Im Prinzip ist das ganze ja sehr simpel - das freut mich sehr! Nur finde ich man bekommt erstaunlich viele Mails bis endlich das Geld da ist - mir hätte die Hälfte auch völlig gereicht. Und zudem ist... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Mir hat gut gefallen, dass ich über die THG-Prämie informiert wurde. Die Abwicklung war unkompliziert. Diese 185 Euro wären mir sonst entgangen.
Um die THG-Prämie von Firmenfahrzeugen nicht ungenutzt zu lassen, nutzen wir climatekarma. Die einfache Abwicklung online und die automatische Laufzeit sind hier ganz klar von Vorteil.
Alles in allem gut gelaufen, einfach in der Umsetzung und guter Kunden Support. Einzig die Auszahlung hat ein halbes Jahr gedauert, die versprochen 200,- wurden überwiesen.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Jetzt THG-Quote sinnvoll und klimafreundlich vermarkten. Erhalte Geld für dein E-Auto und spende optional 25€ in wirksame Klima-Projekte – pro Jahr und E-Auto.
Kontaktinformationen
August-Bebel-Str. 89, 14482, Potsdam, Deutschland
- support@climatekarma.de
- climatekarma.de
4,6
Hervorragend
156 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Gute Erfahrung
Gute Erfahrung. Ja es dauert lange, aber das wusste ich vorher. Ich hatte wenig Berührungspunkte mit dem Anbieter und meine eine Rückfrage wurde prompt beantwortet.
12. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lange Wartezeiten
Auszahlung hat leider sehr lange gedauert. Kommunikation teilweise ebenfalls, Nachfragen wurden erst spät beantwortet. Ansonsten alles in Ordnung.
Transparentere Infos wären hilfreich, dann muss man auch nicht den Support bemühen, der vermutlich sehr sehr viele Anfragen bekommt.
28. Mai 2024
Antwort von climate.karma
Hallo Jana,
danke für dein Feedback.
Wir haben all unseren Kundinnen und Kunden im Dezember 2023 eine E-Mail über die Prämienhöhe 2024 zukommen lassen und auch darüber, dass die Auszahlung wohl ziemlich lange dauern wird. Wenn es bei Beantwortung etwas länger gedauert hat, bitten wir um Entschuldigung. Wir bemühen uns, alle Anfragen zeitnah zu beantworten.
Solltest du dazu noch Fragen haben, wende dich gern an unseren Support unter support@climatekarma.de.
Liebe Grüße
Markus von climate.karma
Es war sehr einfach.
28. Mai 2024
Enttäuschender Verlauf
Dass es sich um einen langjähriges Verfahren handelt, war mir durchaus bewusst. Das einen Anteil daran, die langsame Bearbeitung durch die entsprechenden Behörden hat auch.
Für die Auszahlung der ersten Prämie 2023 habe ich das insofern gut nachvollziehen können.
Am 8 April dieses Jahres habe ich mich mit einer Mail an climate Karma gewendet, wann mit der Auszahlung der Prämie für 2024 zu rechnen ist.
Eine Antwort darauf habe ich am 19 Mai 2024 erhalten.
Darin der Hinweis, dass die Prämie für 2023 im Juli 2023 gezahlt worden sei. Dies wurde sie selbstverständlich auch.
Ich muss mir vielleicht vorwerfen, dass ich nicht explizit nach der Prämie für 2024 gefragt hatte.
Allerdings denke ich auch, dass von Seiten des Prämienanbieters im ganzen mehr Informationen und Aufklärung hierzu (Neubeantragung, u. Ä.) hätte erfolgen sollen.
Die Bearbeitungszeit meiner Mail empfinde ich in jedem Fall als zu lang.
Überdies und abschließend ist die Prämie für 2024, mit 50 € sehr gering ausgefallen.
Alles in allem verzeichne ich hier für mich, einen eher enttäuschenden Verlauf.
19. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr langwieriges Verfahren
26. April 2024
Absolut zufrieden
Transparente Bearbeitung und es wurden alle Zusagen eingehalten.
Zum Schluss kam das Geld sogar schneller als angekündigt 😁
2. Februar 2024
Hoher Ertrag für 2023, wenig Service.
Für 2023 recht hoher Ertrag, etwas lange Wartezeit (ca. 2,5 Monate), sehr rudimentärer Internetauftritt und Kontaktmöglichkeiten. Aber in Summe sehr zu empfehlen.
2. Februar 2024
Hat sehr schnell funktioniert.
31. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles gut nichts zu beanstanden
5. Oktober 2023
Ansich war die Erfahrung gut
Ansich war die Erfahrung gut, das Prozess dauert nur ein wenig lange.
5. Oktober 2023
Super schnell und sehr einfach.
12. Juli 2023
Keine Angabe
11. Juli 2023
Alles ohne Komplikationen
11. Juli 2023
Einfach und zuverlässig
11. Juli 2023
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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