Contabo Bewertungen 9.358

Mit Contabo hatte ich eigentlich nie Probleme, aber aktuell gibt es ein Hardwareproblem mit einem Dedicated Server, das einfach nicht gelöst wird. Der telefonische Support ist praktisch nicht erreichbar, und der E-Mail-Support dauert Stunden, ohne Updates – selbst auf Nachfragen. Ich habe sogar versucht, den Vertrieb zu kontaktieren, aber auch dort bleibt jede Antwort aus. Es ist frustrierend, da die Probleme direkt auf mich zurückfallen, und ich überlege, alle Systeme dort zu kündigen. Contabo mag günstig sein, aber am Service darf man nicht sparen, gerade bei kritischen Themen wie Hardwaredefekten.

Ich kann von den Windows-VPS-Servern nur warnen. Die Performance ist so grottenschlecht, das ich es für den Forexhandel als völlig unbrauchbar bezeichnen muss. Es scheint, als ob irgendwas mit den Load-Balancing nicht stimmt. Manchmal reagiert der Server normal. Meistens jedoch ist die Datenlast auf den Hauptsystem offensichtlich so hoch, das der Verdacht der Überbuchung aufkommt. Ich kann nur davon abraten einen Windows-VPS für z.B. den Metatrader zu verwenden. Dazu kommt der schlechte Kundensupport, der entweder garnicht antwortet oder erst nach 3 Tagen. Fazit: Ich habe mit diesen schlechten Servern viel Geld verloren und kann ihn daher nicht empfehlen. Zuverlässigkeit sieht anders aus.

Alles prima, toller Service, Verfügbarkeit und Preise. Sehr zu empfehlen

Schnelle Server Bereitstellung und einfache Einrichtung

Super Preisleistungsverhältnis und stabile Produkte. Der Support antwortet auch sehr schnell und hat immer eine gute Lösung.

Mit dem neuen Design im Kundencenter wurde auch hier endlich eine schönere UI geschaffen.
Abrechnung funktioniert auch zuverlässung. Es werden viele Zahlungsmethoden angeboten.

VPS mindestens 3 Tage nicht erreichbar.
Vom Support kam die Rückmeldung, das, das auch festgestellt wurde und daran gearbeitet wird.
Über die Behebung und die Ursache Problems gab es nie eine Rückmeldung.
Dannn hatte die VPS eine permanente Auslastung von 100%.
Das hat der Support dann auch festgestellt und mir vorgeschlagen, auf ein leistungsstärkers Produkt wechseln, obwohl auf dem Webserver nur eine Webseite aktiviert war.
Dann hat sich jemand Zugang zur VPS verschafft. Trotz Passwordänderung wurde die VPS anschliessend gehackt und verschlüsselt....
Eine VPS in einem Contabo Rechenzentrum wird gehackt und es interessiert keinen.
Kündigungen sind raus

Nach vielen Jahren bei Contabo habe ich jetzt alle Dienste gekündigt und muss von meiner 2022er Wertung 2 Sterne abziehen. Man muss dedicated Server am Tag der Bestellung direkt wieder kündigen, sonst verpflichtet man sich, für einen zweiten Monat zu zahlen. Egal ob man den braucht oder nicht. Neben den seltsamen Mindestvertragslaufzeiten stört mich der Support, der eine totale Bruchlandung hingelegt hat. Man geht nicht mehr ans Telefon und eine Warteschlange gibt es auch nicht. Man wird von einem Roboter informiert, dass kein Mitarbeiter Zeit hat und es wird aufgelegt. Dazu kommen relativ viele Ausfälle und sehr lange Wartungsfenster. (Contabo rechnet mit 14 Stunden Offtime für Webspace-Pakete am 27. Januar. Aber das nur als Randnotiz.)

Server Läuft Gut Genauso Wie Der support In 10 Sekunden Immer Gefühlt antwortet Aber wir Sprechen Mal die Website an

Die Website contabo.com Ist unübersichtlich Und grotten Schlecht Dafür ist New.Contabo.com Besser Und Geil

Mit Freundlichen Grüßen

Erwin

Über ein Jahr Kunde gewesen und immer wieder Probleme gehabt. Mal wurde der VPS einfach neu gestartet, mal blieb er stundenlang nicht verfügbar. Oder halt tagelang. Ende letzten Jahres hatte ich eine Verfügbarkeit von gerade so 80%. Für einen produktiven Einsatz völlig zu vergessen.
Im gesamten Zeitraum wurde ich über eine einzige Wartung informiert, ironischer Weise war der Server dabei durchgängig online. Sonst wurden die Probleme weder aktiv kommuniziert noch auf der dafür existierenden Statusseite hinterlegt.

Der Kundensupport hat im Normalfall weder Ahnung noch sinnvolle Lösungen. Jeder Hobbyinformatiker ist wahrscheinlich besser in dem Job, als diese Menschen. Selbst die einfachsten Fragen werden auch nach dem dritten Mal Präzisieren nicht beantwortet, sondern mit zusammenkopierten Textbausteinen, die ins FAQ verweisen, als erledigt markiert. Probleme wurden entweder einfach geleugnet (??) oder so getan, als ob einem das ganz dolle Leid tut und nun ginge alles wieder. (Spoiler: Es ging nicht wieder.)

Dazu kommt, dass trotz der abgrundtief schlechten Leistungen Rückerstattungen pauschal ausgeschlossen werden. Ich weiß nichtmal, ob das legal ist? Einfach eine Leistung nicht erbringen und dann das Geld behalten?

