Clikalia Bewertungen 711

TrustScore 2 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

It was very bad experience with Clikalia Spain. The appointment was book to view a property but nobody has arrived to show me the property and phone number doesn't respond what and why this happened

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Comprei um imóvel e desde o principio notei que não havia flexibilidade e proatividade no sentido de encontrar soluções que viessem de encontro às minhas necessidades. O serviço pós-venda tem sid... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Cuidado con Clickalia. Su modelo de negocio se basa en presionar a los vecinos para que abandonen sus casas tras comprarlas. Utilizan tácticas agresivas y nula transparencia en el proceso. Si eres un... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Entre a minha decisão e assinatura final, demorou um mês. Começando pela Thais S., a primeira impressão da empresa, foi impecável e muito simpática, o Cláudio com uma postura maravilhosa a avaliar a... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Immobilienagentur
  2. Immobilieninvestment

Vom Unternehmen geschrieben

Clikalia es una compañía tecnológica europea que transforma el mercado inmobiliario residencial en España, Francia y Portugal. A través de una operativa innovadora, transparente y sostenible, facilitamos la compra, reforma y venta de viviendas. Ponemos el foco en facilitar el acceso a una vivienda de calidad, acompañando a cada cliente de forma clara y eficiente en todas las etapas de su vida inmobiliaria. Estamos rehabilitando el parque inmobiliario de segunda mano, haciéndolo más habitable, sostenible y eficiente energéticamente.


Kontaktinformationen

2,2

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

711 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Hat 58 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

poco serios nada profesionales

atención pésima, muy poco profesionales y mentirosos.
Nos tuvieron esperando mas de 3 meses por una tasación de su perito ya que la vivienda había sido okupada.
Hoy mismo llame una vez mas para interesarme por la vivienda y nos dicen que estiman que la semana que viene tendrán la visita y se podrá visitar la casa y aceptar ofertas.
A la hora de la llamada me salta una notificación de que el inmueble se ha vendido
Confirmo mi comentario
Después de su respuesta intenté contactar con ellos por los medios que indican
Ninguna respuesta después de 2 días
Empresa nada seria

16. Dezember 2025
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Antwort von Clikalia

Hola, Javier. Sentimos la frustración generada por la notificación de la llamada. Por favor, escríbenos a hola@clikalia.com o llámanos de nuevo para estudiar tu caso con más detalle y poder darte una solución. Un saludo y disculpa las molestias.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lamentable trato con clientes y…

Lamentable trato con clientes y trabajadores.

9. Dezember 2025
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Antwort von Clikalia

Hola. Te hemos solicitado más información a través de Trustpilot, ya que sin más contexto no podemos saber qué ha ocurrido, ni ayudarte, ni identificar esta reseña como válida. Un saludo

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No pongo menos estrellas porque no se…

No pongo menos estrellas porque no se puede, pero si quieres comprar un piso, piénsalo dos veces. Mi piso tiene menos de un año y llevo meses peleando para que me arreglen el baño, está todo agrietado y simplemente dejan de responder. Tienen un servicio de postventa pésimo, responden a todo que no y se quitan responsabilidades cuando los acabados entran por garantía y por ley. Mandan a técnicos a revisar, las mismas personas que acuden dicen que es responsabilidad de la empresa y luego te llega un email diciendo que no es responsabilidad de ellos. Pareciera que los de postventa tienen como objetivo no cubrir nada, porque a todo dicen que no. No caigas en esta trampa, no compres con ellos. Edito el
Comentario debido a la respuesta que me dieron. Estoy hablando especificamente de las fisuras que hay en todo mi baño y que no quieren arreglar. Tengo todo el baño agrietado y no quieren responder. Por lo que no creas en lo que comentan.

1. Dezember 2025
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Antwort von Clikalia

Hola, Fernanda. Como te hemos comunicado anteriormente por correo electrónico y tras analizar con técnicos la incidencia que comentas, las humedades que se han producido en la otra vivienda no proceden de nuestra reforma, por lo que te recomendamos que acudas al seguro de hogar para que valoren la procedencia de las mismas. Un saludo.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mi experiencia fue muy positiva

Mi experiencia fue muy positiva, ya que fui atendida de manera excepcional, muy agradecida.

24. Oktober 2025
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Antwort von Clikalia

Hola, María José. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo que te hayamos podido ayudar a conseguir tu objetivo. Un saludo.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Juanjo muy bien

5. November 2025
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Antwort von Clikalia

Hola, Ana. Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho que nuestro equipo de asesores inmobiliarios te haya ayudado. Un saludo

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Agendamos una visita de un inmueble…

Agendamos una visita de un inmueble para el jueves 13 de noviembre a las 10:30. Pues después de pedir las horas en el trabajo, no se presenta ningún comercial. Llamo al teléfono y existe. Nadie se pone en contacto contigo. Son unos sinvergüenzas

13. November 2025
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Antwort von Clikalia

Hola, Miguel Torres. Sentimos las molestias. El comercial que te debía atender durante la visita se puso enfermo justo ese día y nos fue imposible avisarte con más margen de tiempo. Intentamos contactar contigo, pero sin éxito. Te pedimos nuestras más sinceras disculpas. Un saludo.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nos atendió Juanjo y fue muy correcto y…

Nos atendió Juanjo y fue muy correcto y profesional. Resolvió nuestras dudas de forma amable.

