CHANNEL21 Bewertungen 407

TrustScore 1.5 von 5

1,5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 89 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußerten Unzufriedenheit mit den Produkten, die oft nicht den Erwartungen entsprachen oder Qualitätsmängel aufwiesen. Auch die Bestellabwicklung führte häufig zu Problemen, da Lieferungen ausblieben oder sich stark verzögerten. Einige Rezensenten waren zudem unzufrieden mit dem Personal, das als unfreundlich oder unprofessionell beschrieben wurde und Schwierigkeiten bei der Kommunikation hatte. Die Preisgestaltung wurde von vielen als zu hoch empfunden, insbesondere im Vergleich zur gebotenen Qualität. Hingegen sind einige Kunden mit der Wirksamkeit bestimmter Kosmetikprodukte zufrieden und loben den Service.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden die Produkte mehrdeutig. Viele äußern Enttäuschung über die Produktqualität, die oft als... Mehr ansehen

Price

Kunden äußerten gemischte Meinungen zu den Preisen. Einige empfanden die Preise als zu hoch, beispielsweise... Mehr ansehen

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit den Mitarbeitern. Viele berichten von... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zur Qualität. Viele Verbraucher äußern Enttäuschung über die... Mehr ansehen

Order

Kunden äußern große Unzufriedenheit mit dem Bestellvorgang. Viele berichten von intransparenten... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe mich gemeldet weil ich 4 Versuche per Email unternommen habe um das Konto meiner verstorbenen Frau zu löschen. Auf die Bewertung bekam ich die Hinweis mich erneut z melden und zwar unter fol... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Typisch Channel21. Man bewirbt mit der "exotischen Teevielfalt" von FITVIA angeblich völlig natürlichen Tee ohne irgendwelche Zusätze für schlappe 49,99 Euro. Klar, 50 Euro will man ja nicht sagen, d... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wollte einen Rollator Einkaufswagen bestellen, Preis 279€. Da ich aber PKW Haftpflicht u. TÜV im Januar habe, wollte ich den Betrag in 6x aufteilen!!!! Als Antwort kam, ich sei nicht kreditwürdig... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wieder werden die Zuschauer mit den angeblichen Top-Produkten von Stefanshof verarscht. Natürlich alles handgemacht, von einem Familienbetrieb. Was völliger Unsinn ist. Da hilft auch die folkloristisc... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Fernsehsender

Vom Unternehmen geschrieben

CHANNEL21 Onlineshop: Hier finden Sie alles rund um Mode, Schmuck, Beauty, Gesundheit und Haushalt. Sichere Bezahlung ✓ schnelle Lieferung ✓ Kunden-Hotline ✓


Kontaktinformationen

1,5

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

407 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 54 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Infrarot-Saunakabine mit erheblichen Qualitätsmängeln und einem Transportschaden

Infrarot-Saunakabine mit kaputter Verpackung und gebrochener Holzpalette geliert bekommen, trotzdem angenommen.
Beim Aufbau der 130kg Kabine massive und grossflächige Verarbeitungsmängel an der Glastür bzw. am Türrahmen bemerkt, fotografiert und an juskys bzw. Channel21 gemeldet...
Kontakt nicht einfach, man denkt die lesen und schauen gar nicht richtig.
Letztlich 70 Euro für noch nicht mal 2. oder B-Qualität angeboten und von mir abgelehnt.
Rücktransport könnte klappen jedoch Abbau und "sichere"Verpackung wird schwierig...keine Hilfestellung zu erwarten.
Nie mehr wieder und absolut keine Weiterempfehlung

8. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

schrecklich

ich schaue manchmal bei dem sender rein aber zum glück gibt es eine fernbedienung daß man wegschalten kann einige moderatoren sind einfach nur eine katastrophe herr materna und herr heyna reden wie markt standler und bis die endlich auf den punkt kommen bei den produketen einfach nur schrecklich alles völlig übertrieben da kaufe ich sicher nichts mehr habe vor ca. 10 jahren da einmal eingekauft aber war mit den produkten nicht wirklich zufrieden ,lustig finde ich auch die produkte von riccardaM die preist cremen gegen falten und sonstiges an und selbst war sie sicher schon untem messer finde die meisten dinge wirklich unglaubwürdig wie sie angepriesen werden ich finde soetwas aufdringliches schreckt ab .

2. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ricarda M Dermixx

Im Juli bekommen jetzt aufgemacht, habe noch nie eine schlechtere Creme gehabt wie diese ;riecht vermodert, kann man nicht gebrauchen nicht mal für die Füsse. Leider. Habe früher die blaue Linie von R. lange gehabt und war zufrieden, aber die geht gar nicht. Jetzt ist sie wieder auf Sendung. Dies hat mich jetzt doch motiviert dieses zu schreiben, nie wieder R.M die Serie von Secret of Skin:

25. Juli 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut unglaubwürdiger Sender.

Absolut unglaubwürdiger Sender.
Das sind die Menschen die Rentner über den Leisten ziehen.
Die Moderatoren können den E-Roll Bergsteiger, nicht mit 2 Personen umkippen weil das Ding ja so massiv Sicher sein soll.
Aber zwei Minuten später kann er ihn mit einer Hand anheben.
Geht besser zum Zweirad Händler und Mechaniker im Ort, der sein Handwerk versteht. Fachwissen gibt es nicht vom Moderator.
Und den Modertoren einen schönen Gruß,
Nehmt einen ehrbaren Beruf an

26. Oktober 2024
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Dieses übertriebene Anpreisen ist…

Dieses übertriebene Anpreisen ist lächerlich. Nicht jeder Kunde ist blöd und naiv. Musste echt lachen mit dem Keramik Heizlüfter. Und nur hier, und nur zu diesem einmaligen Preis. Und nur heute von 139 auf 109 €. Sie müssen sich beeilen...Ich wollte einen passenden Heizlüfter haben, weiß um den Stromverbrauch, habe den Angepriesenen aber bei eBay für 69,90 bekommen.
Ich warte noch auf eine Bestellung und dann bin ich weg von channel 21. Zum Kundenservice: kann mich nicht beklagen. Meine letzte Erfahrung (nach dem 2. Anruf), nett und Service orientiert.
P.S. Frau Kosch, so übertrieben falsch

1. Oktober 2024
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich bin seit mehr als 25 Jahren Kundin…

Ich bin seit mehr als 25 Jahren Kundin bei channel 21
und war eigentlich auch immer sehr zufrieden. Jetzt haben die ihren Onlineauftritt verändert und plötzlich sind meine ganzen Bestellungen und auch meine Merkliste verschwunden. Habe schon mehrmals angerufen, aber man wird nur vertröstet. Ich habe 3 Sterne vergeben für die Zeit vor der Umstellung und der Zeit nach der Umstellung. Sollte sich nichts ändern, werde ich den Sender verlassen. Schade.

8. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auch ich kann keine positive Bewertung…

Auch ich kann keine positive Bewertung abgeben. Es ist alles nur sinnloses Gelabere und nach eine halben Stunde ist immer noch kein Preis zu sehen. Es ist nur ein Gehetze und die die Zahl der Produkte wird immer weniger, von wegen, nach 3 Tagen gibt es die immer noch. Ich habe auch schon zwei mal an Ida Produktinformation geschrieben, bekam nie eine passende Antwort. Dieser Sender wird bei mir in die Tonne gekloppt.

17. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe von Christian Materne Kollagen…

Habe von Christian Materne Kollagen Creme bestellt. Bin nicht zufrieden. Meine paar falten waren nicht weg oder weniger. Bestelle bei den nicht mehr. Und der kann reden. Nur gut das es eine Fernbedienung gibt.

14. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

an Dreistigkeit nicht zu überbieten

Was sich Channel21 heute mit dem Verkauf des Keramikheizlüfters erlaubt, grenzt nicht an Betrug, diese Aussagen, die dort getroffen werden, sind Betrug. Es wird behauptet, daß dieses Gerät, angepriesen als Sparmaschine und Nebenkostenreduziermaschine, so gut wie keinen Strom verbraucht und gleichzeitig einen 50qm Raum in 10min aufheizen kann. Solche Aussagen und frech gelogen und ich werde das ganze an den Verbraucherschutz weiterleiten. Im Übrigen sollte jedem bekannt sein, daß das Heizen per Strom die wohl teuerste Heizart ist.

7. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hammersmith HydroBlast entspricht bei…

Hammersmith HydroBlast entspricht bei weitem nicht, wie in der Werbung vorgegeben, einen Hochdruckreiniger. Der kann, wie jeder vernünftige Wasseranschluss mit 3 Bar, Sachen reinigen, ohne dass man einen Wasseranschluss, oder Stromanschluss braucht. mehr nicht. es ist kein Hochdruckreiniger, wer das glaubt ist selber Schuld. Steinplatten eines Gehweges kann er nicht so reinigen, wie ein echter Hochdruckreiniger. Wenn HydroBlast auf 2 Bar kommt, ist es viel. Den Zweck das er mein Auto reinigt, Gartenmöbel reinigt kommt er nach, ohne Schäden zu verursachen. Dennoch kann ich den nicht weiter empfehlen.

