clever fit Bewertungen 828

Seid vielen Jahren bin ich Mitglied
und genauso lang dauerte
meine Unzufriedenheit in Sachen
Sauberkeit und Ordnung an.
Trotz Hinweisen meinerseits,
über die Jahre, hat sich nichts geändert.
Vor ca. 1 1/2 Jahren wurde mir ein
Sonderkündigungsrecht eingeräumt.
Doch dies wurde verweigert mit der Begründung:
„Die Gegebenheiten sind nicht mehr vorhanden“
Das eingeräumte Sonderkündigungsrecht
gelte nun nicht mehr
Das sich nichts geändert hat belegen die eingestellten
Fotos.
Im neueröffneten EasyFitness Studio Stein bin ich
bereits angemeldet. Der Monatbeitrag ist moderat.
Ein Studio sauber (!) mit neuesten und modernsten
Geräten auf einer Fläche von 2.200qm ausgestattet

Ich möchte mich bedanken an Fabio Dubacher von Kundenservice für super Kooperation. Fabio hat für mich alles erledigt damit ich sehr dankbar und zufrieden bin. Vielen Dank Fabio!

Enttäuschender Kundenservice – keine Hilfe bei Transponder-Problem

Ich habe die Zentrale von clever fit bereits zweimal kontaktiert, weil mein Transponder in anderen Studios nicht funktioniert. Leider habe ich bis heute keine Antwort erhalten. Der Transponder ist aber Voraussetzung, um auch Studios ohne Personal nutzen zu können – was für mich ein wichtiger Bestandteil meines Vertrags ist.

Da vor Ort mir niemand helfen konnte wandte ich mich an die Infomail der Zentrale. Die „Fitnessbranche“ bleibt in dem Fall weiter ein Beispiel von Servicewüste Deutschland. Wenn man so mit langjährigen Mitgliedern umgeht (2010) werde ich meine Konsequenzen ziehen. Für ein bundesweites Studio-Netzwerk wie clever fit ist das wirklich enttäuschend – gerade weil man das Netz bewirbt.

Ich hoffe, dass sich endlich jemand meiner Anfrage annimmt. So ist das jedenfalls kein tragbarer Zustand.

Personal ist sehr nett und hilfsbereit mit der Sauberkeit ist noch Luft nach oben.

Reiner Kapitalismus. Ich bin umgezogen jedoch konnte ich meinem Vertrag entnehmen, dass das kein außerordentlicher Kündigungsgrund ist. Ehrlich gesagt wird das Geld aus der Tasche gezogen, denn clever fit könnte sein Konzept eindeutig anders gestalten. Ich hoffe dass clever fit, auch selbst spürt wie es ist ungerecht behandelt zu werden.

Ich habe am 01.11.2024 in
1210 Wien Thrillergasse abgeschlossen,
mit dem Goldlabelpaket.
Mir wurde gesagt, ich kann in allen Clever fit Gyms trainieren, außer 3-4 die da nicht im Vertrag mit dabei sind, wo ich dann eben nur 4 mal im Monat gehen kann, aber bei allen anderen so oft ich will.
Ich wohne jetzt in Wr Neustadt und dortn kann ich immer gehen egal wann egal wie oft und ich kann auch alles nutzen.
Ich arbeite zurzeit in Selzthal und bin dann ins Clever Fit Liezen gegangen die Laut der Thrillergasse vom Studioleiter auch bei dem Vertrag dabei sind....aber ich kann dortn nur 4 mal im Monat gehen obwohl mir gesagt wurde nein ich kann immer gehen wie oft ich will und auch alles nutzen.
Lait Clever Fit Liezen meinte der Inhaber zu mir nein ich kann nur 4 mal im Monat gehen
Also meiner Meinung nach ist der Vertrag den ich habe nicht in Ordnung weil ich habe extra den Goldlabel genommen um eben in Liezen gehen zu können.
Bald komm ich nach Linz sollte das dortn auch nicht funktionieren werde ich meinen Anwalt einschalten und das klären lassen.

