Chipolo Bewertungen 477

TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich konnte wirklich eine gute Erfahrung mit dem Support von Chipolo machen. Als meine Geräte, nach einem Batteriewechsel, nicht mehr funktionierten, schrieb ich den Support an. Überraschenderweis... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Von den drei chipolo-Treckern funktionieren nur 2. Als ich meinen Hausschlüssel in Kassel suchte, wurde mir der Standort in Südosten Englands angezeigt, wo wir vor 4 Wochen im Urlaub waren. Ist mir vo... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einer meiner 4 Chipolos war nach etwas mehr als 1 Jahr defekt. Ich hatte einen perfekten Kundenservice per email wo wir entspannt wie zügig alles klärten. Stets schnelle Rückantworten. Und schließlich... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe Chipolo Service angeschrieben, da ich nach Handy wechsel meine Chipolo's nicht mehr fand. Service kontaktiert. Dieser konnte nach Mitteilung der Seriennummern feststellen unter welchem Konto di... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Elektronikunternehmen
  2. Elektrogerätehersteller

Vom Unternehmen geschrieben

Chipolo helps you live your life to the fullest by keeping track of your essentials with ease. Our tracking tags combine a signature minimalist and colorful design with a perfect balance of price and powerful features. Chipolo trackers are universally compatible with Apple Find My or Find Hub on Android and offer extra features, like Call Your Phone, in the Chipolo companion app. Made sustainably from recycled materials, our finders feature replaceable or rechargeable batteries and come in paper-only packaging. They’re made locally in Europe, Slovenia.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

477 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 90 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schneller und guter Customer Support in…

Schneller und guter Customer Support in Englisch;
Ein Chipolo One zeigte unerklärliche Probleme beim Anmelden. Zuerst zeigte es, dass es nicht mir gehört und dann musdte ich die App abmelden und wueder anmelden und dann war die Anmeldung des Chipolos erst nicht möglich und dann klappte es auf einmal (?)
Customer Support war geduldig und am Ende hilfreich.

7. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Totale Enttäuschung

Ich bin völlig enttäuscht, sowohl vom Produkt als auch vom Service. Das Auffinden des Chipolo erfolgt sehr träge und unspezifisch, das Klingeln des Handys klappt überhaupt nicht. Die Online-Suche nach einer Lösung war erfolglos, der Kontakt mit dem Bot völliger Schwachsinn und der nachfolgende E-Mail-Kontakt auch alles andere als erfreulich. Diverse Fragen wurden wiederholt gestellt und ich sollte diverse Aktivitäten unternehmen, die meiner Meinung nach nicht zumutbar sind sondern für Werktechniker relevant. Als ich auch noch ersucht wurde, ein Video davon zu machen, wie ich mein Gerät betätige, habe ich die Reißleine gezogen. Ich werde das Teil wegwerfen und mich damit nicht mehr ärgern. Ich kann davon nur abraten - leider.

7. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Produkt funktioniert nicht

Produkt funktioniert nicht. Support ist unterirdisch..wenn man dies als Support bezeichnen will , standardisierte unverständliche Texte rüber zu schieben, die man dann begreifen muss...klares flop

17. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich kann jedem nur vom Kauf bei Chipolo…

Ich kann jedem nur vom Kauf bei Chipolo abraten! Einer der Tags kam defekt an, was bei der Qualität auch kein Wunder ist. Ein billigster Bluetooth Tracker, wie es Ihn für Cents auf anderen Portalen gibt. Rückversand darf dann nach Slowenien selbst gezahlt ist ja klar. Einmal und nie wieder, macht bitte nicht auch diesen Fehler!

11. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bloß nicht kaufen!!

Bloß nicht kaufen!!! Alles spielt sich im EU Ausland ab, Support extrem frech und nur auf englisch erreichbar und wenn man was kaputt schon ankommt, dürft ihr das Porto sonst wo hin zahlen. Qualität ist vergleichbar mit den billigsten Bluetooth Trackern von DHGate und ähnlichen Portalen!

10. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe extra den chipolo one Point…

Ich habe extra den chipolo one Point gekauft um Gegenstände zu orten die nicht in der Nähe des Telefons liegen zu finden. Ansonsten hätte ein chipolo one ausgereicht.
Die Kopplung ist einfach und hat auch auf Anhieb funktioniert. Auch das Orten in der Nähe funktioniert wenn das Handy sich per Bluetooth verbindet. Aber mit Google "Mein Gerät finden" hat es bis jetzt noch nie funktioniert. Fahre den Chip seit einigen Wochen im Auto spazieren und habe noch nie einen Standort bekommen wenn ich nicht in der Nähe des Autos war. Was rechtfertigt also den Mehrpreis des chipolo one Point gegenüber des chipolo one? Und ja, ich habe in "Gerät finden" die Option "Mit Netzwerk an allen Orten" aktiviert.

18. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

5 Sterne für den Chipolo One Point und…

5 Sterne für den Chipolo One Point und den tollen Kundenservice!

Ich habe mir ein 4er-Set der Chipolo One Point gekauft und bin insgesamt sehr zufrieden. Bei einem der Tracker gab es jedoch ein kleines Problem. Der Kontakt zum Kundenservice war überraschend einfach und schnell. Die Mitarbeiter waren freundlich und kompetent, und die Lösung wurde zu meiner vollen Zufriedenheit gefunden.

Dank der positiven Erfahrungen mit dem Chipolo One Point und dem großartigen Kundenservice werde ich mir definitiv noch mehr von diesen Trackern zulegen. Die Chipolo Card Point habe ich mir auch schon gekauft und freue mich darauf, sie im Alltag zu nutzen. Absolut empfehlenswert!

31. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Das war leider - noch - nix :-(

Irgendwie rausgeschmissenes Geld. Solange die Dinger nicht automatsich vom Android Netz erkannt werden, ohne das andere Nutzer dies explizit einstellen müssen, eigentlich völlig sinnlos.
Meine Chipolos werden seit Ersteinrichtung nicht geortet obwohl haufenweise Androids daran vorbeigelaufen sind (Womo).
Erst wenn ich selbst in die Nähe komme wird der Standort aktualisiert.

2. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Batteriefresser

Seit ich Chipolos (insgesamt 3) verwende, ist mein Akku meines noch sehr neuen Smartphones extrem schnell leer!

24. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Chipolo-Logo

Antwort von Chipolo

Hallo Thomas,

Die Chipolo-App sollte nur wenig Strom verbrauchen, was die Leistung Ihres Telefons nicht beeinträchtigen sollte. Bitte wenden Sie sich an das Chipolo-Supportteam unter help@chipolo.net, damit wir uns genauer ansehen können, warum dies geschieht.

Das Chipolo-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Funktioniert nicht, wie versprochen

Offenbar funktioniert das Offline-Tracking über Android-Netzwerk entweder nicht oder nicht zuverlässig.

Laut Googles Aussage müssen sich die Android-Nutzer proaktiv für das Netzwerk über die App „Mein Gerät finden“ anmelden und die Funktion „Mit Netzwerken an allen Orten“ aktivieren. Erst dann lassen sich die Bluetooth-Tracker wie Chipolo One Point damit nachverfolgen...
Da das aber die Mehrzahl der Nutzer nicht eingestellt hat, funktioniert die Suche über Google leider so gut wie gar nicht, außer das gekoppelt Handy ust in der Nähe. Das ist aber nicht Sinn der Sache.
Leider erfüllt der neue Chipolo one Point nicht die Hoffnung, die er versprochen hat

21. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auch bei mir ist bisher keine Lieferung…

Auch bei mir ist bisher keine Lieferung eingegangen. Bestellt wurde am 5. Juni. Belastung erfolgte jedoch zeitnah. Auf Stornierungswunsch wurde bisher nicht reagiert.