7. November 2025
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Antwort von Clikalia

Hola, Ángeles. Muchísimas gracias por tu reseña y por el reconocimiento al trabajo y la profesionalidad de nuestro compañero Juanjo. Un saludo.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buena experiencia con Juanjo

Muy buena experiencia con Juanjo. Muy atento y pendiente durante el proceso de oferta y resolviendo dudas sobre la propiedad.

31. Oktober 2025
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Antwort von Clikalia

Hola, Sofía. Mil gracias por compartir tu experiencia con Clikalia y por tus palabras hacia nuestro compañero Juanjo. Nuestro misión es ayudaros a que consigáis vuestro objetivo inmobiliario, ya sea la venta, la compra o el alquiler de una vivienda. Un saludo.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pésima gestión

Llame en agosto por un piso. Me dice muchacha que el "agente" contactara conmigo. En octubre me llama el agente concretamos una visita... Por fin. Y al final damos cuenta que estamos hablando de inmuebles distintos. El me quiere enseñar un piso cerca de Barcelona y yo busco en Algeciras. Vuelvo a llamar por piso que quería. Dicen que ya está vendido.

22. Oktober 2025
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Antwort von Clikalia

Hola, Taras. Te pedimos disculpas. En la llamada para la agendación de la visita hubo una confusión por nuestra parte a la hora de entender y localizar la vivienda por la que estabas interesada y agendamos una cita para otra distinta. Fue un error totalmente accidental. Sentimos las molestias ocasionadas. Un saludo.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

LAMENTABLE

LAMENTABLE. IMPRESENTABLES.

Tras varios meses detrás de una casa de su portal en función de quién nos llamaba estaba o no disponible. Tres meses en los que nos han dicho que estaba reservada, después que volvia a estar disponible, después “no se quién os ha llamado pero esta vendida”. Y hoy que nos han agendado una visita desde hace dos semanas y nos llevan llamando día sí día también desde entonces nadie aparece y al llamar nos dicen que vuelve a estar vendida.

VERGONZOSO COMO JUEGAN CON LA GENTE Y SU TIEMPO.

21. Oktober 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pues he rentado un piso con ellos y de…

Pues he rentado un piso con ellos y de verdad que los recomiendo mucho , la experiencia es increíble

3. Oktober 2025
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Antwort von Clikalia

Hola, Crisleydi. Muchísimas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho que estés contenta en tu nueva casa. ¡Que la disfrutes! Un saludo

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Precios por las nubes con reforma mínima

Estuve viendo un piso suyo, lavadito de cara con calidades bajísimas, pero no tan bajo el precio bien hinchado!

El trato comercial no ha sido malo pero vamos, carísimo, y olvídate de que te ayuden a buscar la hipoteca, que por eso también cobran, dado otros ese mismo servicio gratuitamente.

Valor añadido cero, el que se llevan ellos al especular.

9. Juli 2025
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Antwort von Clikalia

Hola, Lina. Sentimos que nuestras reformas no estén a la altura de tus expectativas. En Clikalia trabajamos con excelentes profesionales, proveedores y materiales a la hora de reformar nuestras viviendas. Uno de nuestros principales objetivos es renovar el parque inmobiliario de nuestras ciudades de cara a que sea más eficiente energéticamente y la calidad de los materiales de construcción es vital para lograrlo. Por eso mismo, lo aplicamos en todas nuestras reformas.

Te animamos a que visites más viviendas Clikalia y preguntes a nuestros asesores inmobiliarios cualquier duda o pregunta que tengas sobre la reforma y los materiales. Seguro que te harán cambiar de opinión. Un saludo.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

nice experience

We had a nice experience with Cindy for a visit, and she provide us many informations about the property and show us the function of the appliance; and she also respond positively to our questions and concerns. She is very enthusiastic and helpful in our property search.

24. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Despues de 5 semanas esperar la cita…

Despues de 5 semanas esperar la cita para visitar piso ( segun Clicalia no podia ser antes), lo anularos cita sin explicaciones

4. September 2025
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Antwort von Clikalia

Hola, Lioudmila. Hemos buscado internamente en nuestra base de datos la solicitud de visita y no hemos conseguido localizar ninguna cita a tu nombre. Para poder ayudarte y poder verificar esta opinión, necesitamos más información. Por favor, compártenos más información. Un saludo.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lamentable

Lamentable. Pongo una estrella porque no se puede poner menos.

16. Juli 2025
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Antwort von Clikalia

Hola, Soraya. Nos gustaría saber en detalle lo ocurrido de cara a poder ayudarte, pero te hemos solicitado más datos e información vía Trustpilot y no hemos recibido respuesta en el plazo que marca la plataforma para identificar tu caso y verificar que has sido cliente de Clikalia. Un saludo.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pésima gestión comercial

Esta mañana han venido a enseñar un piso en mi comunidad situada en Vilafranca del Penedès y la comercial ha dejado la alarma activada. He llamado a las 12:45 h para avisar, son las 16:30 h de la tarde y aún no ha venido el técnico de la empresa para desactivarla. Dudo que nadie de la empresa mire este anuncio ya que tampoco han cogido el teléfono por la tarde.
En el caso que haya algún/a responsable le comunico que no nos quedara más remedio que avisar a la policia local para que actúe como considere oportuno.

