Wir vergeben fünf Sterne für Conny! Sie haben uns dabei geholfen, unsere Miete um fast 300 Euro zu senken. Der gesamte Prozess war schnell, unkompliziert und reibungslos. Wir haben uns jederzeit gut b... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Der gesamte Prozess, von Einreichen des Mietvertrages bis zur Mietminderung, verlief reibungslos, und sehr schnell. Innerhalb von ca. 2 Monaten habe ich schon meinen Bescheid bezüglich der neuen... Mehr ansehen
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Als ich Conny geschrieben habe, hätte ich überhaupt nicht damit gerechnet dass das alles überhaupt funktionieren würde. Aber es hat tatsächlich funktioniert. Es war total einfach, sie haben sich um al... Mehr ansehen
Ich hatte echt Bedenken mich dafür zu entscheiden, meinen Vermieter wegen zu hoher Miete zu rügen, weil ich Angst hatte es mir mit ihm zu verscherzen. Man kennt den Berliner Wohnungsmarkt, alle sind e... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #15 der 15 besten Unternehmen in Rechtsdienstleistungen
Vom Unternehmen geschrieben
CONNY ist Deutschlands führende Online-Plattform zur Rechtsdurchsetzung. Wir wollen allen Menschen zu ihrem Recht verhelfen, unabhängig vom Geldbeutel, Wissen oder Zeitaufwand. Jeder noch so kleine Wertanspruch soll seinen Weg ins Rechtssystem finden können. Deshalb machen wir die Durchsetzung von Verbraucherrechten so einfach und schnell wie das Bestellen einer Pizza. Bei CONNY arbeiten modernste Algorithmen, Fallbearbeiter und Juristen an der Durchsetzung Ihres Rechts. Das bedeutet für Sie: entspannt zurücklehnen. Nach Beauftragung leiten wir umgehend alle notwendigen juristischen Schritte ein, kontaktieren Ihren Vermieter und setzen Ihren Anspruch durch. Sie bleiben per E-Mail oder im persönlichen Kundenbereich über alle Fortschritte in Ihrem Fall informiert.
Kontaktinformationen
Deutschland
- 030-8632-8934-0
- info@conny.de
- conny.de
4,2
Gut
1228 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Unsere Miete wurde durch Conny mit 700…
Unsere Miete wurde durch Conny mit 700 Eur reduziert!
17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CONNY
Danke für dein Feedback! Das freut uns natürlich zu hören, dass du jetzt 700 Euro weniger für deine Miete bezahlst! Schön, dass du uns vertraut hast :)
Mietsenkung leicht gemacht
Conny hat mir geholfen meine Miete um 25% zu senken und das innerhalb von knapp 2 Monaten. Die Kommunikation war super einfach und klar. Über das Bezahlmodell muss man sich vorher definitiv informieren und schauen, ob das für einen passt, aber die Arbeit war klasse und ich sehr zufrieden mit meiner neuen Miete.
15. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CONNY
Vielen Dank für Ihre tolle und differenzierte Bewertung!
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen so schnell zu einer deutlichen Senkung Ihrer Miete verhelfen konnten und Sie die Kommunikation als einfach und klar erlebt haben.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zu unserem Bezahlmodell – uns ist es wichtig, hier transparent zu sein, damit jede*r vorab entscheiden kann, ob es zur eigenen Situation passt.
Umso mehr freut es uns, dass Sie mit dem Ergebnis und unserer Arbeit zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in CONNY!
Antwort von CONNY
Vielen Dank für Ihr positives Feedback – das freut uns sehr! 😊
Es ist schön zu hören, dass wir Ihnen helfen konnten und Sie Geld sparen konnten. Genau das ist unser Ziel: Mieter unkompliziert und effektiv zu unterstützen.
