Im Prinzip ist das ganze ja sehr simpel - das freut mich sehr! Nur finde ich man bekommt erstaunlich viele Mails bis endlich das Geld da ist - mir hätte die Hälfte auch völlig gereicht. Und zudem ist... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Mir hat gut gefallen, dass ich über die THG-Prämie informiert wurde. Die Abwicklung war unkompliziert. Diese 185 Euro wären mir sonst entgangen.
Um die THG-Prämie von Firmenfahrzeugen nicht ungenutzt zu lassen, nutzen wir climatekarma. Die einfache Abwicklung online und die automatische Laufzeit sind hier ganz klar von Vorteil.
Alles in allem gut gelaufen, einfach in der Umsetzung und guter Kunden Support. Einzig die Auszahlung hat ein halbes Jahr gedauert, die versprochen 200,- wurden überwiesen.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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Die Bearbeitung und Auszahlung…
Die Bearbeitung und Auszahlung erfolgten sehr schnell. :)
Hat geliefert wie vereinbart
Hat geliefert wie vereinbart, hätte mir aber eine Zwischennachricht gewünscht, nachdem sich die Auszahlung, wohl verursacht durch Bundesregierung, verzögert hatte.
Keine Auszahlung und Reaktion vom Support
Bereits im Mai habe ich eine E-Mail bekommen, dass zur Ausschüttung meiner THG Prämie meine Bankverbindung nötig sei. Ich habe die Bankverbindung versucht, im Benutzerkonto zu hinterlegen, wobei immer eine Fehlermeldung aufgetreten ist und ich habe mehrfach versucht, schriftlich per E-Mail die Bankverbindung einzureichen, so wie es von mir gefordert wurde. Nach meiner letzten Aufforderung mit erneuter Angabe der Bankverbindung per Mail habe ich nun auch nach vier Monaten immer noch keine Erstattung erhalten und es meldet sich niemand bei mir.

Antwort von climate.karma
Service und Plattform sehr gut
Service und Plattform sehr gut. Prämie könnte höher sein.
Insgesamt sehr positiv
Insgesamt sehr positiv. Es hat etwas lange gedauert, was aber bei der wahrscheinlichen Masse an Anträgen auch vollkommen in Ordnung ist. Tolle Sache!
Hat zwar ein bisschen gedauert
Hat zwar ein bisschen gedauert, aber hab das Geld überwiesen bekommen.
Alles super
Hat zwar etwas gedauert und ich habe…
Hat zwar etwas gedauert und ich habe bis zuletzt gezweifelt, aber tatsächlich habe ich am Ende das versprochene Geld erhalten.
Einmal registriert läuft es fast…
Einmal registriert läuft es fast automatisch, man wird zuverlässig erinnert, es wird mitgeteilt, was zu tun ist. Vielen Dank für die Unterstützung.
Alles unkompliziert und perfekte…
Alles unkompliziert und perfekte Abwicklung!
Vielen Dank
Sehr enttäuschend
Ich vergebe Climatekarma nur 1 Stern, da ich alle drei Jahre weder über den Stand der Bearbeitung, noch über den zu erwartenden Betrag der Prämie informiert wurde. Die in den Emails versprochene "Kommunikationsroutine" ist somit nicht erfolgt. Dies habe ich in einer persönlichen Email ebenfalls angesprochen.
Und wenn es im zweiten und dritten Jahr bekannt ist, dass das UBA lange braucht, dann hätte man erst recht den Bearbeitungsstand der eigenen Prämie mitteilen müssen.
Zudem ist auch nie eine Email über die Projekte von Climatekarma versendet worden.
Wenn ich also schon ein Teil meiner Prämie für Umweltprojekte abgebe, dann wüsste ich auch gerne, was ich damit unterstützt habe.
Insgesamt kann ich Climatekarma also nicht empfehlen.
Prämienauszahlung ohne Antragsaufwand
Hatte gar nicht mehr mit einer Prämie gerechnet. Wurde unaufgefordert darauf hingewiesen, und nach der Bestätigung meiner Daten lief alles von selbst.
Für den der es unkompliziert haben möchte
Es ist super, dass man sich um nichts kümmern muss. Es läuft alles automatisch. Leider ist die Prämie von Jahr zu Jahr gesunken. Und darüber gibt es keine Transparenz

Antwort von climate.karma
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