Jeg har stadig penge tilgode for varer De ikke havde, men hvor pengene blev trukket alligevel. Jeg har skrevet til support senest 29/8 og den 1/7 og ingen af mailsene har de svaret på. Der... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Superbra service! Jag missade lägga in en rabattkod i köpet och skrev ett mail och frågade om det gick att göra det efteråt. Jag fick svar dagen efter mailet med "inga problem" och en återbetalning li... Mehr ansehen
Bestilte en varer den 27. Januar. Efter to dage uden faktura eller nærmere information bad jeg om mit køb annuleret samt pengene refunderet. Jeg fik at vide jeg blot skulle afvise ordren ved modtage... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Havde et langvarigt udestående med de gamle ejere af Cillo (tilbagebetaling for en vare jeg aldrig modtog), hvilket antog hysterisk frustrende højder for mit vedkommende. Efter en rum tid uden resulta... Mehr ansehen
Das haben sich andere Leute angesehen
Super super oplevelse
Super super oplevelse, meget hurtig svartid. Og kompetent kundesupport
Fik da lige lov at betale 210 kr i moms…
Fik da lige lov at betale 210 kr i moms ialt
Man får vänja sig det tar ett tag
Man får vänja sig det tar ett tag! Har inte haft den så länge!
God kundeservice
God kundeservice - der blev hjulpet og fejlen rettet uden problemer - overhovedet :-)
I får dobbelt 5 af mig 👍
Intet at klage over. Bestilte dem og de blev leveret hurtigt. Er fuldt ud tilfreds med servicen.
Hurtig og korrekt levering 👍☺️
Varel 1 dag før tid!
Varen kom 1 dag før tid og var I super kvalitet. Kan helt klart anbefale Cillo
Tusind tak for hurtig levering af skøn pude😊
Jeg har fået en fantastisk behandling…
Jeg har fået en fantastisk behandling og kan kun anbefale at handle hos Cillo.
forkert adresse
Lang vente tid og vidergivelse af forkert adresse

Antwort von Cillo
Jeg bestilte varen. Men jeg var meget…
Jeg bestilte varen. Men jeg var meget utilfreds. Varen kommer i beskadiget kasse. Det skulle være en gave, men kassen er for dårlig.
Hårtørrer havde ikke kold luft som anført i beskrivelsen og havde ikke så godt kvalitet. Jeg returnede varen og fik penge tilbage men
mistede kun penge for at returnere varen.
Bestilte en vare 14
Varen er modtaget - sammen med kompensation for for sen levering. Men det er ikke korrekt, at de har sendt mail om, at varen ville blive forsinket. Fik først kontakt gennem trustpilot - det er ikke et sted jeg handler igen.
Bestilte en vare 14. oktober - og får straks en bekræftelse, at ordren er modtaget, og at jeg vil høre nærmere, når den afsendes. I hæver pengene på min konto den 16. oktober - men idag den 23. oktober har jeg stadig ikke hørt fra jer, og heller ikke modtaget min vare. I har heller ikke svaret på mine mails, og det er jo desværre ikke muligt at ringe til jer. Håber at i så svarer på denne anmeldelse !
Lang leveringstid, men kompensation efter henvendelse.
Har bestilt min vare den 4. Oktober! I dag efter 11 dage har jeg endnu ikke fået besked om at den er afsendt eller hvornår jeg kan forvente at modtage pakken! Jeg må indrømme at jeg efterhånden er ret skeptisk!! Jeg skal ihverfald aldrig handle der igen og vil fraråde andre at gøre det :(
Efter denne anmeldelse finder jeg ud af at mine penge var trukket efter 3 dage, hvilket er ulovligt i henhold til EU lovgivning! Jeg forsøger at finde et nummer til sælger, men finder kun en mail på hjemmesiden! Der bliver dog svaret med det samme og jeg tilbydes 50 % på mit køb, i kompensation. Det viser sig at en mail fra sælger er havnet i mit spamfilter, vedr. forsinket forsendelse! Varen afsendes samme dag og er nu modtaget, 15 dage efter bestilling! Det endte altså med at jeg fik min vare, men jeg havde gerne været fri for bekymringer og besvær!
Superbra service
Superbra service! Jag missade lägga in en rabattkod i köpet och skrev ett mail och frågade om det gick att göra det efteråt. Jag fick svar dagen efter mailet med "inga problem" och en återbetalning likaså. Snabba, trevlig och mycket gott bemötande. Mer än nöjd! Mange tak:)
Godt sted at handle.
En god oplevelse, med hurtig levering og fin service. Jeg er tilfreds.
Super gode produkter og hurtig levering…
Super gode produkter og hurtig levering :-)
Kun gode anmeldelser herfra 😊👍🏼
Super god service og hurtig levering
Super god service og hurtig levering. Skrev og spurgte om jeg kunne få lidt ekstra returneringstid, og fik hurtigt svar tilbage med en forlænget returnering - hvis det skulle blive nødvendigt.
Ikk sidste gang jeg har handlet der.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