25. September 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es geht um die Balkon Solaranlage

Es geht um die Balkon Solaranlage. Ich bin Elektriker. Die verkaufen minderwertige Ware und sie lügen was sich die Balken biegen. Das finde ich beschämend. Sie nennen sich Experten und behaupten dass sich die solar Anlage in einem Jahr amortisiert. Oder dass man damit seine Waschmaschine und Trockner betreiben kann. Unfassbar. Solche Betrüger gehören ins Gefängnis.

22. September 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Lügen

Die Lügen die sagen immer wir haben eine geringe menge. Noch 30 Stück noch 20 Stück noch 10 Stück und dann widerhohlen sie die Sendung 1-2 Stunden später und in der Nacht und am nächsten Tag und 2 Tage Später nochmal.

16. September 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe von higloss Ware bestellt

Habe von higloss Ware bestellt. Die Flaschen waren völlig zerdrückt. Nicht mehr rund sondern 3 eckig. Habe reklamiert. Anwort war nur Rücksendeetikett. Erneut email an sie und auf Nachhaltigkeit hingewiesen. Antwort diesmal 2€ Nachlass. Nicht viel aber doch sehr wenig. Niemand ist auf das Problem mit den Flaschen eingegangen. Service schlecht.

14. September 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Carla Michaelis,Chanel 21

Carla Michaelis
Ich habe bei Ihnen den intelligenten Air Cooler bestellt. Da er einen Mangel hatte ,schickte ich ihn zurück. Gestern (26.8.24)kam er bei Ihnen an,geliefert von der Post. Wegen des Mangels hatte ich bei Ihnen angerufen. Es gab die Antwort:Das Gerät kenne ich nicht.Kann Ihnen nicht helfen. Rufen Sie bei Livington an!Habe ich gemacht, Hilfe gab es auch hier nicht,da ich hier nichts gekauft habe. Ich soll mich an Channel 21 wenden!!Somit war für mich klar,wenn was ist,bekommt an weder eine Antwort noch Hilfe. A,so schickte ich das Gerät zurück (siehe oben).Als ich das Gerät am 13.8.24 bestellt habe ,bekam ich 700 Payback Punkte gutgeschrieben. Weder war das Gerät schon bei mir noch war es bezahlt,was mich stutzig machte. Das wurde dann wahrscheinlich festgestellt und man buchte 2 oder 3 Tage die 700 Punkte zurück,was für mich verständlich war.Aber jetzt kommt es.Das Gerät haben sie zurück erhalten, es kam bei Ihnen wieder an und sie haben daraufhin die 700 Punkte EIN 2.MAL ZURÜCKGEBUCHT!Heißt, es wurden 1400 Punkte vom Payback Konto abgezogen.Ich rief bei der Kundenbetreuung an um das zu klären. Die aber meinte im Recht zu sein mit der nochmaligen Rückbuchung.Bei Ihnen werde ich nie wieder etwas bestellen. Man bekommt ein Gerät, was Mängel aufweist,schickt es zurück und büßt dafür noch Geld ein.

27. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bisher nur gute Erfahrungen…

Ich habe bisher nur gute Erfahrungen mit Channel 21 gemacht. Habe bestellt und auch zurückgeschickt. Alles verlief ohne Probleme. Aber seit dem Sascha Heyna beim Sender moderiert, schalte ich immer ab. Man kann es sich nicht anhören, viel zu laut und überschwänglich. Aus diesem Grund bin ich auch keine Kundin von Ricarda M. mehr, was ich 20 Jahre war.

27. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

"Bestellung nicht möglich"

"Bestellung nicht möglich" - ohne Begründung
Erst auf Rechnung vetsucht: ging nicht WEITER - Button wurde nicht grün...
Dann Kreditkarte eingegeben - Button wurde grün - aber dann kam die Meldung "Die Bestätigung konnte nicht erstellt werden" - das war's.
Auch für mich !!!!

26. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern ist noch zu viel

Erst eine lange Lieferzeit ohne Nachrichten. Mails werden nicht beantwortet. Dann gab es keine Rechnung. Ich bin es von anderen Anbietern gewöhnt, dass man auch bei PayPal Zahlung eine Rechnung erhält. Auch diese kam nicht. Dann wurde vor 22 Tagen die Rückholung beauftragt. Auch da gab es keine Antwort auf Nachrichten zu einem Rückholschein oder sonstiges. Kundenservice gleich 0. Man steht voll im Dunkel.

22. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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