Chapter A/S Bewertungen 704

TrustScore 2.5 von 5

2,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Udvalget af bøger ok/fint, men på en app af navnet Chapter må man ironisk konstatere, at der mangler funktionen at kunne springe et kapitel frem eller tilbage. Vil man bruge bjælken til at spole, gør... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Appen virker slet ikke. Der kommer intet frem på forsiden, og heller ikke hvis jeg søger på noget. Kan ingenting gøre.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Har Chapter gennem Telmore, hvor man ganske rigtigt fik frit forbrug da Telmore gik fra Bookmate til Chapter. Fedt! Ganske kort tid herefter kom der begrænsninger FRA Chapter, hvilket gør Chapter t... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kan ikke anbefale Chapter. Ændrer pludselig aftale med Telmore og sætter alle på 20 timer. Dvs 20 timer der tæller dobbelt hvis man spoler tilbage men ikke tæller mindre hvis man sætter hastigheden o... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Buchhandlung

Vom Unternehmen geschrieben

Bogbranchens egen lydbogsapp. Chapter favner bredt på tværs af genrer og sørger for præcis guidning og inspiration inden for medlemmernes foretrukne genrer. Chapter tilbyder det største udvalg af børnebøger, og er for alle jer, som ikke vil nøjes med at læse, hvad forfatterne skriver, men også møde dem og høre, hvad de siger, og hvad der ligger bag fortællingerne.


Kontaktinformationen

2,5

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

704 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

5 stjerner for den gode service

5 stjerner for den gode service, for hjælp til at komme godt igang.
Jeg har nu allerede læst 2 bøger.

20. September 2022
Chapter A/S-Logo

Antwort von Chapter A/S

Kære Janne. Tusind tak for de fine stjerner og rosende ord. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med appen. Mvh Chapter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mangelfuld afspiller

Appen har ikke en mulighed for at vælge kapiteler i sin lydbog som man i andre apps.

Den har desuden heller ikke den der quick afspiller der vises på en låse skærm eller ved at trække ned oppe fra indstillinger.

Dette påvirker også at hurtig adgang fra hovedtelefoner eller lignede ikke virker.

Desuden virkede deres afmeldelses side ikke. Og den kunne ikke tilgåes inde fra appen.

24. September 2022
Chapter A/S-Logo

Antwort von Chapter A/S

Kære Simon. Hvis man ønsker at opsige sit medlemskab, skal dette gøres via hjemmesiden på 'Mit Chapter' eller ved at kontakte kundeservice. Mvh Chapter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Virker nice! Studierabat?

Prøvede deres 30-dages-gratis-prøveperiode, fordi der var en enkelt lydbog, som jeg gerne ville høre :) Nu har jeg hørt den og opsagt igen. Hvis der kommer noget billigere end 79 kr. om måneden, evt. en 'under 30 pris' eller 'studiepris' kunne jeg sagtens overveje at få det igen.

23. September 2022
Chapter A/S-Logo

Antwort von Chapter A/S

Kære Alex. Tak for de fine stjerner. Det er dejligt at høre, at du var tilfreds med appen. Vi kan desværre ikke tilbyde studierabat. Mvh Chapter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lidt langsom til at downloade

Lidt langsom til at downloade. Men ellers meget tilfreds.

23. September 2022
Chapter A/S-Logo

Antwort von Chapter A/S

Kære Inger. Tak for de flotte stjerner. Oplever du udfordringer, er du meget velkommen til at tage fat i kundeservice på medlem@chapter.dk eller på 33755900 alle hverdage mellem kl. 10.00-12.00. Mvh Chapter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

20 timers begrænsning?

20 timers begrænsning?! Så er det jo stort set ubrugeligt, hvis man rent faktisk hører lydbøger. Tåbeligt.

22. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Chapter A/S-Logo

Antwort von Chapter A/S

Kære Nikolaj. Chapter har 4 forskellige medlemskaber med forskelligt tidsforbrug. Har man adgang via Telmore, tilbyder Telmore et tilkøb. Her må vi henvise til Telmore og 'Mit Telmore'. Mvh Chapter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Har kun lyttet en enkelt bog

Har kun lyttet en enkelt bog, men er tilfreds med oplevelsen

22. September 2022
Chapter A/S-Logo

Antwort von Chapter A/S

Kære Lia. Tak for de fine stjerner. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds. Mvh Chapter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Når nu appen hedder Chapter …

Udvalget af bøger ok/fint, men på en app af navnet Chapter må man ironisk konstatere, at der mangler funktionen at kunne springe et kapitel frem eller tilbage. Vil man bruge bjælken til at spole, gør man det helt i blinde, fordi tallene er bittesmå, og brugerens egne fingre uundgåeligt kommer i vejen. Kapitlerne kunne måske lægges ind i bjælken? Og der kunne med fordel flyttes rundt på nogle elementer på skærmen?

17. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Chapter A/S-Logo

Antwort von Chapter A/S

Kære Birthe. Chapter arbejder på at få lavet kapitel funktion til lydbøgerne, vi kan desværre endnu ikke sige, hvornår funktionen kommer op at køre. Du kan benytte ”hoppe”-funktionen - placeret på hver side af play-knappen. Hold trykket på en af hoppe-funktionerne og vælg interval. Mvh Chapter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Jeg kunne godt bruge sådan en funktion

Jeg kunne godt bruge sådan en funktion, hvor man kan sætte den til at stoppe efter et givent tidsrum.

8. September 2022
Chapter A/S-Logo

Antwort von Chapter A/S

Kære Janne. Ved e-bog stopper appen med at tælle forbrug efter 15 minutters inaktivitet. Ved lydbøger kan man indstille sleep time, da der her ikke kan registreres inaktivitet. Sleep time funktionen er den lille måne med to stjerner. Skriv eller ring endelig til kundeservice hvis du har spørgsmål - du kontakte os via mail på medlem@chapter.dk – eller telefonisk på +45 33755900 alle hverdage mellem kl. 10.00-12.00. Mvh Chapter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Valgte Chapter p.g.a

Valgte Chapter p.g.a. de mange lydbøger.

2. September 2022
Chapter A/S-Logo

Antwort von Chapter A/S

Kære Laila. Tusind tak for de flotte stjerner. Vi er glade for, at du er tilfreds med indholdet. Mvh Chapter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Manglende indhold

Denne anmeldelse er kun for indholdet, der var særdeles mangelfuld sammenlignet med lignende tjenester. Især udvalget af bøger på engelsk var meget dårligt. Jeg kunne ikke finde noget af interesse, så jeg opsagde abonnementet med det samme.

1. September 2022
Chapter A/S-Logo

Antwort von Chapter A/S

Kære Michael. Vi er kede af, at du ikke fandt noget af interesse. Hvis der er en særlig titel, så er du altid velkommen til at skrive til medlem@chapter.dk, så kan de hjælpe med svar på, om det er en titel, vi får hjem. Mvh Chapter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fuldt tilfreds

Lytter til en herlig bog med autentisk oplæserstemme! Fuldt tilfreds med produktet.

9. September 2022
Chapter A/S-Logo

Antwort von Chapter A/S

Kære Rikke. Tusind tak for de fine stjerner og rosende ord. Det er skønt at høre, at du er tilfreds med appen. Mvh Chapter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Min oplevelse er at det er nemt at…

Min oplevelse er at det er nemt at navigere rundt i Chapter, nemt og overskueligt.

4. September 2022
Chapter A/S-Logo

Antwort von Chapter A/S

Kære Hanne. Tak for de fine stjerner. Vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds med appen. Mvh Chapter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lidt rodet side

Lidt rodet side, men ellers super bøger og oplæsere

7. September 2022
Chapter A/S-Logo

Antwort von Chapter A/S

Kære Anne. Tak for stjernerne. Du er meget velkommen til at ringe til kundeservice på 33755900 hverdage mellem 10-12, så kan de hjælpe med en vejledning i appen. Mvh Chapter

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr