Interaktionen mit persönlichem Personal und schätzen die... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Kundenservice, da Meinungen stark auseinandergehen.... Mehr ansehen

Response time

Verbraucher bewerten die Antwortzeit sehr unterschiedlich, denn während einige Kunden über monatelange... Mehr ansehen

Payment

Kunden teilen Meinungen zu Zahlungen und berichten über Enttäuschung bezüglich verzögerter Auszahlungen.... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin bereits seit vielen Jahren bei der Continentale versichert und sehr zufrieden. Das Team von Felix Renner stand mir bisher bei all meinen Fragen und Versicherungsanliegen beratend zur Seite.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Renner Continentale…Ein fantastisches Team. Von der ersten Versicherung, die ich brauchte, bis jetzt, nur angenehme Erfahrungen. Herr Felix Renner ist ein kompetenter Mann, der telefonisch oder... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe alle möglichen Versicherungen hier und bin seit Jahren schon mit den Leistungen sehr zufrieden. Sobald ich was benötige, bekomme ich sofort eine Antwort und Hilfe für meine Anliegen. Auch pün... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Familie und ich, sind seit vielen, vielen Jahren bei der Continentale und werden es auch bleiben. Insbesondere möchte ich die Landesdirektion Renner in Unterschleißheim erwähnen. Das ganze Team... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Versicherungsgesellschaft

Vom Unternehmen geschrieben

Der Continentale Versicherungsverbund bietet Privatkunden sowie kleinen und mittleren Unternehmen individuellen Rundum-Schutz aus einer Hand.


Kontaktinformationen

3,3

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

730 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 52 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,3

Alle Bewertungen

(730)

301 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Continentale Renner Ush

Ehrlich, transparent, familiär, Continentale Renner einfach unschlagbar.

22. April 2026
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Antwort von Continentale Versicherung

Besten Dank für Ihre positive Rückmeldung – freut uns, dass Sie sich bei Herr Renner und seinem Team so gut aufgehoben fühlen.

Viele Grüße
Ihr Continentale Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Team ist äußerst fachkundig

Das Team ist äußerst fachkundig, sachverständig, erfahren und fähig.
Sehr freundlich und jederzeit für einen da.

19. Dezember 2025
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Antwort von Continentale Versicherung

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung – das freut uns sehr!

Viele Grüße
Ihr Continentale Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herr Renner ist sehr schnell und…

Herr Renner ist sehr schnell und zuverlässig in der Bearbeitung der Anfragen. Die Mitarbeiter sind sehr nett , freundlich, hilfsbereit und immer für die Versicherten da.

27. April 2026
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Antwort von Continentale Versicherung

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit den Serviceleistungen von Herr Renner und seinem Team sind.

Viele Grüße
Ihr Continentale Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Direkt und kompetent

Mir war immer der direkte und schnelle Kontakt wichtig. Sehr einfache Kommunikation und Abwicklung meiner Anliegen. Kann ich nur empfehlen. Bin seit 2017 zufriedene Kundin.

27. April 2026
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Antwort von Continentale Versicherung

Herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie den direkten Kontakt, die einfache Kommunikation sowie die schnelle Abwicklung Ihrer Anliegen so sehr schätzen.

Viele Grüße
Ihr Continentale Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Felix ist der Beste

Felix ist der Beste. Nur er kann das!

27. April 2026
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Antwort von Continentale Versicherung

Besten Dank für Ihre positive Rückmeldung – das freut uns sehr!

Viele Grüße
Ihr Continentale Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr kompetent Beratung und immer drauf…

Sehr kompetent Beratung und immer drauf bedacht für mich das Beste rauszuholen.
Nur zu empfehlen.

27. April 2026
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Antwort von Continentale Versicherung

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Beratung als kompetent und auf Ihre Bedürfnisse ausgerichtet erleben.

Viele Grüße
Ihr Continentale Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Super Service. Immer gut erreichbar und freundlich.