Ich bin super zufrieden mit dem Clever Fit! Das Personal ist nicht nur extrem freundlich, sondern auch kompetent und immer hilfsbereit .Egal ob bei Trainingsfragen oder allgemeinen Anliegen. Die Geräte sind top in Schuss, das Studio ist sehr sauber und wirkt insgesamt sehr gepflegt. Besonders positiv ist die angenehme Atmosphäre , man fühlt sich einfach wohl und kommt gerne wieder. Absolute Empfehlung für alle, die in entspannter Umgebung effektiv trainieren wollen!

Sie sind extrem fokussiert auf neue Mitglieder, die einen Rabatt für das Jahresabo erhalten. Alte Mitglieder zahlen immer den vollen Preis. Loyalität wird nicht geschätzt, der Fokus liegt nur auf neuen Mitgliedern. Eine äußerst schlechte Geschäftspolitik.

Ich bin positiv überrascht von der freundlichen Bedienung in diesem Fitnessstudio. Für einen ambitionierten Sportler, der genau weiß, was er will, ist dieses Studio zu diesem Preis eine hervorragende Wahl. Top Service und eine großartige Trainingsatmosphäre – absolut empfehlenswert!

Wahnsinnig teuer für das was geboten wird.
Die Decke im Duschbereich war stark verschimmelt.
Es wird viel versteckt abgerechnet mit diversen Pauschalen die oben drauf kommen.
Die monatlichen Kosten für die Sauna zahlt man, auch wenn das Studio an dem Standort keine Sauna hat.
Alles in allem: Nie wieder!

Heute kurzes Update Studio Falkensee. Seit ca. 3 Tagen gibt es leere bis fast leere Desinfektionsflaschen. Papier für die Desinfektion gibt auch nicht mehr. Wasserhahn in der Toilette ist kaput. Ein Druckknopf in der Dusche fehlt schon länger. Auf Nachfrage warum Desifektiion und Papier schon Tage fehlt, soll die Lieferkette unterbrochen sein.

"Ich bin äußerst enttäuscht von diesem clever Fitnessstudio. Ursprünglich sollte mein Vertrag 20 Euro kosten, aber mir wurden 40 Euro berechnet. Zudem wurde ich nach fünf Monaten ohne Antwort auf meine E-Mail an ein Inkassobüro weitergeleitet. Das ist inakzeptabel. Ich erwarte eine Rückerstattung des zu viel bezahlten Betrags und eine Klärung dieser Angelegenheit."

Ich habe vor 1 Woche mein Mann angemeldet seither wartet er immernoch auf seine Cleverfit Flasche und Trainigstasche. Sollte es eigentlich nicht immer vorrätig da sein das jeder Neukunden seine Sachen direkt komplett bekommt?

Es funktionieren die beiden Solarien in clever fit Mistelbach seit Monaten nicht. Due Spindel sind viele defekt und sehr schmutzig der Boden ist schmutzig auch die Duschen

Guten Tag,
Ich hatte ein Monatsabo, welches dann schon 1 Woche vorher gesperrt wurde.
Die zwei Mal wo ich war, waren die Duschen nicht sauber und beide Föhns in der Herrenkabine defekt.
Es wurde nichts gemacht.
Als ich gesperrt wurde, war nicht einmal jemand vor Ort. Ich habe 4 Mal geklingelt und niemand kam.
Der Kundenservice ist eine Katastrophe. Auf mein Anliegen wurden nicht eingegangen. Man wollte mir stattdessen noch eine Beratung anhängen. Wie findet ihr das. Es sollte für die Fitnesszentren auch einen klare Hygienevorschrift geben. Viele sind wirklich über.. Schimmel in den Duschen, WC gleichen einer Toilette am Bahnhof Milano etc.

Nicht zu empfehlen!
Wie ich von meinem besten Kolleg alles erfahren habe und Live mitbekommen, was mit der Buchhaltung und Kündigung passiert ist.

Leider sehr schlechte und rücksichtslose Erfahrung mit der Buchhaltung gemacht.
Kein Antwort auf Mail und rirekte 2 Mahnung mit viel zusätzlicher Betrag.
Nicht zu empfehlen

Meine Mitgliedschaft wurde einseitig vom Studio gekündigt, nachdem ich mich weigerte, die Verwendung von Flüssigkreide einzustellen. Als jemand mit jahrelanger Trainingserfahrung – und auch mit Trainerhintergrund – betrachte ich Flüssigkreide als ein grundlegendes Sicherheitsmittel zur Sicherstellung des Griffs und zur Verletzungsprävention, insbesondere bei schweren Grundübungen.

