Problemlose Bestellung Ausgezeichneter Service Tolles, langlebiges Produkt (Pflanztrog Recto 80 Rusty) Meine alten Pflanztröge sind mittlerweile 12 Jahre alt und sehen aus wie neu. Kein Frostsc... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Der Rusty – Terrassenbrunnen macht sich super in unserem Garten, sieht toll aus und ist ein echter Blickfang. Nach dem "Winterschlaf" hatten wir einen defekt am Brunnen, Ersatz wurde schnell und unkom... Mehr ansehen
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Die Brunnen sind super Hochwertig verarbeitet und sehen einfach stylisch aus! Da wird jeder Raum etwas besonderes. Als ich den Support wegen eines defekten Kabels am Sonntag Abend eine Nachricht ges... Mehr ansehen
Unsere Wasserpumpe musste ersetzt werden. Ich kontaktierte die Webseite und der Chatbot konnte mir rasch mittels Angabe der Bestellnummer mit welcher wir damals unsere Wasserwand bestellt hatten, wei... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
👋 Hallo und willkommen bei CLIMAQUA, deiner Brand für Wohlbefinden und natürliche Eleganz! Hinter CLIMAQUA steht das inhabergeführte Unternehmen dynco AG in Bern, Schweiz. In zweiter Generation von der Familie Durrer geleitet, verbinden wir Tradition mit Innovation und legen Wert auf Qualität und Nachhaltigkeit. Unsere Produktpalette umfasst stilvolle Brunnen, Pflanzgefäße, Tischkamine und Accessoires, die aus echtem Stein gefertigt sind. Jedes Produkt wird inhouse entwickelt und überzeugt durch Langlebigkeit und natürliche Ästhetik. Wir glauben, dass die Gestaltung von Lebensräumen harmonisch und nachhaltig sein sollte. Unsere Produkte fördern dein Wohlbefinden und schaffen eine Verbindung zur Natur. Deine positive Erfahrung steht für uns ganz zu oberst und wir freuen uns darauf, dich auf deinem Weg zu natürlicheren Lebensräumen zu begleiten. Bei Fragen, Problemen oder Ideen sind wir selbstverständlich persönlich für dich da. Bitte zögere nicht uns direkt zu kontaktieren! Vielen Dank, dass du CLIMAQUA in Betracht ziehst. ❤️
Kontaktinformationen
Bolligenstrasse 90, 3065, Bolligen, Schweiz
- +41315557910
- hello@climaqua.com
- climaqua.com
4,7
Hervorragend
235 Bewertungen
Hat 40 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Super Erfahrung gemacht
Sehr freundlicher und unglaublich lösungsorientierter Kundenservice.
Hatte einen Tischbrunnen bestellt und Probleme beim Aufbau. Mir wurde super geholfen und ohne diskutieren ein spezielles Ersatzteil angeboten und schnell zugeschickt.
Mit dem Produkt bin zudem auch bestens zufrieden.
23. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CLIMAQUA®
Herzlichen Dank lieber blauer Wolf! 🐺❤️
Sehr rascher und hilfsbereiter Support
Sehr rascher und hilfsbereiter Support. Sehr zufrieden mit den Produkten.
24. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CLIMAQUA®
Danke für das tolle Feedback lieber Andy 🙏
Dubai S Wasserwand
Tolle Dubai S Wasserwand!
Die LED Leuchte funktionierte nicht mehr und dann erhielt ich sehr rasch vom Kundensupport eine neue LED Leuchte. Nun funktioniert es einwandfrei. Vielen Dank für den guten Service und den schönen Brunnen!
23. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CLIMAQUA®
Schön dass es wieder funktioniert! Danke für die tolle Bewertung lieber Luca ☺️❤️
Sehr freundlicher und kompetenter…
Sehr freundlicher und kompetenter Service. Auch 5 Jahre nach dem Kauf wurde mir ohne Wenn und Aber geholfen.
Der Brunnen läuft wieder einwandfrei.
Besten Dank Roger Schmid
22. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CLIMAQUA®
Schön haben wir das lösen können lieber Roger + herzlichen Dank für deine tolle Bewertung! 🙏
Wasserwand
Seit einigen Monaten im Einsatz: Wasserwand läuft top, das Plätschern entspannt die ganze Familie und die Luft ist spürbar angenehmer. Besonderes Lob an den Kundendienst – schnell, herzlich und sehr hilfsbereit. Danke, Team Schweiz!
21. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CLIMAQUA®
Vielen Dank für das schöne Feedback liebe Letizia, das freut uns riesig! ❤️
Ich bin enttäuscht
Ich finde die Produkte wirklich sehr schön. Ich habe das Brunnenset Vida 11.
Leider ist dieser undicht und es ist wieder einmal Wasser herausgelaufen. Zusätzlich ist die Halterung für den Brunnenaufsatz abgebrochen. Wie kann das nur sein ? Für 129€ habe ich wirklich mehr erwartet :( Da wir umgezogen sind finde ich die Rechnung nicht mehr, also Reklamation ausgeschlossen. So traurig.
