Platte batterij bij het terugkomen van de winkel. Charlie24 gevonden via Google. Na betaling zag ik vrij snel wie er ging komen. Takeldienst contacteerde me na een tijdje om te zeggen dat ze onderweg... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Bonjour un sérieux irréprochable je n'ai pas pu être présent en étant au travail mais qqn de ma famille c'est présenté lors du dépannage et ma rapporté que du positif Très professionnel, à l'écout... Mehr ansehen
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Dépannage indiquant une arrivée en 45 min avec un kilométrage de 48 km... preuve à l'appui... soit un aller retour de grand max 100 km ... recharge batterie sur place temps d'intervention à peine 10 m... Mehr ansehen
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Ho contattato Charlie24 perché avevo la necessità di portare la mia auto in panne dal mio meccanico di fiducia. La richiesta fatta online è stata veloce e semplice da compilare. Le comunicazioni telef... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Charlie24 è un servizio di assistenza stradale digitale e on-demand, attivo in Italia, Francia, Belgio e Lussemburgo. La piattaforma di richiedere assistenza stradale immediata in caso di problemi come guasti, batteria scarica, foratura di pneumatici o blocco delle portiere, il tutto tramite qualsiasi dispositivo connesso. Con pochi clic, il sistema fornisce un prezzo trasparente e un tempo stimato di arrivo, assegnando automaticamente la richiesta al soccorritore locale più vicino.
Kontaktinformationen
via bezzecca 1, 20100, Milano, Italien
- info@charlie24.it
- charlie24.com
3,7
Akzeptabel
113 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Azienda poco seria
Scalato subito l' importo. Atteso 3 ore di essere contattato. Alla fine mi chiamano (vi lascio immaginare il mio stato) e mi dicono che se voglio farmi rimborsare per un servizio che non c' è stato mi trattenevano 20€. Sconsigliatissimo
13. August 2024
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Antwort von Charlie24
Gentile Diego, siamo spiacenti per la sua esperienza. Ci teniamo a precisare che, come indicato nelle nostre condizioni di servizio, l'annullamento da parte sua del soccorso comporta l'addebito di una piccola quota per le spese di gestione. Le confermiamo che il rimborso è stato elaborato correttamente. Restiamo a disposizione e per qualsiasi ulteriore chiarimento, può contattarci all'indirizzo email info@charlie24.it. Ci auguriamo di poterla assistere nuovamente in futuro.
Bufala totale, non h24
Chiamato ore 11 con app per auto ferma (batteria) di domenica. Dicono che arrivano in 15 minuti a 99 eur.
Dopo 45 minuti ad attenderli sotto il sole arriva messaggio che non ci sono carri disponibili.
28. Juli 2024
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Paid 60 for nothing
Paid 60 for nothing, they have cancelled the towing request after 2 hours with no explanation..but charged for the cancellation of corse, thinking to report it as fraud. Only italian speakers, pathetic serice / company / whatever you would call it
22. Juli 2024
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Servizio PESSIMO
Servizio PESSIMO. Ho annullato la chiamata perché non riuscivano a trovare nessuno. Ho scritto loro di annullarla: NESSUNA risposta. Ho chiesto loro di sornare il pagamento: NESSUNA risposta. Mi hanno addebitato lo stesso il pagamento: 214,70 euro. Ho provato a ricontattarli telefonicamente: IMPOSSIBILE. Ho scritto loro di nuovo: NESSUNA risposta. Una TRUFFA
28. Juni 2024
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Attenzione
Attenzione! E' un'app non completamente veritiera. Se decidete di annullare la richiesta, anche visti i tempi di attesa, ti addebitano una penale (esosa anche) senza offrirti nessun servizio. La cosa non veritiera è che questo non è scritto da nessuna parte, ma te lo dicono solo quando annulli.
27. Juni 2024
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esperienza negativa
mi chiedono il pagamento anticipato con carta di credito, poi dopo qualche giorno chiedo la fattura e mi rispondono che risulta non pagato. Complimenti
22. Dezember 2023
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Per funzionare, funziona però...
Il servizio per funzionare, funziona e sono stati relativamente veloci, ovvio che conviene avere il carroattrezzi incluso nell'assicurazione dell'auto, ma in casi di emergenza torna utile, anche se comunque costa come chiamare direttamente un servizio di carroattrezzi attivo 24h nelle vicinanze.
Attenzione!! come è accaduto a me, se chiedete l'intervento di sera in un orario di chiusura per i meccanici, visto che il carroattrezzi per legge non può lasciare l'auto recuperata parcheggiata in strada durante la notte, dovete pagare in aggiunta il deposito notturno presso chi vi ha fatto il ritiro oltre che il viaggio del giorno dopo per portarla dal meccanico e il tutto è escluso a quello che dovete pagare a Charlie24 che comunque non è poco!
3. Oktober 2023
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Evil scammers
Evil scammers, avoid like the plague. Took my money, failed to provide any service, did not respond to any communication.
21. September 2023
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Très mauvais
Très mauvais, ils n'ont pas été capable de mettre la roue de secours suite a une crevaison, la seule chose qu'il ont fait c'est reconduire la personne à son domicile en laissant la voiture sur le bas coté pour 144€ (un taxi aurait couté 35€) Pour ce prix ils auraient au moins pu remorquer la voiture au garage le plus proche
22. Juli 2022
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