Sollten Sie in Zukunft noch einmal Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Viele Grüße
Ihr Conny Team
Fast zwei Jahre ohne Updates – sehr enttäuschender Service
Mein Fall läuft mittlerweile seit fast zwei Jahren bei der Conny GmbH, aber ich bekomme kaum Updates oder schriftliche Auskünfte zum Stand des Verfahrens. Auf meine E-Mails wird meistens gar nicht geantwortet.
Auch vereinbarte telefonische Termine wurden in letzter Zeit kurzfristig abgesagt. Wenn jedoch Unterlagen oder Informationen von mir benötigt werden, werde ich ständig angerufen. Außerdem wurden mir mehrfach Dinge versprochen, die anschließend nie umgesetzt wurden.
Nach dieser langen Zeit ohne klare Kommunikation überlege ich ernsthaft, meinen Fall einem richtigen Anwalt zu übergeben. Sollte auf meine letzten E-Mails weiterhin keine Antwort kommen, werde ich persönlich vor Ort erscheinen und schriftlich beantragen, meinen Fall dort abzuziehen.
Sehr enttäuschend und leider nicht zu empfehlen.
11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
6 Jahren Rechtsstreit mit positivem Ausgang
Nach sechs jährigem Rechtsstreit gegen eine sehr uneinsichtige Vermietung hat Conny tatsächlich unser Recht auf die Mietpreisbremse durchgesetzt. Wir zahlen nun viel weniger Miete und haben eine hohe Rückzahlung erhalten. Die gesamte Abwicklung hat Conny übernommen, wir mussten nur hier und da mal nen Zettel ausfüllen.
Danke an das ganze Conny-Team!
2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CONNY
Wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Fall erfolgreich, wenn auch nach 6 Jahren, abschließen konnten und Sie nun von einer niedrigeren Miete sowie einer Rückzahlung profitieren. Gerade bei langwierigen und komplexen Verfahren ist es unser Ziel, unsere Mandant bestmöglich zu entlasten und die Durchsetzung der Ansprüche vollständig zu übernehmen.
Vielen Dank auch für Ihre Geduld während des Verfahrens. Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Abwicklung zufrieden waren. Alles gute und liebe Grüße, das CONNY-Team!
Antwort von CONNY
Danke für dein Feedback! Das freut uns natürlich zu hören, dass hier alles schnell und professionell abgelaufen ist - genau das ist unser Anspruch!
Liebe Grüße dein CONNY-Team!
Zu hohe Provision
"wenn wir innerhalb kurzer Zeit und unkompliziert zu einem Ergebnis kommen, berechnen wir eine Mindestprovision in Höhe der Ersparnis der sechs Monate für den Zeitraum nach Versand der Rüge durch uns"
Das war leider unser Fall, plus die überzahlte Kaution geht auch an Conny. Das heisst erst nach sieben Monaten nach der Mietsenkung werden wir einen Gewinn machen, und Conny bekommt insgesamt das 16-fache der Ersparniss.
3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CONNY
Danke für dein Feedback! Wir verstehen, dass die Kostenstruktur auf den ersten Blick ungewohnt wirken kann.
Wichtig ist dabei: Wir arbeiten komplett auf Erfolgsbasis und übernehmen das gesamte Kosten- und Prozessrisiko. Das bedeutet, dass für dich kein Kostenrisiko besteht, auch wenn der Fall nicht erfolgreich ist.
Gleichzeitig profitierst du nach der Einigung dauerhaft von einer niedrigeren Miete – die Ersparnis wirkt also langfristig.
Uns ist bewusst, dass die Struktur komplex sein kann. Deshalb arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Kommunikation und Transparenz weiter zu verbessern. Wenn du möchtest, schauen wir uns deinen konkreten Fall gerne nochmal im Detail mit dir an.
Wir wünschen Ihnen alles Gute, ihr Conny-Team!
Es kam zwar zu einer Mietminderung
Es kam zwar zu einer Mietminderung, aber die Kommunikation mit Conny war aus meiner Sich nicht einfach: Ständige Anrufe, aber nie erreichbar, wenn man selbst zurückgerufen hat. Allein für diese Umfrage gab es mindestens 3 Anrufe von Conny, die ich nicht beantworten wollte.
