J avais passé ma commande début septembre et ma livraison mondial relay ne s'est pas bien passée. Le colis n est jamais arrivé au point de retrait. J ai contacté compactor et ils ont effectué un nouve... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
La réactivité et la qualité du service client m'ont fait oublier ma déception avec les housses sous vide Compactor. Le système d'aspiration n'a duré que quelques minutes, les sacs se sont malheureusem... Mehr ansehen
Compactor a un service de suivi des clients performant. A défaut de pouvoir me fournir une pièce détachée d'un article acheté en ligne, Camille a fait un geste commercial que j'ai beaucoup apprécié. J... Mehr ansehen
Achat à la foire de Paris 05/2025 chez concurrent de COMPACTOR d'une pompe "vide d'air" sans mode d'emploi, mais livrée avec 2 sacs Compactor et 4 en produits d'autres marques. Camille de Compactor... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Compactor est une marque française spécialisée dans les solutions de rangement et d’organisation de la maison depuis 1983. Pionnière dans le rangement sous vide, la marque développe des produits pratiques, innovants et durables pour aider chacun à gagner de la place au quotidien. Sacs et housses sous vide, valises sous vide, boîtes de rangement, paniers, meubles et accessoires d’organisation : Compactor propose des solutions pensées pour optimiser les placards, les dressings, les petits espaces, les voyages et le rangement saisonnier. Notre objectif est simple : rendre l’organisation de la maison plus facile, plus efficace et plus agréable, avec des produits fiables, accessibles et adaptés aux besoins réels des consommateurs. Présente en France et à l’international, Compactor accompagne les particuliers dans toutes les étapes de leur vie : rangement du linge, protection des vêtements, préparation des valises, optimisation de l’espace ou réorganisation de la maison. Sur Trustpilot, vos avis nous aident à améliorer continuellement nos produits, nos services et votre expérience d’achat.
Kontaktinformationen
Frankreich
- compactorstore.com
4,3
Hervorragend
255 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Aide choix du produit & canal d’acquisition
Excellent accompagnement de ma conseillère Madame Camille Lacoste !
20. April 2026
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Antwort von Compactor®
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis de savoir que l’accompagnement de votre conseillère vous a donné entière satisfaction et a pu vous aider dans le choix de vos produits.
Votre message lui sera bien transmis.
Bien cordialement,
L’équipe Compactor
Good customer service
I was not able to catch my delivery on Time at the relay. Compactor offered me to send again without fée so so am fully satisfied and got my paquet yesterday
16. April 2026
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Antwort von Compactor®
Hello,
Thank you very much for your positive feedback!
We’re really glad we could help by resending your order at no extra cost after the issue with the relay delivery.
It’s great to know that you finally received your parcel and that everything worked out well 😊
Thank you for your trust.
Kind regards,
The Compactor team
Bonne dimension boites de rangement…
Bonne dimension boites de rangement dressing.
Service Client au top pour prise en charge du problème de Livraison (colis ouvert et incomplet).
10. April 2026
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Antwort von Compactor®
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que les boîtes de rangement correspondent parfaitement à votre dressing. Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré lors de la livraison, et heureux que notre service client ait pu vous apporter une solution rapidement.
Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Bien cordialement,
L'équipe Compactor
Des compacteurs bien utiles :)
Les sacs compactors sont géniaux pour optimiser la place dans les valises
Faciles à rouler à la mai, et adaptables en taille selon les vêtements , il me font gagner un max de place
1. April 2026
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Antwort von Compactor®
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre excellent retour.
Nous sommes ravis de savoir que les sacs vous permettent de gagner autant de place et de rendre vos valises plus simples à organiser.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons que nos solutions continueront à vous faciliter la vie lors de vos prochains déplacements.
Bien cordialement,
L'équipe Compactor
De Bons Produits
De Bons Produits. Les miens étaient usés par l’utilisation.
Transporteur et livreur de qualité
MERCI À TOUS IMPECCABLE.
7. April 2026
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Antwort von Compactor®
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis de lire que les produits répondent à vos attentes malgré une utilisation prolongée, et que la livraison ainsi que le transporteur aient été à la hauteur.
