Comet Lighting Limited Bewertungen 9.091

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

These lampshades look stunning on my Standard Lamps in the Lounge! Excellent value as I managed to get them in a sale! Very fast dispatch, the only minor niggle was the cardboard box they came in had... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The delivery from DPD goofed up as our home was at a new built postcode and sent back the parcel. This really got me irked as it was lot easier to check on Google and our address is right there. I th... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Order was processed and delivered very promptly. Floor lamp was sent in 2 parcels - both lamp and shade were packed expertly, plenty of wrapping, nothing was in danger of moving or being damaged, exc... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fabulous company, ordered a beautiful Marietta light that I found cheaper here than other sites and was delivered quickly and without issue. Once fitted, and much to my horror someone smashed the glas... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Beleuchtungsgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

If your looking for friendly, impartial advice we're your one-stop-shop for the very latest in lighting. Comet Lighting is one of the best internet resellers as we work closely alongside our suppliers to provide the most up to date lighting and we are dedicated to being the most affordable lighting seller in the UK.


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4,9

Hervorragend

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9091 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very good experience

Very good experience. Price excellent, about half of what other business were charging. I read the reviews which gave me confidence to buy from Comet. I wasn't disappointed. Very good packaging, delivery only took 2 days.

2. Januar 2024
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Poor service

Have ordered this particular light many times - as the light fails after a period of time but at the price I just replace .
This is the first time from this supplier and the delivery is slow and when I phoned there was no reply!
I just hope I finally get the light?

1. Januar 2024
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Antwort von Comet Lighting Limited

I am sorry you have given a 1 * review and for the delay with your order.
Your order was placed Christmas week and as we did not have the light in our warehouse it will be dispatched when new stock is delivered. This will be first week in January when suppliers are open again.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Competitive price but let down by misleading website.

Cheapest price I could find on line for the light fitting I purchased. However the website stated that the light fitting and bulbs I ordered were in stock. After waiting a few days for the order to be dispatched I phoned the store only to find out that the items were not in stock and they were waiting for them to come from the supplier. Had I known that this was the case I would have ordered from somewhere else. Best check with Comet Lighting before ordering if you want a quick delivery.

26. November 2023
Comet Lighting Limited-Logo

Antwort von Comet Lighting Limited

Further to your review I am sorry you had to wait for your order.
We do give a delivery time against all our products on the website and though we keep some things in our warehouse there is such a huge selection unfortunately not everything is on the shelf.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

DO NOT BUY from this store

DO NOT BUY from this store
I bought a light from cometlighting it arrived in 2 pieces of boxes taped together in the middle with little tape to support the 23 kg chandelier and box was also damaged outside and inside I had to return it because it was to heavy to put up without taking up floors and putting a metal beam to support it. I had to pay £79 to return it by dhl . Comet had the light laying around a warehouse for 38 days before eventual getting back to after a few e.mail asking when I get a refund to say it was damaged and I wasn’t getting a refund . I stated factors they should consider 1.how the box arrived in2 pieces with little tape which wasn’t adequate to send it in first place , how it was only lifted out by electrician and I was told it was to heavy for ceiling ,2. all the other wee boxes at the bottom weren’t open because there was no point .3 it was well taped up on return. 4.They should have checked when it was return by dhl there and then to prove it was damaged or shortly after Not 38 days later .
5 to have it laying around awarehouse it could have happen there . 6 It also was out of dhl 30 days to claim for damages too. So I was charged £322 for light and £79 to return it . 7 i asked for photos evidence of the damage light Which I was told was un saleable and never got photos of the damaged chandelier , they won’t answer my e.mails since . I think they just didn’t want to refund me and kept my money. And there going to sell the light again to make double the sale. 8 I sent several photos evidence of how the boxes arrived pieced together in the middle with little tape and damaged , how the wee boxes weren’t opened at the bottom .
how well taped up all around the box was when i return it.
Untrustworthy company buy else where
I have the photos to show when i figure out how to add them on to this review and update it

1. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Comet Lighting Limited

Further to your review I am sorry you are not happy with the service. When you initially requested a return we advised you by email that you can return your order within 14 days if you change your mind. We also advised that the return must be in re-saleable condition retail box undamaged, not part installed or incomplete.
The light you returned was not in re-saleable condition. We sent you photos, the retail box was badly damaged and parts of the chandelier were loose scattered in the outer carton.
The chandelier is still in our returns bay available for you.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Exactly as advertised

Exactly as advertised. Easy to fit and look fantastic. Order came super quick and really well packed.
Thank you.

25. November 2023
Comet Lighting Limited-Logo

Antwort von Comet Lighting Limited

Thank you for your kind review,

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