Ich forderte eine schriftliche Begründung der Kündigung und erklärte mich bereit, das Studio nach Erhalt einer formellen Erklärung zu verlassen. Stattdessen erhielt ich lediglich ein allgemeines Kündigungsformular. Auf meine Nachfrage, gegen welche konkrete Hausordnung ich verstoßen hätte, reagierte der Betreiber ausweichend. Ich bot an, die Polizei hinzuzuziehen – stattdessen rief er sie selbst.

Vier Polizeibeamte trafen ein. Ich verhielt mich kooperativ und verließ das Studio ohne Zwischenfall. In Wahrheit hatte ich dieses Fitnessstudio ohnehin längst übertroffen – sowohl in Bezug auf Trainingsansprüche als auch auf professionelle Standards.

Für erfahrene Kraftsportler ist dieses Studio nicht zu empfehlen.
Und wer ernsthaft Fortschritte machen will, wird sie hier kaum erreichen.

Zusätzlicher Hinweis: In der Herrenumkleide roch es dauerhaft unangenehm, insbesondere im Duschbereich.

Nachtrag:
Noch am selben Abend verfolgten zwei Polizeifahrzeuge mein altes (wenn auch auffälliges) Geländewagen – als wäre ich ein Balkan-Warlord, der Schmuggel-Kreide über den Rhein bringt. Ziemlich absurd, ehrlich gesagt – aber kein Witz.
Und das alles wegen drei völlig nachvollziehbarer Erwartungen:
1. Klarheit über eine Regelung, die direkt die Trainingssicherheit betrifft.
2. Einhaltung der eigenen Hausordnung seitens des Studios.
3. Ein friedlicher Austritt mit ordentlicher schriftlicher Begründung.
Überlegen Sie es sich gut, bevor Sie sich auf diesen Zirkus einlassen
Tschüss. Lebt wohl.

clever fit Oranienburg:
Das Studio ist in den letzten Jahren ziemlich runtergekommen. Es wird selten saubergemacht, in den Duschen und Toiletten stinkt es. Die Infrastruktur verkommt langsam, die Geräte sind alt, die Polster verschlissen. Notwendige Reparaturen dauern ewig. Investitionen werden offenbar gar nicht getätigt.
Vom Team kann man wenig sagen, da sie sich meistens in Ihrem Büro verstecken oder mit Kunden quatschen. Entscheidungsbefugnisse haben sie keine, Probleme jeglicher Art werden auf die Verwaltung geschoben.
Die Verwaltung ist der größte Kritikpunkt, das sind Lügner, Betrüger und Abzocker. Probleme oder Fragen kann man nicht kurzfristig klären, weil keiner ans Telefon geht. E-Mails werden frühestens nach 2-3 Wochen beantwortet. Da werden auch mal unberechtigte Abbuchungen getätigt oder Fristen verändert. Mir hat man Mahngebühren trotz einer Mahnsperre im System berechnet.Es ist sicherlich nicht verkehrt, einen Rechtsanwalt in der Hinterhand zu haben.
Was die sich in der Coronazeit und danach geleistet haben, spottet jeder Beschreibung.
Die Kundschaft: Viele kommen nur, um zu quatschen. Können sie ja auch, aber sie blockieren dabei die Geräte. Mehr als 80% aller Kunden beschäftigen sich mehr mit dem Handy als mit Sport. Beliebt: Mit dem Handtuch Geräte blockieren. Und dann gibt es noch eine Menge verhaltensgestörter Jugendlicher. Dem Team ist das alles egal.
Fazit: Die wollen nur schnelle Kohle machen und nutzen dafür alle legalen und illegalen Mittel, ob sich die Kunden dort wohlfühlen, ist ihnen völlig egal. Schade, dass man nicht 0 Sterne geben kann.

Cleverfit Landsber am Lech
Habe sehr zufrieden Training mit Raul
gehabt -supper erklärt - verbessert- kompetent.
Danke