Votre satisfaction sur l’ensemble du parcours est importante pour nos équipes et nous vous remercions d’avoir pris le temps de la partager.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L'équipe Compactor
Très à l'écoute
Très à l'écoute. Je recommanderais sans hésitation.
1. April 2026
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Antwort von Compactor®
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et que vous ayez apprécié notre accompagnement. Votre confiance et votre satisfaction sont notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt.
Bien cordialement,
L'équipe Compactor
Équipe commerciale au top et à…
Équipe commerciale au top et à l'écoute, ça fait vraiment plaisir!
Je recommande à 100%
1. April 2026
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Antwort von Compactor®
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que notre équipe commerciale ait pu vous apporter toute l’écoute et le soutien nécessaires. Vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service attentif et de qualité.
Merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Bien cordialement,
L'équipe Compactor
Je suis satisfaite de ma commande
Je suis satisfaite de ma commande. Cependant je viens de la recevoir et je n'ai pas encore utilisé les produits. A suivre...
31. März 2026
Antwort von Compactor®
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre commande vous soit bien parvenue. Nous espérons que l’utilisation des produits sera à la hauteur de vos attentes et qu’ils vous apporteront entière satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes.
Bien cordialement,
L'équipe Compactor
SAV rapide et efficace
Merci beaucoup pour votre réactivité et efficacité. Super service!
31. März 2026
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Antwort von Compactor®
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre message !
Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que notre équipe a pu vous aider rapidement et efficacement. 😄
Belle journée à vous,
L'équipe Compactor
Très satisfaite de ma commande
Très satisfaite de ma commande
COMPACTOR toujours d'excellents produits de très bonne qualité
7. März 2026
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Antwort von Compactor®
Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre commande vous apporte entière satisfaction.
Votre fidélité et votre confiance nous font très plaisir.
Bien cordialement,
l'équipe Compactor
Satisfait
Satisfait. Seul pb avec Mondial Relay le site est piraté régulièrement et on nous annonce de façon mensongère que l'adresse choisie n'a plus de place (pour cette livraison, c'était bien avant que M Relay envoie un vrai message pour changement de magasin)
24. Februar 2026
Antwort von Compactor®
Bonjour Madamre,
Merci pour votre retour et pour votre confiance !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nos produits. Nous sommes en revanche désolés pour les difficultés rencontrées lors de la livraison.
Malheureusement, le fonctionnement des points relais et des notifications associées ne dépend pas directement de nos services. Nous comprenons toutefois parfaitement votre frustration face à ce type de situation.
Votre retour est précieux et nous permet de rester vigilants sur l’expérience globale, y compris côté livraison. En espérant vous offrir une expérience encore plus fluide lors de votre prochaine commande !
Cordialement,
L'équipe Compactor
bolsas ahora espacio
He comprado bolsas ahora espacio, para las chaquetas, nordicos, etc, ya las he comprado otras veces y son las mejores. Volveré a comprar en un futuro.
24. Februar 2026
Antwort von Compactor®
Hola,
Muchas gracias por su confianza y por seguir eligiéndonos.
Nos alegra saber que nuestras bolsas le siguen dando tan buen resultado para guardar chaquetas, nórdicos y otros textiles. Comentarios como el suyo son la mejor recompensa para nuestro trabajo.
Será un placer acompañarle de nuevo en sus próximas compras.
Un saludo,
El equipo Compactor
Excellente qualité des produits. Je recommande ce site sans hésiter.
Disponibilité des produits, livraison rapide et excellente qualité.
24. Februar 2026
Antwort von Compactor®
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, la disponibilité ainsi que la rapidité de livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir et récompense le travail de toute notre équipe.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement.
Cordialement,
L’équipe Compactor
Super valise je recommande
Super valise je recommande ! Le sous-vide marche parfaitement et fait gagner beaucoup de place ce qui est parfait pour les voyages !
En plus elle est très jolie !
27. Februar 2026
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Antwort von Compactor®
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la valise et le système sous-vide vous apportent entière satisfaction et vous fassent gagner de la place lors de vos voyages. C’est un plaisir de savoir que vous appréciez également son design !
Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau pour vos prochains voyages.