28. Juli 2025
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Antwort von Clikalia

Hola, Smarti. Sentimos muchísimo las molestias ocasionadas por la alarma. Ha debido ocurrir un fallo. ¿Llamaste al 91 133 33 94? Estamos operativos en ese teléfono de 09:00 a 18:30 de lunes a viernes. Si no te pudimos atender, puede que nuestras líneas estuviesen ocupadas. Lo dicho, perdona las molestias que te hayamos podido ocasionar. Un saludo.

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Esa empresa no tiene vergüenza

Esa empresa no tiene vergüenza, no tiene buena estrategia y luego echan la culpa a sus empleados de los errores que hay de la dirección, sus reformas son de cartón : a los 2 dias se cae todo. Ademas hacen escribir a sus empleados falsas reseñas…

3. Juli 2025
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Antwort von Clikalia

Hola, Alexis:

Sentimos leer esas palabras, pero no hemos encontrado ninguna persona que haya trabajado en Clikalia con el nombre y apellido que aparece en la reseña. Para poder ayudarte o darte una respuesta más concreta, necesitaríamos más información.

Un saludo,

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¡OJO CON ESTA INMOBILIARIA! Me hicieron perder tiempo y dinero

Tuve una experiencia muy decepcionante con esta inmobiliaria. Realicé una reserva para un piso y, tras eso, comenzaron los problemas. Me enviaron la documentación con mucho retraso, y además parte de esta estaba tachada o incompleta, lo cual dificultó enormemente poder avanzar con el proceso. A pesar de que ellos demoraban en responder, me exigieron cumplir plazos muy ajustados por su parte, sin margen ni comprensión.

Finalmente, perdí la reserva sin que me dieran ninguna explicación clara ni solución alternativa. Me sentí desatendido y frustrado, ya que no se tomaron en serio su parte del compromiso. No la recomiendo si buscas seriedad y transparencia en una gestión tan importante como alquilar o comprar un piso.

19. Mai 2025
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Antwort von Clikalia

Hola, Simploth. Sentimos mucho leer esta mala experiencia. Nos gustaría saber en detalle lo ocurrido de cara a poder ayudarte, pero con los datos que aparecen en la reseña no conseguimos localizarte en nuestra base de datos. Escríbenos, por favor, a soporte.clientes@clikalia.com para identificar tu caso y darte una respuesta más personalizada. Muchas gracias por tu comentario.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Clikalia nos falló como empresa y como marca

Mi nombre es José Luis Zavala y vivo con mi pareja, Mariana Vázquez Tagle Sauri, en un departamento que compramos a Clikalia México, ubicado en Agustín González de Cossío 826, en la Ciudad de México. Recibimos el inmueble a principios de marzo de 2025, con la expectativa de contar con un hogar funcional, seguro y en buenas condiciones. Lamentablemente, la experiencia ha sido todo lo contrario.

Desde el 9 de mayo, el elevador del edificio dejó de funcionar, afectando seriamente nuestra vida diaria. Vivimos en el cuarto piso, y el padre de Mariana —de 80 años, con problemas cardíacos— no puede visitarnos, porque no puede subir las escaleras. Ha sido muy duro para ella no poder compartir su espacio con su familia.

Lo más indignante es que, luego de semanas sin respuesta clara, el 5 de junio, el apoderado legal de Clikalia, Lic. Julián Herrera González, nos informó en videollamada que la empresa asumiría el costo de la reparación del elevador. Sin embargo, el 8 de junio recibimos un mensaje por WhatsApp diciendo que ya no harán absolutamente nada.

Nos vendieron un edificio “remodelado”, pero la realidad es que nunca entregaron formalmente las áreas comunes, existen vicios ocultos y múltiples desperfectos, y lo más crítico es el estado del elevador, que fue instalado en 1962 y es inseguro, según peritajes que ya hemos solicitado.

Mariana y yo confiamos en Clikalia porque buscábamos seguridad, profesionalismo y un respaldo institucional. Lo que encontramos fue indiferencia, informalidad y abandono, apenas tres meses después de recibir la propiedad.

Clikalia tiene mucho que mejorar: en su atención postventa, en la transparencia de la información que comunica a los compradores y, sobre todo, en el cumplimiento de sus responsabilidades básicas como empresa. No recomendaríamos Clikalia a nadie. Lo que debía ser una experiencia positiva se ha convertido en una fuente de estrés y decepción.

Quiero destacar que Maria Sales Bort , integrante del equipo de Clikalia España, me contactó Gerente Legal, por lo que están plenamente enterados de la situación. Aun así, optaron por desentenderse del problema sin ofrecer ninguna solución real, únicamente que el equipo legal se pondría en contacto conmigo, lo cual no ha sucedido.

5. Juni 2025
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