Christ Juweliere und Uhrmacher Bewertungen 4.970

"Ich bin echt sauer!!! Als ich was zurückgeben wollte, gab’s keinen Cent zurück – nur einen blöden Gutschein. Das ist eine Frechheit und absolut inakzeptabel. Ich werde dort nie wieder einkaufen und rate jedem ab, sich überhaupt dorthin zu begeben!"

Top super schöne Ohrringe

Ich habe zwei paar Ohrringe bestellt und nur ein paar erhalten. Nach der dritten Email wurde mir mitgeteilt, dass die Lieferung verloren gegangen ist und ich neu bestellen soll.
Nein, ich werde nicht noch einmal bei Christ bestellen, denn ich bezahle nicht noch mal Versandkosten.
Sehr schlechter Service!

Sehr gute Produkt Vielfalt und Qualität!
Gute Bestellabwicklung und recht zügige Lieferung!

Meine Lieferung ist garnicht angekommen und wurde zurück gesendet. 😠

Bestellung und Lieferung, lief alles reibungslos.

Einfache Bestellung, schnelle Lieferung. Alles bestens. Gerne wieder 😃

Service von Christ ist einfach nur so unfassbar schlecht. Auf eine Mail dauert die Antwort über eine Woche. Die Produktqualität ist auch richtig schlecht. Habe die Ohrringe wieder zurückgeschickt. Die Qualität der Steine entspricht nicht der Beschreibung. Nie wieder!

Ich finde sehr nett und hilfsbereit sind die Verkäuferin gewesen!

Die Lieferung erfolgte schnell.
Der Artikel war sicher verpackt und entsprach genau der Beschreibung.
Sehr unklompizierte Abhandlung.
Gerne wieder.

Ich habe die Lieferung in einen Shop veranlasst um dann bei der Abholung festzustellen, dass dieser bis März wegen Umbau geschlossen ist!
Die Ware ging Retoure und müsste neu bestellt werden.
Geburtstagsgeschenk und Rabatt geplatzt.
Vielen Dank für nix!!

Ich habe vor 2 Jahren einen Ring von Swarovski gekauft, diesen habe ich ewig nicht getragen.
Erst die letzten drei Monate vor Garantie -Ablauf habe ich diesen regelmäßig angezogen. Nun hat sich die letzten drei Monate das Silber komplett abgelöst. Jetzt ist mein Ring nur noch Rosé und sieht dementsprechend aus.
Ich habe daraufhin den Christ Support angeschrieben und versucht meine Garantie in Anspruch zu nehmen. Hierzu meinte die Kundenbetreuung zu mir ich solle den Ring einschicken, damit sie den Garantiefall prüfen können. Dies habe ich getan.

Nach einem Monat wird der Ring willkürlich an meine alte Adresse geschickt, ohne mir von dem Verlauf Bescheid zu geben. Mein Glück war, dass meine Eltern noch an dieser Adresse wohnen. Somit konnte ich meinen Ring von denen abholen. Als ich das Paket öffnete, lag ein Schreiben drin, auf dem geschrieben stand „Dieser Ring stammt nicht aus unserem Sortiment.“

Ich möchte kurz anmerken, ich habe den Ring mit Ring, Ringbox und Etikett in mein Paket beigelegt. Außerdem einen Ausdruck von der Rechnung aus dem Onlineshop.

Anschließend habe ich noch mal den Kunden Support angeschrieben und denen den Link von der eigenen Website für diesen Ring zukommen lassen. Noch mal mit allen Bildern und beweisen, dass es dem Ring an Qualität mangelt.

Nach eineinhalb Wochen habe ich eine Rückmeldung bekommen, in der stand „ unserer Retoure Abteilung meinte der Ring wurde in Größe 54 eingeschickt. Jedoch haben sie bei uns die Größe 52 bestellt. Vielleicht haben Sie diesen Ring von einer anderen Bestellung.

Ich habe bis jetzt nur zwei Bestellungen bei Christ getätigt, einmal ein Armband und einmal den genannten Ring.
Ich habe den Ring ausmessen lassen, und es hat sich ergeben, dass ich die Größe 52 eingeschickt habe, so wie es auf dem Etikett auf der Rechnung und in meinen Bestellungen steht.

Jetzt habe ich noch mal den Support kontaktiert und die Bilder des gemessenen Rings, den vorherigen Mails, den vorherigen Beweisbildern, den Link zum Onlineshop, dem zurückkommen Schreiben mit „befindet sich nicht in unserem Sortiment.“ der Email beigefügt.

Und habe als Antwort bekommen „Bitte schicken Sie uns den Ring nochmals zu wir werden die Retoure Abteilung informieren.“
Hierzu habe ich diesmal kein Retourelabel bekommen
Jetzt muss ich den Ring auf eigene Kosten nochmals an Christ schicken….

Weiß ja nicht, aber dieser Support ist grauenvoll. Ich als Kunde habe mehr als genug Beweise geliefert, dass es sich um diesen Ring handelt, dass ich alle Dokumente beigelegt habe. Sogar eine Originalverpackung und ein Etikett. Und jetzt wird noch rum gemeckert, dass es die falsche Größe ist, obwohl dies nicht mal stimmt

Ich habe das Gefühl, dass sie den Kunden das Leben absichtlich schwer machen wollen. Um das Geld zu behalten

Ich werde definitiv nicht noch mal bei diesem Laden einkaufen!

Für mich wär alles gar kein Problem gewesen, hätte man sich meinen Garantiefall genau angeschaut und wäre mit mir wie ein normaler Händler in Kontakt getreten, um das Problem zu lösen aber selbst hieran ist Christ schon gescheitert.

Schnelle Lieferung,Guter Service tolle Ware

Tolle Auswahl, Bestellung ganz einfach und Lieferung super schnell!

Sehr gute Auswahl, schnelle Bearbeitung, super schneller Versand. Ware TOP, gerne wieder

Reagiert nicht auf Email Anfragen !!!

⭐⭐⭐⭐⭐
Ich möchte Frau Ademaj von Christ ein großes Lob aussprechen. Sie arbeitet sehr professionell, ist äußerst freundlich und berät die Kunden sachlich und kompetent. Man merkt sofort, dass sie ihre Arbeit mit viel Engagement macht. Sie nimmt sich Zeit, geht auf Wünsche ein und sorgt dafür, dass man sich rundum wohlfühlt. Dank ihrer angenehmen Art wird der Einkauf zu einem sehr positiven Erlebnis. Solche Mitarbeiterinnen findet man selten – absolut empfehlenswert!

Top Beratung vor Ort und online schnelle Abwicklung 👍🏽