Cordialement,
L’équipe Compactor
Ordine Compactor
Ho fatto un ordine di articoli compactor tramite veepee e..che dire..
Il peggior imballo mai visto!
Articoli buttati così..in una scatola di cartone..senza protezioni,cose già aperte, sporche..
Senza parole!
9. Februar 2026
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Antwort von Compactor®
Bonjour Madame,
Nous revenons vers vous suite à votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que l’un de vos sacs achetés à la foire de Paris ait été défectueux. Malheureusement, comme il s’agit d’un achat sur un stand lors de l’événement, nous ne pouvons pas intervenir directement sur cet article.
Nous vous avons contactée en privé pour vous proposer un geste commercial et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L’équipe Compactor
Gain de place important, service client impeccable
Vraiment très bien notamment pour couettes, couvertures, plaids... avec un gain de place impressionnant. Je suis également allergique aux acariens et j'apprécie de pouvoir ressortir mes plaids en début d'hiver sans devoir les aérer et les traiter et malgré tout faire crise sur crise pendant plusieurs jours ! La petite pompe est très utile, compacte et facile à ranger je recommande de la prendre. Par ailleurs le service client a été excellent et très réactif suite à un problème avec un de mes sacs.
15. Februar 2026
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Antwort von Compactor®
Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés que le sac pour penderie n’ait pas répondu à vos attentes et qu’il ait été endommagé après une seule utilisation. Ce n’est évidemment pas le niveau de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients.
Nous vous avons contactée par mail afin de trouver une solution rapide et vous permettre de bénéficier d’un produit fonctionnel. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos articles pour éviter ce type de désagrément.
Cordialement,
L’équipe Compactor
pb livraison
Bonjour
j'ai passé commande le 28 janvier dernier et à ce jour il apparait que ma commande n'est toujours pas envoyée et même elle ne serait toujours pas donné au transporteur. Je souhaiterais être contactée pour savoir ce qu'il en est réellement car je trouve les délais longs alors que tout était en stock est en promo. Et bien évidemment sans reponse...
28. Januar 2026
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Antwort von Compactor®
Bonjour,
Merci pour votre message et pour votre patience.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard et pour le manque de communication concernant votre commande.
Nous vous avons contactée par mail afin de faire le point sur l’état exact de votre commande et de vous apporter une solution rapide.
Cordialement,
L’équipe Compactor
Il est indiqué livraison rapide
Il est indiqué livraison rapide. 2 semaines ce n'est pas rapide
24. Januar 2026
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Antwort von Compactor®
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés que le délai de livraison n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Parfois, des imprévus liés au transport peuvent entraîner des retards indépendants de notre volonté, même lorsque la livraison est indiquée comme rapide.
Cordialement,
L’équipe Compactor
problème de livraison suite à difficultés rencontrées par le transporteur
site facile d'accès et très intuitif qui permetde choisir les prduits sans difficulté.
suivi très rigoureux des commandes
traitement des problèmes très rapide, avec sérieux dans le souci de la satisfaction client et proposant des solutions permettant de conserver la confiance des clients
grande disponibilité des équipes et posture d'écoute et de prise en compte des problématiques remarquables.
15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Compactor®
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour ce retour aussi détaillé et chaleureux !
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site a été agréable et intuitive, et que le suivi de vos commandes ainsi que notre service client ont été à la hauteur de vos attentes. Vos mots sur notre équipe et notre posture d’écoute nous touchent particulièrement ,c’est exactement ce que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.
Votre satisfaction et votre confiance sont notre plus belle récompense. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau très bientôt !
Cordialement,
L’équipe Compactor
Tres mauvaise experience pour un site…
Tres mauvaise experience pour un site en ligne: pas de livraison à domicile; on me dit que c’est normal d’aller dans un relais pickup en prenant ma voiture. Ma reclamation est à peine portée chez dpd le livreur pour qu’une livraison soit effectuée à mon domicile
Comme je ne peux aller en relais pickup, je demande remboursement, et là frais de 6,90€ prélevés.
Conclusion: fuyez ce site qui ne sait pas ce qu’est un parcours fluide client de commerce en ligne. J’ai passé énormément de temps pour au final devoir payer 6,90 sur des produits non reçus
30. Dezember 2025
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