Wer nur einen Server zum Rumspielen braucht für den gilt: hier gibt es wohl die günstigsten. Alles drumherum ist aber billig.

Schlechter Support, nicht empfehlenswert für Anwendungen im produktiven Einsatz. Die Server waren teilweise monatelang nicht erreichbar, und dennoch wurde uns der volle Betrag in Rechnung gestellt. Dies ist äußerst enttäuschend und unprofessionell. Nach einer langen Zusammenarbeit haben wir uns nun entschieden, den Anbieter zu wechseln – irgendwann reicht es einfach.

Nicht mehr zufrieden. Ich hatte in den vergangene Jahren immer Server bei Contabo gehabt. Ich hatte jahrelang so gut wie nie Probleme und alles lief konstant. Ich konnte von kleinen Testprojekten bis in zu produktiver Software alles mit den Server umsetzten. Ich habe die Dienste auch stets weiterempfohlen, da ich von den Leistungen überzeugt war.

Leider erkenne ich die Leistungen seit einigen Jahren nicht wieder. Die Server sind ständig offline und es gibt ständig ausserplanmäßige Wartungen. Der Support geht nicht ran und man wird aus der Leitung geworfen. Gerade wenn man an einem Freitag Nachmittag oder kurz vor Feiertagen ein Problem hat, kommt man garnicht an einen Mitarbeiter. Gerade in diesem Jahr (2024) gab es mehrmals teilweise mehrtätige Ausfälle, die bis auf weiteres durch Contabo umkommentiert blieben. Ich habe die genauen Zeiten nicht immer festgehalten und kann Sie daher nicht zusammenrechnen, allerdings glaube ich an die Grenze der im SLA angegeben 95% Uptime heranzukommen oder Sie sogar zu unterschreiten.

Bspw. ist zum Zeitpunkt dieser Rezension ein wichtiger Server seit mehr als zwei Tagen offline. Am 23.12 ist noch kein Feiertag und auch der 24.12. ist nur einer halber. Man hätte also die Möglichkeit gehabt, sich vor den Feiertagen dem Problem anzunehmen. Leider war dem nicht so und die Server sind immer noch offline. Im Portal wird man auf eine außerplanmäßige Wartung hingewiesen, die nun schon die genannten Zeit andauern soll. Leider wirkt das alles eher so, als hätte man keine Lust mehr gehabt so kurz vor Weihnachten noch zu arbeiten und daher sind die Server eben immer noch offline. Ich gehe mal davon aus, dass sie es auch bis Ende der Feiertage bleiben.

Alles in allem bin ich wie gesagt eher enttäuscht von der Leistung der letzten Jahre und werde bis auf weiteres alle meine Systeme zu anderen Hostern umziehen.

Contabo bietet flexible, bezahlbare und skalierbare Hostinglösungen, die immer weiter ausgebaut und optimiert werden.

Schnell, den Preis wert,guter Support

Sehr günstiger Anbieter.
Die Server laufen für meine Zwecke (Betrieb eines kleinen Kubernetes Clusters) stabil.
Der Support antwortet schnell per E-Mail und bleibt auch so lange in Kontakt bis die Angelegenheit geklärt ist.
Ich kann nicht meckern.

Sehr gutes Preis Leistungs Verhältniss sowie hervorragender Support.

Hatte Noch nie Probleme mit den Dinsten und bin seit 04/2024 Kunde.

Server ist schon wieder down!

Die längste UpTime war 156 Tage! Probleme im März, im Juni und November und heute ist er schon wieder down.

Bei 95% Verfügbarkeit lt. AGB auch kein Wunder.

Mein HomeLab kam an seine Platzgrenzen. Zum Erweitern bin ich auf Contabo gestoßen. Alles funktioniert wie ich es gewohnt bin, nur, dass die Server jetzt nicht mehr bei mir stehen.

Habe nach 4 Tagen mein VPS 2mal im Login widerrufen, aber die Ticket werden einfach ohne Antwort nach 2 Tagen geschlossen.Telefonisch ist der Support nach 3 Tagen immer unerreichbar. Dafür ist mein VPS nicht mehr erreichbar. Zahle also im Moment 2 Monate für ein VPS den ich nicht will und nicht erreichbar ist. Denn die Kündigung ist erst in 2 Monaten möglich.

Edit: Nach 9 Tagen erbarmte sich ein Techniker zu fragen, ob er mich auf nen anderen Server umziehen soll.
Sinnvolle Antworten, auf die Frage, wie wir jetzt mit dem Vertrag nach dem Desaster weiter machen sollen habe ich immer noch nicht.

Mein Webspace ist seit 4 Tagen nicht nutzbar, da die MariaDB-Datenbank keine Strukturänderungen anwendet (InnoDB meldet, dass es im Recovery Modus arbeitet).
Es ist keine Störung ersichtlich im Online-Portal.
Daher gehe ich davon aus, dass der Support verfügbar sein sollte, was dieser auch seit 4 Tagen nicht ist.
Telefonisch habe ich in 29 Versuchen zu verschiedenen Zeiten seit 4 Tagen nur die Ansage, dass aktuell kein Mitarbeiter frei ist.
Entweder es gibt ein größeres Problem, was im der Status-Website verschwiegen wird, oder der Support ist mehr als miserabel.
Ausfallzeiten von 4 Tagen sind nicht sinnvoll.

Zwei Sterne, weil es vor einem Jahr noch deutlich besser war.
Edit: Die Schlammschlacht hier kostete jetzt doch den letzten Stern.

Günstige Preise, sehr hohe Verfügbarkeit - Bisher keinen Ausfall erlebt.