23. Februar 2026
Antwort von CONNY
Lieber Kunde, liebe Kundin,
zunächst freuen wir uns natürlich, dass wir Ihre Miete senken konnten.
Darüberhinaus schätzen wir Ihr Feedback sehr. In der Tat sind wir derzeit so sehr ausgelastet, für immer mehr Berliner und Berlinerinnen die Miete zu senken, dass wir manchmal etwas länger zu beantworten von Anfragen brauchen, als wir uns das eigentlich wünschen. Wir bitten Sie hierfür um Entschuldigung.
Bzgl. der Möglichkeiten mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu telefonieren: Sie haben als Bestandskunde mit aktivem Verfahren jederzeit die Möglichkeit sich mit unseren Experten einen Beratungstermin zu buchen. Den Link dafür finden Sie auf unserer Website rechts oben.
Alles Gute, Ihr Conny Team
Durch das ganze Prozess habe ich die…
Durch das ganze Prozess habe ich die Unterstützung von Team gehabt, jede Frage wurde kurzfristig geantwortet.
13. Februar 2026
Antwort von CONNY
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass sie Ihre positive Erfahrung mit anderen Nutzern teilen.
Alles Gute, Ihr Conny Team
Antwort von CONNY
Vielen Dank für die positive Bewertung! Alles Gute, Ihr CONNY-Team!
es funktioniert
Conny behält einiges an Geld ein, dafür ist ab sofort die Miete günstiger. Lohnt sich also.
5. Februar 2026
Antwort von CONNY
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie Ihr Erfolgserlebnis mit anderen teilen.
Alles Gute, Ihr Conny Team
Viel Versprechen und endet als Datenkrake
Conny wirbt damit, dass ich innerhalb einer Minute meine faire Miete berechnen kann. Nachdem ich jedoch sämtliche persönlichen Daten eingegeben habe (Adresse, Telefonnummer, E‑Mail), erscheint lediglich die Meldung: „Wir melden uns bei Ihnen – laden Sie vorher bitte auch noch den Mietvertrag hoch.“
Kurz darauf folgt eine weitere Nachricht, laut der meine Miete angeblich nur 600 Euro betragen könnte. Ein Abgleich mit dem qualifizierten Berliner Mietspiegel ergibt jedoch einen völlig anderen Wert – nämlich mehr als das Doppelte.
Für mich wirkt dieses Vorgehen wie reines Kundenfang-Marketing: große Versprechen, aber kein belastbares Ergebnis. Stattdessen werden persönliche Daten abgegriffen, deren weiterer Verwendungszweck völlig unklar bleibt.
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CONNY
Danke für dein Feedback!
Unsere erste Einschätzung basiert auf wenigen Angaben und dient als vorläufige Orientierung, nicht als verbindliches Ergebnis. Eine rechtssichere Bewertung ist in der Regel erst möglich, wenn wir den Mietvertrag und weitere Details geprüft haben.
Der Berliner Mietspiegel ist dabei eine wichtige Grundlage, allerdings hängt die zulässige Miethöhe immer vom konkreten Einzelfall ab (z. B. Baujahr, Ausstattung, Modernisierungen etc.), weshalb es hier zu Abweichungen kommen kann.
Deine Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage und entsprechend unserer Datenschutzbestimmungen – eine Nutzung erfolgt nicht „unklar“ oder zweckfremd.
Uns ist bewusst, dass die Kommunikation an dieser Stelle klarer sein kann, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse transparenter zu gestalten. Wenn du möchtest, schauen wir uns deinen Fall gerne noch einmal konkret mit dir an, schicke uns dazu einfach eine Mail an: info@conny.de.
Alles gute, dein CONNY-Team!
Transparent, verständlich und hilfsbereit
Haben mir super geholfen und wirklich ne Menge Geld für mich wieder geholt. Ich musste auch nur zuarbeit leisten wenn wirklich nötig und wurde immer auf dem laufenden gehalten.