13. April 2026
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Antwort von Continentale Versicherung

Besten Dank für Ihre positive Bewertung – das freut uns sehr!

Viele Grüße
Ihr Continentale Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Renner Continentale…tolles Team.

Renner Continentale…Ein fantastisches Team.
Von der ersten Versicherung, die ich brauchte, bis jetzt, nur angenehme Erfahrungen.
Herr Felix Renner ist ein kompetenter Mann, der telefonisch oder persönlich erreichbar ist, um die Situationen zu klären, in denen ich Hilfe brauche.
Vielen Dank

27. März 2026
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Antwort von Continentale Versicherung

Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie seit Ihrer ersten Versicherung durchgehend gute Erfahrungen mit uns gemacht haben und sich bei uns gut betreut fühlen.

Ihr Lob für Herrn Renner sowie Ihr Vertrauen in sein Team wissen wir sehr zu schätzen und geben wir gerne weiter.

Viele Grüße
Ihr Continentale Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundlicher und schneller Service…

Sehr freundlicher und schneller Service ! Bin ein langjähriger Kunde bei Continentale Renner und immer sehr zufrieden gewesen.

27. April 2026
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Antwort von Continentale Versicherung

Herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service über so viele Jahre hinweg als freundlich, schnell und zuverlässig erleben.

Viele Grüße
Ihr Continentale Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wieder bei der Continentale Renner

Wieder bei der Continentale Renner, wieder eine gute Beratung und wieder zufrieden heim.. Danke das es euch gibt

24. April 2026
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Antwort von Continentale Versicherung

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr beständiges Vertrauen in uns und in die Agentur Renner. Es freut uns sehr, dass Sie sich wieder so gut beraten gefühlt haben und zufrieden sind.

Viele Grüße
Ihr Continentale Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service und kompetente Beratung

Wir sind seit Jahren sehr zufrieden mit der Betreuung von Herrn Renner. Er ist stets hilfsbereit und kompetent.

12. Februar 2026
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Antwort von Continentale Versicherung

Besten Dank für Ihr positives Feedback und für Ihre langjährige Treue. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung durch Herrn Renner so zufrieden sind und seine Hilfsbereitschaft und Kompetenz schätzen.

Viele Grüße
Ihr Continentale Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundliche und sehr gute Beratung…

Freundliche und sehr gute Beratung schnelle Bearbeitung und ohne Probleme jederzeit erreichbar.. viele gute Angebote

24. April 2026
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Antwort von Continentale Versicherung

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Serviceleistungen so zufrieden sind.

Viele Grüße
Ihr Continentale Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Service in jeglicher…

Sehr guter Service in jeglicher Hinsicht durch Felix Renner in Unterschleißheim.

20. April 2026
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Antwort von Continentale Versicherung

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Serviceleistung von Herr Renner so zufrieden sind.

Viele Grüße
Ihr Continentale Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bester und schnellster Service

Bester und schnellster Service! Persönliche und kompetente Beratung. Stets freundlich zu wirklich fairen Preisen! Kann diese Argentur nur wärmstens empfehlen

2. April 2026
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Antwort von Continentale Versicherung

Besten Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Empfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service, die Beratung und unsere Konditionen so positiv erleben.

Viele Grüße
Ihr Continentale Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine tolle Versicherung und total super…

Eine tolle Versicherung und total super liebe Menschen, für jeden etwas auf jedenfall dabei!

21. August 2025
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Antwort von Continentale Versicherung

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Rückmeldung – das freut uns sehr!

