Christ Juweliere und Uhrmacher Bewertungen 4.970

TrustScore 4 von 5

3,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 680 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden schätzen die schnelle Lieferung und den unkomplizierten Bestellprozess, wobei die Ware oft genau den Online-Abbildungen entspricht. Besonders hervorgehoben wird die Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter in den Filialen, die sich Zeit für Beratungen nehmen und einen angenehmen Service bieten. Auch die Möglichkeit, online bestellte Artikel in der Filiale abzuholen und dort schön verpacken zu lassen, wird positiv bewertet. Allerdings gab es vereinzelt Schwierigkeiten mit der Produktqualität, wie zum Beispiel Schmuckstücke, die schnell Kratzer zeigten, oder Artikel, die nicht wie erwartet passten oder defekt waren. Einige Kunden berichteten auch von unfreundlichem Personal oder Problemen bei der Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen, was zu Frustration führte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu den Produkten, wobei einige von positiven Erfahrungen berichten, wie... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle Lieferung... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden die Qualität der Produkte mehrdeutig, wobei einige Kunden positive Erfahrungen teilen und... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Bestellung hervor, wobei einige von schnellen Lieferungen und einem... Mehr ansehen

Staff

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Personal, wobei einige Kunden die Mitarbeiter als... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Online Bestellung problemlos. Letzte Abholung in der Filiale empfand ich nicht so gut! Verkäuferin kam ich zeigte ihr meinen Reisepass und die Reaktion war, kann ich nicht lesen, obwohl mein Name mi... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe einen Charm gekauft von Thomas Sabo in Form einer Hundepfote. Der Charm ist wunderschön, aber geliefert nicht für das Pandora Armband, sondern mit Carabiner-Verschluss. Das wäre der einzige... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Bestellung wurde sehr schnell versendet. Die Ohrringe sind auch sehr schön. Ich hatte sie mir allerdings etwas größer vorgestellt. Trotzdem würde ich wieder online bei Christ kaufen.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich bekam Weihnachten eine Kette mit Anhänger, welche wo separat gekauft wurden. Weder gefiel mir die Kette, noch der Anhänger. Ich wollte es umtauschen, worin ich absolut ungeübte bin. Ich kam mir... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Juweliergeschäft
  2. Juwelier
  3. Uhrengeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Uhren, Gold- und Silberschmuck sowie Informationen und Services rund um die Themen Uhren, Schmuck und Geschenke finden Sie im Christ-Onlineshop. Christ Juweliere seit 1863 mit mehr als 200 Filialen


Kontaktinformationen

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

4970 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenorientierung nicht gegeben

Beim letzten Einkauf bei Christ habe ich ein weiteres Produkt gekauft, dass ich eigentlich nicht haben wollte.
Als ich dieses umtauschen wollte, habe ich die Rückmeldung bekommen, dass dieses Produkt vom Umtausch ausgeschlossen sei.
Diese Information habe ich beim Kauf nicht erhalten.
Dies wäre aus meiner Sicht fair gewesen.
Dann hätte ich mich aktiv für oder gegen den Kauf entscheiden können. So entsteht der Eindruck, dass Christ seine Produkte dem Kunden aufquatschen will und es egal ist, ob der Kunde zufrieden ist oder nicht,. Das finde ich sehr schade.
Christ sollte hier mehr auf die Kundenzufriedenheit achten und auch dem Kunden entgegenkommen.
Ich werde dort nicht mehr kaufen.

6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin leider sehr enttäuscht vom…

Ich bin leider sehr enttäuscht vom Service bei CHRIST.

Meine Longines-Uhr habe ich am 21.03.2026 lediglich für einen Batteriewechsel sowie den Austausch eines kleinen Pins am Armband abgegeben. Trotz der eigentlich kleinen Reparatur musste ich bis zum 05.05.2026 auf die Fertigstellung warten – also fast 6 Wochen.

Besonders enttäuschend ist, dass die Reparatur am Ende trotzdem rund 120 Euro gekostet hat. Für eine so einfache Arbeit empfinde ich sowohl die Wartezeit als auch den Preis als unangemessen.

Während der gesamten Zeit erhielt ich kaum konkrete Informationen zum Stand der Reparatur. Für eine bekannte Marke wie CHRIST hätte ich deutlich besseren Service und mehr Transparenz erwartet.

Leider keine gute Erfahrung.

12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Inhalt

Leider kam das Paket ohne Inhalt an, es wurde bereits Kontakt mit dem Kundendienst aufgenommen. Warten zurzeit auf Antwort.

7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Qualität nicht alltagstauglich

Ich habe im September bei Christ einen Ring erworben und diesen ausschließlich im Büroalltag getragen. Dennoch ist der Ring inzwischen bereits zum zweiten Mal beschädigt.
Da ich den Ring weder unsachgemäß noch übermäßig beansprucht habe und zudem seit Jahren einen ähnlich filigranen Ring ohne vergleichbare Probleme trage, lässt sich für mich nur der Schluss ziehen, dass es sich um eine nicht alltagstaugliche Verarbeitung dieses Schmuckstücks handelt.
Im Rahmen meiner Reklamation wurde pauschal und ohne nähere Begründung behauptet, die Beschädigung sei ausschließlich auf äußere Einflüsse zurückzuführen. Daraus wurde abgeleitet, dass kein Anspruch auf Gewährleistung mehr bestehe. Der angebotene Reparaturpreis liegt zudem bei über einem Viertel des ursprünglichen Kaufpreises.
Diese Erfahrung ist für mich mehr als enttäuschend. Auf meine Einwände wurde im Reklamationsprozess nicht angemessen eingegangen. Insgesamt habe ich dadurch sowohl das Vertrauen in das Produkt als auch in die Marke verloren.

27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gesamter Ablauf super!

Ich fand den gesamten Ablauf von Auswahl des Artikels, über Bestellung bis hin zum Erhalt des Artikels sehr einfach und war stets gut informiert. So wünscht man es sich heutzutage. Der Artikel hat am Ende den Eindruck bestätigt und erfreut mich zumindest bis jetzt. Vielen Dank für ein entspanntes Kauferlebnis.

5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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