Ich werde dort nicht mehr bestellen.
16. Oktober 2025
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Antwort von CLIMAQUA®
Liebe Sa ProzacIna, herzlichen Dank für deine Nachricht hier. Oh je, aber wir lassen Dich natürlich nicht im Stich; bitte melde dich doch bei unserem Customer Support (auf unserer Website unten kleine Sprechblase).
Herzlich, Anna von CLIMAQUA
Wunderschöner LIV Brunnen
Wir haben einen LIV Brunnen bestellt.
Der Brunnen ist wunderschön und der Kontakt mit dem Versender sehr sehr gut -schnelle Antwort und sehr zuverlässige Lieferung.
Absolut zu empfehlen!!! Gerne wieder!!
15. Oktober 2025
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Antwort von CLIMAQUA®
Herzlichen Dank liebe Bettina, das freut uns! ❤️
Gefässe für mein Wohnzimmer gekauft
Ich habe verschiedene Gefässe aus Schiefer von Climaqua und finde sie sehr hübsch, zweckmässig und bin sehr zufrieden. Ich habe die Marke schon vielen Freunden weiterempfohlen und die haben auch direkt bestellt.
Vielen Dank an das Team!
26. Oktober 2024
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Antwort von CLIMAQUA®
🙏❤️
Tolles Unternehmen mit inspirierender…
Tolles Unternehmen mit inspirierender Ware. Auch der Service hat wunderbar funktioniert.
14. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CLIMAQUA®
Vielen lieben Dank liebe Fabi 💚
Antwort von CLIMAQUA®
Herzlichen Dank lieber Michael 🙏
Antwort von CLIMAQUA®
Vielen Dank liebe Ulrike 🙏❤️
Das was versprochen wird
Das was versprochen wird, wird eingehalten. Klare, zeitnahe Rückmeldungen, ohne inhaltslose Wortblasen. Es fehlt Etwas, kein Thema, es wird ohne Probleme direkt geliefert. Qualität des Produktes entspricht der Beschreibung auf der Website - Ergebnis: Alles i.O.
10. Oktober 2025
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Antwort von CLIMAQUA®
So sind wir eben ☺️ Vielen Dank lieber Gerhard Schultz 🙏
Naturstein- Wasserwand
Bestellung Nr. 5224 Wasserwand AM AVA/M
Bei der Suche nach einem schönem Raumluftbefeuchter sind wir rein zufällig auf Climaqua gestoßen ( interessantes Natursteinprodukt)
Bestellung einfach, Lieferung -sichere & gute Verpackung des Produktes.
Die Wasserwand bringt in unserer Wohnung angenehmes Klima und ist ein echter Blickfang!
Bei Nachfragen zum Produkt bei Service, wurden unsere Angelegenheiten sehr kompetent, freundlich und schnell beantwortet.
Wir sind mit dem Unternehmen- Climaqua sehr zufrieden und können es nur weiterempfehlen.
Weiter so!
Harry R....
2. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CLIMAQUA®
Schön hast Du uns gefunden, noch schöner bist du so zufrieden! Lieben Dank für die tolle Berwertung Rudga 🙏❤️
Problemlose Betreuung meiner Fragen
3. Juli 2025
Antwort von CLIMAQUA®
Gerne doch! Immer wieder ☺️ Danke für die 5 Sterne lieber Wolfgang!
Schönes Produkt!!
Unkomplizierte Bestellung unf Lieferung. Produkt entspricht Bildern und Videos. Erstklassige Qualität. Der kleine zimmerspringbrunnen ist sehr leise und spritzt nicht (steht bei mir auf holzboden). Ein grosser Brunnen steht auf balkon und spritzt etwas sofern frisches Wasser nachgenachgefüllt wird. Stört mich dort aber nicht.
3. Juli 2025
Meine Lieferung war leider sehr…
Meine Lieferung war leider sehr verspätet aber climaqua hat darüber sehr proaktiv informiert und die Gründe transparent erläutert. Hatte auch 1-2 Fragen zur Inbetriebnahme meines Brunnens der Support hat mir hier sehr schnell geholfen . Sehr gut
7. Oktober 2025
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Tolles Produkt!
Tolles Produkt!
Ich habe lange nach einem kleinen Gartenbrunnen gesucht und bin sehr froh, den Vida 40 von Climaqua gefunden zu haben. Der Naturstein sieht hochwertig aus, er passt wunderbar in meinen Garten. Schön ist auch, dass er nur ca 40 kg wiegt und somit flexibel bleibt.
Sehr zufrieden war ich auch wie eine Reklamation gehandled wurde. Schnell und unbürokratisch wurde mir eine Lösung angeboten, dafür ein großes Dankeschön an Pierre.
30. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Guter und schneller Kundenservice!
Guter und schneller Kundenservice!
Die Rückantwort zu meiner Anfrage erfolgte innerhalb von 1 Tag.
7. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.