Danke nochmal :)
12. Februar 2026
Antwort von CONNY
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihre Miete senken konnten.
Alles Gute, Ihr Conny Team
War ein super Erfahrungen und hab mit…
War ein super Erfahrungen und hab mit wenig Aufwand meine Miete reduzieren können. Immer sehr freundlicher Service und einfache Kommunikation.
6. Februar 2026
Antwort von CONNY
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit anderen Nutzern teilen. Schön, dass wir Ihre Miete reduzieren konnten.
Alles Gute, Ihr Conny Team
Vielen Dank
Vielen Dank
Ich bin sehr dankbar. mich weitergeholfen mit Mieter reduzieren
30. Januar 2026
Antwort von CONNY
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit anderen Nutzern teilen. Schön, dass wir Ihre Miete reduzieren konnten.
Alles Gute, Ihr Conny Team
echt top und voll zufrieden habe durch…
echt top und voll zufrieden habe durch Conny meine miete von 993 Euro auf 624 Euro runter bekommen Mega
7. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CONNY
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit anderen Nutzern teilen. Schön, dass wir Ihre Miete reduzieren konnten.
Alles Gute, Ihr Conny Team
Optimal
Unsere Interesse wurden von Conny Optimal vertreten. Die Kommunikation war stets freundlich und zuverlässig!
Vielen Dank für eure Bemühungen
30. Januar 2026
Antwort von CONNY
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit anderen Nutzern teilen. Schön, dass wir Ihre Miete reduzieren konnten.
Alles Gute, Ihr Conny Team
Das Ergebnis ist zufriedenstellend
Das Ergebnis ist zufriedenstellend, Conny hat erreicht, was ging, allerdings finde ich es unglücklich, dass man immer nur Mails von Conny erhält und nie Einblick in den originalen Schriftverkehr mit dem Vermieter.
19. Januar 2026
Antwort von CONNY
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit anderen Nutzern teilen. Schön, dass wir Ihre Miete reduzieren konnten.
Alles Gute, Ihr Conny Team
Furchtbare Erfahrung
Wir hatten eine jahrelang laufendes Verfahren zur Anwendung der Mietpreisbremse. Die Kommunikation über die Jahre war durchgehend schlecht. Antworten auf E-Mails hat man oft erst bekommen, wenn man mehrfach nachgefragt und wochenlang gewartet hat. Am Ende hat Conny unser jahrelang laufendes Gerichtsverfahren eigenständig und ohne Rücksprache mit uns zurückgezogen. Eine Erklärung dafür gab es erst wieder viele Wochen später, nachdem wir mehrfach nachgefragt haben. Die Erklärung, die dann kam, ist für uns bis heute unverständlich. Insgesamt eine furchtbare Erfahrung und Verschwendung von viel Lebenszeit.
9. Dezember 2025
Zu teuer
Zu teuer. In meinem Fall wurde mehr als 3.000€ an Conny überwiesen, -700€ von Kaution dazu. Das fühlt sich schon wie zu viel an.
19. Januar 2026
Antwort von CONNY
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit anderen Nutzern teilen auch wenn wir bedauern, dass Sie nur teilweise zufrieden scheinen.
In Ihrem Fall haben wir ein knappes halbes Jahr mit Ihrem Vermieter verhandelt und konnten Ihre Miete erfolgreich um mehr als 200€ senken. Für Sie war der ganze Prozess ohne Kostenrisiko, hätten wir keine Mietsenkung erreicht, hätten Sie uns keinen Cent geschuldet. Ein vergleichbarer Prozess mit einem Anwalt hätte vermutlich ebenfalls mehrere tausend Euro gekostet, undzwar auch dann, wenn sie verloren hätten.
Wir hoffen, dass Sie sich dennoch über die Mietsenkung freuen können.
Alles Gute, Ihr Conny Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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