CONNY Bewertungen 1.228

TrustScore 4 von 5

4,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 111 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit dem Personal, das als hilfsbereit und kompetent beschrieben wird. Viele Verbraucher loben den Service als unkompliziert, professionell und effizient, was zu einer deutlichen Mietreduzierung führte. Die Preise werden als vorteilhaft empfunden, da die erzielten Einsparungen die Kosten des Services übersteigen. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden mit der Reaktionszeit und dem Kundenservice, da es zu langen Wartezeiten auf E-Mails kam und der persönliche Kontakt fehlte. Zudem gab es Fälle, in denen die Kommunikation mit dem Vermieter als unprofessionell empfunden wurde, was zu unnötigen Spannungen führte.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Personal. Viele Kunden loben die Kompetenz, Freundlichkeit... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen positive Meinungen zum Service. Viele loben die schnelle und unkomplizierte Kommunikation sowie... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit den Preisen. Viele Kunden berichten von erheblichen... Mehr ansehen

Response time

Verbraucher finden die Reaktionszeit mehrdeutig. Einige Kunden loben die schnelle Rückmeldung und den... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Kundenservice. Viele loben die freundliche und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir vergeben fünf Sterne für Conny! Sie haben uns dabei geholfen, unsere Miete um fast 300 Euro zu senken. Der gesamte Prozess war schnell, unkompliziert und reibungslos. Wir haben uns jederzeit gut b... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der gesamte Prozess, von Einreichen des Mietvertrages bis zur Mietminderung, verlief reibungslos, und sehr schnell. Innerhalb von ca. 2 Monaten habe ich schon meinen Bescheid bezüglich der neuen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Als ich Conny geschrieben habe, hätte ich überhaupt nicht damit gerechnet dass das alles überhaupt funktionieren würde. Aber es hat tatsächlich funktioniert. Es war total einfach, sie haben sich um al... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte echt Bedenken mich dafür zu entscheiden, meinen Vermieter wegen zu hoher Miete zu rügen, weil ich Angst hatte es mir mit ihm zu verscherzen. Man kennt den Berliner Wohnungsmarkt, alle sind e... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #15 der 15 besten Unternehmen in Rechtsdienstleistungen

Vom Unternehmen geschrieben

CONNY ist Deutschlands führende Online-Plattform zur Rechtsdurchsetzung. Wir wollen allen Menschen zu ihrem Recht verhelfen, unabhängig vom Geldbeutel, Wissen oder Zeitaufwand. Jeder noch so kleine Wertanspruch soll seinen Weg ins Rechtssystem finden können. Deshalb machen wir die Durchsetzung von Verbraucherrechten so einfach und schnell wie das Bestellen einer Pizza. Bei CONNY arbeiten modernste Algorithmen, Fallbearbeiter und Juristen an der Durchsetzung Ihres Rechts. Das bedeutet für Sie: entspannt zurücklehnen. Nach Beauftragung leiten wir umgehend alle notwendigen juristischen Schritte ein, kontaktieren Ihren Vermieter und setzen Ihren Anspruch durch. Sie bleiben per E-Mail oder im persönlichen Kundenbereich über alle Fortschritte in Ihrem Fall informiert.


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

1228 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 52 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Fehlende Rechtfertigung der engültigen Festellung der Miete

Es war vorteilhaft und günstig, dass ich eine Verminderung der Miete bekommen habe und dazu eine entsprechende Rückzahlung. Dafür bin ich dankbar an Conny. Was verbessert sein könnte, wäre die endgültige Begründung für die Feststellung der Miete, da die nicht den gezielten Wert je nachdem öffentlichen Mietspiegel erreicht hatte (etwa 50%) weniger. Man kann so nur vermuten was passiert ist, aber nicht die eigentliche Ergebnissen zur Verfügung erhalten. Alles in allem die Transparenz (und genaue Daten der inzischene Schritte) fehlt beim Resultat.

16. Juni 2025
CONNY-Logo

Antwort von CONNY

Lieber Kunde, liebe Kundin,

vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihre Miete für Sie ohne Kostenrisiko senken konnten!

Zu den Details Ihres Falls: Leider ist die Mietpreisbremse ein kompliziertes Instrument. In die Berechnung der zulässigen Höchstmiete fließen viele Charatkeristika Ihrer Wohnung sowie des Hauses ein, deren Aufzählung den Rahmen eines Kommentars sprengen würde. Ich habe in Ihrer Akte aber gesehen, dass wir Ihnen nochmals erklärt haben, wieso das Gericht zu einer anderen Einschätzung gekommen ist, als Sie bei Ihrer Berechnung ;)

Alles Gute

Ihr Team von Conny

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Funktioniert wirklich!

Es hat zwar länger gedauert und zwischendurch habe ich nicht mehr dran geglaubt, aber es hat tatsächlich geklappt und ich bezahle jetzt deutlich weniger Miete.

23. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe Conny vor paar Jahren…

Ich habe Conny vor paar Jahren beauftragt und ich bezahle jetzt 250 Euro weniger Miete im Monat. So dankbar! Bei fast allen meinen Freunden hat es geklappt

24. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warnung vor Conny GmbH: Rechtswidrige Forderungen und Klage trotz gezahlter Provision

Ich kann von Conny GmbH nur ausdrücklich abraten. Holen Sie sich stattdessen einen regulären Anwalt, der dieselben Ergebnisse erzielt – jedoch ohne zusätzliche Provisionsforderungen.

Ich hatte Conny beauftragt, um eine Mietminderung und Rückerstattung durchzusetzen. Das Ergebnis: 5.000 € Rückzahlung von der Vermieterseite. Conny verlangt nun eine sogenannte Erfolgsprovision von 4.000 €, also über 80 % der Rückzahlungssumme. Wäre ich zu einem Anwalt gegangen, hätte ich lediglich die gesetzlich festgelegten Rechtsanwaltsgebühren zahlen müssen – nicht eine willkürliche Provision, die den Sinn der Rückerstattung ad absurdum führt.

Laut den eigenen AGB von Conny hätte ich lediglich rund 900 € Provision zahlen müssen. Diese Summe habe ich geleistet. Dennoch bestehen sie auf 4.000 €, was ich bestreite.

Besonders perfide ist, dass Conny auf ihrer eigenen Website angibt, bei unverhältnismäßig hohen Provisionen gesprächsbereit zu sein. Davon war in meinem Fall absolut nichts zu merken – keine Kompromissbereitschaft, keine Kulanz.

Conny GmbH hat nun Klage gegen mich eingereicht, um die überhöhte Summe von 4.000 € durchzusetzen. Das Verfahren läuft derzeit.

Ich warne eindringlich vor dem Geschäftsmodell, das aus meiner Sicht darauf ausgerichtet ist, rechtlich unerfahrene Verbraucher mit aggressiver Online-Werbung anzulocken und durch überhöhte Provisionsforderungen auszunehmen.

Ich kann nur dringend empfehlen, sich an einen regulären Rechtsanwalt zu wenden, dessen Gebühren gesetzlich geregelt sind (RVG).
Ein Anwalt hätte dasselbe Ergebnis erzielt – ohne groteske Provisionsforderung (!).

Fazit:

Der Erfolg war nicht das Problem – das hätte jeder andere Anwalt ebenso erreicht.

Conny lebt von der Intransparenz und Unerfahrenheit vieler Mandanten.

Conny erzielt womöglich Ergebnisse – aber zu welchem Preis? Die Rückzahlung wird durch massive, unrechtmäßige Provisions-Forderungen nahezu vollständig aufgezehrt. Wer rechtliche Hilfe benötigt, sollte sich stattdessen an eine reguläre Anwaltskanzlei wenden, die nach dem Rechtsanwaltsvergütungsgesetz (RVG) abrechnet und nicht auf AGB-widrige Provisionsmodelle zurückgreift.

15. Juni 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es hat sich tatsächlich gelohnt!

Als ich Conny geschrieben habe, hätte ich überhaupt nicht damit gerechnet dass das alles überhaupt funktionieren würde. Aber es hat tatsächlich funktioniert. Es war total einfach, sie haben sich um alles gekümmert. Standen zu jeder Zeit für Fragen zur Verfügung, es gab immer eine schnelle Rückmeldung. Es hat sich definitiv gelohnt, ich empfehle es jedem.

5. Juni 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schneller & Unkomplizierter Service

Conny hat es innerhalb kürzester Zeit geschafft unsere Miete um fast 60% zu drücken, weshalb wir als Studierenden WG nun wesentlich mehr Geld zur Verfügung haben.
Die Kontaktaufnahme zu Conny hat stets super geklappt über deren Online Kalender System und alle Mitarbeitenden, welche ich gesprochen habe waren stets offen, nett und freundlich.
Conny bekommt von mir eine klare Weiterempfehlung an Freunde, Familie und gerne darüber hinaus, denn nur mit der Aufgabe von Conny können zukünftig explodierende Mieten verhindert werden können!

13. Mai 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vielen Dank an das Conny-Team

Vielen Dank an das Conny-Team! Unser Prozess hat sich über viele Jahre gezogen und ohne das Durchhaltevermögen von den Menschen bei Conny hätten wir längst aufgegeben. Jetzt ist der Prozess gewonnen und wir sind so dankbar!

21. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich würde gerne eine transparente…

Ich würde gerne eine transparente Kostenrechnung haben, wie viel Geld Conny für die Anwldtsgebühren etc. aufwenden muss und wie viel Gewinn gemacht wird. Insgesamt ist es ein super System, jedoch habe ich mir ein paar Monate Rückerstattung erhofft von den 24 Monaten.

6. Mai 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super!!!

Hab lange hin und her überlegt ob ich zu Conny gehen soll, im Nachhinein bereue ich nicht direkt bei ersten mal gemacht zu haben.
Meine Miete wurde innerhalb kurzer Zeit um knapp 25% gesenkt!
Vielen Dank!

1. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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