Viele Grüße
Ihr Continentale Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenn Chaos System hat – meine Erfahrung mit der Continentalen

Meine Erfahrung mit der Continentalen ist maximal negativ. Über jeden Posten muss gestritten werden. Die Versicherung ist schwer zu erreichen, und wenn man jemanden erreicht hat, ist die Fachabteilung gerade in einem „Meeting" – die Sachbearbeiter im Callcenter haben zudem eine so schlechte Audioqualität, dass sie oft schwer zu verstehen sind.
Dazu kommt, dass die Continentale ihre IT überhaupt nicht unter Kontrolle hat. E-Mails kommen trotz Angabe von Name, Schadensnummer und Versicherungsnummer nicht an. Ich musste Unterlagen teils viermal an die Continentale schicken und täglich telefonisch nachfragen, ob diese angekommen sind, um sicherzustellen, dass sie nicht im Nirgendwo verschwinden.
Schlechter geht es wirklich nicht. Die Kirsche auf dem Sahnehäubchen: Die Continentale hat unseren 23 Jahre alten Vertrag nach dem allerersten Schaden gekündigt – ein Schaden unter 10.000 € in 23 Jahren, und der Vertrag wird einfach aufgelöst.
Ich kann niemandem empfehlen, Kunde bei der Continentalen zu werden oder zu bleiben.

24. April 2026
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Antwort von Continentale Versicherung

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Erfahrungen mit unserem Service, der Erreichbarkeit sowie der Bearbeitung Ihres Anliegens als derart negativ wahrgenommen haben. Auch die von Ihnen geschilderten Probleme im Zusammenhang mit der Übermittlung Ihrer Unterlagen und der plötzlichen Auflösung Ihres Versicherungsvertrags nehmen wir sehr ernst.

Gerne möchten wir Ihren Fall noch einmal im Detail prüfen und intern an die zuständigen Kollegen weiterleiten. Allerdings ist es uns auf Basis der von Ihnen bei Trustpilot hinterlegten Daten zu Ihrer Person sowie Ihrer hier getätigten Angaben nicht möglich, Sie eindeutig zu identifizieren.

Wir haben Sie daher bereits über Trustpilot kontaktiert und um ergänzende Informationen gebeten. Es wäre hilfreich, wenn Sie uns dort – idealerweise unter Angabe Ihrer Versicherungsnummer – eine kurze Rückmeldung geben, damit wir den Vorgang eindeutig zuordnen und erneut prüfen können.

Alternativ können Sie sich selbstverständlich auch direkt per E-Mail an info@continentale.de wenden. Unser Ziel ist es, den Sachverhalt transparent aufzuarbeiten und – sofern möglich – eine Klärung herbeizuführen.

Viele Grüße
Ihr Continentale Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klare Empfehlung !

Ich bin mit meiner Kfz-Versicherung zur Continentale gewechselt und bin wirklich sehr zufrieden. Die Anmeldung meines Fahrzeugs verlief schnell und unkompliziert. Bei Fragen erhalte ich immer schnell eine Rückmeldung und mir wird zuverlässig weitergeholfen. Besonders Herr Renner möchte ich hervorheben, da er sehr engagiert ist, sich Zeit nimmt und bei Anliegen immer schnell und kompetent unterstützt. Insgesamt ein toller, kundenorientierter Service – klare Weiterempfehlung!

16. April 2026
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Antwort von Continentale Versicherung

Besten Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihr Wechsel sowie die Anmeldung Ihres Fahrzeugs so reibungslos verlaufen sind.

Ihr Lob für Herrn Renner geben wir gerne weiter.

Viele Grüße
Ihr Continentale Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sie sind immer präsent

Sie sind immer präsent, auch im Ausland, ein Anruf reicht, keine keine Wartezeit am Telefon.
Sie bieten voller Unterstützung

28. November 2025
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Antwort von Continentale Versicherung

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Erreichbarkeit – auch im Ausland – und die schnelle Unterstützung so schätzen.

Viele Grüße
Ihr Continentale Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

TOP Service

Herr Renner und sein Team sind immer kompetent und hilfsbereit.
Auch die Leistungen sind sehr fair!
Sehr zu empfehlen, TOP!

24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Continentale Versicherung

Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung durch die Agentur Renner so positiv wahrgenommen haben.

Ihr Lob geben wir gerne an Herr Renner und sein Team weiter.

Viele Grüße
Ihr Continentale Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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