CheapTickets.ch Bewertungen 

15.783
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TrustScore 4 von 5

4,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 1.241 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben durchgehend den unkomplizierten sowie extrem schnellen Buchungsprozess und betonen immer wieder die sehr klare, benutzerfreundliche Handhabung der gesamten Online-Plattform. Zahlreiche Verbraucher schätzen außerdem die durchgehend sehr guten Ticketpreise sowie die äußerst zuverlässigen und schnellen Dienstleistungen bei all ihren organisierten Flugreisen. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit unerwarteten zusätzlichen Kosten für notwendige Sitzplatzreservierungen oder mit teilweise unklaren Zusatzoptionen während des gesamten Buchungsvorgangs. Einige Leute bemängelten zudem, dass sich die anfangs angezeigten Preise plötzlich änderten oder dass man stets sehr sorgfältig auf bereits voreingestellte Services achten musste.

Was am häufigsten genannt wird

Price

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Preis hervor, denn während einige Konsumenten günstige Angebote und... Mehr ansehen

Booking process

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Buchungsprozess, da manche Konsumenten eine... Mehr ansehen

User experience

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit Nutzererlebnis, da Verbraucher den unkomplizierten,... Mehr ansehen

Service

Kunden zeigen große Zufriedenheit und loben die schnelle, unkomplizierte Buchung sowie die sichere... Mehr ansehen

Website

Verbraucher finden die Website mehrdeutig, da einige Kunden die einfache Handhabung sowie die unkomplizierte... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich fand CheapTickets nun einfacher als andere Online Travel Agencies. Allerdingy bei den Extra Services war es nicht immer einfach zu evaluiren, welcher nun in Notfall nützlich oder angewendet werden... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Kaufprozess war einfach und schnell erledigt. Die e-Tickets waren innert Minuten per Mail angekommen. Nun hoffe ich, dass bis zu unserem Flug im Dezember alles gut verläuft und wir keine Überrasch... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Online Portal mit den vielen Extras ist gewöhnungsbedürftig. Mit und ohne .... Ansonsten waren wir sehr zufrieden. Infos tip top mit den Verspätungsmeldungen. Das Check In mit den zwei Gepäck... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Buchung konnte ich problemlos buchen. Es gab 1 oder zwei Fragen die ich müsste anklicken, ansonsten wäre ich nicht weiter gekommen. Schade, dass solche Fragen bei der Buchung erscheinen. Dazu die... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Flugticketagentur
  2. auch in
  3. Flugsuchmaschine
  4. Mietwagenanbieter
  5. Reise-Aggregator
  6. Reisebüro

Über CheapTickets.ch

Vom Unternehmen geschrieben

CheapTickets.ch ist ein unabhängiger Anbieter von Flugtickets aller Fluggesellschaften für Flüge in aller Welt. Neben den regulären Linienflügen bieten wir auch Lowcost-Carrier (Billigflieger) und Charter-Airlines an. Durch hohe Automatisierungsstandards, effiziente Abläufe und exzellente Einkaufskonditionen kann CheapTickets.ch immer extrem günstige Flugtarife anbieten.

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Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

15.783 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,1

Alle Bewertungen

(15.783)

1.925 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles soweit ok

Der Prozess mit den Sitzplätzen war nicht so einfach. Eurowings hatte viel Verspätung ... Aber da kann CheapTickets auch nicht viel dafür. Viel Werbung nach Buchung.

10. Juni 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das mit dem Koffer war sehr schlecht…

Das mit dem Koffer war sehr schlecht ohne darauf hinzuweisen

3. August 2026
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Antwort von CheapTickets.ch

Hallo Erwin,

Ich möchte der Sache gerne nachgehen. Ich sende Ihnen eine E-Mail, damit Sie uns Ihre Daten mitteilen können. Sobald wir diese Informationen erhalten haben, melden wir uns per E-Mail bei Ihnen, um das weitere Vorgehen zu besprechen.

Mit freundlichen Grüßen
CheapTickets
Bianca

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Nach dem Koffer Verlust ihre hilft hat…

Nach dem Koffer Verlust ihre hilft hat nichts geholfen

11. September 2026
CheapTickets.ch-Logo

Antwort von CheapTickets.ch

Hallo Ismaila,

Vielen Dank für Ihre Nachricht auf Trustpilot.
Die Gepäckabfertigung am Flughafen liegt in der direkten Verantwortung der Fluggesellschaft.
Bitte kontaktieren Sie daher die Fluggesellschaft direkt und fragen Sie nach, ob man Ihnen weiterhelfen kann.

Mit freundlichen Grüßen
CheapTickets
Bianca

Bewertet mit 2 von 5 Sternen
CheapTickets.ch-Logo

Antwort von CheapTickets.ch

Hallo Ottorina,

Ich verstehe Ihren Standpunkt und erkläre Ihnen gerne die Preisstruktur der Fluggesellschaften.
Fluggesellschaften berechnen einen Grundpreis, damit Reisende selbst entscheiden können, welche Zusatzleistungen sie benötigen. So zahlen Sie nur für die tatsächlich genutzten Leistungen. Dank optionaler Services unserer Partner können Sie Ihre Reise ganz nach Ihren Wünschen gestalten.

Vor der Zahlung erhalten Sie eine Übersicht der ausgewählten Produkte und können dann buchen.

Ich hoffe, das klärt alles. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei CheapTickets begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
CheapTickets
Bianca

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mauvaise expérience je ne peux même pas…

Mauvaise expérience je ne peux même pas modifier mon billet

8. September 2026
CheapTickets.ch-Logo

Antwort von CheapTickets.ch

Bonjour Viwale,

La modification d'un billet dépend de la disponibilité des places sur le nouveau vol et des conditions tarifaires établies par la compagnie aérienne.

Après vérification de la réservation, les conditions du billet autorisent des modifications jusqu'à deux jours avant le départ, sous réserve de disponibilité. Aucune coordonnée n'est enregistrée dans l'historique de la réservation, mais le service client est à votre disposition pour effectuer ces changements ou répondre à vos questions.

Contacter le service client avant ce délai de deux jours permettra à l'équipe de vous aider à trouver des vols alternatifs et à procéder à la modification.

Cordialement
CheapTickets
Bianca

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Sehr penetrantes Upselling

Sehr penetrantes Upselling. Es sind ständig irgendwelche Zusatzoptionen voreingestellt, die man wieder abwählen muss. Wer nicht aufmerksam ist wird hier mit unnötigen Services über den Tisch gezogen

7. September 2026
CheapTickets.ch-Logo

Antwort von CheapTickets.ch

Hallo Nikolas,

Transparenz während des Buchungsvorgangs ist entscheidend; daher kann es als frustrierend empfunden werden, auf der Website bereits vorausgewählte Optionen vorzufinden.

Zusatzleistungen wie flexible Tickets, Versicherungen oder die Sitzplatzwahl werden im Verlauf der Buchungsschritte angezeigt, um optionalen Schutz und zusätzlichen Komfort zu bieten. Die Website ist so gestaltet, dass diese Auswahlmöglichkeiten übersichtlich dargestellt werden, sodass jede Option angepasst oder abgewählt werden kann, bevor man zum nächsten Schritt übergeht.

In der Zahlungsübersicht werden alle gewählten Leistungen vor Abschluss des Kaufs separat aufgelistet, wodurch Sie die volle Kontrolle über die Buchungsinhalte behalten.

Mit freundlichen Grüßen
CheapTickets
Bianca

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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