Update nach Reaktion von Chipolo:
Was glauben Sie, mache ich seit Tagen (Ihr Support - Ticket 470305)?

Update:
Geld wurde nun endlich zurückerstattet.

15. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Chipolo-Logo

Antwort von Chipolo

Hallo Peter,

Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben, und wir würden Ihnen gerne auf jede erdenkliche Weise helfen. Bitte kontaktieren Sie uns unter help@chipolo.net und wir sehen, was wir tun können.

das Chipolo-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Relativ lange Lieferzeit

Vorsicht, ich habe mehrere chipolo one im Mai 2024 gekauft, die Auslieferung sollte ab 10.6.24 erfolgen. Einen Monat nach dem avisierten Auslieferungstermin keine Ware erhalten. Bisher hat nur die Abbuchung der Rechnung im Mai funktioniert. Zwei Mailanfragen wurden von Chipolo mit vertröstenden Aussagen beantwortet. Bei Amazon ist der Artikel derzeit als sofort lieferbar gelistet.

Edit: Die Lieferung der bestellten 3 Chips erfolgte Mitte Juli. Einer davon defekt. Nach Kontakt mit dem Support erfolgte Ersatzlieferung am 24.7.

6. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Grund für diesen kauf von Chipolo…

Der Grund für diesen kauf von Chipolo CARD und Chipolo ONE war das die Außer Reichweite Warnung eine Nachricht am Handy Kriegt aber das ist nicht so Null Warnung nur wenn man die app öffnet Kriegt Mann
die Nachricht Als Verloren Markieren Toll

28. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Funktioniert nicht

Ich habe letzte Woche den Chipolo one gekauft, installiert.Funktionierte auch.Seit 3 Tagen funktioniert nichts mehr.Habe Batterie ausgetauscht, neugestartet....nichts.Nur ab und zu klappt Ortung des Chipolos, aber nicht Ortung des Handys.
Schade, werde den Chipolo zurückschicken.

7. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Chipolo-Logo

Antwort von Chipolo

Hallo Annegret,

Es tut uns leid, dass Ihr Chipolo nicht so funktioniert, wie es sollte, und wir würden Ihnen gerne bei dem Problem helfen.

Bitte kontaktieren Sie uns unter help@chipolo.net und wir können uns Ihren Chipolo genauer ansehen, um zu sehen, was wir tun können.

Das Chipolo-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schneller Austausch meines Chipolo Card Spot

Mein Chipolo Card Spot hat leider innerhalb eines Jahres den Geist auf. Nach ein paar freundlichen Emails mit den Support erhielt ich unkompliziert und schnell ein Austauschgerät. Hat alles wunderbar geklappt. Jetzt weiß ich zu jeder Zeit, wo ich mein Portemonnaie verlegt habe 😅

21. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service könnte nicht besser sein

Service könnte nicht besser sein. Habe vor einem Jahr meine Chipolo Karte gekauft und der Akku ist leider schon leer. Habe an den Service geschrieben: Innerhalb von 2 Tagen lag bei mir zuhause eine brandneue Karte. Ohne großes Tam Tam. Das ist Service!

15. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Funktioniert nicht oder (nicht mehr).

Funktioniert nicht oder (nicht mehr).

Habe es im Schulranzen von meinem
Kind. Bringt mir nichts zu erfahren wo er vor 8h war, wenn ich wissen will ob er auf dem Heimweg ist.
Habe 4 chipolo und nutze die „wo ist“ - App.
Letzte Sichtung vor drei Tagen!! Dabei liegen sie zu Hause in der Schublade.

Bringt mir absolut gar nichts :(

1. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Chipolo-Logo

Antwort von Chipolo

Hallo,

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Chipolos nicht so funktionieren, wie sie sollten. Bitte wenden Sie sich direkt an unser Support-Team unter help@chipolo.net und gemeinsam können wir prüfen, wie wir das Problem lösen können.

Das Chipolo-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr