Christys' Hats Bewertungen 183

TrustScore 4 von 5

3,8

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I have been/am truly impressed with the recognition of my and it seems many others negative experience with the past owners of this iconic company.. It seems like Dani and co are working round the cl... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I’ve just had my confidence in Christy’s Hats restored. As other customers have experienced, I had a problem with an order placed before Christmas. Right hat, completely wrong size! Company then went... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I bought 3 caps in December and the old company took the money but nothing was delivered. Now, the new company has picked up my order and delivered the closest things they had to what I had ordered. O... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ordered 2 hat in early December which were never shipped. Money was obviously taken straight away and I received a dpd notification that they were expecting my parcel, however it never arrived. Ema... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Einkaufen & Mode

Vom Unternehmen geschrieben

British Hat Maker for 253 Years | Handcrafted Hats & Caps by Christys London. Under new ownership since 11 February 2026, with a renewed commitment to quality, craftsmanship, and customer experience.


Kontaktinformationen

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

183 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I love Christy's Hats

I love Christy's Hats! I've never been to a brick and mortar store, but Christy's on-line store offers an excellent selection of hats in a wide variety of colors, styles, and sizes. I am an international customer but Christy's still made the payment and shipping processes fast and painless. Christy's has my loyalty.

23. Januar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The Homburg (my first purchase)

I ordered a Homburg from them (my first purchase from Christy, prior to that I used another reputable hatter!) despite a slight mix up and delay in delivery the quality of the hat and fit is exceptional. I would recommend to anyone and shall be using them in the future.

23. Januar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I Love it!

I Love it!
It is very stylish and much less ubiquitous than those gigantic baker boy caps...
The quality is fab and I am glad that I paid slightly more for something so gorgeous.

23. Januar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ordered hat on 2/1/19 with approx 7 day…

Ordered hat on 2/1/19 with approx 7 day dispatch, contacted them 19/1/19 asking them to cancel the order as it was too late for the event I needed it for, and on the 22/1/19 I had an email saying it was dispatched, which obviously wasn’t as I never received it!!! Disappointed that I was not notified of the delay, if I had known I could have tried elsewhere for a hat!

23. Januar 2019
Christys' Hats-Logo

Antwort von Christys' Hats

Hi,

We’re very sorry for the frustration caused.

The previous company operating this brand went into liquidation before we took over. We are the new owners and are currently working through this feedback .

We’re committed to rebuilding trust and delivering the service this brand deserves.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

The hat is not made well and does not…

The hat is not made well and does not fit my husband's head. To return the hat to London was going to cost me over $100. I did not mail it back. I have emailed Christy's to find out how to return it within the 21 day allowed return, but have not heard from the company. Shipment of the hat was fine. Heard from the company several times. Since then, nothing on the need to return.

I would like to return the hat, be refunded and not cost me almost the value of the hat in mailing cost. I would like to hear from Christy's to how I get this return done.
Terri Thomas
713-806-1902

23. Januar 2019
Christys' Hats-Logo

Antwort von Christys' Hats

Hi,

We’re very sorry for the frustration caused.

The previous company operating this brand went into liquidation before we took over. We are the new owners and are currently working through this feedback .

We’re committed to rebuilding trust and delivering the service this brand deserves.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Very slow returns.

23. Januar 2019
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Antwort von Christys' Hats

Hi,

We’re very sorry for the frustration caused.

The previous company operating this brand went into liquidation before we took over. We are the new owners and are currently working through this feedback .

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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